Location: Limassol, Cyprus
Workplace: on-site
Mayflower is a technology company that alters the entertainment industry to a new level of perception and engagement. How do we do it?
With the power of cutting-edge technologies. Our global IT products are made by an in-house team of passionate techies. They love working hard to deliver the best user experience. Improving features until they perform excellently is in our DNA. We profit from our work, but money doesn’t directly dictate our development. We’re up for experiments — that’s how we stay the industry pioneers.
We are proud of our core and supporting products like our own payment system, AR/VR, Machine Learning, Computer Vision expertise, and more.
We are looking for a
Payments and Fraud Analyst
.
Job Responsibilities
Monitor our automated fraud system and review suspicious users.
Chargeback handling, review, and representation.
Customer support for payments and fraud related issues.
General assistance to the Finance and Risk Department.
Rotating 24/7 Shifts.
You will thrive here if you have…
Minimum 1 year of experience in Online Customer Support, Banking, Financial Services, or Online Payments is preferred.
Minimum 2 years of experience in a fraud-related role or a similar position is required.
Fluency in English is a must, additional languages are advantageous.
Desirable skills:
Interest in online businesses and expand knowledge in online payments and fraud.
Motivated to learn, explore new things, and grow within the company.
Critical Thinker that can connect the dots with Fast Decision-Making ability.
Excellent attention to detail.
Languages:
Fluency in English is a must, additional languages are advantageous.
Conditions
We know that great talent deserves great conditions, so here's what you can expect when joining us:
EU-based employment contract.
Transparent performance reviews twice a year, with bonus opportunities and salary adjustments.
Private medical insurance for you and your family, a corporate mobile plan (unlimited in Cyprus with roaming included), and interest-free support for car purchases.
Provident fund (Cyprus): a long-term savings plan co-funded by you and the Company together (available after probation) that grows throughout your time with us in Cyprus.
Mindfulness & well-being support, including psychological assistance with 50% coverage.
50% coverage of school and kindergarten fees for your children.
Fully covered sports benefits, and also access to in-house electric scooters and bike rentals.
Investment in your growth: paid language courses and access to suited-for-you development programs, including conferences, training programs, and coaching to support your professional journey.
A culture of recognition: a peer reward program to celebrate your contributions.
A fully equipped office in Limassol, with everything you need for deep work and collaboration.
Free catering in the office and an in-house coffee bar with high-quality drinks and a health bar stocked with nutritious snacks.
A strong engineering culture: international teams, corporate events, team buildings, and hackathons—because great work happens in great communities.
Benefits are provided in accordance with the company's policies and eligibility criteria.
Recruitment process
HR interview (30 mins)
Technical interview (1 hour)
Test task (15 mins)
Location: Virginia Beach, Virginia
Workplace: OnSite
We're Hiring: BCBA – Make a Lasting Impact in Virginia Beach, Virginia!
Company: Guiding Stars ABA, a Finni Health company
Job Type: Full-time & Part-time options available
Locations: in-person sessions in Virginia Beach, VA
Pay: $85,000-$105,000 based on experience
Schedule: Monday through Friday based on client needs, part-time and full-time options available
Are you a Board Certified Behavior Analyst (BCBA) with a passion for helping children thrive? Join a collaborative, mission-driven team where your skills and heart will change lives in the community.
🌟 WHAT YOU’LL DO
As a BCBA on our team, you’ll play a vital role in delivering compassionate, evidence-based behavioral health services. Your responsibilities will include:
- Conducting assessments and diagnostic evaluations for children with autism and developmental disabilities
- Developing and implementing individualized behavior intervention and treatment plans
- Providing one-on-one therapy and family support
- Supervising and mentoring BTs/RBTs to ensure consistent, high-quality care
- Collaborating with interdisciplinary teams to create well-rounded care solutions
- Maintaining accurate and confidential documentation (HIPAA-compliant)
- Staying informed on current research and best practices in behavioral health
🧠 WHAT YOU BRING
We’re looking for team members who are not only qualified but genuinely care.
- BCBA Certification
- Master’s Degree in Applied Behavior Analysis or a related field
- Experience working with children and individuals with autism or developmental disabilities
- Strong clinical and interpersonal communication skills
- Empathy, patience, and a commitment to client-centered care
- Reliable transportation
- Active CPR Certification (we'll help you get certified if needed)
- Ability to pass a background check (required by funding sources)
- Willingness and physical ability to work directly with children (lift up to 50 lbs, kneel, sit on the floor, etc.)
💼 WHY JOIN US?
We know that when our team members thrive, our clients do too. Here’s how we support your growth and well-being:
- 💰 Competitive Pay: $85,000-$105,000 annually, depending on experience
- 🏥 Health, Dental, and Vision Insurance (Full-Time only)
- 🕒 Flexible Scheduling
- 🚗 Mileage Reimbursement
- 📈 Career Growth: Performance-based raises, mentorship, and leadership opportunities
- 📚 Ongoing Training: Access to CEUs and fieldwork supervision
- 🤝 Supportive Leadership: We prioritize clinician well-being and value-driven, ethical care
💬 APPLY NOW!
Ready to bring your clinical skills, creativity, and compassion to a team that values your growth? We’d love to meet you!
➡️ Submit your application and let’s talk about how you can be part of something meaningful.
Background Check
To protect our clients and their families, this position requires a background check. Successful candidates will receive a conditional offer of employment, with a final confirmation to start pending the satisfactory results of the screening.
#FinniHealth2026
Location: Chicago
DRW
is a diversified trading firm with over 3 decades of experience bringing sophisticated technology and exceptional people together to operate in markets around the world. We value autonomy and the ability to quickly pivot to capture opportunities, so we operate using our own capital and trading at our own risk.
Headquartered in Chicago with offices throughout the U.S., Canada, Europe, and Asia, we trade a variety of asset classes including Fixed Income, ETFs, Equities, FX, Commodities and Energy across all major global markets. We have also leveraged our expertise and technology to expand into three non-traditional strategies: real estate, venture capital and cryptoassets.
We operate with respect, curiosity and open minds. The people who thrive here share our belief that it’s not just what we do that matters–it's how we do it.
DRW
is a place of high expectations, integrity, innovation and a willingness to challenge consensus.
The Data Analyst – Business Intelligence role will join DRW’s Unified Platform (UP) Data Management team. UP systems are responsible for data that spans the trade lifecycle: from research, execution, through to post-trade. Our business operations generate substantial data each day. Our global footprint produces inquiries from stakeholders that require complex answers. Questions can span years of data, multiple data stores and a variety of financial domains.
This is a reporting and analysis role at the intersection of finance, trading operations, and data engineering. The work is deadline-driven; your outputs go to regulatory authorities, external auditors, and firm leadership.
What You'll Do
Answer business questions with data
Build and run extracts against the firm's data stores to answer requests from the front office, and other units like Tax and Legal
Drive improvements to market share reporting and analytics
Support quarterly and annual tax and regulatory inquiries across multiple global jurisdictions
Respond to audit, litigation, and class-action data requests, often under short turnaround
Make the numbers trustworthy
Validate every extract before delivery — cross-foot detail against aggregates, reconcile against source systems, and investigate discrepancies rather than explaining them away
Document the business rules behind each report, including who made the decision and why
Reduce the recurring load
Identify patterns across incoming requests
Partner with engineering teams to translate those patterns into durable solutions: reporting dashboards, self-service views, scheduled reports
Write the specification: define the business logic, the edge cases, and the validation criteria that a tool needs to get right
What We're Looking For
Required
5+ years in a data analysis, business intelligence, financial reporting, or analytics engineering role
Advanced SQL
— you are comfortable with complex multi-table joins, aggregation across different grains, CTEs, and reasoning about query performance.
Python
for data work — pandas, database connectivity, and building repeatable scripts rather than one-off notebooks
Experience working with financial data: trades, positions, pricing, or reference data
Demonstrated care with accuracy.
Clear written communication — you'll be explaining methodology to accountants, lawyers, and auditors who don't read SQL
Bachelor's degree in a quantitative or technical field
Experience specifying requirements for engineering teams, or building BI tooling (Tableau, Power BI, or similar)
Exposure to tax, VAT/GST, or regulatory reporting
The annual base salary range for this position is $100,000 to $130,000 depending on the candidate’s experience, qualifications, and relevant skill set. The position is also eligible for an annual discretionary bonus. In addition, DRW offers a comprehensive suite of employee benefits including group medical, pharmacy, dental and vision insurance, 401k (with discretionary employer match), short and long-term disability, life and AD&D insurance, health savings accounts, and flexible spending accounts.
For more information about DRW's processing activities and our use of job applicants' data, please view our Privacy Notice at
https://drw.com/privacy-notice
.
California residents, please review the California Privacy Notice for information about certain legal rights at
https://drw.com/california-privacy-notice
.
[#LI-KS1]
Location: Remote
What you’ll be part of
Garner is on a mission to transform the U.S. healthcare system — and we’re the only proven player doing exactly that. We partner with employers to redesign how healthcare works: applying 550+ proprietary clinical metrics across 80+ specialties to a dataset of 320M+ patients to identify the best-performing doctors, then using compelling incentives to steer members to the care that helps them get healthier, faster.
The result is a rare “win win” — better care and lower costs for both members and employers. In just five years, our work has helped over 2.5 million people access higher-quality care and saved $1B in healthcare costs. We recently raised our Series E and have doubled five years running. If you've ever wanted your work to solve a problem that touches every person in this country, this is the opportunity to do exactly that. You'd be joining a team fundamentally reimagining healthcare in the U.S. — and using AI to scale that impact further and faster than anyone else can.
About the role:
We are looking for a Senior GRC Analyst to join our Technical Compliance team to ensure Garner’s compliance posture across security frameworks such as ISO 27001, SOC 2, HITRUST, and HIPAA. As a Senior GRC Analyst you will run our internal audits, guide our external assessments, and partner with teams across Engineering, Product, People, and Legal so that our controls are designed well, operating effectively, and continuously improving. Our Technical Compliance team safeguards Garner’s sensitive healthcare data and protects the trust of our members, clients, and partners by maintaining a strong control environment and regulatory compliance. The work you do here has a direct impact on our ability to win and retain enterprise customers, expand into new lines of business, and scale securely as we grow.
Where you will work:
This role is open to remote candidates across the U.S. For candidates based in New York City, the position follows a hybrid schedule with in-office work required Tuesday, Wednesday, and Thursday each week.
What you will do:
Manage and support our compliance certifications, including SOC 2, HITRUST, and ISO 27001 audits and run control testing across the audit lifecycle
Serve as the subject matter expert across the company on our compliance frameworks
Serve as the primary point of contact for external auditors and assessors
Manage Garner’s Security and Privacy trust center
Maintain the risk register and drive risk identification, scoring, and reporting
Manage the maintenance of our compliance policies, standards, and procedures
Report on our compliance posture to senior leadership
Scale our GRC function with AI and automation, building quick wins and scoping requirements for Engineering to fully automate the rest
What you will bring to the team:
5+ years of experience in GRC, IT audit, or information security compliance
Prior experience with HITRUST, SOC 2, and ISO 27001 audits
Hands-on experience with control design, evidence collection, and remediation in a cloud-native engineering environment
Proven ability to adapt your communication style across engineers, operators, and executives
A GRC Engineering mindset with prior experience using scripting and LLMs to automate repetitive tasks
A desire to be a part of a high-performing, mission-driven team that operates with intense urgency, a strong sense of individual accountability, and a commitment to authentic feedback
Industry certifications such as CISA, CISM, CISSP, CRISC, or ISO 27001 Lead Auditor preferred
Technologies we use:
AWS, Okta, Datadog, Retool, Gitlab, Vanta, Claude
Please note: we are unable to sponsor or take over sponsorship of an employment visa at this time.
Compensation Transparency:
The target salary range for this position is $155,000 - $185,000. Individual compensation for this role will depend on various factors, including qualifications, skills, and applicable laws. In addition to base compensation, this role is eligible to participate in our equity incentive and competitive benefits plans, including but not limited to: flexible PTO, Medical/Dental/Vision plan options, 401(k), Teladoc Health and more.
Fraud and Security Notice:
Please be aware of recent job scam attempts. Our recruiters use
getgarner.com
and
garnerhealth.com
email domains exclusively. If you have been contacted by someone claiming to be a Garner recruiter or a hiring manager from a different domain about a potential job, please report it to law enforcement
here
and to
candidateprotection@garnerhealth.com
.
Equal Employment Opportunity:
Garner Health is proud to be an Equal Employment Opportunity employer and values diversity in the workplace. We do not discriminate based upon race, religion, color, national origin, sex (including pregnancy, childbirth, reproductive health decisions, or related medical conditions), sexual orientation, gender identity, gender expression, age, status as a protected veteran, status as an individual with a disability, genetic information, political views or activity, or other applicable legally protected characteristics.
Garner Health is committed to providing accommodations for qualified individuals with disabilities in our recruiting process. If you need assistance or an accommodation due to a disability, you may contact us at
talent@garnerhealth.com
.
Задачи:
— Полный цикл работ по подключению оборудования к единому хранилищу данных;
— Обследование, проработка технических решений по подключению АСУ ТП к ЛВС;
— Настройка конфигурации ОРС сервера;
— Настройка конфигурации единого хранилища данных (мнемокадры и структура тегов);
— Проведение испытаний, подготовка документации, участие в решении инцидентов по системе;
— Разработка и согласование ТЗ и прочей технической и пользовательской документации;
— Управление стеком задач: контроль сроков, исполнения, своевременного закрытия;
— Обучение пользователей.
Требования:
— Высшее образование в области АСУ или ИТ;
— Опыт работы Инженером-программистом АСУТП, Инженером по внедрению/сопровождению MES или бизнес/системным аналитиком от 3 лет;
— Понимание основных принципов проектирования и внедрения АСУТП или MES;
— Знание принципов построения ЛВС;
— Знание языков программирования стандарта IEC (МЭК) 61131-3 (ST, LD, FBD);
— Навыки работы с технической документацией;
— Начальные знания SQL;
— Навыки формирования и согласования (ТТ, ТЗ, ТРП, Инструкции и т.д.);
— Навыки программирования ПЛК известных производителей – Siemens, Schneider Electric, Rockwell Automation и др.;
— Опыт работы с OSIsoft PI System, Indusoft Digital Services, либо аналогичное ПО других вендоров.
Условия:
— Официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию, бессрочный трудовой договор;
— Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании индивидуально в зависимости от опыта и квалификации;
— Дотация на питание;
— ДМС;
— Доступы к корпоративному университету ОК РУСАЛ и многотысячной библиотеке;
— Компенсация расходов по программам оздоровления и отдыха (взрослый и детский отдых);
— Пятидневная рабочая неделя;
— Возможен гибридный формат работы;
— Офис в Красноярске, ул. Ленина.
Задачи:
— Проектирование и настройка моделей данных, правил расчёта и пользовательских интерфейсов
— Обеспечение корректного взаимодействия платформы с SQL- и Python-компонентами
— Совместная с бизнес-пользователями валидация и проверка выполнимости и корректности планов поставок
Требования:
— Опыт работы функциональным аналитиком/экспертом в задачах Supply Chain Planning
— Практический опыт работы с low-code платформами
— Понимание принципов работы с SQL
— Базовое понимание Python для взаимодействия с технической командой
Будет плюсом:
— Опыт работы с платформой In.Plan
Условия:
— 164 часа на проект в месяц
— Длительность: 3 мес (возможна пролонгация)
— Занятость: Full time
— Локация: только РФ
— Выход: ASAP
Задачи:
— Развитие AI-агентов и автоматизация бизнес-процессов, включая анализ процессов и интеграций.
— Формирование требований к LLM-решениям и оценка их качества.
Требования:
— Опыт 3+ года в системном или бизнес-анализе.
— Знание BPMN, REST, JSON, API/OpenAPI.
— Владение SQL.
— Опыт работы с Jira и Confluence.
— Понимание AI/LLM-агентов, промптов и сценариев их работы.
— Будет плюсом опыт в AI/ML, банковских системах, информационной безопасности и продуктовой аналитике.
Location: Remote - Mexico
Who we are
At Twilio, we’re shaping the future of communications, all from the comfort of our homes. We deliver innovative solutions to
hundreds of thousands of businesses
and empower millions of developers worldwide to craft personalized customer experiences.
Our dedication to
remote-first work
, and strong culture of connection and global inclusion means that no matter your location, you’re part of a vibrant team with diverse experiences making a global impact each day. As we continue to revolutionize how the world interacts, we’re acquiring new skills and experiences that make work feel truly rewarding. Your career at Twilio is in your hands.
.
Hiring and how we work
We use Artificial Intelligence (AI) to help make our hiring process efficient. That said, every hiring decision is made by real Twilions!
Also, while we are a remote-first company, you may be asked to report in person on an ad-hoc basis for team gatherings, functional off-sites or customer meetings.
.
See yourself at Twilio
Join the team as Twilio’s next Billing Operations Analyst.
About the Job
Twilio is looking for a talented and results driven person who is passionate about work, savvy about billing and pricing from the business view not only financial and who lives
the Twilio Magic
They also have:
Outstanding communication skills, both written and verbal, and ability to advocate for a position while maintaining a collaborative, and open-minded approach. You should be someone who is a champion of streamlining processes and sees projects through to completion. We are looking for someone who enjoys and thrives in a fast-paced environment, with zealous attention to detail, good judgment, and is dedicated to providing excellent customer service.
Responsibilities
In this role you’ll:
Maintain Revenue Team external customer email, responding to customer and other external queries in a timely manner and onboard customers to Twilio’s internal billing system and Financial ERP system, Gather and format large raw data sets to assist with customer billing reporting and queries.
Participate in month end close, including: Managing and tracking recurring billing and managing approvals, tracking and application of customer credits. Analysis of revenue related balance sheet accounts, Ad hoc customer financial reporting.
Assist and participate in the development and implementation of financial controls and process surrounding revenue and invoicing, Onboard customers to Twilio’s internal billing system and Financial ERP system.
Participate in external and internal audits, as requested.
Resolve queries customers are facing relating to their billing.
Independently investigate customer issues, searching internal resources, previous cases, Slack channels etc to understand issues and provide detailed analysis of customer issues to the Sales team.
Manipulate and analyze large datasets in Excel.
Respond to the Sales team in a timely manner and communicate complicated issues via Slack, via SFDC, via calls. Excellent communication skills are required - occasional calls with customers or Senior Leaders may be required.
Work under pressure - high paced environment, quick turnaround times in order to comply with team SLA’s
Collaborate with other teams in order to solve root problems to customer issues
Help out on other teams within the Billing Ops group, as requested
Participate in Month End close, as requested.
Qualifications
Twilio values diverse experiences from all kinds of industries, and we encourage everyone who meets the required qualifications to apply. If your career is just starting or hasn't followed a traditional path, don't let that stop you from considering Twilio. We are always looking for people who will bring something new to the table!
Required:
Strong experience in the area of Billings / Revenue / Order to Cash.
Demonstrated problem-solving, strong interpersonal and communication skills.
Experience working with Oracle, Zuora and Salesforce is advantageous, although not essential.
Solid experience working with large volume transactions with strong attention to detail.
Advanced Excel user: able to handle very large raw data sets using pivots and other functions such as VLOOKUPS.
1-3 years experience in an Operations role.
Periodic weekend work will also be essential for this role.
Proficient Spanish and English.
Desired
:
Third level qualification in Accountancy, Finance or a Business related discipline or equivalent experience.
Location
This role will be remote, and based in Mexico City Mexico.
Travel
We prioritize connection and opportunities to build relationships with our customers and each other. For this role, you may be required to travel occasionally to participate in project or team in-person meetings.
What We Offer
Working at Twilio offers many benefits, including competitive pay, generous time off, ample parental and wellness leave, healthcare, a retirement savings program, and much more. Offerings vary by location.
Twilio thinks big. Do you?
We like to solve problems, take initiative, pitch in when needed, and are always up for trying new things. That's why we seek out colleagues who embody our values — something we call
Twilio Magic
. Additionally, we empower employees to build
positive change in their communities
by supporting their volunteering and donation efforts.
So, if you're ready to unleash your full potential, do your best work, and be the best version of yourself, apply now! If this role isn't what you're looking for,
please consider other open positions.
.
Stay alert to recruitment fraud
We care about your safety. Scammers sometimes impersonate Twilio recruiters through fake job postings, emails, websites, or messages. Please ensure you are engaging with an official @
twilio.com
email address. We will never ask for payment, gift cards, cryptocurrency, or banking information during the recruiting process. We do not make job offers without a formal interview process or conduct interviews exclusively through text-based messaging apps.
.
Twilio is proud to be an equal opportunity employer.
We do not discriminate based upon race, religion, color, national origin, sex (including pregnancy, childbirth, reproductive health decisions, or related medical conditions), sexual orientation, gender identity, gender expression, age, status as a protected veteran, status as an individual with a disability, genetic information, political views or activity, or other applicable legally protected characteristics. We also consider qualified applicants with criminal histories, consistent with applicable federal, state and local law. Qualified applicants with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with the Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers and the California Fair Chance Act. Additionally, Twilio participates in the E-Verify program in certain locations, as required by law.
Задачи:
— Полный цикл работ по подключению оборудования к единому хранилищу данных;
— Обследование, проработка технических решений по подключению АСУ ТП к ЛВС;
— Настройка конфигурации ОРС сервера;
— Настройка конфигурации единого хранилища данных (мнемокадры и структура тегов);
— Проведение испытаний, подготовка документации, участие в решении инцидентов по системе;
— Разработка и согласование ТЗ и прочей технической и пользовательской документации;
— Управление стеком задач: контроль сроков, исполнения, своевременного закрытия;
— Обучение пользователей.
Требования:
— Высшее образование в области АСУ или ИТ;
— Опыт работы Инженером-программистом АСУТП, Инженером по внедрению/сопровождению MES или бизнес/системным аналитиком от 3 лет;
— Понимание основных принципов проектирования и внедрения АСУТП или MES;
— Знание принципов построения ЛВС;
— Знание языков программирования стандарта IEC (МЭК) 61131-3 (ST, LD, FBD);
— Навыки работы с технической документацией;
— Начальные знания SQL;
— Навыки формирования и согласования (ТТ, ТЗ, ТРП, Инструкции и т.д.);
— Навыки программирования ПЛК известных производителей – Siemens, Schneider Electric, Rockwell Automation и др.;
— Опыт работы с OSIsoft PI System, Indusoft Digital Services, либо аналогичное ПО других вендоров.
Условия:
— Официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию, бессрочный трудовой договор;
— Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании индивидуально в зависимости от опыта и квалификации;
— Дотация на питание;
— ДМС;
— Доступы к корпоративному университету ОК РУСАЛ и многотысячной библиотеке;
— Компенсация расходов по программам оздоровления и отдыха (взрослый и детский отдых);
— Пятидневная рабочая неделя;
— Возможен гибридный формат работы;
— Офис: г. Красноярск, ул. Ленина.
В рамках длительного проекта требуется Senior аналитик для команды КХД, занимающейся расчетом кредитного риска по кредитному портфелю корпоративных заемщиков и ценных бумаг банка согласно внутренним рейтингам и требованиям Банка России (483-П). В задачи входит разработка и доработка витрин данных, создание промышленной базы дефолтов с необходимыми атрибутами, а также интеграция исторических данных в текущие процессы. Аналитик будет взаимодействовать с бизнес-заказчиками, проектировать логическую и физическую структуру витрин, составлять детальную документацию (FSD, Source2Target), обеспечивать контроль качества данных и проводить проверку системных интерфейсов (ПСИ). Требуется высшее образование в естественнонаучной, технической или экономической области, опыт работы с хранилищами данных и Data Lake не менее 3 лет, глубокие знания SQL (Oracle, PostgreSQL), умение читать PL/SQL, опыт проектирования баз данных и понимание архитектуры DWH. Необходимы навыки описания потоков загрузки данных, составления технической документации, опыт работы с ETL-инструментами (желательно Informatica Power Center), взаимодействия с бизнес-заказчиками, управления командой от 2 человек, проведения согласования FSD и Code Review, а также понимание целей ПМИ и ПСИ. Опыт работы с трекинговыми системами, включая JIRA, также обязателен. Приветствуется знание принципов отчетности для регуляторов, понимание понятий PD, LGD, EAD, EL, а также опыт работы в финтехе в DWH-команде не менее 5 лет.
Задачи:
— Аудит CRM и процессов BDM, описание AS IS / TO BE
— Проектирование этапов, статусов, ролей, контрольных точек и сроков
— Модель CRM-сущностей: лид, сделка, заявка, прогноз, вендор, продукт, направление, субподрядчик
— Процессы согласования вендоров и субподрядчиков
— Логика движения сделок, уведомлений, эскалаций и hold
— KPI сотрудников и руководителей
— Требования к воронкам, отчётам, дашбордам и личному кабинету
— Требования на доработку CRM
— Работа с командой внедрения и авторский надзор
Требования:
— Опыт с CRM-проектами — от 5 лет
— В роли консультанта / аналитика / методолога / архитектора — от 2–3 лет
— 2–3 проекта внедрения или глубокой переработки CRM
— Проектирование процессов B2B-продаж, BDM, account management или presale
— Интервью и рабочие сессии с бизнесом
— Перевод бизнес-задач в процессы, требования и постановки разработчикам
— Воронки, статусы, SLA, KPI, управленческая отчётность
— BPMN или аналогичная нотация
— Понимание архитектуры CRM и связей между сущностями
Личные качества:
Самостоятельный и активный: сам выявляет проблемы, предлагает решения, доводит до результата, работает в условиях неполных требований, не говорит «это невозможно», а ищет рабочий вариант.
Способен организовать работу вокруг себя.
Плюсом:
— Внедрение Bitrix24 / 1С-Битрикс
— Смарт-процессы, роботы, триггеры, бизнес-процессы Bitrix
— Интеграции CRM с ERP и BI
— Системная интеграция или сложные B2B-продажи
Результат: целевая модель CRM — процессы, роли, сущности, KPI, воронки, отчётность и требования на автоматизацию.
Не нужен администратор Bitrix.
Нужен консультант, который сам разберётся в проблеме, предложит решение и доведёт до внедрения.
Требования:
— Высшее образование и стаж по аналогичному направлению не менее 5 лет, в том числе в должности Старшего бизнес-аналитика не менее 2 лет
— Знания одной или нескольких предметных областей: финансы и бухгалтерия, логистика и транспорт, контроллинг, управление персоналом, ИТ-процессы
— Опыт разработки нормативной документации и анализа бизнес-процессов
— Общие знания архитектурных стандартов (организация системы, взаимоотношения элементов системы друг с другом и со средой)
— Общие знания стандартов в области информационной безопасности
— Опыт работы в одной из сфер бизнеса не менее 2 лет: крупные торговые предприятия и сети, разработчики и компании-интеграторы ПО, консалтинговые компании, крупные финансовые организации, телекоммуникационные фирмы
— Опыт работы по специальности старшего системного или бизнес-аналитика не менее 2 лет
— Опыт разработки требований к BI-отчетности
— Опыт разработки и моделирования бизнес-процессов не менее 2 лет
— Наличие опыта непосредственного взаимодействия с заказчиками и описания бизнес-процессов
— Опыт реализации крупных ИТ-проектов, связанных с автоматизацией отчетности
— Базовое владение SQL
— Общее понимание состава баз данных
— Опыт оптимизации бизнес-процессов по направлениям
— Опыт разработки нормативной документации (положения, регламенты, процедуры, правила и т.д.)
Преимущества:
— Опыт работы в розничной торговле / e-commerce
— Знание передовых мировых практик в розничной торговле и трендов автоматизации бизнес-процессов
Задачи:
— Оценка влияния изменений при автоматизации отчетности, своевременное вовлечение соответствующих экспертов в процесс согласования изменений
— Подготовка материалов и проведение презентаций по предложениям оптимизации отчетности для владельцев бизнес-процессов
— Подготовка предложений по совершенствованию методики обследования бизнес-процессов
— Обеспечение процесса разработки, согласования и оценки бизнес-функциональных требований (БФТ), включая сбор и анализ требований по автоматизации отчетности либо изменению существующих решений автоматизации со стороны бизнес-заказчиков
— Формализация и документирование БФТ с бизнес-заказчиками
— Подготовка моделей, отражающих целевое состояние автоматизации в соответствии с БФТ
— Подготовка предложений по оптимизации процессов в исходных системах
— Оценка степени влияния планируемых изменений в отчетности на смежные подразделения и процессы
— Контроль вовлечения соответствующих экспертов в процесс согласования
— Обеспечение согласования БФТ с заказчиками и экспертами предметных областей
— Разработка прототипов, моделей и алгоритмов проектируемых решений
— Контроль процесса оценки трудозатрат и сроков реализации бизнес-требований консультантами и/или экспертами функциональных областей
— Первичное тестирование разработок на предмет соответствия согласованным БФТ
— Контроль устранения ошибок при разработке ПО
Задачи:
— Работа над цифровыми проектами государственного масштаба.
Требования:
— Высшее образование в сфере IT или смежных областях.
— Понимание основ бизнес и системного анализа и разработки ПО (ЖЦ ПО).
— Базовые знания API, Rest/Soap, Json/Xml, SQL, нотаций UML, BPMN.
— Навыки работы в draw.io, bpmn.io и подобных инструментах моделирования бизнес-процессов приветствуются.
— Навыки работы в Jira/confluence.
— Аналитическое мышление, внимательность, грамотная письменная речь.
— Работа с документами, презентациями.
Условия:
— Официальное трудоустройство по ТК РК.
— График работы 5/2, с 8.00 до 17.30, обед с 13.00 до 14.30.
— Развозка.
— Лечебное пособие в размере 2х окладов по истечению года работы.
— 13-я зарплата по результатам года.
— Возможность профессионального развития и карьерного роста.
Задачи:
— Аналитика поступившей бизнес-задачи от Заказчика на техническую возможность ее реализации в 1С
— Формирование технического задания на основании бизнес-задачи, описанной Заказчиком
— Интервьюирование Заказчика и согласование с Заказчиком планируемых изменений
— Участие в встречах и совещаниях с Заказчиком
— Проектирование API
— Создание новых или изменение текущих интеграционных решений между системами
— Оптимизации текущих процессов с целью улучшения производительности систем 1С
— Анализ и выявление узких мест в реализации процессов
— Консультация пользователей по текущему реализованному функционалу
— Участие в тестировании
Требования:
— Высшее образование (техническое)
— Опыт работы аналитиком 1С от 2-х лет
— Знание типовых решений 1С (Розница, УТ и т.д.)
— Навыки чтения программного кода 1С и написания простейших запросов
— Опыт написания требований на изменение в информационной системе начиная со сбора и анализа требований, и заканчивая согласованием финального документа со всеми заинтересованными лицами
— Опыт работы с интеграциями, проектирования интеграций REST/SOAP
— Представление о форматах обмена данными (JSON, XML)
— Навык формализации описания требований в соответствующих нотациях (UML, BPMN и т.д.)
— Понимание принципов работы веб-сервисов
— Грамотная устная и письменная речь
— Ответственность и стрессоустойчивость
Задачи:
— Вести исследование на месте с руководителями клиентов, владельцами процессов и экспертами через интервью, наблюдения и воркшопы.
— Картировать организационную структуру, процессы и подсистемы, анализировать используемые системы и данные, выявлять коренные причины бизнес-проблем.
— Определять, где уместны ИИ и автоматизация, проектировать индивидуальные решения и согласовывать их с техническими руководителями.
— Писать PRD, BRD и User Stories с четкими критериями приемки, создавать рабочие процессы, вайрфреймы и карты процессов.
— Представлять результаты и предложения руководству клиентов и компании.
— Передавать полный пакет проектным и продуктовым менеджерам и технической команде, оставаться вовлеченным как бизнес-эксперт в процессе реализации.
— Создавать шаблоны и чек-листы для ускорения старта новых проектов.
Требования:
— Опыт 4+ года в бизнес- или системном анализе в IT, включая работу с клиентскими заинтересованными сторонами.
— Высшее образование в IT, компьютерных науках, информационных системах или эквивалентный практический опыт.
— Руководство хотя бы одним проектом от исследования до реализации с участием старших заинтересованных лиц клиента.
— Участие в как минимум одном проекте цифровой трансформации.
— Навыки проведения интервью и воркшопов, моделирования бизнес-процессов, написания PRD, BRD и User Stories.
— Знание Agile, Scrum и Waterfall и умение выбирать подходящий метод.
— Опыт работы с Jira, Trello или аналогичными инструментами.
— Техническое понимание доставки ПО, API, баз данных, интеграций и архитектуры систем.
— Практическое понимание возможностей и ограничений ИИ, умение оценивать кейсы и качество данных.
— Свободное владение узбекским, уверенный русский и английский.
— Умение презентовать руководству, объяснять технические темы бизнесу и бизнес-требования разработчикам.
Условия:
— Конкурентная зарплата.
— Современный офис в Ташкенте.
— Возможности карьерного роста в быстрорастущей AI-компании.
Location: Remote (Canada, UK, EU); Remote (North America); Remote (EU); Remote (Central & South America); Remote (Non-U.S.)
Workplace: Remote
ABOUT CLIPBOARD
Our mission is to uplift as many communities as possible. We do this through our app-based marketplace that connects healthcare professionals with the workplaces that need amazing workers. This enables hundreds of thousands of people to achieve financial stability for themselves and their families while providing essential care to millions of people across the U.S.
Founded in 2016, we are a remote-first team of over 1,000 people building a top Y-Combinator company https://www.ycombinator.com/topcompanies/ and have been profitable since 2022. We’re the leader in Long-Term Care staffing and are rapidly expanding into Home Health, Hospitals, and more, meaning we have more work to do than people to do it, and are growing our team to support millions more people and their communities.
ROLE OVERVIEW
The Strategic WFM Analyst lives in the Core Workforce Management (WFM) Planning & Operations Strategy team and is responsible for owning centralized forecast, capacity planning, workforce cost optimization, and strategic headcount trade-offs across all lines of business (LOBs). Moving beyond traditional scheduling and intraday monitoring, this role acts as a high-judgment governance function, translating complex demand forecasts into defensible FTE, BPO, and overtime spend strategies, modelling capacity risks, and aligning executive stakeholders across Finance, Product, and Operations. You are exceptionally strong in WFM maths and financial analytics, exhibit deep strategic curiosity, navigate messy raw data effortlessly, and communicate recommendations with executive-level clarity.
WHAT YOU’LL DO
- Translating multi-LOB demand forecasts into monthly and quarterly capacity, headcount, and budget requirements.
- Modelling workforce and financial trade-offs across internal FTEs, BPO partners, overtime spend, bonus hours, productivity shifts, and shrinkage.
- Analyzing demand-funnel changes (e.g., product feature roll outs, AI bot deflection shifts) and quantifying their exact capacity and dollar blast radius.
- Partnering directly with Finance, Product, and Operations to validate baseline assumptions, enforce input SLAs, and align on staffing commitments.
- Drafting concise, decision-ready executive memos and Weekly Business Reviews (WBRs) for Directors and leadership.
- Conducting deep-dive root-cause analyses whenever operational actuals deviate from capacity plans and establishing corrective action paths.
- Standardizing capacity planning frameworks, modeling templates, and operating standards across LOBs.
- Maintaining deep forecasting competency to audit models, challenge underlying assumptions, and provide seamless coverage across the broader central WFM engine.
WHAT WE’RE LOOKING FOR
- Strategic WFM Maths: Exceptionally strong quantitative background with deep expertise in WFM fundamentals (capacity modelling, Erlang, shrinkage, AHT, SLA/ASA trade-offs) and advanced proficiency in Google Sheets, SQL, or Python.
- Business & Financial Judgement: Demonstrated ability to connect operational queue dynamics directly to dollar exposure, hiring velocity, BPO costs, and SLA risk.
- Executive Communication: Superior strategic writing skills with a natural instinct to distil complex, multi-variable workforce analytics into scannable, 1-2 page decision memos.
- Cross-Functional Influence: Proven ability to establish governance frameworks, challenge bad assumptions with back tested data, and align Finance, Product, and Operations leadership without formal authority.
- Blank-Page Ownership: High comfort operating in ambiguous environments with incomplete data, verifiably isolating what materially matters without requiring step-by-step direction.
- WFM Analyst Profile: Strong core WFM domain expertise with a strategic/Ops spike, not a generalist and not a passive traditional scheduler.
HIRING PROCESS
1. Application
2. Diagnostic Case Study
3. Case Study Interview - Technical & Capacity Interview
4. Executive Judgement & Strategic Interview
5. Culture Interview (People Ops)
6. Offer
Quick Note on Scammers:
Clipboard would never ask you for money or your bank details to participate in our hiring process. Report any scammers impersonating the Clipboard hiring team members here https://forms.gle/SyGaxHFbon7Hg9fW6.
Задачи:
— Анализировать эффективность маркетинговых активностей и искать точки роста;
— Разрабатывать и поддерживать систему аналитической отчетности;
— Работать с маркетинговой командой над аналитическими инструментами;
— Собирать, обрабатывать и анализировать большие объемы данных (Python, SQL).
Требования:
— От 3 лет опыта в маркетинговой аналитике;
— Отличное знание Python и SQL;
— Понимание статистики, A/B-тестирования и маркетинговых метрик (CPM, CPC, CPI, CPA, ROAS);
— Знание принципов атрибуции мобильных и веб-приложений;
— Сильное аналитическое мышление;
— Опыт в fintech и знание Google Ads/Facebook Ads - плюс;
— В первую очередь рассмотрим кандидатов, которые уже находятся на Кипре.
Условия:
— Работа в современном офисе в Лимасоле (15 минут от моря);
— High-load продукт и сильную команду профессионалов;
— Гибкое начало рабочего дня;
— 22 рабочих дня отпуска;
— Обеды, снеки, компенсацию спорта;
— Курсы английского и греческого;
— Корпоративные мероприятия, спорт и активное комьюнити.
Задачи:
— Владение программой управления инцидентами конфиденциальности от начала до конца, включая рабочие процессы уведомлений, пути эскалации, документацию процессов, обучение ответственных и возможности автоматизации.
— Руководство реагированием на инциденты конфиденциальности в роли DRI и Incident Commander, координация между отделами Privacy, Privacy Legal, CSIRT, Product, Engineering и Communications для анализа, устранения и последующих действий.
— Поддержание готовности к вызову для поддержки триажа инцидентов конфиденциальности, классификации серьезности и срочных эскалаций, обеспечение правильной оценки и маршрутизации инцидентов.
— Проведение ретроспектив по инцидентам конфиденциальности, отслеживание элементов устранения и пробелов в контроле, предоставление метрик и отчетности по тенденциям, статусу устранения и состоянию процессов.
— Построение и поддержание прочных межфункциональных и межгеографических отношений с заинтересованными сторонами для улучшения готовности, качества реагирования и ответственности бизнеса.
— Поддержка более широких инициатив Privacy в периоды низкой загрузки, включая межфункциональные усилия, разработку инструментов и проекты автоматизации.
Требования:
— Опыт работы 3+ года в области конфиденциальности, безопасности, реагирования на инциденты, технологических рисков или смежных операционных рисков, включая опыт руководства или поддержки рабочих процессов инцидентов, вопросов или рисков с необходимостью структурированного анализа, документации и межфункциональной координации.
— Сильные навыки управления инцидентами с опытом коммуникации рисков конфиденциальности и результатов инцидентов как технической, так и нетехнической аудитории, включая подготовку письменных анализов инцидентов, документации ретроспектив и резюме для руководства.
— Подтвержденный опыт проведения технических расследований в облачных архитектурах с практическими навыками в SQL, Python и инструментах анализа данных (Postgres, MongoDB, Airflow, Looker, Snowflake).
— Опыт создания автоматизации для сокращения ручных операций и повышения эффективности реагирования на инциденты.
— Знание нормативных актов и рамок конфиденциальности (GDPR, CCPA, PIPEDA, ePrivacy, DPIAs/PIAs, ROPA, права субъектов данных), контролей конфиденциальности и управления вопросами конфиденциальности.
— Ответственное использование и создание генеративного ИИ с сохранением человеческого контроля для обеспечения готовых к бизнесу результатов и повышения эффективности рабочих процессов, снижения затрат и улучшения качества.
Условия:
— Полная занятость.
— Удалённая работа с обязательными квартальными очными сессиями (surges).
— Годовой базовый оклад от $135,320 до $159,200 USD, возможны акции, бонусы и социальные льготы (медицинская страховка, стоматология, зрение, 401(k)).
— Кандидаты могут подать максимум 3 заявки за 6 месяцев.
— Компания является работодателем с равными возможностями.
ОфисVirginia Beach, Virginia
Chicago
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
УдалённоseniorСША; For candidates based in New York City, the position follows a hybrid schedule with in-office work required Tuesday, Wednesday, and Thursday each week
УдалённоRemote - Mexico
УдалённоseniorЛокация: РФ, часовой пояс МСК ± 3ч Оформление: только как ИП Компания: Top Selection Сфера проекта: розничная торговля / автоматизация отчетности Привет!
УдалённоRemote (Canada, UK, EU); Remote (North America); Remote (EU); Remote (Central & South America); Remote (Non-U.S.)