Location: Canada - Remote
Workplace: Remote
ABOUT US
Sierra is the leading platform for customer-facing AI agents, working with many of the world's biggest brands — including The GAP, Rocket Mortgage, SoFi, Sutter Health, and SoftBank — to transform how they serve customers and grow their businesses. We are primarily an in-person company based in San Francisco, with growing offices across North America, Europe, and Asia.
We are guided by a set of values that are at the core of our actions and define our culture: Trust, Customer Obsession, Craftsmanship, Intensity, and a commitment to balancing Family along the way. These values are the foundation of our work, and we are committed to upholding them in everything we do.
Our co-founders are Bret Taylor https://www.linkedin.com/in/brettaylor/ and Clay Bavor https://www.linkedin.com/in/claybavor/. Bret currently serves as Board Chair of OpenAI. Previously, he was co-CEO of Salesforce (which had acquired the company he founded, Quip) and CTO of Facebook. Bret was also one of Google's earliest product managers and co-creator of Google Maps. Before founding Sierra, Clay spent 18 years at Google, where he most recently led Google Labs. Earlier, he started and led Google’s AR/VR effort, Project Starline, and Google Lens. Before that, Clay led the product and design teams for Google Workspace.
ABOUT THE RETAIL TEAM
- Sierra is partnering with a large and growing number of retailers - spanning apparel and beauty, grocery and big-box, home and auto, consumer services, marketplaces, and consumer technology. Our agents help millions of shoppers and members every day: tracking and returning orders, finding the right product, booking services, and resolving issues in each brand’s own voice.
- Retail is also where AI agents go beyond support to generate revenue. From product discovery and personalized recommendations to cart recovery, win-back campaigns, and in-store support that turns unanswered store calls into visits and sales, our team is redefining what an agent can do for a brand’s top line - not just its cost line.
- Join us to transform how the world’s most-loved consumer brands engage their customers - and help build technology that makes shopping more personal, effortless, and delightful for everyone.
WHAT YOU'LL DO
- Independently drive complex enterprise deals end-to-end: Manage a broad enterprise book with strong autonomy, leading 6- and 7-figure deal cycles from prospecting to close.
- Multi-thread to the C-suite: Lead VP-level conversations, build durable C-suite relationships across customer orgs, and earn credibility quickly with new stakeholders.
- Manage risk proactively: Identify and manage deal risk early; build rigorous stakeholder maps for your accounts.
- Make the hard calls: Partner with your manager (and, at the senior level, operate more independently) on pricing, escalation timing, exec alignment, and deal strategy — coming to the table with a point of view, not just a problem.
- Leverage leadership & co-founders: Bring in Sierra's co-founders effectively for exec engagement when it moves a deal.
- Raise the bar: Act as a visible, steady leader on deal teams; proactively elevate the team's standard without being asked.
- Operate as an AI-native seller: Leverage AI tools across the full sales cycle- account research, personalized outreach, call summarization, pipeline forecasting, and deal execution- to automate low-value tasks and reinvest that time into high-value customer relationships, while continuously adopting and experimenting with new tools to work faster and smarter than traditional methods allow.
WHAT YOU'LL BRING
- 8- 10 years of enterprise customer-facing sales experience, identifying and closing large accounts.
- Experience managing a $1M+ quota and running end-to-end complex 6- and 7-figure ACV deals.
- Proven ability to multi-thread and build trusted relationships across customer C-suites.
- Exceptional verbal and written communication.
- Analytical mindset - you analyze market trends, spot opportunities, and make data-driven decisions.
EVEN BETTER...
- Familiarity with the AI landscape, key players, and emerging trends.
OUR VALUES
- Trust: We build trust with our customers with our accountability, empathy, quality, and responsiveness. We build trust in AI by making it more accessible, safe, and useful. We build trust with each other by showing up for each other professionally and personally, creating an environment that enables all of us to do our best work.
- Customer Obsession: We deeply understand our customers’ business goals and relentlessly focus on driving outcomes, not just technical milestones. Everyone at the company knows and spends time with our customers. When our customer is having an issue, we drop everything and fix it.
- Craftsmanship: We get the details right, from the words on the page to the system architecture. We have good taste. When we notice something isn’t right, we take the time to fix it. We are proud of the products we produce. We continuously self-reflect to continuously self-improve.
- Intensity: We know we don’t have the luxury of patience. We play to win. We care about our product being the best, and when it isn’t, we fix it. When we fail, we talk about it openly and without blame so we succeed the next time.
- Family: We know that balance and intensity are compatible, and we model it in our actions and processes. We are the best technology company for parents. We support and respect each other and celebrate each other’s personal and professional achievements.
WHAT WE OFFER
We want our benefits to reflect our values and offer the following to full-time employees:
- Flexible (unlimited) paid time off
- Medical, dental, and vision benefits for you and your family
- Life insurance and disability benefits
- Retirement plan dependent on country of employment
- Parental leave
- Fertility and family building benefits through Carrot
- Lunch, as well as delicious snacks and coffee to keep you energized
- Discretionary benefit stipend giving people the ability to spend where it matters most
- Free alphorn lessons
These benefits are further detailed in Sierra's policies, may vary by region, and are subject to change at any time, consistent with the terms of any applicable compensation or benefits plans. Eligible full-time employees can participate in Sierra's equity plans subject to the terms of the applicable plans and policies.
BE YOU, WITH US
We're working to bring the transformative power of AI to every organization in the world. To do so, it is important to us that the diversity of our employees represents the diversity of our customers. We believe that our work and culture are better when we encourage, support, and respect different skills and experiences represented within our team. We encourage you to apply even if your experience doesn't precisely match the job description. We strive to evaluate all applicants consistently without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, disability, veteran status, pregnancy, gender expression or identity, sexual orientation, citizenship, or any other legally protected class.
Location: Koblenz, Germany; Siegen, Germany; Bonn, Germany; Giessen, Germany; Cologne, Germany; Sulzbach-Rosenberg, Germany
Begeistern Sie sich für leistungsstarke Premiumfahrzeuge und ein erstklassiges Kundenerlebnis? Sind Sie mit dem Premium-Service luxuriöser Automobilmarken vertraut? Dann ist diese exklusive Gelegenheit genau das Richtige für Sie!
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Besuchen Sie als CXG Evaluator Premium-Autohäuser und entdecken Sie hochwertige Fahrzeuge, innovatives Design und modernste Technik. Bewerten Sie anschließend Ihre Erfahrungen. Dank Ihrer Vertrautheit mit hochwertigen Fahrzeugen und Ihrem Gespür für erstklassigen Service helfen Sie führenden Automobilmarken dabei, ihre Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern.
Ihre Aufgaben :
Wählen Sie Missionen aus, die zu Ihren Interessen, Vorlieben und Ihrem Profil passen.
Besuchen Sie den Showroom zum vereinbarten Termin und interagieren Sie mit den Verkaufsberatern.
Achten Sie während Ihres Besuchs auf wichtige Details sowie auf die Fachkompetenz des Verkaufsberaters.
Bewerten Sie die Atmosphäre, den Service, die digitalen und persönlichen Interaktionen, die Nachbetreuung sowie das gesamte Kundenerlebnis.
5. Anschließend teilen Sie Ihr ehrliches und professionelles Feedback zu Ihrem Besuch und der Beratung über die strukturierten Fragebögen in Ihrem CXG-Profil.
Über CXG
CXG arbeitet mit führenden Luxusmarken in über 70 Ländern zusammen und wird dabei von einem globalen Netzwerk aus mehr als 80.000 Evaluatoren unterstützt. Mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung im Bereich luxuriöser Kundenerlebnisse helfen wir den renommiertesten Marken der Welt dabei, ihre Servicestandards kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Werden Sie Teil unseres Netzwerks über unsere CXG Plattform, auf der Sie exklusive Einsätze finden, Zertifizierungen absolvieren und Ihr Feedback einreichen können.
Requirements
· Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
· Sie besitzen einen gültigen Führerschein und haben Zugang zu einem Auto.
· Sie begeistern sich für Automobile und exzellenten Kundenservice.
· Sie haben ein gutes Auge für Details und die Fähigkeit, das Kundenerlebnis diskret zu beobachten und zu dokumentieren.
· Sie sind in der Lage, ehrliches und objektives Feedback zu geben und Fragebögen sorgfältig auszufüllen.
Benefits
Freiberufliche, projektbasierte Aufgaben.
Attraktive Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission.
Flexible Zeiteinteilung.
Location: Rosenheim, Germany; Kolbermoor, Germany; Bad Aibling, Germany; Raubling, Germany; Prien am Chiemsee, Germany; Munich, Germany
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Über CXG
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Benefits
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Rosenheim, Germany; Kolbermoor, Germany; Bad Aibling, Germany; Raubling, Germany; Prien am Chiemsee, Germany; Munich, Germany
Location: Ergolding, Germany; Regensburg, Germany; Landshut, Germany; Dingolfing, Germany; Straubing, Germany; Ingolstadt, Germany
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Über CXG
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Benefits
Freiberufliche, projektbasierte Aufgaben.
Attraktive Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission.
Flexible Zeiteinteilung.
Location: Leer, Germany; Bremen, Germany; Emden, Germany; Aurich, Germany; Papenburg, Germany; Gröningen, Germany
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Benefits
Freiberufliche, projektbasierte Aufgaben.
Attraktive Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission.
Flexible Zeiteinteilung.
Location: Landau, Germany; Ettlingen, Germany; Mannheim, Germany; Karlsruhe, Germany; Speyer, Germany; Ludwigshafen, Germany
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Requirements
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Benefits
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Flexible Zeiteinteilung.
Location: Hilzingen, Germany; Singen, Germany; Konstanz, Germany; Villingen-Schwenningen, Germany; Friedrichshafen, Germany; Ravensburg, Germany
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Requirements
· Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
· Sie besitzen einen gültigen Führerschein und haben Zugang zu einem Auto.
· Sie begeistern sich für Automobile und exzellenten Kundenservice.
· Sie haben ein gutes Auge für Details und die Fähigkeit, das Kundenerlebnis diskret zu beobachten und zu dokumentieren.
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Benefits
Freiberufliche, projektbasierte Aufgaben.
Attraktive Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission.
Flexible Zeiteinteilung.
Location: Heilbronn, Germany; Filderstadt, Germany; Ettlingen, Germany; Ludwigsburg, Germany; Stuttgart, Germany; Pforzheim, Germany
Begeistern Sie sich für leistungsstarke Premiumfahrzeuge und ein erstklassiges Kundenerlebnis? Sind Sie mit dem Premium-Service luxuriöser Automobilmarken vertraut? Dann ist diese exklusive Gelegenheit genau das Richtige für Sie!
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Ihre Aufgaben :
Wählen Sie Missionen aus, die zu Ihren Interessen, Vorlieben und Ihrem Profil passen.
Besuchen Sie den Showroom zum vereinbarten Termin und interagieren Sie mit den Verkaufsberatern.
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CXG arbeitet mit führenden Luxusmarken in über 70 Ländern zusammen und wird dabei von einem globalen Netzwerk aus mehr als 80.000 Evaluatoren unterstützt. Mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung im Bereich luxuriöser Kundenerlebnisse helfen wir den renommiertesten Marken der Welt dabei, ihre Servicestandards kontinuierlich weiterzuentwickeln.
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Requirements
· Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
· Sie besitzen einen gültigen Führerschein und haben Zugang zu einem Auto.
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Benefits
Freiberufliche, projektbasierte Aufgaben.
Attraktive Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission.
Flexible Zeiteinteilung.
Location: Lagos, Nigeria
Who We Are
We’re a passionate team determined to challenge the status quo and make financial inclusion count for the millions of under-banked individuals and small business owners in Nigeria. We provide loans, savings, and fixed deposit solutions to our customers. Our vision is to be the most convenient lending company, delivering outstanding service experience.
The Role
The Cloud Network and Infrastructure Engineer is responsible for designing, implementing, securing, and optimizing the Bank's hybrid infrastructure across Amazon Web Services (AWS) and on-premises environments. The role ensures the availability, reliability, performance, scalability, and security of enterprise infrastructure while supporting business-critical systems, cloud adoption, disaster recovery, and operational excellence.
This role is ideal for someone who has strong expertise in cloud infrastructure, enterprise networking, systems administration, and infrastructure security, with the ability to manage hybrid environments in a fast-paced financial services organization.
What You Will Do
Design, deploy, administer, and support AWS cloud infrastructure, including compute, networking, storage, identity, monitoring, backup, and security services.
Manage on-premises infrastructure, including Windows and Linux servers, virtualization platforms, storage, firewalls, switches, wireless infrastructure, and data center environments.
Configure and maintain secure hybrid connectivity between AWS and on-premises environments using VPN, Direct Connect, routing, DNS, load balancing, and network segmentation.
Monitor infrastructure performance, availability, capacity, and security using appropriate monitoring and alerting tools.
Support business-critical applications through proactive incident management, troubleshooting, and root cause analysis.
Implement and maintain infrastructure security controls, including IAM, access management, patch management, vulnerability remediation, encryption, logging, and firewall administration.
Develop and maintain backup, disaster recovery, high availability, and business continuity solutions.
Automate infrastructure provisioning and operational tasks using scripting and Infrastructure-as-Code (IaC) tools.
Maintain infrastructure documentation, architecture diagrams, asset inventories, configuration baselines, and operational procedures.
Participate in change management, incident management, problem management, audit activities, and compliance remediation.
Optimize infrastructure and cloud costs through resource utilization reviews and capacity planning.
Collaborate with Security, Applications, Database, Service Desk, and Business teams to deliver reliable infrastructure services.
Requirements
What You Bring
Educational Qualification
Bachelor's degree or Higher National Diploma in Computer Science, Information Technology, Engineering, or a related discipline.
Professional Certifications
AWS Certified Solutions Architect (Associate or Professional).
AWS Certified SysOps Administrator.
CCNA or CCNP.
CompTIA Network+ or Security+.
Microsoft Certified (Azure Administrator), VMware, Linux, or equivalent certifications.
ITIL Foundation certification is an added advantage.
Experience
Minimum of 3–5 years of experience in Cloud, Network, Systems, or Infrastructure Engineering roles.
Hands-on experience managing AWS cloud infrastructure and enterprise on-premises environments.
Experience supporting hybrid cloud infrastructure within financial services, fintech, banking, or other regulated industries is an added advantage.
Professional Competencies
Strong knowledge of AWS services, including EC2, VPC, IAM, S3, RDS, CloudWatch, CloudTrail, Route 53, ELB, Auto Scaling, AWS Backup, and Systems Manager.
Strong networking knowledge covering TCP/IP, routing, switching, VLANs, VPNs, DNS, DHCP, NAT, firewalls, wireless networks, and network security.
Experience administering Windows Server, Linux, Active Directory, virtualization platforms, storage, backup, and patch management.
Knowledge of infrastructure automation using PowerShell, Bash, Python, Terraform, CloudFormation, or similar tools.
Strong understanding of infrastructure security, access controls, vulnerability remediation, hardening, encryption, logging, and compliance.
Experience with infrastructure monitoring, capacity planning, incident response, performance tuning, and root cause analysis.
Excellent analytical, troubleshooting, communication, and stakeholder management skills.
Strong ownership mindset with attention to detail and the ability to work effectively under pressure.
Ability to collaborate across Infrastructure, Security, Applications, Audit, and Business teams while driving continuous improvement.
This Role Is Ideal For You If:
You enjoy designing, managing, and optimizing cloud and hybrid infrastructure.
You are passionate about cloud technologies, networking, and infrastructure security.
You enjoy troubleshooting complex technical issues and improving system reliability.
You thrive in highly available, mission-critical environments.
You enjoy automating infrastructure and improving operational efficiency.
You work well across cross-functional teams and can effectively manage multiple priorities.
You May Not Enjoy This Role If:
You prefer purely application development over infrastructure and platform engineering.
You are uncomfortable responding to production incidents or participating in on-call support.
You dislike troubleshooting complex infrastructure and networking issues.
You are not interested in security, compliance, or operational governance.
You prefer highly repetitive work with limited opportunities for continuous improvement.
Benefits
What's In It For You
Opportunity to build and manage enterprise-grade cloud and hybrid infrastructure in a leading fintech organization.
Hands-on experience with modern AWS technologies, automation tools, and enterprise networking solutions.
Exposure to large-scale infrastructure modernization and cloud transformation initiatives.
Opportunity to collaborate with Security, Product, Engineering, and Operations teams on business-critical platforms.
Continuous learning, professional certifications, and career development opportunities.
Competitive compensation and the opportunity to solve complex, real-world technology challenges.
Location: Fulda, Germany; Schlüchtern, Germany; Hünfeld, Germany; Gelnhausen, Germany; Lauterbach, Germany; Hanau, Germany
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Ihre Aufgaben :
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Über CXG
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Benefits
Freiberufliche, projektbasierte Aufgaben.
Attraktive Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission.
Flexible Zeiteinteilung.
Location: Erfurt, Germany; Kassel, Germany; Weimar, Germany; Gotha, Germany; Arnstadt, Germany; Jena, Germany
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CXG arbeitet mit führenden Luxusmarken in über 70 Ländern zusammen und wird dabei von einem globalen Netzwerk aus mehr als 80.000 Evaluatoren unterstützt. Mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung im Bereich luxuriöser Kundenerlebnisse helfen wir den renommiertesten Marken der Welt dabei, ihre Servicestandards kontinuierlich weiterzuentwickeln.
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Requirements
· Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
· Sie besitzen einen gültigen Führerschein und haben Zugang zu einem Auto.
· Sie begeistern sich für Automobile und exzellenten Kundenservice.
· Sie haben ein gutes Auge für Details und die Fähigkeit, das Kundenerlebnis diskret zu beobachten und zu dokumentieren.
· Sie sind in der Lage, ehrliches und objektives Feedback zu geben und Fragebögen sorgfältig auszufüllen.
Benefits
Freiberufliche, projektbasierte Aufgaben.
Attraktive Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission.
Flexible Zeiteinteilung.
Location: Holzwickede, Germany; Hagen, Germany; Soest, Germany; Essen, Germany; Dortmund, Germany; Recklinghausen, Germany
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Über CXG
CXG arbeitet mit führenden Luxusmarken in über 70 Ländern zusammen und wird dabei von einem globalen Netzwerk aus mehr als 80.000 Evaluatoren unterstützt. Mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung im Bereich luxuriöser Kundenerlebnisse helfen wir den renommiertesten Marken der Welt dabei, ihre Servicestandards kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Werden Sie Teil unseres Netzwerks über unsere CXG Plattform, auf der Sie exklusive Einsätze finden, Zertifizierungen absolvieren und Ihr Feedback einreichen können.
Requirements
· Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
· Sie besitzen einen gültigen Führerschein und haben Zugang zu einem Auto.
· Sie begeistern sich für Automobile und exzellenten Kundenservice.
· Sie haben ein gutes Auge für Details und die Fähigkeit, das Kundenerlebnis diskret zu beobachten und zu dokumentieren.
· Sie sind in der Lage, ehrliches und objektives Feedback zu geben und Fragebögen sorgfältig auszufüllen.
Benefits
Freiberufliche, projektbasierte Aufgaben.
Attraktive Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission.
Flexible Zeiteinteilung.
Location: Emsbüren, Germany; Rheine, Germany; Lingen, Germany; Nordhorn, Germany; Bad Bentheim, Germany; Emsdetten, Germany
Begeistern Sie sich für leistungsstarke Premiumfahrzeuge und ein erstklassiges Kundenerlebnis? Sind Sie mit dem Premium-Service luxuriöser Automobilmarken vertraut? Dann ist diese exklusive Gelegenheit genau das Richtige für Sie!
Bewerten Sie luxuriöse Automobilerlebnisse als CXG Evaluator
Besuchen Sie als CXG Evaluator Premium-Autohäuser und entdecken Sie hochwertige Fahrzeuge, innovatives Design und modernste Technik. Bewerten Sie anschließend Ihre Erfahrungen. Dank Ihrer Vertrautheit mit hochwertigen Fahrzeugen und Ihrem Gespür für erstklassigen Service helfen Sie führenden Automobilmarken dabei, ihre Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern.
Ihre Aufgaben :
Wählen Sie Missionen aus, die zu Ihren Interessen, Vorlieben und Ihrem Profil passen.
Besuchen Sie den Showroom zum vereinbarten Termin und interagieren Sie mit den Verkaufsberatern.
Achten Sie während Ihres Besuchs auf wichtige Details sowie auf die Fachkompetenz des Verkaufsberaters.
Bewerten Sie die Atmosphäre, den Service, die digitalen und persönlichen Interaktionen, die Nachbetreuung sowie das gesamte Kundenerlebnis.
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Benefits
Freiberufliche, projektbasierte Aufgaben.
Attraktive Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission.
Flexible Zeiteinteilung.
Location: Weiden in der Oberpfalz, Germany; Amberg, Germany; Nuremberg, Germany; Neumarkt in der Oberpfalz, Germany; Schwandorf, Germany; Sulzbach-Rosenberg, Germany
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Benefits
Freiberufliche, projektbasierte Aufgaben.
Attraktive Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission.
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Location: US - Remote; San Francisco, CA; New York, NY; Atlanta, GA
Workplace: Remote
ABOUT US
Sierra is the leading platform for customer-facing AI agents, working with many of the world's biggest brands — including The GAP, Rocket Mortgage, SoFi, Sutter Health, and SoftBank — to transform how they serve customers and grow their businesses. We are primarily an in-person company based in San Francisco, with growing offices across North America, Europe, and Asia.
We are guided by a set of values that are at the core of our actions and define our culture: Trust, Customer Obsession, Craftsmanship, Intensity, and a commitment to balancing Family along the way. These values are the foundation of our work, and we are committed to upholding them in everything we do.
Our co-founders are Bret Taylor https://www.linkedin.com/in/brettaylor/ and Clay Bavor https://www.linkedin.com/in/claybavor/. Bret currently serves as Board Chair of OpenAI. Previously, he was co-CEO of Salesforce (which had acquired the company he founded, Quip) and CTO of Facebook. Bret was also one of Google's earliest product managers and co-creator of Google Maps. Before founding Sierra, Clay spent 18 years at Google, where he most recently led Google Labs. Earlier, he started and led Google’s AR/VR effort, Project Starline, and Google Lens. Before that, Clay led the product and design teams for Google Workspace.
ABOUT THE RETAIL TEAM
- Sierra is partnering with a large and growing number of retailers - spanning apparel and beauty, grocery and big-box, home and auto, consumer services, marketplaces, and consumer technology. Our agents help millions of shoppers and members every day: tracking and returning orders, finding the right product, booking services, and resolving issues in each brand’s own voice.
- Retail is also where AI agents go beyond support to generate revenue. From product discovery and personalized recommendations to cart recovery, win-back campaigns, and in-store support that turns unanswered store calls into visits and sales, our team is redefining what an agent can do for a brand’s top line - not just its cost line.
- Join us to transform how the world’s most-loved consumer brands engage their customers - and help build technology that makes shopping more personal, effortless, and delightful for everyone.
WHAT YOU'LL DO
- Lead & develop a high-performing sales team: Hire, onboard, and develop AEs across your region, Coach reps on deal strategy, pipeline management, and execution. Create a culture of accountability, learning, and collaboration. Identify and grow future leaders on your team.
- Own regional performance: Own your regional number and forecast accuracy, Inspect pipeline quality and help unblock stalled deals. Drive consistent execution of our sales process. Partner with RevOps to ensure clean data and clear insights.
- Be deeply involved in deals: Join key customer and prospect conversations. Help reps navigate complex buying committees and late-stage deals. Support pricing, negotiation, and close strategy.
WHAT YOU'LL BRING
- 10-15+ years of experience: Extensive experience in enterprise customer-facing sales role, identifying and closing large accounts.
- People leadership experience: 5+ years managing, mentoring, and developing a high-performing enterprise sales team.
- Enterprise experience: You've run and managed end-to-end complex deals ($1M+).
- Strong communication skills: Exceptional verbal and written communication abilities.
- Analytical mindset: Ability to analyze market trends, identify opportunities, and make data-driven decisions.
EVEN BETTER...
- Industry knowledge: Familiarity with the AI landscape, key players, and emerging trends, as well as fluency with AI tooling and workflows.
- Experience building GTM strategies: Building sales teams and sales motions from scratch, or from early stage growth.
OUR VALUES
- Trust: We build trust with our customers with our accountability, empathy, quality, and responsiveness. We build trust in AI by making it more accessible, safe, and useful. We build trust with each other by showing up for each other professionally and personally, creating an environment that enables all of us to do our best work.
- Customer Obsession: We deeply understand our customers’ business goals and relentlessly focus on driving outcomes, not just technical milestones. Everyone at the company knows and spends time with our customers. When our customer is having an issue, we drop everything and fix it.
- Craftsmanship: We get the details right, from the words on the page to the system architecture. We have good taste. When we notice something isn’t right, we take the time to fix it. We are proud of the products we produce. We continuously self-reflect to continuously self-improve.
- Intensity: We know we don’t have the luxury of patience. We play to win. We care about our product being the best, and when it isn’t, we fix it. When we fail, we talk about it openly and without blame so we succeed the next time.
- Family: We know that balance and intensity are compatible, and we model it in our actions and processes. We are the best technology company for parents. We support and respect each other and celebrate each other’s personal and professional achievements.
WHAT WE OFFER
We want our benefits to reflect our values and offer the following to full-time employees:
- Flexible (unlimited) paid time off
- Medical, dental, and vision benefits for you and your family
- Life insurance and disability benefits
- Retirement plan dependent on country of employment
- Parental leave
- Fertility and family building benefits through Carrot
- Lunch, as well as delicious snacks and coffee to keep you energized
- Discretionary benefit stipend giving people the ability to spend where it matters most
- Free alphorn lessons
These benefits are further detailed in Sierra's policies, may vary by region, and are subject to change at any time, consistent with the terms of any applicable compensation or benefits plans. Eligible full-time employees can participate in Sierra's equity plans subject to the terms of the applicable plans and policies.
BE YOU, WITH US
We're working to bring the transformative power of AI to every organization in the world. To do so, it is important to us that the diversity of our employees represents the diversity of our customers. We believe that our work and culture are better when we encourage, support, and respect different skills and experiences represented within our team. We encourage you to apply even if your experience doesn't precisely match the job description. We strive to evaluate all applicants consistently without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, disability, veteran status, pregnancy, gender expression or identity, sexual orientation, citizenship, or any other legally protected class.
Location: US - Remote; San Francisco, CA; New York, NY; Atlanta, GA
Workplace: Remote
ABOUT US
Sierra is the leading platform for customer-facing AI agents, working with many of the world's biggest brands — including The GAP, Rocket Mortgage, SoFi, Sutter Health, and SoftBank — to transform how they serve customers and grow their businesses. We are primarily an in-person company based in San Francisco, with growing offices across North America, Europe, and Asia.
We are guided by a set of values that are at the core of our actions and define our culture: Trust, Customer Obsession, Craftsmanship, Intensity, and a commitment to balancing Family along the way. These values are the foundation of our work, and we are committed to upholding them in everything we do.
Our co-founders are Bret Taylor https://www.linkedin.com/in/brettaylor/ and Clay Bavor https://www.linkedin.com/in/claybavor/. Bret currently serves as Board Chair of OpenAI. Previously, he was co-CEO of Salesforce (which had acquired the company he founded, Quip) and CTO of Facebook. Bret was also one of Google's earliest product managers and co-creator of Google Maps. Before founding Sierra, Clay spent 18 years at Google, where he most recently led Google Labs. Earlier, he started and led Google’s AR/VR effort, Project Starline, and Google Lens. Before that, Clay led the product and design teams for Google Workspace.
ABOUT THE RETAIL TEAM
- Sierra is partnering with a large and growing number of retailers - spanning apparel and beauty, grocery and big-box, home and auto, consumer services, marketplaces, and consumer technology. Our agents help millions of shoppers and members every day: tracking and returning orders, finding the right product, booking services, and resolving issues in each brand’s own voice.
- Retail is also where AI agents go beyond support to generate revenue. From product discovery and personalized recommendations to cart recovery, win-back campaigns, and in-store support that turns unanswered store calls into visits and sales, our team is redefining what an agent can do for a brand’s top line - not just its cost line.
- Join us to transform how the world’s most-loved consumer brands engage their customers - and help build technology that makes shopping more personal, effortless, and delightful for everyone.
WHAT YOU'LL DO
- Independently drive complex enterprise deals end-to-end: Manage a broad enterprise book with strong autonomy, leading 6- and 7-figure deal cycles from prospecting to close.
- Multi-thread to the C-suite: Lead VP-level conversations, build durable C-suite relationships across customer orgs, and earn credibility quickly with new stakeholders.
- Manage risk proactively: Identify and manage deal risk early; build rigorous stakeholder maps for your accounts.
- Make the hard calls: Partner with your manager (and, at the senior level, operate more independently) on pricing, escalation timing, exec alignment, and deal strategy — coming to the table with a point of view, not just a problem.
- Leverage leadership & co-founders: Bring in Sierra's co-founders effectively for exec engagement when it moves a deal.
- Raise the bar: Act as a visible, steady leader on deal teams; proactively elevate the team's standard without being asked.
- Operate as an AI-native seller: Leverage AI tools across the full sales cycle- account research, personalized outreach, call summarization, pipeline forecasting, and deal execution- to automate low-value tasks and reinvest that time into high-value customer relationships, while continuously adopting and experimenting with new tools to work faster and smarter than traditional methods allow.
WHAT YOU'LL BRING
- 8- 10 years of enterprise customer-facing sales experience, identifying and closing large accounts.
- Experience managing a $1M+ quota and running end-to-end complex 6- and 7-figure ACV deals.
- Proven ability to multi-thread and build trusted relationships across customer C-suites.
- Exceptional verbal and written communication.
- Analytical mindset - you analyze market trends, spot opportunities, and make data-driven decisions.
EVEN BETTER...
- Familiarity with the AI landscape, key players, and emerging trends.
OUR VALUES
- Trust: We build trust with our customers with our accountability, empathy, quality, and responsiveness. We build trust in AI by making it more accessible, safe, and useful. We build trust with each other by showing up for each other professionally and personally, creating an environment that enables all of us to do our best work.
- Customer Obsession: We deeply understand our customers’ business goals and relentlessly focus on driving outcomes, not just technical milestones. Everyone at the company knows and spends time with our customers. When our customer is having an issue, we drop everything and fix it.
- Craftsmanship: We get the details right, from the words on the page to the system architecture. We have good taste. When we notice something isn’t right, we take the time to fix it. We are proud of the products we produce. We continuously self-reflect to continuously self-improve.
- Intensity: We know we don’t have the luxury of patience. We play to win. We care about our product being the best, and when it isn’t, we fix it. When we fail, we talk about it openly and without blame so we succeed the next time.
- Family: We know that balance and intensity are compatible, and we model it in our actions and processes. We are the best technology company for parents. We support and respect each other and celebrate each other’s personal and professional achievements.
WHAT WE OFFER
We want our benefits to reflect our values and offer the following to full-time employees:
- Flexible (unlimited) paid time off
- Medical, dental, and vision benefits for you and your family
- Life insurance and disability benefits
- Retirement plan dependent on country of employment
- Parental leave
- Fertility and family building benefits through Carrot
- Lunch, as well as delicious snacks and coffee to keep you energized
- Discretionary benefit stipend giving people the ability to spend where it matters most
- Free alphorn lessons
These benefits are further detailed in Sierra's policies, may vary by region, and are subject to change at any time, consistent with the terms of any applicable compensation or benefits plans. Eligible full-time employees can participate in Sierra's equity plans subject to the terms of the applicable plans and policies.
BE YOU, WITH US
We're working to bring the transformative power of AI to every organization in the world. To do so, it is important to us that the diversity of our employees represents the diversity of our customers. We believe that our work and culture are better when we encourage, support, and respect different skills and experiences represented within our team. We encourage you to apply even if your experience doesn't precisely match the job description. We strive to evaluate all applicants consistently without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, disability, veteran status, pregnancy, gender expression or identity, sexual orientation, citizenship, or any other legally protected class.
Location: Remote-Friendly (Travel-Required) | San Francisco, CA | Seattle, WA | New York City, NY
About Anthropic
Anthropic’s mission is to create reliable, interpretable, and steerable AI systems. We want AI to be safe and beneficial for our users and for society as a whole. Our team is a quickly growing group of committed researchers, engineers, policy experts, and business leaders working together to build beneficial AI systems.
About the role
Anthropic's Application Security team secures the systems that build, serve, and increasingly
are
Claude — and as Anthropic's footprint grows, that mandate now extends to companies and codebases we bring in from outside. This role establishes that function.
You'll own security due diligence and secure integration for Anthropic's acquisitions — assessing a target's security posture pre-close, writing the security risk readout for leadership, and after close, bringing acquired systems up to Anthropic's bar. Security has been part of every deal to date, but this is the first dedicated role for it: you'll formalize the playbook, the risk model, and the tooling, and make them repeatable.
This is an AppSec role first. You'll be an active member of the Application Security team — same rituals, same on-run rotation, same tooling, working alongside engineers securing Anthropic's own agentic product surfaces. The expectation is the same too: we use Claude as our primary tool, and you're expected to automate the repeatable parts of diligence and integration as you go, so each acquisition is easier than the last. When deal flow is quiet, you'll pick up core AppSec project work; when it's active, M&A is your priority.
We're upfront that the center of gravity here is M&A rather than core product security. It's burstier, more assessment-heavy, and operates on confidential, time-sensitive work. If you like parachuting into an unfamiliar codebase under time pressure and turning it into a clear risk picture for leadership, this is that job.
Key responsibilities
Lead pre-close security due diligence on prospective acquisitions — coordinate external penetration testing, threat-model the target's architecture, assess security controls, and deliver the security risk readout for leadership ahead of close and integration planning
Drive post-close security integration — stand up static and dynamic analysis coverage on acquired codebases, track high- and critical-severity remediation to closure, fold acquired assets into bug bounty scope, and onboard repositories to Anthropic's automated vulnerability remediation and reporting systems
Coordinate adjacent security engineering teams (supply chain, cloud, corporate security, detection & response) on their portions of each integration
Work across a wide set of stakeholders on every deal — corporate development, legal, security leadership, and the engineering teams inheriting acquired systems internally; engineering and security counterparts at the target company externally — translating between them and keeping the security workstream legible to all of them
Formalize and scale Anthropic's M&A security playbook — risk-scoring model, diligence runbook, integration checklist — and turn as much of it as possible into Claude-powered tooling rather than manual process
Share the team's operational on-run rotation (bug bounty escalations, launch consults, incident response), swapping out during periods of active deal work
Contribute to core AppSec projects between deals — secure design reviews, threat modeling for agentic systems, and the team's security automation roadmap
Minimum qualifications
Hands-on application and infrastructure security experience, including cloud and containerized environments
Demonstrated ability to rapidly assess an unfamiliar codebase or architecture and produce a clear, prioritized risk assessment for a non-security audience
Production-quality coding ability in at least one of Python, Go, Rust, or TypeScript
Practical threat-modeling and vulnerability-identification skills — you've found and reasoned about real bugs in real systems
Comfort operating with high autonomy, ambiguity, and tightly-held confidential context
Clear written and verbal communication across varied audiences — executives, legal and corporate development partners, and engineering counterparts at an acquired company
Preferred qualifications
7+ years in application security, security consulting, or security architecture
Prior M&A security due diligence, third-party security assessment, or technical due diligence experience
Experience standing up or scaling SAST/DAST, bug bounty, or vulnerability management coverage across multiple codebases
Track record of building security automation or tooling rather than relying solely on manual review
Familiarity with using LLMs as a core part of your security workflow
Experience securing agentic, code-execution, or LLM-integrated systems
Representative projects
Point Anthropic's internal LLM-driven code analysis and AI-assisted scanning at an acquired repository nobody here has seen, and turn the output into a prioritized remediation plan in days rather than weeks
Design the risk-scoring framework Anthropic uses to compare security posture across acquisitions of different shapes and sizes
Build the automation that onboards an acquired codebase to Anthropic's vulnerability dashboard, dependency auto-patching, and bounty scope without a human running a checklist
Write the security risk memo for a live deal and present it to corporate development and security leadership
The annual compensation range for this role is listed below.
For sales roles, the range provided is the role’s On Target Earnings ("OTE") range, meaning that the range includes both the sales commissions/sales bonuses target and annual base salary for the role.
Annual Salary:
$320,000
—
$485,000 USD
Logistics
Minimum education:
Bachelor’s degree or an equivalent combination of education, training, and/or experience
Required field of study:
A field relevant to the role as demonstrated through coursework, training, or professional experience
Minimum years of experience:
Years of experience required will correlate with the internal job level requirements for the position
Location-based hybrid policy:
Currently, we expect all staff to be in one of our offices at least 25% of the time. However, some roles may require more time in our offices.
Visa sponsorship:
We do sponsor visas! However, we aren't able to successfully sponsor visas for every role and every candidate. But if we make you an offer, we will make every reasonable effort to get you a visa, and we retain an immigration lawyer to help with this.
For roles performing work in California:
We will consider for employment all qualified applicants, including those with arrest or conviction records or criminal histories, in a manner consistent with the requirements of applicable state and local laws, including the San Francisco Fair Chance Ordinance, the City of Los Angeles’ Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance, the Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers, and the California Fair Chance Act.
We encourage you to apply even if you do not believe you meet every single qualification.
Not all strong candidates will meet every single qualification as listed. Research shows that people who identify as being from underrepresented groups are more prone to experiencing imposter syndrome and doubting the strength of their candidacy, so we urge you not to exclude yourself prematurely and to submit an application if you're interested in this work. We think AI systems like the ones we're building have enormous social and ethical implications. We think this makes representation even more important, and we strive to include a range of diverse perspectives on our team.
Your safety matters to us.
To protect yourself from potential scams, remember that Anthropic recruiters only contact you from @anthropic.com email addresses. In some cases, we may partner with vetted recruiting agencies who will identify themselves as working on behalf of Anthropic. Be cautious of emails from other domains. Legitimate Anthropic recruiters will never ask for money, fees, or banking information before your first day. If you're ever unsure about a communication, don't click any links—visit
anthropic.com/careers
directly for confirmed position openings.
How we're different
We believe that the highest-impact AI research will be big science. At Anthropic we work as a single cohesive team on just a few large-scale research efforts. And we value impact — advancing our long-term goals of steerable, trustworthy AI — rather than work on smaller and more specific puzzles. We view AI research as an empirical science, which has as much in common with physics and biology as with traditional efforts in computer science. We're an extremely collaborative group, and we host frequent research discussions to ensure that we are pursuing the highest-impact work at any given time. As such, we greatly value communication skills.
The easiest way to understand our research directions is to read our recent research. This research continues many of the directions our team worked on prior to Anthropic, including: GPT-3, Circuit-Based Interpretability, Multimodal Neurons, Scaling Laws, AI & Compute, Concrete Problems in AI Safety, and Learning from Human Preferences.
Come work with us!
Anthropic is a public benefit corporation headquartered in San Francisco. We offer competitive compensation and benefits, optional equity donation matching, generous vacation and parental leave, flexible working hours, and a lovely office space in which to collaborate with colleagues.
Guidance on Candidates' AI Usage:
Learn about
our policy
for using AI in our application process.
Location: Singapore, Singapore
OKX will be prioritising applicants who have a current right to work in Singapore, and do not require OKX's sponsorship of a visa.
Who We Are
At OKX, we believe that the future will be reshaped by crypto, and ultimately contribute to every individual's freedom.
OKX is a leading crypto exchange, and the developer of OKX Wallet, giving millions access to crypto trading and decentralized crypto applications (dApps). OKX is also a trusted brand by hundreds of large institutions seeking access to crypto markets. We are safe and reliable, backed by our Proof of Reserves.
Across our multiple offices globally, we are united by our core principles:
We Before Me
,
Do the Right Thing
, and
Get Things Done
. These shared values drive our culture, shape our processes, and foster a friendly, rewarding, and diverse environment for every OK-er.
OKX is part of OKG, a group that brings the value of Blockchain to users around the world, through our leading products OKX, OKX Wallet, OKLink and more.
About The Opportunity
We are building the foundational data infrastructure that powers one of the world's leading crypto exchanges. As a
Big Data Platform Engineer
, you will design, build, and evolve the core platform services that enable hundreds of data engineers and analysts to move fast and ship reliable pipelines. You will be at the forefront of our AI agent initiative — embedding LLM-driven capabilities directly into the platform layer so that scheduling, cost optimization, and incident response increasingly run autonomously.
What You’ll Be Doing
Platform Core:
Design and operate large-scale distributed data systems
Own the big data compute and storage infrastructure (MaxCompute/ODPS, Hologres, Spark)
Build and maintain multi-site task orchestration that dynamically selects engines and enforces policy
Drive reliability and performance improvements across batch and real-time pipelines
AI Integration:
Build the AI-native platform layer
Develop and expose MCP (Model Context Protocol) tool interfaces so AI agents can interact with platform APIs
Build the scheduling and cost-optimization agents that auto-tune resource allocation and alert severity
Instrument platform telemetry to feed AI-driven SLA monitoring and anomaly detection
Design context retrieval pipelines (RAG / vector search) for SQL code and config knowledge bases
Tooling & DX:
Evolve the developer experience
Own the internal data development platform — IDE integrations, code review automation, deployment tooling
Build APIs-first tools (backfill, ingestion automation) designed for future MCP integration
Collaborate with data warehouse and service teams to define platform contracts
Ops
& Governance:
Drive operational excellence
Establish SLA benchmarks, cost metrics, and latency dashboards as AI optimization targets
Build automated incident response and root-cause analysis pipelines
Define and enforce infrastructure policies across multi-cloud environments
AI Agent Ownership — Platform Tier
Scheduling Agent: auto-configure task dependencies, engine selection, cost/performance trade-offs, and alert tiers
Operations Agent: detect pipeline latency, performance degradation, and schema drift; trigger remediation
Incident Response Agent: trace SLA breaches to root cause, assign accountability, generate post-mortems
MCP Tool Layer: design and maintain the cross-platform tool interfaces that all agents call into
What We Look For In You
5+ years of experience building large-scale data platforms (Hadoop/Spark/Flink or equivalent)
Deep expertise in distributed storage and compute systems (MaxCompute, Hologres, ClickHouse, Hive)
Strong software engineering skills in Java, Scala, or Python; experience with API-first design
Hands-on experience with task scheduling systems (Airflow, DolphinScheduler, or in-house equivalents)
Solid understanding of multi-cloud architectures and cost governance
Familiarity with LLM integration patterns: tool calling, RAG pipelines, context management
Experience with MCP or similar agent-tool frameworks is a strong plus
Passion for building systems that make other engineers 10x more productive
Perks & Benefits
Competitive total compensation package
L&D programs and education subsidy for employees' growth and development
Various team building programs and company events
Wellness and meal allowances
Comprehensive healthcare schemes for employees and dependants
More that we love to tell you along the process!
Notice:
All official
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vacancies are published on this website.
While roles may appear on selected third-party platforms from time to time, information on other sites may be inaccurate or outdated.
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