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Location: Puebla, Mexico ¡Únete a Plata Card y forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! En Plata Card, transformamos la relación de las personas con su dinero. Somos una plataforma financiera de alto impacto que combina tecnología, agilidad y propósito para hacer las finanzas más accesibles, amigables y confiables para todos.Al integrarte como Agente de Ventas en Puebla, serás el primer contacto entre nuestros clientes y una nueva forma de hacer banca. Tu misión será conectar con personas, explicar los beneficios de nuestros productos y ayudarlos a tomar decisiones financieras más inteligentes — ¡todo mientras generas comisiones increíbles por tu talento! ¿Qué harás como agente de ventas? Como Agente de Televentas en Plata Card, formarás parte de un equipo ágil y colaborativo que se conecta con clientes potenciales a través de un sistema de llamadas automáticas (¡no necesitas buscar números manualmente!). Tu rol será clave para impulsar el crecimiento de nuestra tarjeta de crédito y otros productos financieros. Contactar a clientes potenciales por teléfono de forma eficiente. Comunicar de manera clara y persuasiva los beneficios de nuestros productos, resolviendo dudas y generando confianza. Cerrar ventas de forma profesional, asegurando una experiencia positiva para el cliente. Agendar citas cuando sea necesario como parte del proceso comercial. Registrar tu actividad y ventas en plataformas CRM. Seguir guiones clave y procesos utilizando nuestra base de conocimiento. Mantener una comunicación activa con tu equipo a través de herramientas como Slack. Brindar atención y acompañamiento al cliente durante el proceso de activación y post venta inmediata. No necesitas ser experto en tecnología, pero sí sentirte cómodo usando herramientas digitales: ¡te capacitamos para que todo fluya desde el primer día! ¿ Qué buscamos en ti? Experiencia previa en ventas o call center Bachillerato concluido (deseable) Facilidad de palabra, actitud proactiva y gusto por las ventas. Dominio básico de herramientas tecnológicas: CRM, Slack, Google Chat, etc. Excelente manejo de objeciones y habilidades de negociación. Disponibilidad de tiempo completo y para laborar los sábados. ¡ Lo que ofrecemos ! : Sueldo base mensual de $10,000 brutos Comisiones atractivas – ingresos mensuales de hasta $20,000 o más Pago quincenal Prestaciones de ley desde el primer día, cotizando al 100% 12 días de vacaciones al primer año 15 días de aguinaldo 25% de prima vacacional Seguro de Gastos Médicos Menores (una vez transcurridos 60 días como trabajador activo dentro de la compañía) Seguro de Vida Oportunidad de crecimiento a partir de los 6 meses ¿Por qué unirte a Plata Card? Te unirás a una empresa en expansión , donde tu crecimiento es parte del plan. Tendrás acceso a herramientas modernas para facilitar tu trabajo y potenciar tus resultados. Formarás parte de un equipo que valora tu talento y compromiso . Incentivos por desempeño: Participa en dinámicas internas y retos mensuales con premios y reconocimientos adicionales por cumplimiento de metas. ¡Tu esfuerzo se ve y se premia! Obtendrás ingresos superiores al promedio del mercado , gracias a nuestro atractivo esquema de comisiones. Horarios : Lunes a Viernes: 9:00 am - 7:00 pm Sábados de 1 a 2 guardias por mes: 9:00 am a 2:00 pm.

Location: Mexico ¡Únete a Banco Plata ! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande! ¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! Al integrarte como Embajador de Marca serás el primer vínculo entre nuestra empresa y nuestros clientes entregando productos y garantizando una experiencia excepcional en cada interacción. ¡Esta oportunidad es para ti! Ofrecemos una de las mejores compensaciones Actividades Entrega y activación de tarjetas Capacitación a clientes Generación de nuevos prospectos Beneficios Ingresos promedio de $40,000 hasta $45,000 MXN mensuales Sueldo base $10,000 MXN mensuales Apoyo de gasolina $1,000 MXN mensual Bono garantizado durante tus primeros dos periodos de pago: 266.67 pesos diarios por día laborado (Hasta 6,400 pesos mensuales). Si los resultados superan las métricas establecidas se recibe un monto superior al bono garantizado. Reconocemos tu esfuerzo a través del bono por desempeño Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones) Seguro de Gastos Médicos Menores, Seguro de Vida Capacitación pagada, seguida de una certificación requerida al finalizar la capacitación. Flex Day Buscamos: Deseable experiencia en ventas en campo o cambaceo Atención cara a cara Facilidad de palabra Bachillerato concluido (deseable) Transporte propio (moto o carro) Horario Lunes a viernes 9:00 am - 6:00 pm Sábados 9:00 am - 2:00 pm ¿Por qué unirte a Banco Plata? Si buscas un equipo que te impulse, que te enseñe y que te motive a ser mejor cada día, entonces PLATA es para ti. Aquí no solo construimos resultado, construimos talento donde tu voz cuenta. #Embajadoresindex26

Location: Germany (remote); Berlin Office Workplace: Hybrid Möchtest du das tägliche Leben von Millionen von Unternehmern in Deutschland (und bald in Europa) beeinflussen? Suchst du nach einem Arbeitsumfeld, das Vertrauen, Proaktivität und Autonomie schätzt? Stimmen unsere Company Values https://www.pennylane.com/fr/careers mit deiner Vision überein? Dann ist Pennylane der richtige Ort für dich!   Unsere Vision Wir wollen das beliebteste finanzielle Betriebssystem für KMU (kleine und mittlere Unternehmen) und Steuerberatungsgesellschaften werden. Wir helfen Unternehmern, sich von zeitraubenden Aufgaben rund um Buchhaltung und Finanzen zu befreien, während wir ihnen gleichzeitig Zugang zu wichtigen Finanzinformationen verschaffen, um die besten Entscheidungen für ihr Unternehmen zu treffen.   Über uns Pennylane ist eines der am schnellsten wachsenden Fintechs in Frankreich (und jetzt auch in Deutschland!). In 5 Jahren unseres Bestehens haben wir Folgendes erreicht: 💻 Wir haben uns als bahnbrechende Buchhaltungs- und Finanzsoftware für kleine Unternehmen und ihre Buchhalter bekannt gemacht. 💰 Wir haben insgesamt 225 Millionen Euro eingesammelt, unter anderem von Sequoia, dem berühmten Fonds aus dem Silicon Valley, der früh in Unternehmen wie Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal und viele mehr investiert hat... 👨‍👩‍👧‍👦 Wir sind von 7 Mitbegründern auf 900 zufriedene Pennylaner angewachsen: Wir gelten heute als einer der besten Arbeitsplätze in Frankreich (auch remote), mit einer Bewertung von 4,6/5 auf Glassdoor. 🌍 Wir haben ein internationales Umfeld mit mehr als 25 Nationalitäten aufgebaut, mit einer starken Remote-freundlichen Kultur, in der 30 % der Mitarbeiter bereits aus allen Teilen Europas arbeiten. 🤝 Wir haben das Vertrauen Tausender von Kunden und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften gewonnen und hervorragende Bewertungen erhalten. 🚀 Bereits mehr als 900.000 KMU (kleine und mittlere Unternehmen) und über 5000 Wirtschaftsprüfungsgesellschaften nutzen Pennylane in Frankreich!   Als Mitglied des Customer Support Teams bist du verantwortlich für die Unterstützung der Nutzer unserer Software. Du übernimmst die Beantwortung von Fragen und Feedback, begleitest sie bei der effektiven Nutzung unseres Tools und hilfst ihnen bei der Lösung von Bugs und Problemen.   Deine Aufgaben:   ● Unterstützung von Steuerberatern und deren Mandanten beim Onboarding und der Nutzung des Tools über Chat und Telefon. ● Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Nachverfolgung von Anfragen bis zur vollständigen Lösung der Tickets und Gewährleistung der Nutzerzufriedenheit. ● Proaktives Zugehen auf die Nutzer, um Zufriedenheit und Bedarfe zu identifizieren, sowie nachträgliches Kontaktieren von Nutzern, die Pennylane verlassen. ● Identifizierung von Bugs im Tool. ● Diagnose und Lösung von Problemen, die Nutzer haben, basierend auf einem fundierten Verständnis von Buchhaltungsgrundsätzen. ● Zusammenarbeit mit technischen Teams bei der Bearbeitung von Bugs durch klare und strukturierte Eskalation der Probleme. ● Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Teams, wie Entwickler, Product Manager, Account Manager, Vertrieb ● Identifizierung potenzieller Verbesserungen am Produkt. ● Produktwissen auf dem neuesten Stand halten durch aktive Nutzung des Tools und Verfolgung von interner Kommunikation zu Produktupdates ● Unterstützung der Integration und Kompetenzentwicklung neuer Teammitglieder durch verschiedene Formate, Weitergabe von Best Practices und Förderung gegenseitiger Unterstützung im Team.   Das bringst du mit - Abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt oder in einem verwandten Bereich - Erfahrung: 1-2 Jahre Berufserfahrung in der Buchhaltung, Accounting, Steuern oder einer ähnlichen kundenorientierten Rolle im Kanzlei-Umfeld oder alternativ im SaaS- oder Fintech-Bereich. - Branchenwissen: Ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse von Unternehmen und/oder Steuerberatern in Bezug auf Finanzen, Rechnungsstellung und Buchhaltung ist notwendig. - Soft Skills: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und ein Talent dafür, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären. - Hands-on Mentalität: Als Teil eines Early-Stage-Teams in Deutschland bist du proaktiv, lösungsorientiert und bereit, Prozesse von Grund auf mitzugestalten. - Reisebereitschaft: Für das Onboarding im Pariser HQ und für regelmäßige Besuche bei unseren Kunden innerhalb von Deutschland (ca. 1mal im Monat - Sprachen: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2-Niveau oder Muttersprache) und fließende Englischkenntnisse (für die Zusammenarbeit mit dem internationalen Team). Was wir tun, um dein Arbeitsleben besser zu machen 🏢 Du kannst remote aus deinem Wohnsitz arbeiten, solange es in Deutschland liegt. Regelmäßige Arbeit aus dem europäischen Ausland ist möglich, wenn die Zeitverschiebung zur MEZ (Mitteleuropäische Zeit) maximal zwei Stunden beträgt. 🌴 Unabhängig davon, wo du ansässig bist, erhältst du 30 von Pennylane bezahlte Urlaubstage. 💵 Du erhältst ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket. 📈 Du erhältst Unternehmensanteile, um vom Erfolg mitzuprofitieren, den du gemeinsam mit uns aufbaust. 🏡 Du erhältst ein Budget, um dein Zuhause in einen komfortableren Arbeitsplatz zu verwandeln, sowie eine monatliche Pauschale, um in einem Coworking Space zu arbeiten, wann immer du möchtest. In Berlin haben wir ein Office, aus dem regelmäßig gearbeitet werden kann. 🇬🇧 Du erhältst Zugang zu Busuu, um dein Englisch oder Französisch zu perfektionieren. 💻 Du erhältst die neueste Apple-Ausrüstung. 🎉 Wir legen Wert auf regelmäßige gemeinsame Veranstaltungen wie unsere Tech Days (die Remote-Pennylaner alle 3 Monate zusammenbringen) oder unser jährliches Firmenseminar, um wichtige Momente des Zusammenhalts für alle zu schaffen.   Wen wir suchen Um bei Pennylane erfolgreich zu sein, benötigst du: - Englischkenntnisse (das Niveau wird je nach Abteilung, für die du dich bewirbst, bewertet und eingeschätzt). - Begeisterung für ein sich ständig wandelndes Arbeitsumfeld. - Hohe Kooperationsbereitschaft (innerhalb deines Teams oder mit anderen Stakeholdern). - Ausreichend Erfahrung, um deine täglichen Aufgaben nach geschäftlichen Prioritäten auszurichten.   Wir wissen, dass einige Menschen eher zögern, sich zu bewerben, wenn sie das Gefühl haben, nicht die gesamte Liste der Kriterien zu erfüllen. Wenn du unsicher bist, ermutigen wir dich, dich trotzdem zu bewerben: Wer weiß, vielleicht ist es der Beginn einer sinnvollen und langfristigen Zusammenarbeit.   Wir möchten auch betonen, dass wir Vielfalt, Gleichheit und Inklusion voll und ganz befürworten und unser Bestes tun, um ein sicheres und integratives Umfeld zu schaffen. Wir verpflichten uns, gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderungen oder anderen Merkmalen, die dich ausmachen, zu gewährleisten. Im Gegenteil, Vielfalt macht uns zu einem noch besseren Arbeitsplatz. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Ciudad de México, México ¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande. ¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! Al integrarte como Ejecutivo/a de Recepción serás responsable de brindar atención a visitantes y colaboradores, así como apoyo en actividades de recepción y administrativas para contribuir al buen funcionamiento de nuestras oficinas. Buscamos una persona activa, proactiva, organizada y con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y facilidad para interactuar con personas de diferentes nacionalidades. Es indispensable contar con un nivel avanzado de inglés. El conocimiento del ruso será considerado un plus, pero no es determinante para el proceso de selección. Responsabilidades: Recibir y atender a visitantes y colaboradores de manera profesional y cordial. Brindar apoyo en las actividades de recepción y atención presencial. Proporcionar información y orientación a visitantes. Apoyar en actividades administrativas relacionadas con la operación diaria de la oficina. Mantener una comunicación efectiva y profesional con visitantes y colaboradores. Contribuir a mantener una experiencia de atención organizada y eficiente. Dar seguimiento a los requerimientos que surjan en recepción. Apoyar en las actividades necesarias para el buen funcionamiento del área. Requisitos: Experiencia en recepción. Inglés avanzado, indispensable. Conocimiento del idioma ruso deseable; será un plus. Buena presentación y habilidades de comunicación. Actitud de servicio y trato cordial. Persona activa, proactiva y con disposición para apoyar en las actividades del área. Organización, responsabilidad y atención al detalle. Facilidad para interactuar con visitantes de diferentes nacionalidades. Adaptabilidad y disposición para aprender. Prestaciones y beneficios adicionales Sueldo de $25,000 brutos mensuales. Bono anual. Ubicación y horario Base de trabajo: Torre Polanco, piso 1. Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs. No se labora los fines de semana. ¿Por qué unirte a Banco PLATA? Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.

Location: Puebla, Mexico ¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande. ¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! ¿Qué harás como agente de ventas? Como Agente de Televentas en Banco Plata, formarás parte de un equipo ágil y colaborativo que se conecta con clientes potenciales a través de un sistema de llamadas automáticas (¡no necesitas buscar números manualmente!). Tu rol será clave para impulsar el crecimiento de nuestra tarjeta de crédito y otros productos financieros. Contactar a clientes potenciales por teléfono de forma eficiente. Comunicar de manera clara y persuasiva los beneficios de nuestros productos, resolviendo dudas y generando confianza. Cerrar ventas de forma profesional, asegurando una experiencia positiva para el cliente. Agendar citas cuando sea necesario como parte del proceso comercial. Registrar tu actividad y ventas en plataformas CRM. Seguir guiones clave y procesos utilizando nuestra base de conocimiento. Mantener una comunicación activa con tu equipo a través de herramientas como Slack. Brindar atención y acompañamiento al cliente durante el proceso de activación y post venta inmediata. No necesitas ser experto en tecnología, pero sí sentirte cómodo usando herramientas digitales: ¡te capacitamos para que todo fluya desde el primer día! ¿ Qué buscamos en ti? Experiencia previa en ventas o call center Bachillerato Concluido (deseable) Facilidad de palabra, actitud proactiva y gusto por las ventas. Dominio básico de herramientas tecnológicas: CRM, Slack, Google Chat, etc. Excelente manejo de objeciones y habilidades de negociación. Disponibilidad de tiempo completo y para laborar los sábados. ¡ Lo que ofrecemos ! : Sueldo base mensual de $10,000 brutos Comisiones atractivas – ingresos mensuales de hasta $20,000 o más Bono quincenal por integración Pago quincenal Prestaciones de ley desde el primer día, cotizando al 100% 12 días de vacaciones al primer año 15 días de aguinaldo 25% de prima vacacional Seguro de Gastos Médicos Menores Seguro de Vida Oportunidad de crecimiento a partir de los 6 meses Flex Day ¿Por qué unirte a Plata Card? Te unirás a una empresa en expansión , donde tu crecimiento es parte del plan. Tendrás acceso a herramientas modernas para facilitar tu trabajo y potenciar tus resultados. Formarás parte de un equipo que valora tu talento y compromiso . Incentivos por desempeño: Participa en dinámicas internas y retos mensuales con premios y reconocimientos adicionales por cumplimiento de metas. ¡Tu esfuerzo se ve y se premia! Obtendrás ingresos superiores al promedio del mercado , gracias a nuestro atractivo esquema de comisiones. Horarios : Lunes a Viernes: 9:00 am - 7:00 pm Sábados de 1 a 2 guardias por mes: 9:00 am a 2:00 pm. ¿Por qué unirte a Banco PLATA? Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.

Location: Carretas, Mexico; Monterrey, Mexico CXG es una empresa líder en evaluaciones para marcas de lujo y premium. Sus comentarios proporcionarán información valiosa a las marcas sobre el nivel de servicio al cliente en sus boutiques. Probará y evaluará la apariencia externa, la organización empresarial y la limpieza, el comportamiento general de los empleados y el conocimiento del producto y las técnicas de venta. Siempre interesante y emocionante. Si alguna vez ha querido dar su opinión sobre el servicio al cliente proporcionado en tiendas de lujo, siga leyendo. Como Evaluador, su rol sería visitar las tiendas asignadas y pretender estar buscando un artículo específico. Usted solo dejará que el asesor le ayude y le presente algunos modelos. Al final, no tendrá que comprar nada y saldrá de la tienda. Durante las 24 horas posteriores, rellenará un cuestionario online donde nos proporcionará sus impresiones respecto al ambiente de la tienda y el servicio al cliente. No se diferencia mucho de una sesión de compras normal, solo tendrá que completar un cuestionario al final. La evaluación es un trabajo basado en una misión. Puede realizar su(s) visita(s) en cualquier momento siempre que respete nuestro plazo. Recibirá una tarifa de compensación por su encuesta. Por favor, tenga en cuenta: Los solicitantes no deben haber trabajado para marcas de venta al por menor de lujo para garantizar la integridad y objetividad de las evaluaciones. Puede registrarse fácilmente online en CXG en este enlace: https://live.cxg.com/auth/index.asp#signup Para hacer efectiva su solicitud, es necesario que se registre en la página indicada anteriormente. Esperamos darle la bienvenida a nuestro equipo; ¡le esperan muchas misiones emocionantes! CXG - www.cxg.com Requirements Debe tener 18 años o más. Cliente existente de marcas premium y de lujo. No debe estar contratado por ninguna marca minorista, para mantener la integridad. Puntual, organizado, detallista, confiable. Observador, apasionado por la experiencia del cliente. No se necesita experiencia previa, buscamos comentarios honestos de clientes reales.

Location: Bilbao, Spain; Pamplona, Spain; Oviedo, Spain ¿Posee una apreciación refinada por los vehículos de alto rendimiento, el retail de lujo y las experiencias que los rodean? ¿Conoce los estándares, el servicio y la atmósfera que definen los entornos de automoción y del retail de lujo? Si es así, esta oportunidad exclusiva está hecha para usted. Únase como evaluador de experiencias de lujo Como evaluador de experiencias de lujo, visitará concesionarios premium y boutiques, y aportará su visión experta sobre el recorrido del cliente. Su perspectiva, basada en su conocimiento de productos de alta gama y en expectativas de servicio excepcionales, ayuda a las marcas más prestigiosas a perfeccionar cada detalle de su experiencia. Por qué esta oportunidad es ideal para los apasionados del lujo Acceso exclusivo: Viva experiencias selectivas en concesionarios y boutiques diseñadas para quienes comprenden los matices de las marcas premium. Descubra el arte del alto nivel: Adéntrese en entornos refinados e interactúe con especialistas que revelan la excelencia en diseño, calidad e innovación. Su experiencia transforma la industria: Sus expectativas y conocimientos como conocedor del lujo influirán directamente en la evolución del recorrido del cliente. Su misión Seleccione las misiones que le inspiren – Elija asignaciones alineadas con sus intereses y perfil. Viva la experiencia completa – Interactúe con expertos, explore cada espacio y evalúe el servicio con una mirada exigente. Capte cada detalle – Analice el ambiente, el nivel de servicio, las interacciones digitales y presenciales, y el seguimiento posterior. Comparta su visión con profesionalismo – Documente sus observaciones a través de cuestionarios estructurados en nuestra plataforma. Sobre CXG CXG colabora con las marcas de lujo más destacadas en más de 70 países, respaldada por una red global de más de 80.000 evaluadores. Con casi dos décadas perfeccionando la experiencia del cliente de lujo, nos dedicamos a elevar los estándares de las marcas más prestigiosas del mundo. Únase a CXG Live, nuestra plataforma móvil donde podrá acceder a misiones exclusivas, completar certificaciones y compartir sus insights. Requirements Debe tener 18 años o más. Buen conocimiento de la industria del automóvil y del retail de lujo. Apasionado por los automóviles, el retail de lujo y por mejorar el servicio al cliente y los entornos de venta. Disfruta interactuando con la gente. Tiene un ojo agudo para observar y anotar discretamente varios aspectos de su experiencia de compra. Dispone de coche y carné de conducir. Capacidad para ofrecer comentarios imparciales y honestos, sin prejuicios personales, y ser puntual al completar encuestas online. Benefits Este es un puesto freelance, basado en proyectos. Horario de trabajo flexible.

Location: Madrid, Spain; Valladolid, Spain ¿Posee una apreciación refinada por los vehículos de alto rendimiento, el retail de lujo y las experiencias que los rodean? ¿Conoce los estándares, el servicio y la atmósfera que definen los entornos de automoción y del retail de lujo? Si es así, esta oportunidad exclusiva está hecha para usted. Únase como evaluador de experiencias de lujo Como evaluador de experiencias de lujo, visitará concesionarios premium y boutiques, y aportará su visión experta sobre el recorrido del cliente. Su perspectiva, basada en su conocimiento de productos de alta gama y en expectativas de servicio excepcionales, ayuda a las marcas más prestigiosas a perfeccionar cada detalle de su experiencia. Por qué esta oportunidad es ideal para los apasionados del lujo Acceso exclusivo: Viva experiencias selectivas en concesionarios y boutiques diseñadas para quienes comprenden los matices de las marcas premium. Descubra el arte del alto nivel: Adéntrese en entornos refinados e interactúe con especialistas que revelan la excelencia en diseño, calidad e innovación. Su experiencia transforma la industria: Sus expectativas y conocimientos como conocedor del lujo influirán directamente en la evolución del recorrido del cliente. Su misión Seleccione las misiones que le inspiren – Elija asignaciones alineadas con sus intereses y perfil. Viva la experiencia completa – Interactúe con expertos, explore cada espacio y evalúe el servicio con una mirada exigente. Capte cada detalle – Analice el ambiente, el nivel de servicio, las interacciones digitales y presenciales, y el seguimiento posterior. Comparta su visión con profesionalismo – Documente sus observaciones a través de cuestionarios estructurados en nuestra plataforma. Sobre CXG CXG colabora con las marcas de lujo más destacadas en más de 70 países, respaldada por una red global de más de 80.000 evaluadores. Con casi dos décadas perfeccionando la experiencia del cliente de lujo, nos dedicamos a elevar los estándares de las marcas más prestigiosas del mundo. Únase a CXG Live, nuestra plataforma móvil donde podrá acceder a misiones exclusivas, completar certificaciones y compartir sus insights. Requirements Debe tener 18 años o más. Buen conocimiento de la industria del automóvil y del retail de lujo. Apasionado por los automóviles, el retail de lujo y por mejorar el servicio al cliente y los entornos de venta. Disfruta interactuando con la gente. Tiene un ojo agudo para observar y anotar discretamente varios aspectos de su experiencia de compra. Dispone de coche y carné de conducir. Capacidad para ofrecer comentarios imparciales y honestos, sin prejuicios personales, y ser puntual al completar encuestas online. Benefits Este es un puesto freelance, basado en proyectos. Horario de trabajo flexible.

Location: Las Palmas de Gran Canaria, Spain; Santa Cruz de Tenerife, Spain ¿Posee una apreciación refinada por los vehículos de alto rendimiento, el retail de lujo y las experiencias que los rodean? ¿Conoce los estándares, el servicio y la atmósfera que definen los entornos de automoción y del retail de lujo? Si es así, esta oportunidad exclusiva está hecha para usted. Únase como evaluador de experiencias de lujo Como evaluador de experiencias de lujo, visitará concesionarios premium y boutiques, y aportará su visión experta sobre el recorrido del cliente. Su perspectiva, basada en su conocimiento de productos de alta gama y en expectativas de servicio excepcionales, ayuda a las marcas más prestigiosas a perfeccionar cada detalle de su experiencia. Por qué esta oportunidad es ideal para los apasionados del lujo Acceso exclusivo: Viva experiencias selectivas en concesionarios y boutiques diseñadas para quienes comprenden los matices de las marcas premium. Descubra el arte del alto nivel: Adéntrese en entornos refinados e interactúe con especialistas que revelan la excelencia en diseño, calidad e innovación. Su experiencia transforma la industria: Sus expectativas y conocimientos como conocedor del lujo influirán directamente en la evolución del recorrido del cliente. Su misión Seleccione las misiones que le inspiren – Elija asignaciones alineadas con sus intereses y perfil. Viva la experiencia completa – Interactúe con expertos, explore cada espacio y evalúe el servicio con una mirada exigente. Capte cada detalle – Analice el ambiente, el nivel de servicio, las interacciones digitales y presenciales, y el seguimiento posterior. Comparta su visión con profesionalismo – Documente sus observaciones a través de cuestionarios estructurados en nuestra plataforma. Sobre CXG CXG colabora con las marcas de lujo más destacadas en más de 70 países, respaldada por una red global de más de 80.000 evaluadores. Con casi dos décadas perfeccionando la experiencia del cliente de lujo, nos dedicamos a elevar los estándares de las marcas más prestigiosas del mundo. Únase a CXG Live, nuestra plataforma móvil donde podrá acceder a misiones exclusivas, completar certificaciones y compartir sus insights. Requirements Debe tener 18 años o más. Buen conocimiento de la industria del automóvil y del retail de lujo. Apasionado por los automóviles, el retail de lujo y por mejorar el servicio al cliente y los entornos de venta. Disfruta interactuando con la gente. Tiene un ojo agudo para observar y anotar discretamente varios aspectos de su experiencia de compra. Dispone de coche y carné de conducir. Capacidad para ofrecer comentarios imparciales y honestos, sin prejuicios personales, y ser puntual al completar encuestas online. Benefits Este es un puesto freelance, basado en proyectos. Horario de trabajo flexible.

Location: Málaga, Spain; Seville, Spain; Marbella, Spain ¿Posee una apreciación refinada por los vehículos de alto rendimiento, el retail de lujo y las experiencias que los rodean? ¿Conoce los estándares, el servicio y la atmósfera que definen los entornos de automoción y del retail de lujo? Si es así, esta oportunidad exclusiva está hecha para usted. Únase como evaluador de experiencias de lujo Como evaluador de experiencias de lujo, visitará concesionarios premium y boutiques, y aportará su visión experta sobre el recorrido del cliente. Su perspectiva, basada en su conocimiento de productos de alta gama y en expectativas de servicio excepcionales, ayuda a las marcas más prestigiosas a perfeccionar cada detalle de su experiencia. Por qué esta oportunidad es ideal para los apasionados del lujo Acceso exclusivo: Viva experiencias selectivas en concesionarios y boutiques diseñadas para quienes comprenden los matices de las marcas premium. Descubra el arte del alto nivel: Adéntrese en entornos refinados e interactúe con especialistas que revelan la excelencia en diseño, calidad e innovación. Su experiencia transforma la industria: Sus expectativas y conocimientos como conocedor del lujo influirán directamente en la evolución del recorrido del cliente. Su misión Seleccione las misiones que le inspiren – Elija asignaciones alineadas con sus intereses y perfil. Viva la experiencia completa – Interactúe con expertos, explore cada espacio y evalúe el servicio con una mirada exigente. Capte cada detalle – Analice el ambiente, el nivel de servicio, las interacciones digitales y presenciales, y el seguimiento posterior. Comparta su visión con profesionalismo – Documente sus observaciones a través de cuestionarios estructurados en nuestra plataforma. Sobre CXG CXG colabora con las marcas de lujo más destacadas en más de 70 países, respaldada por una red global de más de 80.000 evaluadores. Con casi dos décadas perfeccionando la experiencia del cliente de lujo, nos dedicamos a elevar los estándares de las marcas más prestigiosas del mundo. Únase a CXG Live, nuestra plataforma móvil donde podrá acceder a misiones exclusivas, completar certificaciones y compartir sus insights. Requirements Buen conocimiento de la industria del automóvil y del retail de lujo. Apasionado por los automóviles, el retail de lujo y por mejorar el servicio al cliente y los entornos de venta. Disfruta interactuando con la gente. Tiene un ojo agudo para observar y anotar discretamente varios aspectos de su experiencia de compra. Dispone de coche y carné de conducir. Capacidad para ofrecer comentarios imparciales y honestos, sin prejuicios personales, y ser puntual al completar encuestas online. Benefits Este es un puesto freelance, basado en proyectos. Horario de trabajo flexible.

Location: México ¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande. ¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! ¿Qué harás como Supervisor? Buscamos un Supervisor de Cobranza responsable de dirigir y optimizar el desempeño de un equipo de cobranza, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación mediante la gestión estratégica de la productividad, calidad y operación diaria. Esta posición será clave para impulsar resultados, desarrollar talento y garantizar el apego a los estándares y normativas de la organización. Responsabilidades Liderar y desarrollar al equipo de cobranza Supervisar y acompañar a un equipo de agentes de cobranza, brindando dirección, coaching y retroalimentación continua para asegurar el cumplimiento de los objetivos de recuperación y desempeño. Gestionar la productividad de la operación Monitorear la productividad del equipo mediante el seguimiento de tareas, cargas de trabajo y resultados operativos, asegurando una asignación eficiente de recursos y el cumplimiento de metas. Administrar horarios e incidencias Gestionar horarios, asistencia, cambios de turno e incidencias del equipo para garantizar una cobertura operativa adecuada y la continuidad del servicio. Monitorear y mejorar el desempeño Dar seguimiento a indicadores clave de cobranza como recuperación, productividad, calidad y promesas de pago, identificando desviaciones e implementando acciones correctivas oportunamente. Garantizar la calidad de la gestión Evaluar las interacciones con clientes mediante monitoreos y revisiones periódicas para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, normativas internas y mejores prácticas de cobranza. Brindar retroalimentación y coaching Realizar sesiones de seguimiento y retroalimentación estructurada para fortalecer las habilidades del equipo, impulsar su desarrollo y mejorar los resultados individuales y colectivos. Coordinar la operación diaria Asegurar la correcta ejecución de la operación mediante la atención de incidencias, resolución de problemas y apoyo al equipo en momentos de alta demanda. Analizar resultados y generar reportes Analizar información operativa, tendencias y métricas de desempeño para identificar oportunidades de mejora y contribuir a la toma de decisiones basada en datos. Comunicar objetivos y estrategias Alinear al equipo con los objetivos, resultados y prioridades de la operación, manteniendo una comunicación constante que promueva el enfoque en el cumplimiento de metas. ¿ Qué buscamos en ti? Experiencia mínima de 2 años en cobranza mediante gestión telefónica y/o canales digitales. Experiencia mínima de 1 año liderando equipos operativos como Supervisor, Team Leader o Coordinador. Experiencia gestionando equipos de al menos 15 personas. Conocimiento de procesos de cobranza y gestión de cartera. Experiencia en seguimiento y cumplimiento de KPIs de recuperación, productividad, calidad y promesas de pago. Experiencia en gestión del desempeño, coaching y desarrollo de equipos operativos. Capacidad para analizar información operativa y generar reportes de desempeño. Manejo de herramientas de Office o Google Workspace para análisis y seguimiento de indicadores. Habilidades sólidas de liderazgo y gestión de equipos. Excelente comunicación verbal y escrita. Capacidad de organización, priorización y toma de decisiones. Enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos. Habilidad para trabajar bajo presión en entornos dinámicos. Inglés intermedio. Licenciatura concluida o trunca. ¿Por qué unirte a Plata Card? Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso. Zona de trabajo: Tecnoparque- Azcapotzalco

Location: Azcapotzalco, México ¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande. ¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! Principales responsabilidades: Coordinar y realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en las instalaciones. Supervisar la reparación y sustitución de equipos y mobiliario dañado o defectuoso. Mantener registros actualizados de los trabajos de mantenimiento realizados y programar futuras intervenciones. Realizar inventario y mantener el control de los suministros necesarios para el buen funcionamiento de las instalaciones, como productos de limpieza, materiales de oficina y consumibles. Gestionar el proceso de aprovisionamiento, incluyendo la solicitud de cotizaciones, la comparación de precios y la realización de pedidos. Supervisar el almacenamiento y la distribución eficiente de los suministros en toda la organización. Establecer y mantener relaciones con proveedores externos de servicios de mantenimiento, limpieza y seguridad. Coordinar las actividades de los contratistas externos, garantizando que cumplan con los estándares de calidad y seguridad establecidos. Supervisar la ejecución de contratos de servicios externos y asegurar el cumplimiento de los acuerdos. Colaborar en la implementación y cumplimiento de políticas y procedimientos de seguridad en el lugar de trabajo. Realizar inspecciones periódicas para identificar posibles riesgos y tomar medidas correctivas según sea necesario. Colaborar con el equipo de recursos humanos en la organización de programas de capacitación sobre seguridad y salud ocupacional. Perfil requerido: Experiencia previa en funciones similares, preferiblemente en entornos corporativos. Conocimientos básicos de mantenimiento eléctrico, fontanería y carpintería. Habilidades organizativas excepcionales y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Orientación al detalle y capacidad para trabajar de manera autónoma. Ofrecemos: Salario $15,000 brutos Prestaciones de ley y superiores Interesados postularse por este medio. ¿Por qué unirte a Banco PLATA? Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.

Location: CDMX PLATA es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado Mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad. PLATA se fundó en 2022 por directivos e inversionistas que han construido algunas de las soluciones y compañías más innovadoras y exitosas en la industria bancaria digital en todo el mundo. Acerca del equipo El propósito principal de Embajador de Marca es ser responsable de ser el primer enlace entre la empresa y los clientes, entregando productos directamente y garantizando una experiencia excepcional en cada interacción. Así como establecer relaciones sólidas y duraderas con los clientes, asegurando su satisfacción y confianza en la marca. Las funciones principales de nuestro Embajador de Marca son: Serás la persona más cercana a nuestros clientes, siendo el primer contacto con ellos Capacitar a cada uno de los clientes a los que entregues una tarjeta y concluir la activación de la misma Asegurar que todos nuestros clientes confíen en nosotros y se sienten seguros. Conseguir nuevos clientes a través de una prospección, venta en frío o cambaceo Desarrollo de trabajo 100% en campo Embajador de Marca deberá cumplir con los siguientes requisitos: Capacidad para gestionar eficientemente el tiempo y priorizar tareas de manera efectiva. Excelente presentación Conocimiento de la zona en CDMX Bachillerato concluido (Indispensable) Paciencia y pasión por enseñar a otros Persona dinámica con buenas habilidades de comunicación Experiencia en procesos de servicio al cliente cara a cara (Recomendable) Experiencia en CAMPO INDISPENSABLE ( prospección de clientes, ventas, atc, etc .) Contar con transporte propio MOTO o AUTO (INDISPENSABLE) En PLATA pensamos en ti y en tu bienestar. Creemos que lo más valioso de la organización son las personas, y por eso te ofrecemos los siguientes beneficios: Salario base de $9,000 MXN Mensuales Bono garantizado el primer mes de $8,000 MXN Apoyo de transporte de $1,000 MXN Mensuales Bonos por tasa de éxito Bono por aperturas de créditos Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo y Vacaciones) Oportunidad de crecimiento

Location: Mexico ¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande. ¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! ¿Qué harás como Sender Support Agent? Garantizar la gestión y disponibilidad de remitentes (senders) en la plataforma Infobip, asegurando líneas activas para campañas de Marketing y Collections, y evitando bloqueos en canales como WhatsApp y SMS mediante buenas prácticas operativas. Responsabilidades del puesto: Registro de senders: Realizar el registro oportuno y correcto de remitentes (senders) en la plataforma Infobip. Control de cumplimiento: Asegurar que se cuente con la cantidad de senders necesaria para la ejecución de campañas de Marketing y Collections, cumpliendo con los tiempos requeridos. Gestión de sim cards: Recepción, inventario y resguardo de SIM cards para su uso en las campañas. Seguimiento operativo y reportes: Llevar un control actualizado del estatus de los senders, sim cards y avances del proceso a través de reportes de seguimiento internos. Detección y escalamiento técnico: Detectar oportunamente posibles fallas en la plataforma Infobip y escalar al área técnica correspondiente para su resolución. Ofrecemos : Sueldo atractivo Bono de productividad Prestaciones de ley desde el inicio cotizando al 100 % Modalidad presencial Seguro de gastos médicos mayores Seguro de vida Horarios: Lunes a Sábado : 9:00 am a 7:00 pm. Zona a laborar: Av. Insurgentes Sur  Col del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX). (metrobus col. del valle) *Interesados postularse por este medio* adjuntando su currículum. ¿Por qué unirte a Banco PLATA? Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.

Location: Bogotá, Colombia Fundado en 1997, el Grupo Libertex es una potencia internacional con más de 28 años de trayectoria en los mercados financieros. A lo largo de los años, el Grupo Libertex ha contribuido a moldear la industria del trading en línea combinando tecnología innovadora, movimientos de mercado y tendencias digitales. Esto fue posible gracias a la introducción de "Libertex", la plataforma de trading en línea galardonada con múltiples premios, a través de la cual cualquier persona puede acceder al mercado e invertir en acciones o comerciar CFDs sobre activos subyacentes como materias primas, Forex, ETFs, criptomonedas, entre otros. Firme creyente en el poder del deporte para inspirar, empoderar e impulsar el éxito, Libertex es el Socio Oficial de Trading en Línea del Audi Revolut F1® Team. El Grupo Libertex en Números: +28 años de experiencia en fintech +3 millones de clientes en todo el mundo +700 empleados +45 premios internacionales (para Libertex) +300 activos negociables (a través de Libertex) El Grupo Libertex está impulsado constantemente por un único propósito apasionado: trabajar incansablemente en el desarrollo de soluciones fintech increíbles para personas que simplemente buscan tener "más" en sus vidas. Descripción del puesto Brindar soporte en los primeros pasos de los clientes de la compañía, brindando asistencia en el registro de una cuenta, la instalación de la aplicación y el fondeo de una cuenta. Venta directa de los servicios de la empresa a nuevos clientes a través de comunicaciones activas en diversos canales, como ventas telefónicas, correo electrónico, mensajería instantánea, entre otros. Establecer relaciones de confianza, lealtad e interés de los clientes en los mercados financieros para aumentar el valor a lo largo de la vida de los clientes en la compañía. Lograr planes personales de ventas. Responsabilidades Principales Cumplir con los procesos de negocio adoptados por la Compañía y realizar las tareas establecidas por el Team Leader. Conocer y gestionar todos los servicios y productos relevantes de la Compañía. Realizar contactos a través de teléfono, correo electrónico y mensajería instantánea para vender servicios y productos a nuevos clientes. Realizar llamadas a nuevos clientes. Registrar correctamente y de manera responsable todos los contactos con los clientes en el sistema CRM. Analizar las situaciones actuales del mercado con los clientes para mantener su interés en los mercados financieros. Cumplir con los parámetros estándar para las comunicaciones diarias con los clientes. Cumplir con los requisitos de calidad para las comunicaciones con los clientes, de acuerdo con los parámetros aprobados por la Compañía. Analizar las acciones de los competidores y los comentarios de los clientes. Comunicar información relevante al Team Leader. Requirements Residir en áreas cercanas. Experiencia en ventas telefónicas. Habilidades de negociación, presentación y persuasión. Experiencia mínima en CRM (deseable). Deseable: Experiencia personal en trading en Forex, CFD o mercado de valores (no excluyente). Benefits Bonos mensuales basados en la performance. 21 días hábiles de vacaciones al año. Suscripción ilimitada a Udemy Business. Eventos corporativos y actividades de team building. Oportunidades de desarrollo profesional y personal en un entorno de rápido crecimiento. Libertex Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, fomentando un entorno inclusivo y diverso. No discriminamos por ninguna característica protegida por la ley. Se respeta la privacidad de los candidatos, y todos los datos se almacenan de forma segura y se utilizan únicamente con fines de contratación, en línea con el GDPR y nuestras políticas internas. Los datos de los candidatos no seleccionados pueden conservarse para futuras oportunidades, a menos que se solicite su eliminación.

Location: Mexico ¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande. ¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! Al integrarte como Analista de Fraude Jr vas a contribuir activamente en la identificación, investigación y prevención de actividades fraudulentas, garantizando la seguridad financiera de nuestros clientes y la integridad de nuestros productos. Este rol ofrece una oportunidad única para aquellos que desean iniciar su carrera en el campo de la seguridad financiera y están motivados para aprender y crecer profesionalmente. Objetivo de la vacante Brindar atención especializada y resolutiva a las quejas y solicitudes formales de clientes, asegurando cumplimiento con la regulación vigente y ofreciendo una experiencia empática, clara y profesional. Gestionar los casos asignados con precisión, seguimiento oportuno y colaboración interdepartamental, con el objetivo de prevenir escalaciones a entidades externas como la CONDUSEF. Responsabilidades: Gestionar y resolver quejas y solicitudes ingresadas a la UNE, brindando respuestas claras, empáticas y dentro de los tiempos establecidos por regulación. Dar seguimiento puntual y documentado a los casos que hayan sido canalizados por autoridades externas, garantizando atención dentro de los plazos establecidos. Asegurar que todas las respuestas y procesos relacionados con UNE se encuentren alineados con la regulación aplicable, protegiendo tanto al cliente como a la institución. Mantener un control detallado y organizado de cada interacción, resoluciones, tiempos de atención y documentos enviados, con trazabilidad completa del caso. Coordinarse con áreas como Legal, Compliance, Riesgos, Producto y Customer Care para obtener información o resolver los casos de forma integral. Detectar patrones o causas recurrentes en las quejas y compartir insights que contribuyan a mejorar la experiencia del cliente y prevenir futuras incidencias. Asegurar que cada caso sea resuelto de forma definitiva, incluyendo seguimiento de acuerdos o compromisos adquiridos. Monitorear y reportar métricas como tiempo de resolución, tasa de recurrencia, y satisfacción del cliente UNE. Perfil del Puesto: - Experiencia previa en manejo de quejas formales, atención a clientes o roles similares. - Conocimiento básico de normativas financieras y derechos del consumidor (idealmente relacionadas con CONDUSEF). - Excelentes habilidades de ortografía, redacción y comunicación - Excelentes habilidades de conciliación y negociación - Enfoque empático, resolutivo y orientado a la mejora continua. - Capacidad de análisis, gestión de casos complejos y priorización. - Manejo de herramientas CRM y sistemas de registro de casos. ¿Por qué unirte a Banco PLATA? Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso. #soporte

Location: Mexico ¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande. Requisitos del puesto: Experiencia de al menos 1 año en supervisión de equipos, preferiblemente en operaciones o ventas Experiencia en ventas cara a cara y/o atención al cliente Capacidad para supervisar equipos en una o varias ciudades Proactividad y capacidad para resolver problemas de manera eficiente Habilidad para asegurar el cumplimiento de métricas y objetivos establecidos Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo Habilidad para motivar y desarrollar a los miembros del equipo Responsabilidades del puesto: Acompañar a los embajadores en campo, proporcionando mentoría y apoyo continuo. Realizar reportes y seguimientos para asegurar que los embajadores alcancen sus metas y cumplan con los KPIs establecidos. Supervisar las actividades diarias de los embajadores, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos. Proporcionar capacitación y desarrollo continuo para mejorar las habilidades y competencias del equipo. Planificar y coordinar las actividades del equipo, asignando tareas y asegurando que se cumplan los plazos y objetivos. Mantener una comunicación constante con otros departamentos para coordinar esfuerzos y optimizar recursos. Realizar análisis periódicos del rendimiento del equipo y de las operaciones, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas. Implementar prácticas de mejora continua para aumentar la eficiencia y la calidad del servicio. Reportar incidencias al departamento de Recursos Humanos, asegurando una comunicación fluida y oportuna sobre cualquier problema que afecte la operación del equipo. Generar informes detallados sobre los resultados y el desempeño del equipo. Gestionar la recepción y entrega de tarjetas, asegurando un control preciso del inventario para evitar faltantes y garantizar la disponibilidad continua. Prestaciones y beneficios adicionales : Sueldo Base Apoyo de transporte de $1000 MXN Esquema de Bonos Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo y Vacaciones) Seguro de Gastos Médicos Mayores Seguro de Vida Oportunidad de crecimiento ayudar en la definición del proceso de visitas y contribuir al diseño de la plataforma Oportunidad para participar en la creación de una compañía innovadora y que busca convertirse en el banco digital más grande de México Postúlate por este medio y nos contactamos contigo lo antes posible ¿Por qué unirte a Banco PLATA? Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso. #sophosted26

Location: México Asesor de Atención al Cliente – BONO GARANTIZADO ¡Únete a Banco Plata ! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande. ¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! Al integrarte como Agente de Atención al Cliente en CDMX atenderás y escucharas las necesidades del cliente para brindar la mejor solución. En Plata no solo atendemos clientes, construimos experiencias financieras que impactan a millones de mexicanos. ¿Qué harás? Atender llamadas y chats de clientes de manera amable y profesional. Escuchar y entender sus necesidades para brindar la mejor solución. Registrar la información en nuestras herramientas internas. Reportar oportunidades de mejora en los procesos o la atención Lo más importante NO NECESITAS EXPERIENCIA Capacitación completamente pagada Bonos desde el primer mes Crecimiento real en solo 3 meses Lo que ofrecemos Sueldo base: $10,000 mensuales Bono de permanencia: $4,000 Bono por resultados (segundo y tercer mes): hasta $5,500 Bono por desempeño (cuarto mes): hasta $19,000 Ingresos mensuales competitivos según desempeño. Pagos quincenales. Si eres de los que se adaptan fácilmente y disfrutan el dinamismo, esta posición con horarios rotativos es para ti. Además: Prestaciones de ley desde el primer día, cotizando al 100% 12 días de vacaciones al primer año, 25% de prima vacacional, 15 días de aguinaldo Seguro de Gastos Médicos Menores y Seguro de Vida Flex Day Lo que buscamos Comunicación clara y empática. Actitud positiva y disposición para aprender. Disponibilidad para rolar turnos Bachillerato terminado (deseable). ¿Por qué unirte a Banco Plata? Si buscas un equipo que te impulse, que te enseñe y que te motive a ser mejor cada día, entonces PLATA es para ti. Aquí no solo construimos resultado, construimos talento donde tu voz cuenta.