Вакансии

Требуется комьюнити-менеджер Индустриального хаба (онлайн-кампус НИУ ВШЭ). Задачи: — Придумывать и вести публикации в канале Хаба: контент-план, написание постов, постановка ТЗ дизайнеру. — Держать тон и формат канала, делать контент максимально прикладным, чтобы после поста эксперт мог сразу что-то забрать в свою практику. — Модерировать переписку: вовремя реагировать на вопросы экспертов, разруливать споры и конфликты, деликатно ограничивать самопиар и поток анонсов. — Общаться с экспертами для создания материалов в чат. — Оживлять и поддерживать активность в чате экспертного сообщества Хаба: возвращать вовлечённость, если коммуникация затихла, и удерживать её в долгую. — Быть голосом сообщества преподавателей и экспертов, связанных с программами НИУ ВШЭ. Требования: — Опыт в комьюнити-менеджменте или SMM, желательно с экспертными/образовательными аудиториями. — Спокойствие в конфликтных ситуациях. — Проактивность: не ждать инструкций, а предлагать, как оживить обсуждение и закрепить результат. — Интерес к образовательным проектам и уважение к экспертизе людей, с которыми работаешь. — Отличное знание русского языка, соблюдение правил грамматики, орфографии, пунктуации. — Поддержание единого Tone of Voice во всех коммуникациях. — Понимание особенностей контента в Telegram и умение адаптироваться под разные форматы: текстовые посты, посты-карточки, опросы, экспертные посты. — Умение говорить просто о сложном: ёмко, живо, при этом не теряя в качестве и смыслах. — Умение чётко и понятно ставить ТЗ дизайнеру, в идеале — предлагать свои идеи. — Мониторинг трендов, хорошая насмотренность и умение находить подходящие идеи, в том числе креативные. — Если используете нейросети для подготовки публикаций, умение делать это качественно и вдумчиво. — Пользователь не должен видеть, что в написании поста участвовал ИИ (только если этого не предполагает тема публикации). Условия: — Удалённая работа. Для отклика необходимо рассказать о своём опыте в комьюнити/SMM и приложить пару примеров постов или кейсов модерации сообщества. — Также необходимо будет сделать тестовое задание.

Задачи: — искать новости и инфоповоды для Telegram-канала — генерировать посты — развивать канал и придумывать форматы — работать с кросс-коллегами (дизайн, категорийный менеджмент и др.) — модерировать комьюнити — придумывать и проводить вовлекающие механики Требования: — хорошо писать и чувствовать Telegram — уметь самостоятельно искать интересные темы, а не только работать по готовому списку — опыт с Telegram-медиа / новостным каналом — опыт с Twitter, копирайтингом или медиа будет плюсом — работа только с Telegram-каналом Условия: — полная удалёнка и формат полной занятости — два раза в год перфоманс-ревью — оплачиваемые отгулы за счёт компании (помимо отпуска) — оплата профильного обучения — корпоративный мерч, общие сборы команд и другие мероприятия При отклике необходимо предоставить резюме и примеры текстов/каналов.