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Location: France Workplace: Remote Vous cherchez un environnement professionnel stimulant basé sur l'autonomie et la confiance ? Pennylane vous offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance. Ici, votre expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvrez un lieu où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez façonner l'avenir de la gestion financière. Notre vision Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes. Nous aidons les entrepreneurs à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise. Parallèlement, nous aidons les cabinets d'expertise-comptable, en leur permettant de passer moins de temps sur des tâches redondantes et répétitives, et plus de temps sur la partie conseil et accompagnement de leurs clients. À propos de Pennylane Pennylane est une des FinTech à la plus forte croissance en France, et souhaite bientôt adresser le marché européen. En 5 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoïa, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leur début 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1200 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs Glassdoor qui recommanderaient PL à leurs proches! 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail très flexible 🤝 Gagner la confiance de milliers d'utilisateurs et obtenir d'excellents retours https://www.google.com/search?q=pennylane&ei=O9pOYvm0Co-blwSmhKmIAw&ved=0ahUKEwi5vsWL-4H3AhWPzYUKHSZCCjEQ4dUDCA4&uact=5&oq=pennylane&gs_lcp=Cgdnd3Mtd2l6EAMyDQgAEIAEELEDEIMBEAoyCwguEIAEEMcBEK8BMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgUIABCABDIFCAAQgAQyBQgAEIAEMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKOgcIABBHELADOgkIABCwAxAKEEM6CgguEMcBEK8BEAo6BggAEBYQHjoICAAQFhAKEB46DQguEIAEEMcBEK8BEApKBAhBGABKBAhGGABQ7QFY6wVgugdoAXABeACAAUiIAbMCkgEBNZgBAKABAcgBCcABAQ&sclient=gws-wiz 🚀 Déjà plus de 1 500 000 TPE/PME et plus de 8000 cabinets d’expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! The role & the team We are looking for a Partner Technical Solution Engineer to join our business Partnerships team. You’ll have the opportunity to become the technical go-to person for our integration partners, supporting them from pres-ales through production launch, and representing their voice to our Product and Tech teams. The Partnerships Team is part of the Pennylane Sales team, dealing with Referral Partners and Integrators reselling Pennylane on the PME & ETI market, growing this area of business to a >50% Indirect recurring revenue. Your responsibilities Partner pre-sales - Act as an externalised technical export engaged by our partners in key pre-sales opportunities or transformations to lock Pennylane at Partner or customer site. - Co-lead demos and technical workshops with partners and Sales Account Executives for mid-sized business prospects. - Design integration architectures between Pennylane and the customer's information systems (ERP, CRM, industry-specific tools, PA/PDP platforms, banks) using the API, connectors, SFTP or EBICS. - Respond to security and architecture questionnaires (authentication, SSO/MFA, OAuth2, hosting). Project escalation management - Troubleshoot ongoing integrations: API errors, e-invoicing rejections (Factur-X, UBL, CII, BR-FR rules) and connector configuration issues. - Understand incidents and resolution paths in order to coordinate Support, Product and Engineering teams through to resolution. - Lead follow-up meetings with the end customer and the integrator on critical projects. Ecosystem enablement - Train partners' technical and functional teams on the API, AI new modules and e-invoicing. - Manage beta programs and soft launches with champion partners (selection, training, feedback collection). - Create and maintain reference materials: integration guides, FAQs, use cases and recordings. Representing the partner voice to Product - Communicate structured and prioritized requirements (missing endpoints, feature enhancements, documentation). - Contribute to the quality of the public API documentation. - Keep partners informed about the roadmap transparently. - Analyze the needs of partners and provide effective technical solutions - Ensure that developments meet users expectations - Act as a liaison between partners and internal stakeholders (partnerships, product, sales teams…) - Build and maintain solid tech-relationships with partners - Gather and share partners qualitative feedback with the product team to improve our product and/or our APIs - Identify key uses cases and best practices and work with our Product & API teams to display valuable documentation and help our team to scale. - Be creative to develop content towards Patrners developers and techs (dev toolkit, guidelines etc.) Your profile - 5+ years of experience in technical pre-sales, integration consulting or Solutions Engineering, ideally at a SaaS vendor or an ERP/accounting systems integrator. - Strong command of REST APIs: OAuth2 and token-based authentication, webhooks, Postman, and reading JSON/XML payloads. Scripting skills are a plus. - A solid understanding of accounting and finance: journal entries, account matching, VAT, cost accounting and bank reconciliation. You are equally comfortable speaking with a CFO or a developer. - Knowledge of e-invoicing (Factur-X, UBL, CII, PA/PDP, PPF/directory, e-reporting) is a strong asset. - Familiarity with the Sage, Cegid, EBP or mid-market ERP ecosystem is appreciated. - Excellent written and verbal communication skills, with the ability to make complex concepts accessible and manage challenging situations involving multiple stakeholders, and ability to explain complex technical concepts to non-technical stakeholders - Autonomy & agility, strong prioritization skills and an appetite for working across an ecosystem of partners, Sales, Product and Support teams dealing with multiple projects/ demands/requests at ones. - Bridge the gap with other product teams: collaboration : navigate through multiple squad - Fluent French and professional working proficiency in English (written communication with Tech teams). What will set you apart - You have already worked in a channel or indirect (pre) sales model with integrators or resellers. - You have already launched a product with a group of beta customers or partners on a selected industry or market segment. - You use AI tools (Claude, Dust, MCP) to accelerate your work. - Team player mindset! Your success and the success of the team depend on our capabilities to work collectively on partnerships deals. - Softwares: Datadog / Github / Postman / Zapier / Maker / Lovable etc ... 🎁 Ce que l’on peut t'offrir : 🏥 Une mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind) 🍜 Des tickets restaurants (Carte Swile) 🏝 Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés 🧑‍💻 Un budget dédié chaque mois pour tous nos Pennylaners, favorisant le travail depuis la maison ou en espace de coworking 🏢 Une facilité d’accès à nos bureaux, situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de Paris 💵 Une enveloppe de BSPCE 🏃‍♀️ Un accès à 8000 salles de sport partout en France et plus de 300 activités de bien-être via notre partenaire Gymlib 💻 Un Mac 🎉 Nous pratiquons de nombreux sports ensemble et avons à cœur de nous réunir régulièrement autour d’événements d’entreprise tels que les Tech Days (qui permettent aux Pennylaners en remote de se réunir tous les 3 mois) ou notre séminaire d’entreprise qui a lieu une fois par an, et qui favorise de grands moments de cohésion pour toutes et tous. Pour t'épanouir chez Pennylane, il faudra: -Parler anglais (le niveau est évalué et apprécié en fonction du département auquel tu postules) -Apprécier travailler dans un environnement en changement constant -Faire de la collaboration une priorité au sein de son équipe ou avec d'autres parties prenantes -Avoir un recul suffisant pour prioriser les actions à fort impact business dans son activité quotidienne. Nous savons que certaines personnes sont moins susceptibles de postuler que d'autres si elles estiment ne pas remplir l'intégralité des critères. Si tu hésites, nous t'encourageons à postuler quand même : qui sait, cela pourrait être le début d'une collaboration significative et durable ! Information importante à destination des candidat(e)s Les tentatives d’arnaque au recrutement sont en hausse. Nous vous invitons à rester vigilant(e) lors de vos échanges. Candidature uniquement via nos canaux officiels : postulez exclusivement via nos offres publiées sur nos supports officiels (site carrière, pages officielles partenaires). Vérifiez systématiquement l’adresse e-mail de l’expéditeur : nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles avec les domaine @pennylane.com http://pennylane.com ou @pennylane-partners.com . Nous ne vous demanderons jamais de paiement, ni d’informations financières (coordonnées bancaires, paiement pour un entretien, achat de matériel, etc.) dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est faite, il s’agit d’une fraude. Nous vous invitons à ne pas répondre et à nous le signaler immédiatement." Encourageant la diversité, équité et inclusion sous toutes ses formes, Pennylane offre un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux et en remote. Nous nous engageons à fournir les mêmes chances à tous nos candidats, indépendamment de leurs origines sociales et ethniques, genres, religions, orientations sexuelles ou handicaps. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: France; Portugal (remote); Spain (remote); Spain Workplace: Remote WHY THIS ROLE MATTERS TO OUR MISSION Pennylane is scaling fast, and so is our ambition for Talent Acquisition. We're opening a new permanent Tech Recruiter role to sustain our growth in 2026 & beyond. Our vision is clear: be recognized as strategic partners of the Engineering team, not just a delivery function. We hire the best Engineering profiles, at the right time, all across Europe, with a candidate and manager experience that's second to none, powered by data and augmented by AI. How you'll contribute as a Tech Recruiter You'll join Pennylane's Tech, Data and Security Talent Acquisition team (a growing team of 5 recruiters, led by Rémi Gourmel) and own recruitment across the Engineering scope all across Europe (the roles include Backend, Frontend, Fullstack, Devops engineers, Engineering Managers, Senior Engineering Managers). In 2025, this team recruited 191 talent, and we’re on track for 2026 as well. This is an individual contributor role with real ownership of your perimeter, and room to lead structuring projects for the team. You won't just fill roles: you'll act as a trusted advisor to your hiring managers, bring market intelligence and data to influence decisions, and help shape how we recruit tomorrow. MISSIONS - Own full-cycle recruitment on your Engineering scope, with the support of your manager and team. - Be a strategic partner & advisor to hiring managers: challenge, anticipate, alert, and recommend beyond simple pipeline reporting. - Produce data & predictive reporting (forecasts, early warnings, KPIs) that influence hiring decisions (comp, location, drop-out risk…). - Leverage AI in your recruitment process (sourcing, screening, automation of Ashby stages) and contribute to our shared AI/agent library. - Contribute to team projects & rituals: referral program, employer branding, Process, Candidate experience, D&I, AI.. - Build and nurture talent pools proactively on your strategic roles. - Deliver an outstanding candidate experience end to end. - Challenge and improve our processes, tools and best practices in a continuous-improvement mindset. Our Recruiting stack: Ashby, HireSweet, Dust, Notion AI, LinkedIn Recruiter, Google Suite WHAT TO EXPECT FROM YOUR LIFE AT PENNYLANE Within 1 month - Get onboarded. - Learn your scope, meet your team, hiring managers and the wider Pennylane. - Start recruiting on key positions. - AI : Discover our AI stack, shared agent library and how the team uses AI day to day. - Projects : Understand our ongoing team projects and rituals, and identify where you could contribute. Within 3 months - Build and run pipelines on your roles, and deliver. - Design effective sourcing strategies for strategic positions. - Start bringing data points and recommendations to your hiring managers. - AI : Start using existing agents/automations in your daily workflow and automate the first stages of your Ashby process. - Projects : Contribute to an existing team project and bring ideas to improve our processes. Within 6 months - Recruit top talent, above market standards. - Act as a full advisor to your Business unit: market reality, business stakes, org topics. - AI : Build or adapt your own agent/automation, measure its impact on a key KPI (TTH, conversion, time saved…) and share it back to the team. - Projects — Actively contribute to a structuring project (process, candidate experience, data, D&I, employer branding…) end to end. And beyond - Multiple opportunities to recruit and grow your career in a scaling team. - Increasing ownership of side projects and referent topics. - The ability to design and implement new processes, tools and best practices : and make them last. 🥇 YOU’RE THE RIGHT CANDIDATE IF YOU: - Have at least 4 years of tech recruitment experience in a fast-paced startup/scale-up environment. - Actively use AI in your day-to-day and believe in its potential to transform recruiting. - Are highly data-driven, tracking the right metrics to continuously measure performance and optimize your processes. - Are valued by hiring managers as a true business partner, and deliver an exceptional experience to highly sought-after candidates. - Demonstrate radical ownership and strong organizational skills to manage a high volume of roles in a highly autonomous environment. - Have experience navigating modern ATS platforms (ideally Ashby). - Are fluent in French and English and comfortable conducting interviews in both languages 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Paris Workplace: OnSite Are you looking to have an impact on the daily life of millions of entrepreneurs in France (and tomorrow in Europe)? Are you looking for a work environment that values trust, proactivity, and autonomy? Then Pennylane is the right place for you !   Our vision We aim to become the most beloved financial Operating System of French SMEs and Accounting Firms (and soon, European ones). We help entrepreneurs rid themselves of time-consuming tasks related to accounting and finance while providing them with access to key financial information to assist in making the best decisions for their business.   About us Pennylane is one of the fastest growing Fintechs in France (and soon to be in Europe!)   In 5 years of existence, we’ve managed to : 💻 Make ourselves known as a groundbreaking accounting and financial software for small businesses and their accountants 💰 Raise a total of €400 millions, including from Sequoia, the famous fund from the Silicon Valley who invested early in companies like Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal and much more... 👨‍👩‍👧‍👦 Grow from 7 cofounders to 1000 happy Pennylaners : we’re now recognized as one of the greatest places to work in France (and also remotely), with a 4.6/5 rating on Glassdoor https://www.glassdoor.fr/Avis/Pennylane-France-Avis-E4171708.htm. 🌍 Build an international environment with more than 25 nationalities, with a strong remote-friendly culture, where 30% of the employees are already working from all parts of Europe 🤝 Earn the trust of thousands of customers and accounting firms and obtain outstanding ratings https://www.google.com/search?q=pennylane&ei=O9pOYvm0Co-blwSmhKmIAw&ved=0ahUKEwi5vsWL-4H3AhWPzYUKHSZCCjEQ4dUDCA4&uact=5&oq=pennylane&gs_lcp=Cgdnd3Mtd2l6EAMyDQgAEIAEELEDEIMBEAoyCwguEIAEEMcBEK8BMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgUIABCABDIFCAAQgAQyBQgAEIAEMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKOgcIABBHELADOgkIABCwAxAKEEM6CgguEMcBEK8BEAo6BggAEBYQHjoICAAQFhAKEB46DQguEIAEEMcBEK8BEApKBAhBGABKBAhGGABQ7QFY6wVgugdoAXABeACAAUiIAbMCkgEBNZgBAKABAcgBCcABAQ&sclient=gws-wiz 🚀 Already more than 900,000 small and medium-sized enterprises (SMEs) and over 6000 accounting firms use Pennylane in France!   In 2024, we implemented an organizational structure built around business 'tracks'. This approach integrates key stakeholders across marketing, sales, product, and customer care into unified teams focused on specific product lines or client segments. Each track operates as a mini-business, empowered with dedicated resources (e.g., product marketing, data analytics, and operational support) and direct accountability for performance.     Why this role matters at Pennylane   As Chief of Staff to the CTO, you operate as a senior leader in the Tech organisation. Your leverage does not come from managing teams but from owning the hardest problems that sit between them, and from being technical enough to earn the trust of the other engineering leaders. You are the person the CTO trusts with ambiguous, org-wide problems. You turn that ambiguity into a clear framing, a decision, an owner and a measurable outcome. This is not a coordination role. You are expected to have opinions on engineering strategy, staffing choices and technical trade-offs, and to defend them in front of the Tech leadership team.   Team and Context Pennylane's Tech organisation is 70+ squads, each led by an Engineering Manager working with a PM and a Product Designer. We serve 1.5m+ customers and we want to scale in Europe. At that size, the hard problems are no longer inside a squad: how the organisation plans, how it decides, how it measures itself, how it invests in foundations without stalling product delivery. That is your perimeter. You report directly to Quentin, Co-founder & CTO. Your influence comes from the scope of what you own and from credibility with senior engineering leaders, which is why we ask for a technical background. As the organisation grows, this role can evolve towards a management position. Key missions Engineering strategy and transversal initiatives - Own the strategic, cross-organization initiatives that no single squad can carry: platform or architecture programmes, reliability and quality step-changes, engineering productivity, technical debt paydown - Frame the problem, build the technical and business case, secure alignment across Engineering, Product and Security to drive execution - Lead the Tech side of company-level programmes (e.g. European expansion, major compliance or infrastructure shifts) alongside the rest of the Tech leadership Planning & Performance tracking - Own the Tech planning cycle: collect the inputs, surface the trade-offs (capacity vs. platform, run vs. new bets), and drive the arbitration with Tech leadership - Drive the definition and calibration of Tech OKRs, and hold the organisation accountable - Define what "good" looks like for a 70+ squad engineering organization and build the metrics that measure it (delivery cadence, reliability, quality, staffing and attrition, engineering satisfaction) Decision-making and leadership cadence - Own the Tech leadership operating system: staff meetings, QBRs, roadmap and architecture reviews. You design them, set the agenda, write or commission the pre-reads, frame the decisions to be made, and make sure decisions land - Maintain the CTO's decision log: what was decided, by whom, with what trade-off, and what happened next - Raise the quality of decision-making across the Tech leadership team Communication - Lead internal and operational communications across the engineering organization, building clear messaging systems from board decks down to team-wide updates Who you’ll work with? - CTO and Tech leadership (Head of Engineering / Head of Data / Senior Engineering Managers) - Rest of the leadership (CPO, VP Strategic Initiatives) - Other relevant teams (e.g. Security, Finance, People) Who we’re looking for Must-have - An engineering degree (engineering, computer science or equivalent scientific curriculum) - Technical fluency: you can read a design doc, follow an architecture discussion, challenge an estimate or a trade-off, and be taken seriously by senior engineers - 7-10 years of experience, including significant time inside a tech organisation at scale (multiple squads, platform teams), where you have lived the problems of scaling engineering - A track record of owning complex, cross-organisational initiatives from framing to measurable outcome with senior stakeholders - Outstanding written communication: this role produces documents that senior people act on - Fluency in English Nice-to-have - A hands-on engineering past: software engineer, engineering manager, Technical Program Manager, architect or equivalent - Experience as a Chief of Staff, VP/Director of Engineering Operations, or in a strategy & operations function inside a product-led tech company What you can expect? Within one month - You'll complete the company and Tech onboarding, including our application, accounting domain and engineering practices - You'll have met the Tech leadership team and formed your own view of where the organisation loses time, quality or alignment - You'll have taken ownership of the leadership cadence and the next planning milestone Within 3-6 months - You'll be leading selected org-wide strategic initiatives end-to-end, with a measurable target - The Tech organisation will have a metrics picture it trusts and uses to make decisions - You'll be a recognised voice in the senior tech community at Pennylane, consulted on decisions rather than just informed of them - You'll be shaping the engineering narrative that the rest of the company and the board hear Recruitment Process - Screening interview with Barbara - Senior Recruiter (30 mins) - An interview with Eric - VP Strategic Initiatives (1h) - A Business Case to prepare at home and to present (1h) - A final interview with Quentin - CTO (45 mins) What do we do to make your work life easier   🌴 Wherever you are based, you will get 25 vacations days paid by Pennylane 💵 You’ll have a competitive compensation package 📈 You'll get company shares to enjoy a piece of the success story you're building with us 🏡 You’ll have a budget to turn your home into a more comfortable workspace, as well as a monthly allowance to work from a coworking space whenever you feel like it ⛹️ Through our partner Gymlib, you’ll have access to 8000 fitness spaces in Europe and more than 300 activities related to wellness 🇬🇧 You’ll have access to Busuu https://www.busuu.com/fr/p/start-learning?utm_medium=cpc&utm_source=google&utm_campaign=FR_FR_Web_Brand_E&utm_group=FR_FR_Web_Brand_E&utm_term=busuu&gclid=CjwKCAjw682TBhATEiwA9crl34OqnbJDliinEXFZNqOcb6391KXrgq4ZDDwEiwMdtTdtuVULvuF7HhoCgZEQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds to perfect your English or your French 💻 You’ll get the latest Apple equipment 🏢 Depending on the teams and the requirements of the position - you'll be able to work remotely from your country of residence, as long as it is in Europe and within a maximum time difference of two hours from the CET time zone 🎉 We are committed to regularly coming together for company events such as Tech Days (which bring remote Pennylaners together every 3 months) or our annual company seminar, fostering significant moments of cohesion for everyone.   If you are based in France, you will have a French contract following French regulation on top of the additional perks : 6 to 12 RTT, 5 weeks PTOs, lunch credits (Swile), Alan Blue healthcare cover and regular events in cities where Pennylaners are mostly presents (Lyon, Bordeaux, Nantes…) We're working on providing those last advantages to our people based outside of France as well, but it can be quite more complex depending on different countries.   Who are we looking for ? To thrive at Pennylane, you need : -To speak English (level is assessed and appreciated according to the department you’re applying to) -To be energized by an ever-shifting work environment -To be highly collaborative (within your team or other stakeholders) -Sufficiently experienced to prioritize business-led actions on your day to day activity   We know that some people are less likely to apply than others, if they don’t feel like they meet the full list of criteria. If you’re hesitating, we encourage you to apply : who knows, it might be the start of a meaningful and long-lasting collaboration.   Important information for candidates Recruitment scam attempts are on the rise. We invite you to remain vigilant during your exchanges. Applications through official channels only : apply exclusively through our job postings published on our official platforms (career site, official partner pages). Always verify the sender's email address: our communications are sent from professional email addresses with the domains @pennylane.com or @pennylane-partners.com We will never ask you for payment or financial information (bank details, payment for an interview, equipment purchases, etc.) as part of the recruitment process. If such a request is made to you, it is fraudulent. We invite you to not respond and to report it to us immediately.   We also want to emphasize that we fully embrace diversity, equity and inclusion and that we’re doing our best to create a safe and inclusive environment. We are committed to providing an equal employment opportunity regardless of gender, sexual orientation, origin, disabilities, or any other traits that make you who you are. If anything, diversity makes us a more fun place to work at. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: France Workplace: Remote Are you looking to have an impact on the daily life of millions of entrepreneurs in France (and tomorrow in Europe)? Are you looking for a work environment that values trust, proactivity, and autonomy? Then Pennylane is the right place for you ! OUR VISION We aim to become the most beloved financial Operating System of French SMEs and Accounting Firms (and soon, European ones). We help entrepreneurs rid themselves of time-consuming tasks related to accounting and finance while providing them with access to key financial information to assist in making the best decisions for their business. ABOUT US Pennylane is one of the fastest growing Fintechs in France (and soon to be in Europe!) In 6 years of existence, we’ve managed to : 💻 Make ourselves known as a groundbreaking accounting and financial software for small businesses and their accountants 💰 Raise a total of €400 millions, including from Sequoia, the famous fund from the Silicon Valley who invested early in companies like Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal and much more... 👨‍👩‍👧‍👦 Grow from 7 cofounders to 1000 happy Pennylaners : we’re now recognized as one of the greatest places to work in France (and also remotely), with a 4.6/5 rating on Glassdoor https://www.glassdoor.fr/Avis/Pennylane-France-Avis-E4171708.htm. 🌍 Build an international environment with more than 25 nationalities, with a strong remote-friendly culture, where 30% of the employees are already working from all parts of Europe 🤝 Earn the trust of thousands of customers and accounting firms and obtain outstanding ratings https://www.google.com/search?q=pennylane&ei=O9pOYvm0Co-blwSmhKmIAw&ved=0ahUKEwi5vsWL-4H3AhWPzYUKHSZCCjEQ4dUDCA4&uact=5&oq=pennylane&gs_lcp=Cgdnd3Mtd2l6EAMyDQgAEIAEELEDEIMBEAoyCwguEIAEEMcBEK8BMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgUIABCABDIFCAAQgAQyBQgAEIAEMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKOgcIABBHELADOgkIABCwAxAKEEM6CgguEMcBEK8BEAo6BggAEBYQHjoICAAQFhAKEB46DQguEIAEEMcBEK8BEApKBAhBGABKBAhGGABQ7QFY6wVgugdoAXABeACAAUiIAbMCkgEBNZgBAKABAcgBCcABAQ&sclient=gws-wiz 🚀 Already more than 1 500,000 small and medium-sized enterprises (SMEs) and over 8000 accounting firms use Pennylane in France! ABOUT THE ROLE Drive AI-powered HR transformation, better employee experiences, and scalable, data-informed compensation practices, with Workday at the core. We are a fast-growing scale-up in the midst of an exciting international expansion. We are looking for an HR Systems, Data & Compensation Lead to shape the next chapter of our People technology, data, and reward ecosystem. Your mission is to make HR processes simpler, smarter, fairer, and more scalable. You will improve employee, manager, and People team experiences through reliable systems, actionable data, AI, automation, and well-designed compensation processes. With Workday as our core HCM platform, you will lead two Workday HRIS Experts, one HR Data Analyst, and one Compensation & Benefits Expert. Working closely with IT, Finance, Payroll, Legal, HR Leadership, and business teams, you will combine product thinking, team leadership, and hands-on delivery to turn business needs into intuitive, secure, and effective solutions. You will own the roadmap, prioritization, and quality of our HR systems and data solutions, while ensuring that compensation processes are reliable, well-governed, and connected to our People strategy. You will build on the expertise of our Workday and Compensation & Benefits specialists, empowering them to lead their respective domains. Deep Workday configuration or compensation expertise is a plus, not a prerequisite. We welcome experienced HR systems, People technology, HR operations, or HR transformation leaders who can challenge solution design, connect systems and data, and build strong fluency across HR technology and reward topics. KEY RESPONSIBILITIES People systems product ownership & user experience Own the People systems roadmap, balancing user needs, business impact, risk, and team capacity - Understand employee, manager, and HR team pain points through user feedback, journey mapping, support requests, and usage data. - Simplify HR workflows and design intuitive self-service experiences across Workday and connected tools. - Challenge whether a request calls for process simplification, configuration, automation, integration, or a change in user experience. - Lead discovery, solution design, user testing, and adoption. - Measure success through user satisfaction, adoption, time saved, reduced manual work, and improved process quality. - Ensure that compensation-related processes offer a clear and consistent experience for managers, employees, HR teams, and Finance. Compensation & Benefits operations, systems & governance - Partner with HR Leadership, Finance, Payroll, Legal, and the Compensation & Benefits Expert to translate our reward principles into scalable processes and tools. - Coordinate the operational design and continuous improvement of compensation cycles, including annual reviews, promotions, compensation changes, and other reward processes within scope. - Ensure that compensation data, structures, approvals, and workflows are reliable, secure, auditable, and appropriately reflected in Workday and connected systems. - Improve the manager and HR experience of compensation processes through clear workflows, self-service capabilities, automation, and useful guidance. - Ensure strong coordination between compensation processes, HR data, payroll inputs, Finance reporting, and employee records. - Support the development and maintenance of consistent job, level, compensation, and benefits data structures, in partnership with the relevant domain experts. - Use data to support compensation decisions, workforce planning, compensation cost analysis, and, where relevant, pay equity monitoring. - Partner with the Compensation & Benefits Expert on benchmarking, reward insights, process governance, and the continuous improvement of compensation practices. - Ensure appropriate confidentiality, access controls, segregation of duties, and auditability for compensation data and processes. AI & automation innovation - Identify and prioritize practical AI and automation opportunities across HR processes, reporting, knowledge access, compensation workflows, and employee and manager support. - Map the AI and automation tools already used at Pennylane and assess how they can complement Workday and the wider HR ecosystem. - Lead hands-on experimentation and delivery, from prototypes and business-case assessment to testing, deployment, and ongoing monitoring. - Evaluate native Workday capabilities, including Workday Extend, alongside integration, workflow automation, and AI-enabled solutions. - Choose tools based on user needs, feasibility, maintainability, security, and business value. - Partner with IT and Security to establish appropriate privacy, access controls, human oversight, and governance before deploying AI-enabled solutions. - Build the team’s capabilities through training, experimentation, documentation, and knowledge sharing. HR data, analytics & governance - Work with the HR Data Analyst to ensure data quality, consistency, and governance across the HR ecosystem. - Translate stakeholder questions into actionable dashboards, KPIs, and reporting capabilities covering headcount, attrition, workforce planning, compensation, reward costs, and other People priorities. - Align metric definitions and data ownership with HR, Finance, Payroll, and Compensation & Benefits stakeholders. - Make reliable workforce and compensation insights accessible to the right users. - Help stakeholders turn workforce and reward insights into better decisions. - Ensure GDPR compliance and appropriate controls across HR data access, use, and flows. - Establish clear ownership and documentation for key HR and compensation data. Team leadership & delivery - Manage, mentor, and develop a team of two Workday HRIS Experts, one HR Data Analyst, and one Compensation & Benefits Expert. - Set direction and create clarity across HR systems, data, automation, and compensation priorities. - Empower the Workday specialists to lead detailed configuration and the HR Data Analyst and Compensation & Benefits Expert to lead their respective areas of expertise. - Organize delivery through clear project plans, a transparent backlog, and pragmatic agile sprints. - Balance business-as-usual support, compensation cycles, compliance, release management, and strategic improvements. - Stay hands-on in discovery, solution design, prototyping, delivery coordination, and problem-solving where you add the most value. - Foster documentation and knowledge sharing in Notion. - Develop team capabilities across HR systems, data, automation, AI, compensation operations, and user experience. Core HRIS ownership - Workday - Own the post-go-live performance and evolution of Workday as our core HCM platform, ensuring reliability, scalability, and adoption. - Translate HR and Compensation & Benefits needs into clear requirements and lead solution design, UAT, change management, deployment, and stabilization with the Workday experts. - Challenge existing workflows and design choices, drawing on specialist expertise and platform best practices. - Oversee support and Workday release management. - Assess new Workday capabilities for their relevance and user value, including capabilities related to Compensation where relevant. - Ensure robust role-based access, data privacy, audit controls, and segregation of duties in partnership with the Workday experts, IT, Security, Finance, Payroll, and Compensation & Benefits stakeholders. - Ensure that Workday remains a reliable source of truth for employee, organizational, and compensation-related data. Integrations & HR technology ecosystem - Oversee secure, scalable integrations between Workday and third-party tools, including Ashby for recruitment, Silae for payroll, and other HR and Finance systems. - Ensure that employee, organizational, payroll, and compensation data flows reliably between systems. - Identify opportunities to remove duplicate data entry, improve data flows, and automate cross-system workflows. - Partner with IT to ensure integration architecture, monitoring, incident ownership, and recovery processes are robust and maintainable. - Maintain an up-to-date map of the HR technology stack. - Evaluate new tools based on user experience, interoperability, cost, security, maintainability, and business value. Stakeholder collaboration & prioritization - Partner with IT, Finance, Payroll, Legal, HR Leadership, Compensation & Benefits, Talent Acquisition, and business teams to understand needs and align on priorities. - Facilitate prioritization workshops and steering committees, making trade-offs and roadmap decisions transparent. - Serve as the main point of contact between HR Operations and the broader technology organization. - Constructively challenge requests and propose simpler, secure, and scalable alternatives grounded in user needs and business outcomes. - Build strong working relationships with Finance and Payroll to ensure that HR systems and compensation processes are aligned with downstream requirements. - Help stakeholders understand the implications, risks, and trade-offs of system, data, automation, and compensation decisions. International expansion support - Lead HR systems and compensation readiness for international growth, including new countries, legal entities, payroll connectors, and local requirements. - Work with HR, Payroll, Finance, Legal, IT, Workday experts, and Compensation & Benefits specialists to balance global standards with local needs. - Ensure that systems, data models, compensation processes, benefits data, and workflows scale as headcount and geographic footprint grow. - Support the definition of scalable approaches to local compensation and benefits requirements. - Ensure appropriate documentation and governance for country-specific processes and data. YOUR PROFILE Must-Haves - Strong experience leading HR systems, People technology, HR operations, or HR digital transformation initiatives. - A product and user-centric mindset, with credible examples of simplifying HR processes and improving employee, manager, or HR team experiences. - Practical experience delivering automation and/or AI-enabled solutions in HR, data, or business operations, with evidence of business value and appropriate controls. - A good understanding of compensation and benefits processes, including the operational dependencies between reward, HR systems, payroll, Finance, data, and governance. You do not need to be a deep compensation practitioner, but you must be able to understand, challenge, and structure reward-related processes and priorities. - Ability to translate business needs into requirements, challenge functional and technical design choices, and lead testing, change management, and delivery. - Strong understanding of HR data, reporting, integrations, and governance, including data quality, access management, privacy, confidentiality, and GDPR principles. - Proven experience managing a team or leading a project team, with a collaborative and empowering leadership style. - Strong prioritization and project management skills, with the ability to manage a backlog, run pragmatic sprints, and balance operational support with longer-term improvements. - Excellent communication and stakeholder management skills, including the ability to influence across IT, Finance, Payroll, Legal, and HR Leadership. - Curiosity, learning agility, and the ability to build Workday fluency while working effectively with specialist team members. - Fluent professional communication in French and English. Workday experience is a strong advantage, but not a prerequisite. Experience with another enterprise HCM platform is welcome. We value your ability to lead systems evolution, assess solutions, and deliver better user, business, and employee outcomes over expertise in a specific vendor. Nice-to-Haves - Experience with Workday post-go-live ownership, functional configuration, security, or relevant modules such as Core HCM, Time Tracking, Absence, Compensation, Talent, Learning, and Peakon. - Experience with Workday Compensation or compensation planning processes. - Exposure to Workday Extend, AI assistants, low-code/no-code automation, APIs, or middleware. - Familiarity with compensation and benefits topics such as job architecture, salary ranges, benchmarking, pay equity, variable compensation, or benefits administration. - Familiarity with tools such as Ashby, Silae, Deel, learning platforms, and Google Workspace. - Experience improving compensation cycle operations, manager enablement, or reward reporting. - Experience in a scale-up or high-growth environment. - Exposure to international HRIS rollouts, multi-country configurations, local compensation requirements, and payroll connectors. RECRUITMENT PROCESS 1. Screening Interview with Nathalie, Talent Acquisition - 30 mins 2. Manager Interview with Mathilde, Head of People Ops - 45 mins 3. Business Case Interview with Mathilde & Marine, VP People - 60 mins 4. Last Round Interview - 2 members from People Management Team - 45 mins 5. Team Fit Interview - 30 mins 6. Offer 🎉 WHAT DO WE DO TO MAKE YOUR WORK LIFE EASIER 🌴 Wherever you are based, you will get 25 vacations days paid by Pennylane 💵 You’ll have a competitive compensation package 📈 You'll get company shares to enjoy a piece of the success story you're building with us 🏡 You’ll have a budget to turn your home into a more comfortable workspace, as well as a monthly allowance to work from a coworking space whenever you feel like it ⛹️ Through our partner Gymlib, you’ll have access to 8000 fitness spaces in Europe and more than 300 activities related to wellness 💻 You’ll get the latest Apple equipment 🏢 Depending on the teams and the requirements of the position - you'll be able to work remotely from your country of residence, as long as it is in Europe and within a maximum time difference of two hours from the CET time zone 🎉 We are committed to regularly coming together for company events such as Tech Days (which bring remote Pennylaners together every 3 months) or our annual company seminar, fostering significant moments of cohesion for everyone. If you are based in France, you will have a French contract following French regulation on top of the additional perks : 6 to 12 RTT, 5 weeks PTOs, lunch credits (Swile), Alan Blue healthcare cover and regular events in cities where Pennylaners are mostly presents (Lyon, Bordeaux, Nantes…) We're working on providing those last advantages to our people based outside of France as well, but it can be quite more complex depending on different countries. WHO ARE WE LOOKING FOR ? To thrive at Pennylane, you need : -To speak English (level is assessed and appreciated according to the department you’re applying to) -To be energized by an ever-shifting work environment -To be highly collaborative (within your team or other stakeholders) -Sufficiently experienced to prioritize business-led actions on your day to day activity We know that some people are less likely to apply than others, if they don’t feel like they meet the full list of criteria. If you’re hesitating, we encourage you to apply : who knows, it might be the start of a meaningful and long-lasting collaboration. IMPORTANT INFORMATION FOR CANDIDATES Recruitment scam attempts are on the rise. We invite you to remain vigilant during your exchanges. Applications through official channels only : apply exclusively through our job postings published on our official platforms (career site, official partner pages). Always verify the sender's email address: our communications are sent from professional email addresses with the domains @pennylane.com or @pennylane-partners.com We will never ask you for payment or financial information (bank details, payment for an interview, equipment purchases, etc.) as part of the recruitment process. If such a request is made to you, it is fraudulent. We invite you to not respond and to report it to us immediately. We also want to emphasize that we fully embrace diversity, equity and inclusion and that we’re doing our best to create a safe and inclusive environment. We are committed to providing an equal employment opportunity regardless of gender, sexual orientation, origin, disabilities, or any other traits that make you who you are. If anything, diversity makes us a more fun place to work at. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Paris Workplace: Hybrid Are you looking to have an impact on the daily life of millions of entrepreneurs in France (and tomorrow in Europe)? Are you looking for a work environment that values trust, proactivity, and autonomy? Are our Engineering principles aligned with your vision? Then Pennylane is the right place for you ! OUR VISION We aim to become the most beloved financial Operating System of French SMEs and Accounting Firms (and soon, European ones). We help entrepreneurs rid themselves of time-consuming tasks related to accounting and finance while providing them with access to key financial information to assist in making the best decisions for their business. ABOUT US Pennylane is one of the fastest growing Fintechs in France (and soon to be in Europe!) In 5 years of existence, we’ve managed to : 💻 Make ourselves known as a groundbreaking accounting and financial software for small businesses and their accountants 💰 Raise a total of €400 millions, including from Sequoia, the famous fund from the Silicon Valley who invested early in companies like Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal and much more... ‍‍‍ Grow from 7 cofounders to 1000 happy Pennylaners : we’re now recognized as one of the greatest places to work in France (and also remotely), with a 4.6/5 rating on Glassdoor. 🌍 Build an international environment with more than 25 nationalities, with a strong remote-friendly culture, where 30% of the employees are already working from all parts of Europe 🤝 Earn the trust of thousands of customers and accounting firms and obtain outstanding ratings 🚀 Already more than 900,000 small and medium-sized enterprises (SMEs) and over 6000 accounting firms use Pennylane in France! YOUR IMPACT Every great employee experience starts with great IT. At Pennylane, our mission is to make technology simple, seamless and secure, so our teams can focus on building the future of finance. As an IT Support Administrator, you'll be one of the main points of contact for our employees. You'll help them stay productive, improve the way we work and contribute to building an IT environment that scales with our growth. WHAT YOU'LL DO Deliver an outstanding IT experience Whether it's resolving technical issues, answering questions or helping employees get the most out of our tools, you'll make sure every Pennylaner has a smooth IT experience. Employee onboarding & offboarding You'll make sure every employee has everything they need before day one. From day one to the last day, you'll make sure every employee has everything they need to work successfully. You'll prepare laptops, provision accounts, manage permissions and introduce new joiners to our IT environment and security best practices. You'll also handle offboarding and manage IT operations for freelancers and external partners. Keep our IT environment secure Security is everyone's responsibility. You'll play an important role in making security part of everyone's daily habits. You'll help monitor compliance with our internal IT policies, manage software access, review permissions and contribute to maintaining a secure environment for the whole company. Manage our internal tools You'll administer our SaaS ecosystem by creating accounts, managing permissions and ensuring employees have the right access at the right time. You'll also help improve how we manage and document our internal tools. Share knowledge You'll contribute to building a strong IT culture across the company. That means writing clear documentation, improving our knowledge base, delivering onboarding sessions and helping employees adopt best practices around IT and security. WHO ARE YOU? We're looking for someone who combines excellent customer service with strong IT fundamentals. Someone who enjoys solving problems, communicating with people and continuously improving the employee experience. You won't know every tool we use on day one, and that's perfectly fine. What matters most is your curiosity, your willingness to learn and your ability to take ownership. WHY YOU'LL LOVE THIS ROLE ● You'll work with every team across the company. ● You'll have real ownership from day one. ● You'll continuously improve our internal IT experience. ● You'll play a key role in scaling the internal IT environment of one of Europe's fastest-growing fintechs. WE'D LOVE TO MEET YOU IF... ● You enjoy helping people and delivering a great employee experience. ● You have previous experience in IT Support, Workplace IT or IT Administration. ● You're proactive and enjoy taking ownership. ● You communicate clearly with both technical and non-technical people. ● You're curious and enjoy learning new tools. ● You're comfortable administering modern workplace tools. Experience with Google Workspace, Microsoft 365, Jamf, Intune, Okta or similar platforms is a plus. ● You care about security and access management (experience with ISO 27001 or SOC 2 is a plus). ● You're fluent in English and French. WHAT DO WE DO TO MAKE YOUR WORK LIFE EASIER 🌴 Wherever you are based, you will get 25 vacations days paid by Pennylane 💵 You’ll have a competitive compensation package 📈 You'll get company shares to enjoy a piece of the success story you're building with us 🏡 You’ll have a budget to turn your home into a more comfortable workspace, as well as a monthly allowance to work from a coworking space whenever you feel like it ⛹️ Through our partner Gymlib, you’ll have access to 8000 fitness spaces in Europe and more than 300 activities related to wellness You’ll have access to Busuu to perfect your English or your French 💻 You’ll get the latest Apple equipment 🏢 Depending on the teams and the requirements of the position - you'll be able to work remotely from your country of residence, as long as it is in Europe and within a maximum time difference of two hours from the CET time zone 🎉 We are committed to regularly coming together for company events such as Tech Days (which bring remote Pennylaners together every 3 months) or our annual company seminar, fostering significant moments of cohesion for everyone. If you are based in France, you will have a French contract following French regulation on top of the additional perks : 6 to 12 RTT, 5 weeks PTOs, lunch credits (Swile), Alan Blue healthcare cover and regular events in cities where Pennylaners are mostly presents (Lyon, Bordeaux, Nantes...) We're working on providing those last advantages to our people based outside of France as well, but it can be quite more complex depending on different countries. WHO ARE WE LOOKING FOR ? To thrive at Pennylane, you need : ● To speak English (level is assessed and appreciated according to the department you’re applying to) ● To be energized by an ever-shifting work environment ● To be highly collaborative (within your team or other stakeholders) ● Sufficiently experienced to prioritize business-led actions on your day to day activity We know that some people are less likely to apply than others, if they don’t feel like they meet the full list of criteria. If you’re hesitating, we encourage you to apply : who knows, it might be the start of a meaningful and long-lasting collaboration. Important information for candidates Recruitment scam attempts are on the rise. We invite you to remain vigilant during your exchanges. Applications through official channels only : apply exclusively through our job postings published on our official platforms (career site, official partner pages). Always verify the sender's email address: our communications are sent from professional email addresses with the domains @pennylane.com http://pennylane.com or @pennylane-partners.com http://pennylane-partners.com We will never ask you for payment or financial information (bank details, payment for an interview, equipment purchases, etc.) as part of the recruitment process. If such a request is made to you, it is fraudulent. We invite you to not respond and to report it to us immediately. We also want to emphasize that we fully embrace diversity, equity and inclusion and that we’re doing our best to create a safe and inclusive environment. We are committed to providing an equal employment opportunity regardless of gender, sexual orientation, origin, disabilities, or any other traits that make you who you are. If anything, diversity makes us a more fun place to work at. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Remote Workplace: Remote Are you looking to have an impact on the daily life of millions of entrepreneurs in France (and tomorrow in Europe)? Are you looking for a work environment that values trust, proactivity, and autonomy? Are our Engineering principles https://medium.com/pennylane-engineering/our-engineering-principles-ab0613a0574d aligned with your vision? Then, Pennylane is the right place for you !   Our vision We aim to become the most beloved financial Operating System of French SMEs (and soon, European ones). We help entrepreneurs rid themselves of time-consuming tasks related to accounting and finance while providing them with access to key financial information to assist in making the best decisions for their business. Simultaneously, we support accounting firms by enabling them to spend less time on redundant and repetitive tasks and more time on advising and supporting their clients. Already, over 1 300,000 small and medium-sized enterprises (SMEs) and more than 6,500 accounting firms use Pennylane in France! 🚀   About us Pennylane is one of the fastest growing Fintechs in France (and soon to be in Europe!)   In 6 years of existence, we’ve managed to : 💻 Make ourselves known as a groundbreaking accounting and financial software for small businesses and their accountants 💰 Raise a total of €400 millions, including from Sequoia, the famous fund from the Silicon Valley who invested early in companies like Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal and much more... 👨‍👩‍👧‍👦 Grow from 7 cofounders to 1100+ happy Pennylaners : we’re now recognized as one of the greatest places to work in France (and also remotely), with a 4.6/5 rating on Glassdoor https://www.glassdoor.fr/Avis/Pennylane-France-Avis-E4171708.htm. 🌍 Build an international environment with more than 25 nationalities, with a strong remote-friendly culture, where 30% of the employees are already working from all parts of Europe 🤝 Earn the trust of thousands of customers and accounting firms and obtain outstanding ratings https://www.google.com/search?q=pennylane&ei=O9pOYvm0Co-blwSmhKmIAw&ved=0ahUKEwi5vsWL-4H3AhWPzYUKHSZCCjEQ4dUDCA4&uact=5&oq=pennylane&gs_lcp=Cgdnd3Mtd2l6EAMyDQgAEIAEELEDEIMBEAoyCwguEIAEEMcBEK8BMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgUIABCABDIFCAAQgAQyBQgAEIAEMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKOgcIABBHELADOgkIABCwAxAKEEM6CgguEMcBEK8BEAo6BggAEBYQHjoICAAQFhAKEB46DQguEIAEEMcBEK8BEApKBAhBGABKBAhGGABQ7QFY6wVgugdoAXABeACAAUiIAbMCkgEBNZgBAKABAcgBCcABAQ&sclient=gws-wiz 🚀 Already more than 1 300,000 small and medium-sized enterprises (SMEs) and over 6,500 accounting firms use Pennylane in France! HOW you will contribute to the company as a Senior Software Engineer? As a Senior Software Engineer at Pennylane, your squad is your primary focus. You will contribute to building reliable, scalable and user-focused products, while helping the engineers around you grow and raising the quality of our technical execution. You will: - Understand and frame user and product problems, using your product knowledge to help your squad deliver simple, pragmatic and valuable solutions. - Lead significant technical deliveries within your squad, from understanding the problem to designing, implementing, testing and operating the solution in production. - Investigate and resolve complex production issues, using monitoring, observability and data analysis tools to identify root causes and prevent recurrence. - Design and evolve robust solutions, identifying performance, scalability and reliability opportunities and turning them into pragmatic technical improvements. - Bring strong expertise in at least one major part of our stack, while being able to join a new team and become autonomous on a high-impact initiative within a few weeks. - Improve engineering practices across the organization, through high-quality code reviews, pair programming, documentation, RFCs and the adoption of AI-assisted development without compromising software quality. - Act as a role model and a driver for other engineers, sharing knowledge, providing actionable feedback and helping the team continuously improve its technical skills and ways of working. - Collaborate effectively with other teams when needed, proactively unblocking technical topics and clearly communicating progress, risks, decisions and results to the relevant stakeholders. - Contribute to the Pennylane tech community, through technical content, onboarding, interviews, incident resolution, tech initiatives, meetups or other community-building activities.   🥇 You’re the right candidate if you… - Have strong hands-on experience with Ruby on Rails (at least 7-8 years) - Combine technical expertise with strong product and business understanding, enjoy solving complex problems and care deeply about your users. - Are a collaborative team player, communicate clearly and take ownership of delivering reliable, pragmatic solutions. - Like being challenged and solving complex problems (accounting is complex in Europe) - Have strong communication skills and are capable of articulating your ideas clearly     🎁 What we offer - 🏢 You'll be able to work remotely from your country of residence, as long as it is in Europe and within a maximum time difference of two hours from the CET time zone - 🌴 Wherever you are based, you will get 30 vacations days paid by Pennylane - 💵 You’ll have a competitive compensation package - 📈 You'll get company shares to enjoy a piece of the success story you're building with us - 🏡 You’ll have a budget to turn your home into a more comfortable workspace, as well as a monthly allowance to work from a coworking space whenever you feel like it - ⛹️ Through our partner Gymlib, you’ll have access to 8000 fitness spaces in Europe and more than 300 activities related to wellness - 🇬🇧 You’ll have access to Busuu https://www.busuu.com/fr/p/start-learning?utm_medium=cpc&utm_source=google&utm_campaign=FR_FR_Web_Brand_E&utm_group=FR_FR_Web_Brand_E&utm_term=busuu&gclid=CjwKCAjw682TBhATEiwA9crl34OqnbJDliinEXFZNqOcb6391KXrgq4ZDDwEiwMdtTdtuVULvuF7HhoCgZEQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds to perfect your English or your French - 💻 You’ll get the latest Apple equipment - 🎉 We are committed to regularly coming together for company events such as Tech Days (which bring remote Pennylaners together every 3 months) or our annual company seminar, fostering significant moments of cohesion for everyone.   1. If you are based in France, you will have a French contract following French regulation on top of the additional perks : 6 to 13 RTT, 5 weeks PTOs, lunch credits (Swile), Alan Blue healthcare cover and regular events in cities where Pennylaners are mostly presents (Lyon, Bordeaux, Nantes…) 2. We're working on providing those last advantages to our people based outside of France as well, but it can be quite more complex depending on different countries.     🤝Hiring process - You will first have a general chat with a Talent Acquisition Manager (30 min) - You’ll then have a test-home assignment + a debriefing session with two of our software engineers (1 hour) - You’ll have a last culture-fit discussion with two people from our tech leadership (1 h)   We make sure we move fast ; you can expect the recruitment process with us to last between 15 and 25 days in total.   We know that some people are less likely to apply than others, if they don’t feel like they meet the full list of criteria. If you’re hesitating, we encourage you to apply : who knows, it might be the start of a meaningful and long-lasting collaboration.   We also want to emphasize that we fully embrace diversity, equity and inclusion and that we’re doing our best to create a safe and inclusive environment. We are committed to providing an equal employment opportunity regardless of gender, sexual orientation, origin, disabilities, or any other traits that make you who you are. If anything, diversity makes us a more fun place to work at.   🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Remote Workplace: Remote Are you looking to have an impact on the daily life of millions of entrepreneurs in France (and tomorrow in Europe)? Are you looking for a work environment that values trust, proactivity, and autonomy? Are our Engineering principles https://medium.com/pennylane-engineering/our-engineering-principles-ab0613a0574d aligned with your vision? Then, Pennylane is the right place for you !   Our vision We aim to become the most beloved financial Operating System of French SMEs (and soon, European ones). We help entrepreneurs rid themselves of time-consuming tasks related to accounting and finance while providing them with access to key financial information to assist in making the best decisions for their business. Simultaneously, we support accounting firms by enabling them to spend less time on redundant and repetitive tasks and more time on advising and supporting their clients. Already, over 1 300,000 small and medium-sized enterprises (SMEs) and more than 6,500 accounting firms use Pennylane in France! 🚀   About us Pennylane is one of the fastest growing Fintechs in France (and soon to be in Europe!)   In 6 years of existence, we’ve managed to : 💻 Make ourselves known as a groundbreaking accounting and financial software for small businesses and their accountants 💰 Raise a total of €400 millions, including from Sequoia, the famous fund from the Silicon Valley who invested early in companies like Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal and much more... 👨‍👩‍👧‍👦 Grow from 7 cofounders to 1100+ happy Pennylaners : we’re now recognized as one of the greatest places to work in France (and also remotely), with a 4.6/5 rating on Glassdoor https://www.glassdoor.fr/Avis/Pennylane-France-Avis-E4171708.htm. 🌍 Build an international environment with more than 25 nationalities, with a strong remote-friendly culture, where 30% of the employees are already working from all parts of Europe 🤝 Earn the trust of thousands of customers and accounting firms and obtain outstanding ratings https://www.google.com/search?q=pennylane&ei=O9pOYvm0Co-blwSmhKmIAw&ved=0ahUKEwi5vsWL-4H3AhWPzYUKHSZCCjEQ4dUDCA4&uact=5&oq=pennylane&gs_lcp=Cgdnd3Mtd2l6EAMyDQgAEIAEELEDEIMBEAoyCwguEIAEEMcBEK8BMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgUIABCABDIFCAAQgAQyBQgAEIAEMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKOgcIABBHELADOgkIABCwAxAKEEM6CgguEMcBEK8BEAo6BggAEBYQHjoICAAQFhAKEB46DQguEIAEEMcBEK8BEApKBAhBGABKBAhGGABQ7QFY6wVgugdoAXABeACAAUiIAbMCkgEBNZgBAKABAcgBCcABAQ&sclient=gws-wiz 🚀 Already more than 1 300,000 small and medium-sized enterprises (SMEs) and over 6,500 accounting firms use Pennylane in France! HOW you will contribute to the company as a Senior Software Engineer? As a Senior Software Engineer at Pennylane, your squad is your primary focus. You will contribute to building reliable, scalable and user-focused products, while helping the engineers around you grow and raising the quality of our technical execution. You will: - Understand and frame user and product problems, using your product knowledge to help your squad deliver simple, pragmatic and valuable solutions. - Lead significant technical deliveries within your squad, from understanding the problem to designing, implementing, testing and operating the solution in production. - Investigate and resolve complex production issues, using monitoring, observability and data analysis tools to identify root causes and prevent recurrence. - Design and evolve robust solutions, identifying performance, scalability and reliability opportunities and turning them into pragmatic technical improvements. - Bring strong expertise in at least one major part of our stack, while being able to join a new team and become autonomous on a high-impact initiative within a few weeks. - Improve engineering practices across the organization, through high-quality code reviews, pair programming, documentation, RFCs and the adoption of AI-assisted development without compromising software quality. - Act as a role model and a driver for other engineers, sharing knowledge, providing actionable feedback and helping the team continuously improve its technical skills and ways of working. - Collaborate effectively with other teams when needed, proactively unblocking technical topics and clearly communicating progress, risks, decisions and results to the relevant stakeholders. - Contribute to the Pennylane tech community, through technical content, onboarding, interviews, incident resolution, tech initiatives, meetups or other community-building activities.   🥇 You’re the right candidate if you… - Have strong hands-on experience with Ruby on Rails and React (at least 7-8 years) - Combine technical expertise with strong product and business understanding, enjoy solving complex problems and care deeply about your users. - Are a collaborative team player, communicate clearly and take ownership of delivering reliable, pragmatic solutions. - Like being challenged and solving complex problems (accounting is complex in Europe) - Have strong communication skills and are capable of articulating your ideas clearly     🎁 What we offer - 🏢 You'll be able to work remotely from your country of residence, as long as it is in Europe and within a maximum time difference of two hours from the CET time zone - 🌴 Wherever you are based, you will get 30 vacations days paid by Pennylane - 💵 You’ll have a competitive compensation package - 📈 You'll get company shares to enjoy a piece of the success story you're building with us - 🏡 You’ll have a budget to turn your home into a more comfortable workspace, as well as a monthly allowance to work from a coworking space whenever you feel like it - ⛹️ Through our partner Gymlib, you’ll have access to 8000 fitness spaces in Europe and more than 300 activities related to wellness - 🇬🇧 You’ll have access to Busuu https://www.busuu.com/fr/p/start-learning?utm_medium=cpc&utm_source=google&utm_campaign=FR_FR_Web_Brand_E&utm_group=FR_FR_Web_Brand_E&utm_term=busuu&gclid=CjwKCAjw682TBhATEiwA9crl34OqnbJDliinEXFZNqOcb6391KXrgq4ZDDwEiwMdtTdtuVULvuF7HhoCgZEQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds to perfect your English or your French - 💻 You’ll get the latest Apple equipment - 🎉 We are committed to regularly coming together for company events such as Tech Days (which bring remote Pennylaners together every 3 months) or our annual company seminar, fostering significant moments of cohesion for everyone.   1. If you are based in France, you will have a French contract following French regulation on top of the additional perks : 6 to 13 RTT, 5 weeks PTOs, lunch credits (Swile), Alan Blue healthcare cover and regular events in cities where Pennylaners are mostly presents (Lyon, Bordeaux, Nantes…) 2. We're working on providing those last advantages to our people based outside of France as well, but it can be quite more complex depending on different countries.     🤝Hiring process - You will first have a general chat with a Talent Acquisition Manager (30 min) - You’ll then have a test-home assignment + a debriefing session with two of our software engineers (1 hour) - You’ll have a last culture-fit discussion with two people from our tech leadership (1 h)   We make sure we move fast ; you can expect the recruitment process with us to last between 15 and 25 days in total.   We know that some people are less likely to apply than others, if they don’t feel like they meet the full list of criteria. If you’re hesitating, we encourage you to apply : who knows, it might be the start of a meaningful and long-lasting collaboration.   We also want to emphasize that we fully embrace diversity, equity and inclusion and that we’re doing our best to create a safe and inclusive environment. We are committed to providing an equal employment opportunity regardless of gender, sexual orientation, origin, disabilities, or any other traits that make you who you are. If anything, diversity makes us a more fun place to work at.   🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Troyes Workplace: Remote ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ? Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients. Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane. 🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ? Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible 🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! 🎯 TON RÔLE Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme. Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances. Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes. 📋 TES MISSIONS Support et résolution de problèmes - Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs - Comprendre leur problématique et leur contexte métier - Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées - Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète - Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit - Garantir un haut niveau de qualité de service Accompagnement des migrations - Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane - Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable - Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution - Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés Amélioration continue et partage d’expertise - Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs - Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients - Partager tes connaissances comptables avec l’équipe - Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit - Proposer des améliorations sur les process et les outils internes 🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE   - Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe - Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements - Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement - Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité - Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout - Tu traites des problématiques de plus en plus complexes - Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances - Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit Et ensuite Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles. 🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS - Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent - Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable - Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées - Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus - Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets - Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies - Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes - Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie - Sens du service et aisance dans la relation client - Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement - Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit - Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite) - La connaissance de Pennylane est un plus ⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT 1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes 2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure 3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes 🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR - Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind - Des tickets restaurant via Swile - Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés - Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking - Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris - Une enveloppe de BSPCE - Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib - Un Mac - Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais - Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel - Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues 🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE - Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant - Tu fais de la collaboration une priorité - Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact - Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques - Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer. 🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires. Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com. Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement. Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Metz Workplace: Remote ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ? Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients. Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane. 🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ? Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible 🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! 🎯 TON RÔLE Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme. Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances. Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes. 📋 TES MISSIONS Support et résolution de problèmes - Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs - Comprendre leur problématique et leur contexte métier - Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées - Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète - Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit - Garantir un haut niveau de qualité de service Accompagnement des migrations - Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane - Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable - Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution - Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés Amélioration continue et partage d’expertise - Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs - Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients - Partager tes connaissances comptables avec l’équipe - Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit - Proposer des améliorations sur les process et les outils internes 🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE   - Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe - Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements - Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement - Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité - Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout - Tu traites des problématiques de plus en plus complexes - Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances - Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit Et ensuite Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles. 🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS - Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent - Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable - Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées - Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus - Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets - Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies - Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes - Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie - Sens du service et aisance dans la relation client - Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement - Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit - Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite) - La connaissance de Pennylane est un plus ⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT 1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes 2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure 3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes 🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR - Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind - Des tickets restaurant via Swile - Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés - Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking - Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris - Une enveloppe de BSPCE - Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib - Un Mac - Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais - Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel - Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues 🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE - Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant - Tu fais de la collaboration une priorité - Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact - Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques - Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer. 🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires. Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com. Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement. Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Nancy Workplace: Remote ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ? Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients. Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane. 🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ? Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible 🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! 🎯 TON RÔLE Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme. Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances. Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes. 📋 TES MISSIONS Support et résolution de problèmes - Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs - Comprendre leur problématique et leur contexte métier - Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées - Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète - Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit - Garantir un haut niveau de qualité de service Accompagnement des migrations - Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane - Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable - Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution - Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés Amélioration continue et partage d’expertise - Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs - Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients - Partager tes connaissances comptables avec l’équipe - Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit - Proposer des améliorations sur les process et les outils internes 🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE   - Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe - Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements - Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement - Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité - Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout - Tu traites des problématiques de plus en plus complexes - Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances - Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit Et ensuite Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles. 🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS - Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent - Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable - Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées - Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus - Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets - Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies - Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes - Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie - Sens du service et aisance dans la relation client - Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement - Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit - Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite) - La connaissance de Pennylane est un plus ⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT 1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes 2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure 3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes 🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR - Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind - Des tickets restaurant via Swile - Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés - Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking - Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris - Une enveloppe de BSPCE - Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib - Un Mac - Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais - Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel - Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues 🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE - Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant - Tu fais de la collaboration une priorité - Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact - Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques - Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer. 🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires. Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com. Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement. Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Mulhouse Workplace: Remote ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ? Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients. Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane. 🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ? Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible 🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! 🎯 TON RÔLE Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme. Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances. Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes. 📋 TES MISSIONS Support et résolution de problèmes - Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs - Comprendre leur problématique et leur contexte métier - Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées - Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète - Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit - Garantir un haut niveau de qualité de service Accompagnement des migrations - Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane - Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable - Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution - Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés Amélioration continue et partage d’expertise - Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs - Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients - Partager tes connaissances comptables avec l’équipe - Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit - Proposer des améliorations sur les process et les outils internes 🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE   - Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe - Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements - Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement - Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité - Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout - Tu traites des problématiques de plus en plus complexes - Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances - Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit Et ensuite Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles. 🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS - Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent - Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable - Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées - Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus - Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets - Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies - Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes - Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie - Sens du service et aisance dans la relation client - Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement - Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit - Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite) - La connaissance de Pennylane est un plus ⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT 1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes 2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure 3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes 🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR - Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind - Des tickets restaurant via Swile - Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés - Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking - Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris - Une enveloppe de BSPCE - Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib - Un Mac - Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais - Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel - Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues 🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE - Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant - Tu fais de la collaboration une priorité - Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact - Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques - Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer. 🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires. Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com. Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement. Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Reims Workplace: Remote ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ? Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients. Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane. 🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ? Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible 🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! 🎯 TON RÔLE Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme. Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances. Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes. 📋 TES MISSIONS Support et résolution de problèmes - Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs - Comprendre leur problématique et leur contexte métier - Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées - Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète - Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit - Garantir un haut niveau de qualité de service Accompagnement des migrations - Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane - Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable - Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution - Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés Amélioration continue et partage d’expertise - Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs - Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients - Partager tes connaissances comptables avec l’équipe - Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit - Proposer des améliorations sur les process et les outils internes 🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE   - Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe - Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements - Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement - Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité - Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout - Tu traites des problématiques de plus en plus complexes - Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances - Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit Et ensuite Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles. 🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS - Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent - Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable - Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées - Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus - Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets - Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies - Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes - Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie - Sens du service et aisance dans la relation client - Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement - Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit - Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite) - La connaissance de Pennylane est un plus ⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT 1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes 2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure 3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes 🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR - Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind - Des tickets restaurant via Swile - Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés - Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking - Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris - Une enveloppe de BSPCE - Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib - Un Mac - Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais - Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel - Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues 🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE - Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant - Tu fais de la collaboration une priorité - Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact - Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques - Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer. 🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires. Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com. Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement. Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Colmar Workplace: Remote ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ? Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients. Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane. 🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ? Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible 🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! 🎯 TON RÔLE Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme. Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances. Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes. 📋 TES MISSIONS Support et résolution de problèmes - Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs - Comprendre leur problématique et leur contexte métier - Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées - Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète - Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit - Garantir un haut niveau de qualité de service Accompagnement des migrations - Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane - Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable - Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution - Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés Amélioration continue et partage d’expertise - Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs - Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients - Partager tes connaissances comptables avec l’équipe - Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit - Proposer des améliorations sur les process et les outils internes 🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE   - Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe - Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements - Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement - Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité - Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout - Tu traites des problématiques de plus en plus complexes - Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances - Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit Et ensuite Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles. 🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS - Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent - Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable - Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées - Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus - Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets - Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies - Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes - Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie - Sens du service et aisance dans la relation client - Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement - Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit - Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite) - La connaissance de Pennylane est un plus ⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT 1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes 2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure 3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes 🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR - Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind - Des tickets restaurant via Swile - Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés - Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking - Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris - Une enveloppe de BSPCE - Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib - Un Mac - Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais - Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel - Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues 🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE - Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant - Tu fais de la collaboration une priorité - Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact - Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques - Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer. 🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires. Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com. Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement. Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Strasbourg Workplace: Remote ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ? Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients. Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane. 🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ? Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible 🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! 🎯 TON RÔLE Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme. Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances. Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes. 📋 TES MISSIONS Support et résolution de problèmes - Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs - Comprendre leur problématique et leur contexte métier - Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées - Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète - Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit - Garantir un haut niveau de qualité de service Accompagnement des migrations - Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane - Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable - Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution - Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés Amélioration continue et partage d’expertise - Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs - Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients - Partager tes connaissances comptables avec l’équipe - Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit - Proposer des améliorations sur les process et les outils internes 🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE - Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe - Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements - Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement - Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité - Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout - Tu traites des problématiques de plus en plus complexes - Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances - Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit Et ensuite Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles. 🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS - Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent - Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable - Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées - Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus - Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets - Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies - Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes - Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie - Sens du service et aisance dans la relation client - Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement - Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit - Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite) - La connaissance de Pennylane est un plus ⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT 1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes 2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure 3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes 🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR - Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind - Des tickets restaurant via Swile - Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés - Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking - Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris - Une enveloppe de BSPCE - Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib - Un Mac - Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais - Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel - Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues 🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE - Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant - Tu fais de la collaboration une priorité - Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact - Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques - Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer. 🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires. Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com. Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement. Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Germany (remote); Portugal (remote); Italy; Spain (remote); Ireland (remote); Berlin Office; United Kingdom (remote); Madrid Workplace: Remote MÖCHTEST DU DAS LEBEN VON MILLIONEN UNTERNEHMER IN EUROPA VERÄNDERN? Du möchtest echten Impact haben und die Zukunft von Finanzen und Buchhaltung in Europa mitgestalten? Du fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl, das auf Vertrauen, Eigenverantwortung und Geschwindigkeit setzt? Und unsere Design-Prinzipien entsprechen deiner Vorstellung von großartigen Nutzererlebnissen? Dann könnte Pennylane genau der richtige Ort für dich sein – und du genau die richtige Person für diese Rolle. UNSERE VISION Wir bauen das beliebteste Financial Operating System für kleine und mittelständische Unternehmen in Europa. Unser Ziel ist es, Unternehmer von zeitaufwendigen Aufgaben rund um Buchhaltung und Finanzen zu entlasten und ihnen gleichzeitig Zugang zu den wichtigsten Finanzinformationen zu geben, damit sie bessere Entscheidungen für ihr Unternehmen treffen können. Gleichzeitig unterstützen wir Steuerkanzleien dabei, weniger Zeit für repetitive Aufgaben aufzuwenden und sich stärker auf die Beratung und Betreuung ihrer Mandant zu konzentrieren. Bereits heute nutzen mehr als 1.000.000 kleine und mittelständische Unternehmen sowie über 6.500 Steuerkanzleien Pennylane in Frankreich. ÜBER UNS Pennylane gehört zu den am schnellsten wachsenden FinTechs in Frankreich – und bald auch in Deutschland. In nur fünf Jahren haben wir: - uns als innovative Accounting- und Finanzplattform für Unternehmen und Steuerkanzleien etabliert, - insgesamt 150 Millionen Euro Kapital eingesammelt – unter anderem von Sequoia, dem renommierten Silicon-Valley-Investor hinter Unternehmen wie Google, Facebook, Airbnb, Stripe und PayPal, - unser Team von 7 Gründer auf über 1.100 Pennylaners ausgebaut, - eine internationale Unternehmenskultur mit mehr als 25 Nationalitäten geschaffen, - eine starke Remote-First-Kultur etabliert, in der bereits rund 30 % unserer Mitarbeitenden von überall in Europa arbeiten, - das Vertrauen tausender Kund und Steuerkanzleien gewonnen und hervorragende Bewertungen erhalten. Heute gelten wir mit einer Glassdoor-Bewertung von 4,6/5 als einer der attraktivsten Arbeitgeber Europas. PENNYLANE DEUTSCHLAND Innerhalb von nur 1,5 Jahren ist unser Deutschland-Team von einer einzelnen Squad auf über 40 Mitarbeitende in den Bereichen Product, Engineering, Sales, Customer Success und Marketing gewachsen. Unser Ziel ist es, Pennylane als festen Bestandteil des deutschen Marktes zu etablieren. Gemeinsam mit innovativen Steuerberater und Unternehmen entwickeln wir unser Produkt für die Anforderungen des deutschen Marktes weiter und verändern nachhaltig die Art und Weise, wie Buchhaltung und Finanzen in Deutschland funktionieren. Als eigenständiger Markt profitieren wir von der Unterstützung unserer französischen Teams und genießen gleichzeitig große Freiheiten bei der Gestaltung unserer Ziele, Strukturen, Prozesse und Produkte. DESIGN BEI PENNYLANE Design steht im Zentrum unserer Mission. Unser Anspruch ist es, Nutzer ein nahtloses, zugängliches und begeisterndes Produkterlebnis zu bieten. Unser Design-Team besteht aus über 40 Product Designer, die in interdisziplinären Squads eng mit Product und Engineering zusammenarbeiten. Autonomie, Vertrauen und Transparenz bilden das Fundament unserer Unternehmenskultur und prägen den Arbeitsalltag unserer Designer. Bei Pennylane beschränkt sich Design nicht auf die Gestaltung von Interfaces. Designer begleiten den gesamten Prozess – von der Definition des Problems über Research und Testing bis hin zur Umsetzung der Lösung. DEINE ROLLE Wir suchen eine Product Designer mit fundierter Erfahrung im B2B-Produktdesign, um die Weiterentwicklung unseres Produkts in Deutschland aktiv mitzugestalten. Wenn du gerne reale Nutzerprobleme löst, in einem kollaborativen Umfeld arbeitest und ein echtes Interesse daran hast, Nutzerverhalten und Geschäftsziele zu verstehen, wirst du bei Pennylane viele Gleichgesinnte finden. DAS BRINGST DU MIT - Du verstehst sowohl Nutzerbedürfnisse als auch Business-Anforderungen und kannst Erkenntnisse aus User Research, Marktanalysen und Daten in pragmatische Lösungen übersetzen. - Du hast Erfahrung mit komplexen digitalen Produkten und Systemen, beispielsweise mit mehreren Modulen, umfangreichen Funktionen oder komplexen Datenstrukturen. - Du arbeitest eng mit Entwickler, Product Manager und weiteren Stakeholdern wie Sales oder Support zusammen und kannst technische Rahmenbedingungen sowie Business-Ziele in deine Arbeit integrieren. - Du kommunizierst klar, hinterfragst bestehende Annahmen konstruktiv und kannst deine Lösungsansätze überzeugend vertreten. - Du sprichst fließend Deutsch und Englisch. User Interviews werden regelmäßig auf Deutsch durchgeführt. WAS DICH BEI PENNYLANE ERWARTET INNERHALB DES ERSTEN MONATS - Du lernst unser Unternehmen, unsere Teams und unsere Vision während des Onboardings kennen. - Du erhältst einen tiefen Einblick in unser Produkt sowie die Welt der Buchhaltung und Finanzen. - Du machst dich mit unserer Product- und Design-Organisation, unseren Methoden und unserer Kultur vertraut. - Du lernst die Menschen kennen, mit denen du täglich zusammenarbeiten wirst – sowohl innerhalb des Deutschland-Teams als auch im internationalen Umfeld. INNERHALB DER ERSTEN DREI MONATE - Du führst Discovery-Workshops und User Research durch und analysierst Daten, Nutzerfeedback und Business-Anforderungen. - Gemeinsam mit deinem Product Manager verantwortest du die kontinuierliche Weiterentwicklung deines Produktbereichs. - Du entwickelst Lösungen in der passenden Detailtiefe – von ersten Konzepten bis hin zu High-Fidelity-Prototypen. - Du bringst deine Erfahrung aktiv ins Team ein, gibst Feedback an Kolleg und arbeitest an bereichsübergreifenden Themen mit. INNERHALB DER ERSTEN SECHS MONATE - Du unterstützt aktiv beim Ausbau unseres Teams und wirkst im Recruiting-Prozess mit. - Du beobachtest aktuelle UX- und UI-Trends und bringst Best Practices aus der internationalen Tech-Welt ein. UND DARÜBER HINAUS Sowohl unser Design-Team als auch unsere Aktivitäten in Deutschland werden weiter wachsen. Das bedeutet für dich: - Möglichkeiten, neue Designer einzustellen, zu coachen und perspektivisch zu führen. - Mehr Verantwortung für strategische Projekte. - Die Chance, Prozesse, Tools und Best Practices aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln. DAS BIETEN WIR DIR - Arbeite aus unserem Büro im Herzen Berlins, aus unserem Standort in Hamburg, aus unseren Büros in Paris oder aus jedem WeWork-Standort in Europa. - Bei einem Full-Remote-Vertrag erhältst du ein Budget für dein Home Office sowie einen monatlichen Zuschuss für Coworking-Spaces. - Zusätzlich zu 25 Urlaubstagen erhältst du jährlich zwischen 8 und 13 weitere freie Tage. - Zugang zu Busuu, um dein Englisch zu verbessern oder eine neue Sprache zu lernen. - Modernste Apple-Hardware für deinen Arbeitsalltag. - Eine lebendige Community mit gemeinsamen Sportaktivitäten wie Fußball, Laufen oder Klettern. - Regelmäßige Team-Events, After-Work-Abende und unsere beliebten Rooftop-Drinks in Berlin. - Ein jährliches Company Offsite – zuletzt waren wir gemeinsam im Center Parcs und hatten eine großartige Zeit. UNSER BEWERBUNGSPROZESS 1. Portfolio Review 2. Erstgespräch mit Sonia oder Barbara (Technical Recruiting) – 30 Minuten 3. Interview mit zwei Mitgliedern unseres Design-Teams – 45 bis 60 Minuten 4. Take-Home Assessment inklusive Präsentation und Review mit zwei weiteren Designer – 60 Minuten 5. Finales Gespräch mit unserem Chief Product Officer und dem Head of Product Germany – 60 Minuten VIELFALT UND CHANCENGLEICHHEIT Bei Pennylane fördern wir Vielfalt in all ihren Formen und schaffen ein inklusives, wertschätzendes und erfüllendes Arbeitsumfeld – sowohl im Büro als auch remote. Wir bieten allen Bewerber die gleichen Chancen – unabhängig von Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Germany (remote); Berlin Office Workplace: Hybrid Möchtest du das tägliche Leben von Millionen von Unternehmern in Deutschland (und bald in Europa) beeinflussen? Suchst du nach einem Arbeitsumfeld, das Vertrauen, Proaktivität und Autonomie schätzt? Stimmen unsere Company Values https://www.pennylane.com/fr/careers mit deiner Vision überein? Dann ist Pennylane der richtige Ort für dich!   Unsere Vision Wir wollen das beliebteste finanzielle Betriebssystem für KMU (kleine und mittlere Unternehmen) und Steuerberatungsgesellschaften werden. Wir helfen Unternehmern, sich von zeitraubenden Aufgaben rund um Buchhaltung und Finanzen zu befreien, während wir ihnen gleichzeitig Zugang zu wichtigen Finanzinformationen verschaffen, um die besten Entscheidungen für ihr Unternehmen zu treffen.   Über uns Pennylane ist eines der am schnellsten wachsenden Fintechs in Frankreich (und jetzt auch in Deutschland!). In 5 Jahren unseres Bestehens haben wir Folgendes erreicht: 💻 Wir haben uns als bahnbrechende Buchhaltungs- und Finanzsoftware für kleine Unternehmen und ihre Buchhalter bekannt gemacht. 💰 Wir haben insgesamt 225 Millionen Euro eingesammelt, unter anderem von Sequoia, dem berühmten Fonds aus dem Silicon Valley, der früh in Unternehmen wie Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal und viele mehr investiert hat... 👨‍👩‍👧‍👦 Wir sind von 7 Mitbegründern auf 900 zufriedene Pennylaner angewachsen: Wir gelten heute als einer der besten Arbeitsplätze in Frankreich (auch remote), mit einer Bewertung von 4,6/5 auf Glassdoor. 🌍 Wir haben ein internationales Umfeld mit mehr als 25 Nationalitäten aufgebaut, mit einer starken Remote-freundlichen Kultur, in der 30 % der Mitarbeiter bereits aus allen Teilen Europas arbeiten. 🤝 Wir haben das Vertrauen Tausender von Kunden und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften gewonnen und hervorragende Bewertungen erhalten. 🚀 Bereits mehr als 900.000 KMU (kleine und mittlere Unternehmen) und über 5000 Wirtschaftsprüfungsgesellschaften nutzen Pennylane in Frankreich!   Als Mitglied des Customer Support Teams bist du verantwortlich für die Unterstützung der Nutzer unserer Software. Du übernimmst die Beantwortung von Fragen und Feedback, begleitest sie bei der effektiven Nutzung unseres Tools und hilfst ihnen bei der Lösung von Bugs und Problemen.   Deine Aufgaben:   ● Unterstützung von Steuerberatern und deren Mandanten beim Onboarding und der Nutzung des Tools über Chat und Telefon. ● Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Nachverfolgung von Anfragen bis zur vollständigen Lösung der Tickets und Gewährleistung der Nutzerzufriedenheit. ● Proaktives Zugehen auf die Nutzer, um Zufriedenheit und Bedarfe zu identifizieren, sowie nachträgliches Kontaktieren von Nutzern, die Pennylane verlassen. ● Identifizierung von Bugs im Tool. ● Diagnose und Lösung von Problemen, die Nutzer haben, basierend auf einem fundierten Verständnis von Buchhaltungsgrundsätzen. ● Zusammenarbeit mit technischen Teams bei der Bearbeitung von Bugs durch klare und strukturierte Eskalation der Probleme. ● Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Teams, wie Entwickler, Product Manager, Account Manager, Vertrieb ● Identifizierung potenzieller Verbesserungen am Produkt. ● Produktwissen auf dem neuesten Stand halten durch aktive Nutzung des Tools und Verfolgung von interner Kommunikation zu Produktupdates ● Unterstützung der Integration und Kompetenzentwicklung neuer Teammitglieder durch verschiedene Formate, Weitergabe von Best Practices und Förderung gegenseitiger Unterstützung im Team.   Das bringst du mit - Abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt oder in einem verwandten Bereich - Erfahrung: 1-2 Jahre Berufserfahrung in der Buchhaltung, Accounting, Steuern oder einer ähnlichen kundenorientierten Rolle im Kanzlei-Umfeld oder alternativ im SaaS- oder Fintech-Bereich. - Branchenwissen: Ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse von Unternehmen und/oder Steuerberatern in Bezug auf Finanzen, Rechnungsstellung und Buchhaltung ist notwendig. - Soft Skills: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und ein Talent dafür, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären. - Hands-on Mentalität: Als Teil eines Early-Stage-Teams in Deutschland bist du proaktiv, lösungsorientiert und bereit, Prozesse von Grund auf mitzugestalten. - Reisebereitschaft: Für das Onboarding im Pariser HQ und für regelmäßige Besuche bei unseren Kunden innerhalb von Deutschland (ca. 1mal im Monat - Sprachen: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2-Niveau oder Muttersprache) und fließende Englischkenntnisse (für die Zusammenarbeit mit dem internationalen Team). Was wir tun, um dein Arbeitsleben besser zu machen 🏢 Du kannst remote aus deinem Wohnsitz arbeiten, solange es in Deutschland liegt. Regelmäßige Arbeit aus dem europäischen Ausland ist möglich, wenn die Zeitverschiebung zur MEZ (Mitteleuropäische Zeit) maximal zwei Stunden beträgt. 🌴 Unabhängig davon, wo du ansässig bist, erhältst du 30 von Pennylane bezahlte Urlaubstage. 💵 Du erhältst ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket. 📈 Du erhältst Unternehmensanteile, um vom Erfolg mitzuprofitieren, den du gemeinsam mit uns aufbaust. 🏡 Du erhältst ein Budget, um dein Zuhause in einen komfortableren Arbeitsplatz zu verwandeln, sowie eine monatliche Pauschale, um in einem Coworking Space zu arbeiten, wann immer du möchtest. In Berlin haben wir ein Office, aus dem regelmäßig gearbeitet werden kann. 🇬🇧 Du erhältst Zugang zu Busuu, um dein Englisch oder Französisch zu perfektionieren. 💻 Du erhältst die neueste Apple-Ausrüstung. 🎉 Wir legen Wert auf regelmäßige gemeinsame Veranstaltungen wie unsere Tech Days (die Remote-Pennylaner alle 3 Monate zusammenbringen) oder unser jährliches Firmenseminar, um wichtige Momente des Zusammenhalts für alle zu schaffen.   Wen wir suchen Um bei Pennylane erfolgreich zu sein, benötigst du: - Englischkenntnisse (das Niveau wird je nach Abteilung, für die du dich bewirbst, bewertet und eingeschätzt). - Begeisterung für ein sich ständig wandelndes Arbeitsumfeld. - Hohe Kooperationsbereitschaft (innerhalb deines Teams oder mit anderen Stakeholdern). - Ausreichend Erfahrung, um deine täglichen Aufgaben nach geschäftlichen Prioritäten auszurichten.   Wir wissen, dass einige Menschen eher zögern, sich zu bewerben, wenn sie das Gefühl haben, nicht die gesamte Liste der Kriterien zu erfüllen. Wenn du unsicher bist, ermutigen wir dich, dich trotzdem zu bewerben: Wer weiß, vielleicht ist es der Beginn einer sinnvollen und langfristigen Zusammenarbeit.   Wir möchten auch betonen, dass wir Vielfalt, Gleichheit und Inklusion voll und ganz befürworten und unser Bestes tun, um ein sicheres und integratives Umfeld zu schaffen. Wir verpflichten uns, gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderungen oder anderen Merkmalen, die dich ausmachen, zu gewährleisten. Im Gegenteil, Vielfalt macht uns zu einem noch besseren Arbeitsplatz. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement