Partner Technical Solution Engineer - Connectivité, IA & API (H/F)

Location: France Workplace: Remote Vous cherchez un environnement professionnel stimulant basé sur l'autonomie et la confiance ? Pennylane vous offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance. Ici, votre expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvrez un lieu où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez façonner l'avenir de la gestion financière. Notre vision Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes. Nous aidons les entrepreneurs à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise. Parallèlement, nous aidons les cabinets d'expertise-comptable, en leur permettant de passer moins de temps sur des tâches redondantes et répétitives, et plus de temps sur la partie conseil et accompagnement de leurs clients. À propos de Pennylane Pennylane est une des FinTech à la plus forte croissance en France, et souhaite bientôt adresser le marché européen. En 5 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoïa, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leur début 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1200 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs Glassdoor qui recommanderaient PL à leurs proches! 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail très flexible 🤝 Gagner la confiance de milliers d'utilisateurs et obtenir d'excellents retours https://www.google.com/search?q=pennylane&ei=O9pOYvm0Co-blwSmhKmIAw&ved=0ahUKEwi5vsWL-4H3AhWPzYUKHSZCCjEQ4dUDCA4&uact=5&oq=pennylane&gs_lcp=Cgdnd3Mtd2l6EAMyDQgAEIAEELEDEIMBEAoyCwguEIAEEMcBEK8BMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgUIABCABDIFCAAQgAQyBQgAEIAEMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKOgcIABBHELADOgkIABCwAxAKEEM6CgguEMcBEK8BEAo6BggAEBYQHjoICAAQFhAKEB46DQguEIAEEMcBEK8BEApKBAhBGABKBAhGGABQ7QFY6wVgugdoAXABeACAAUiIAbMCkgEBNZgBAKABAcgBCcABAQ&sclient=gws-wiz 🚀 Déjà plus de 1 500 000 TPE/PME et plus de 8000 cabinets d’expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! The role & the team We are looking for a Partner Technical Solution Engineer to join our business Partnerships team. You’ll have the opportunity to become the technical go-to person for our integration partners, supporting them from pres-ales through production launch, and representing their voice to our Product and Tech teams. The Partnerships Team is part of the Pennylane Sales team, dealing with Referral Partners and Integrators reselling Pennylane on the PME & ETI market, growing this area of business to a >50% Indirect recurring revenue. Your responsibilities Partner pre-sales - Act as an externalised technical export engaged by our partners in key pre-sales opportunities or transformations to lock Pennylane at Partner or customer site. - Co-lead demos and technical workshops with partners and Sales Account Executives for mid-sized business prospects. - Design integration architectures between Pennylane and the customer's information systems (ERP, CRM, industry-specific tools, PA/PDP platforms, banks) using the API, connectors, SFTP or EBICS. - Respond to security and architecture questionnaires (authentication, SSO/MFA, OAuth2, hosting). Project escalation management - Troubleshoot ongoing integrations: API errors, e-invoicing rejections (Factur-X, UBL, CII, BR-FR rules) and connector configuration issues. - Understand incidents and resolution paths in order to coordinate Support, Product and Engineering teams through to resolution. - Lead follow-up meetings with the end customer and the integrator on critical projects. Ecosystem enablement - Train partners' technical and functional teams on the API, AI new modules and e-invoicing. - Manage beta programs and soft launches with champion partners (selection, training, feedback collection). - Create and maintain reference materials: integration guides, FAQs, use cases and recordings. Representing the partner voice to Product - Communicate structured and prioritized requirements (missing endpoints, feature enhancements, documentation). - Contribute to the quality of the public API documentation. - Keep partners informed about the roadmap transparently. - Analyze the needs of partners and provide effective technical solutions - Ensure that developments meet users expectations - Act as a liaison between partners and internal stakeholders (partnerships, product, sales teams…) - Build and maintain solid tech-relationships with partners - Gather and share partners qualitative feedback with the product team to improve our product and/or our APIs - Identify key uses cases and best practices and work with our Product & API teams to display valuable documentation and help our team to scale. - Be creative to develop content towards Patrners developers and techs (dev toolkit, guidelines etc.) Your profile - 5+ years of experience in technical pre-sales, integration consulting or Solutions Engineering, ideally at a SaaS vendor or an ERP/accounting systems integrator. - Strong command of REST APIs: OAuth2 and token-based authentication, webhooks, Postman, and reading JSON/XML payloads. Scripting skills are a plus. - A solid understanding of accounting and finance: journal entries, account matching, VAT, cost accounting and bank reconciliation. You are equally comfortable speaking with a CFO or a developer. - Knowledge of e-invoicing (Factur-X, UBL, CII, PA/PDP, PPF/directory, e-reporting) is a strong asset. - Familiarity with the Sage, Cegid, EBP or mid-market ERP ecosystem is appreciated. - Excellent written and verbal communication skills, with the ability to make complex concepts accessible and manage challenging situations involving multiple stakeholders, and ability to explain complex technical concepts to non-technical stakeholders - Autonomy & agility, strong prioritization skills and an appetite for working across an ecosystem of partners, Sales, Product and Support teams dealing with multiple projects/ demands/requests at ones. - Bridge the gap with other product teams: collaboration : navigate through multiple squad - Fluent French and professional working proficiency in English (written communication with Tech teams). What will set you apart - You have already worked in a channel or indirect (pre) sales model with integrators or resellers. - You have already launched a product with a group of beta customers or partners on a selected industry or market segment. - You use AI tools (Claude, Dust, MCP) to accelerate your work. - Team player mindset! Your success and the success of the team depend on our capabilities to work collectively on partnerships deals. - Softwares: Datadog / Github / Postman / Zapier / Maker / Lovable etc ... 🎁 Ce que l’on peut t'offrir : 🏥 Une mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind) 🍜 Des tickets restaurants (Carte Swile) 🏝 Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés 🧑‍💻 Un budget dédié chaque mois pour tous nos Pennylaners, favorisant le travail depuis la maison ou en espace de coworking 🏢 Une facilité d’accès à nos bureaux, situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de Paris 💵 Une enveloppe de BSPCE 🏃‍♀️ Un accès à 8000 salles de sport partout en France et plus de 300 activités de bien-être via notre partenaire Gymlib 💻 Un Mac 🎉 Nous pratiquons de nombreux sports ensemble et avons à cœur de nous réunir régulièrement autour d’événements d’entreprise tels que les Tech Days (qui permettent aux Pennylaners en remote de se réunir tous les 3 mois) ou notre séminaire d’entreprise qui a lieu une fois par an, et qui favorise de grands moments de cohésion pour toutes et tous. Pour t'épanouir chez Pennylane, il faudra: -Parler anglais (le niveau est évalué et apprécié en fonction du département auquel tu postules) -Apprécier travailler dans un environnement en changement constant -Faire de la collaboration une priorité au sein de son équipe ou avec d'autres parties prenantes -Avoir un recul suffisant pour prioriser les actions à fort impact business dans son activité quotidienne. Nous savons que certaines personnes sont moins susceptibles de postuler que d'autres si elles estiment ne pas remplir l'intégralité des critères. Si tu hésites, nous t'encourageons à postuler quand même : qui sait, cela pourrait être le début d'une collaboration significative et durable ! Information importante à destination des candidat(e)s Les tentatives d’arnaque au recrutement sont en hausse. Nous vous invitons à rester vigilant(e) lors de vos échanges. Candidature uniquement via nos canaux officiels : postulez exclusivement via nos offres publiées sur nos supports officiels (site carrière, pages officielles partenaires). Vérifiez systématiquement l’adresse e-mail de l’expéditeur : nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles avec les domaine @pennylane.com http://pennylane.com ou @pennylane-partners.com . Nous ne vous demanderons jamais de paiement, ni d’informations financières (coordonnées bancaires, paiement pour un entretien, achat de matériel, etc.) dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est faite, il s’agit d’une fraude. Nous vous invitons à ne pas répondre et à nous le signaler immédiatement." Encourageant la diversité, équité et inclusion sous toutes ses formes, Pennylane offre un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux et en remote. Nous nous engageons à fournir les mêmes chances à tous nos candidats, indépendamment de leurs origines sociales et ethniques, genres, religions, orientations sexuelles ou handicaps. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement