Задачи:
— Ведение пула креаторов: сопровождение, ответы на вопросы, контроль сроков и правил проекта.
— Онбординг новых креаторов: знакомство с проектом, правилами, инструментами и форматами работы.
— Контроль соблюдения договоренностей и требований проекта.
— Поддержка коммуникации с креаторами и помощь в решении проблем.
— Участие в индивидуальных созвонах с креаторами.
— Анализ причин просадки охватов, низкой активности или продаж и совместный поиск решений.
— Участие в скаутинге и отборе новых креаторов.
— Контроль регулярности выхода контента: количество публикаций, сроки, выполнение контент-плана.
— Проверка роликов на соответствие требованиям проекта, брифам и задачам.
— Корректировка контента для креаторов.
— Контроль публикаций на нескольких площадках.
— Обеспечение выполнения дополнительных контентных задач и интеграций креаторами.
— Анализ обратной связи от креаторов и выявление системных проблем.
— Сбор и проверка еженедельной отчетности от креаторов.
— Ведение и актуализация таблиц: креаторы, публикации, охваты, продажи, промокоды, статусы и дедлайны.
— Контроль ключевых показателей креаторов.
— Подготовка сводной информации для руководителя проекта.
— Анализ результатов контента и формирование выводов для дальнейшей работы.
— Организация отправки продукции креаторам: сбор данных, формирование заявок, контроль отправлений.
— Контроль получения продуктов и выполнение связанных контентных задач.
— Координация доступов, аккаунтов и административных вопросов креаторов.
— Взаимодействие с маркетингом, SMM, складом, логистикой, HR и другими отделами компании.
Требования:
— Опыт работы в контент-заводе, контент-ферме, команде массового производства UGC-контента или опыт Influence Manager / менеджера по работе с блогерами и креаторами.
— Понимание специфики работы с большим количеством авторов.
— Опыт работы с большим пулом креаторов, блогеров или инфлюенсеров.
— Понимание процессов массового производства контента.
— Знание специфики TikTok, Reels, Shorts и других коротких видеоформатов.
— Понимание трендов и принципов работы с вирусным контентом.
— Грамотная письменная и устная коммуникация.
— Уверенное владение Google Sheets и Excel.
— Внимательность к деталям и способность вести множество задач одновременно.
— Самостоятельность и ответственность.
— Умение работать с большим объемом коммуникаций.
— Интерес к beauty-индустрии и желание разбираться в продуктах и их особенностях.
Условия:
— Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня (белая зарплата и премии).
— График работы с 10:00 до 19:00 (офис), после испытательного срока возможен гибридный график.
— Ежегодная индексация заработной платы.
— Софинансирование ДМС.
— Возможны ежемесячные премии.
— Скидки на продукцию компании.
— Софинансирование годовой фитнес-программы.
— Скидки в ресторанах партнерах.
— Чай, кофе, сладости и фрукты в офисе.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.