Заместитель генерального директора по развитию и продажам/коммерческий директор
Зарплата не указана
География найма
Москва
1С
Мэтч и сопроводительное
Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.
Описание вакансии
Задачи:
— Выстраивать эффективную коммерческую структуру, определять оптимальную организационную структуру коммерческого блока под стратегические задачи компании.
— Четко разграничивать функции и зоны ответственности между отделами продаж, смежными подразделениями и отдельными сотрудниками.
— Доводить до сотрудников цели компании и обеспечивать их безусловное понимание на всех уровнях.
— Обеспечивать выполнение планов продаж и финансовых показателей.
— Участвовать в разработке и внедрении коммерческой стратегии, направленной на рост доли рынка, выход в новые регионы и увеличение прибыльности бизнеса.
— Участвовать в формировании финансового плана компании и нести ответственность за его выполнение в части доходов.
— Анализировать эффективность работы коммерческих подразделений и товарных групп, своевременно предлагать меры по улучшению результатов.
— Определять ценовую политику, условия работы с клиентами (систему скидок, отсрочки платежа) и контролировать их экономическую обоснованность.
— Контролировать уровень дебиторской задолженности и принимать решения о запрете отгрузок при нарушениях.
— Глубоко знать рынок и конкурентную среду.
— Проводить анализ рынка: ключевых игроков, их ценовое позиционирование, сильные и слабые стороны, доли рынка.
— Отслеживать действия конкурентов и предлагать эффективные контрмеры для удержания и расширения рыночных позиций.
— На основе анализа рынка определять потенциал развития существующих и новых направлений бизнеса.
— Управлять командой и развитием сотрудников.
— Проводить регулярные собрания с руководителями отделов для постановки задач, контроля исполнения и обратной связи.
— Оценивать текущий уровень компетенций сотрудников коммерческого блока, определять потребности в обучении и выступать в роли наставника, передавая собственный опыт.
— Принимать непосредственное участие в подборе коммерческих сотрудников, контролировать процесс адаптации новых сотрудников.
— Принимать кадровые решения (прием, увольнение, ротация) для улучшения качественного состава команды.
— Создавать и поддерживать здоровую психологическую атмосферу в коллективе, укреплять командный дух и лояльность сотрудников.
— Разрабатывать и внедрять эффективные системы мотивации.
— Анализировать уровень заработных плат на рынке для обеспечения конкурентоспособности предложения компании.
— Участвовать в разработке и совершенствовании систем материальной мотивации (KPI, бонусы), увязанных с целями бизнеса.
— Использовать инструменты нематериальной мотивации для поощрения сотрудников и повышения вовлеченности.
— Взаимодействовать с ключевыми клиентами и партнерами.
— Лично участвовать в переговорах с топ-менеджментом и собственниками ключевых клиентов для выстраивания долгосрочных партнерских отношений.
— Решать сложные вопросы с рекламациями, возвратами и изменением условий работы на высшем уровне.
— Выстраивать эффективное взаимодействие между отделами.
— Обеспечивать эффективную коммуникацию между коммерческим блоком и смежными подразделениями (логистика, закупки, финансы, маркетинг) для решения операционных и стратегических задач.
— Организовывать совместную работу по созданию и улучшению коммерческой и сопроводительной документации, скриптов продаж.
— Участвовать в планировании маркетинговой активности.
— Совместно с отделом рекламы и маркетинга участвовать в планировании рекламных и PR-кампаний, акций и мероприятий, согласовывая их коммерческую эффективность.
— Участвовать в разработке новых рекламных и раздаточных материалов, обеспечивая их соответствие коммерческим задачам.
— Анализировать эффективность проводимых маркетинговых акций с точки зрения влияния на объемы продаж.
— Обладать коммерческим мышлением и навыками стратегического планирования.
— Разрабатывать долгосрочные и краткосрочные планы для коммерческого блока, распределять планы по отделам и контролировать их выполнение.
— Инициировать и проводить мероприятия, направленные на увеличение объемов продаж и продвижение наиболее доходных товарных групп и направлений.
— Участвовать в разработке технических заданий для ИТ-отдела по улучшению систем отчетности и учета (1С, CRM) для повышения прозрачности коммерческой деятельности.
— Управлять ассортиментной и товарной политикой.
— Участвовать в формировании товарного портфеля компании: анализ рентабельности товарных групп, выявление и продвижение высокомаржинальных позиций, инициирование вывода из ассортимента неликвидных товаров.
— Совместно с отделом закупок и рекламы и маркетинга формировать матрицу товаров под разные каналы сбыта и сегменты клиентов.
— Отслеживать наличие товарных остатков и инициировать распродажи/акции для высвобождения оборотных средств.
— Развивать клиентский сервис и стандарты работы.
— Разрабатывать и внедрять стандарты качества обслуживания клиентов на всех этапах взаимодействия (от первого контакта до постпродажного сопровождения).
— Контролировать удовлетворенность клиентов, инициировать опросы и сбор обратной связи.
— Внедрять регламенты работы с возражениями, сложными запросами и нестандартными ситуациями для повышения лояльности клиентов.
Мэтч и сопроводительное
Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.
Автоотклики