Задачи:
— Анализ базы клиентов, мотивация на повышение активности и обработка возражений.
— Разработка персонализированных стратегий возвращения пользователей.
— Взаимодействие с клиентами и выявление их потребностей.
— Оповещение о специальных предложениях, акциях и обновлениях.
Требования:
— Опыт работы в клиентском сервисе от 6 месяцев.
— Клиентоориентированность, эмпатия и стрессоустойчивость.
— Навык работы в режиме многозадачности.
Будет плюсом:
— Опыт работы в iGaming или с VIP-клиентами.
Условия:
— Удаленная работа, гибкий график.
— Оплата: оклад + KPI.
Зарплаты и спрос: Поддержка клиентов
Сейчас в каталоге 2 057 вакансий по этому направлению, удалённо можно работать в 16%.
Зарплата здесь не указана. Медиана по направлению: 72 400 ₽ в месяц. У половины вакансий от 65 900 ₽ до 90 800 ₽ (вакансий с вилкой: 944).
Автоотклики