Задачи:
— Обслуживание клиентов банка
— Предоставление информации о банковских продуктах и услугах
— Решение вопросов и проблем клиентов
— Работа с критическими ситуациями и конфликтными клиентами
Требования:
— Высшее образование в области финансов, экономики или смежных сферах
— Хорошее владение английским и желательно русским языком
— Опыт работы в банковской сфере или сфере обслуживания клиентов
— Умение быстро принимать решения и справляться со стрессом
— Готовность работать посменно, включая утренние и вечерние смены
— Наличие опыта общения с недовольными клиентами приветствуется
Условия:
— График работы: утро-вечер, 09:00-17:30, утренние и вечерние смены
Адрес работы: Армения, г.Ереван
Зарплаты и спрос: Поддержка клиентов
Сейчас в каталоге 2 029 вакансий по этому направлению, удалённо можно работать в 15%.
Зарплата здесь не указана. Медиана по направлению: 72 400 ₽ в месяц. У половины вакансий от 65 900 ₽ до 90 300 ₽ (вакансий с вилкой: 937).
Автоотклики