Product manager в Krisha.kz (Core)

Location: Алматы Задачи Отвечать за достижение целевых метрик своей части пользовательского пути и формировать долгосрочный бэклог; Переводить стратегию направления в конкретные цели и задачи для команды: формировать квартальные и полугодовые планы, защищать их и пересматривать, если они не приближают к цели; Строить непрерывный discovery: находить точки роста, которые раньше никто не замечал, и доводить их до релиза вместе с командой; Проверять гипотезы самым быстрым подходящим способом: A/B-тестами, количественными и качественными исследованиями; Делать выводы на основе данных и принимать по ним решения. Если текущие метрики перестают отражать реальную ценность, предлагать новые; Работать с клиентским опытом: CJM, NPS/CSAT/CES, обратная связь от детракторов; Ставить задачи и вести кросс-функциональную команду: разработку, аналитиков, дизайнера, исследователя; Договариваться со смежными командами и разрешать кросс-командные ситуации, когда интересы и приоритеты не совпадают. Требования Опыт работы продакт-менеджером от 2–3 лет в продукте с большой аудиторией (B2C, маркетплейс, классифайд, e-commerce); Кейсы, где ты сам нашёл точку роста и довёл её до измеримого результата. Нам важно влияние на метрики, а не количество выпущенных фич; Практический опыт A/B-тестирования: дизайн эксперимента, интерпретация результатов, принятие решения; Уверенную работу с данными: воронки, сегменты, когорты. Ты умеешь самостоятельно найти причину отклонения метрики. SQL будет плюсом; Опыт проведения пользовательских исследований (интервью, юзабилити-тесты, опросы); Умение работать в условиях неопределённости: принимать решения без готового процесса или похожего кейса и нести за них ответственность; Лидерство: умеешь вовлечь команду, объяснить, зачем мы что-то делаем, и сохранить её мотивацию на длинной дистанции. Понимание технической части продукта, достаточное, чтобы оценивать сложность решений вместе с командой.