Location: Москва, удалённая работа или гибрид, RU; Россия
О команде
Мы отвечаем за продукты лояльности и роста. Ежемесячная аудитория Авито составляет более 72 миллионов человек. Среди них — частные покупатели и продавцы, и мы заботимся о том, чтобы они с лёгкостью решали свои задачи и возвращались на Авито чаще.
Мы развиваем основные разделы Авито, работаем с программами лояльности и мотивации, пользовательскими коммуникациями, запускаем и тестируем решения, которые помогают компании развиваться и приносить больше пользы пользователям.
Какие задачи вас ждут:
проводить продуктовые исследования и выстраивать исследовательские процессы в команде;
проводить модерируемые и немодерируемые UX-тесты, глубинные интервью, дневниковые исследования, фокус-группы, конкурентный анализ и внедрять новые методы;
инициировать исследования, которые помогут улучшать продукт и формировать его стратегию;
проверять решения и гипотезы продуктовых команд, в том числе собирать требования по задаче от заказчиков: дизайнеров и продакт-менеджеров;
разрабатывать и согласовывать методологию, анализировать и презентовать результаты;
планировать бэклог задач и управлять им;
искать текущие проблемы и зоны роста продукта, приоритизировать их для добавления в бэклог команд.
Мы ждём, что вы:
имеете не менее трёх лет опыта работы в продуктовых исследованиях. Опыт работы с B2C-продуктами для массовой аудитории будет преимуществом;
имеете глубокую экспертизу в проведении качественных и количественных исследований;
умеете встраивать результаты исследований в работу команд;
умеете учитывать контекст разных команд и направления в целом, выстраивать доверительные отношения в команде;
готовы предлагать, обосновывать и продвигать изменения;
умеете говорить на языке бизнеса и цифр, имеете развитое стратегическое и системное мышление.
Работа у нас — это:
возможность влиять на масштабный кросс-функциональный продукт для многомиллионной аудитории;
гибкие внутренние процессы для согласования инициатив и большие бюджеты для их реализации;
выстроенная система обучения и развития, практики обмена опытом внутри команд;
расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование;
сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ консультации для вас и ваших близких;
корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;
спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование;
компенсация питания.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.