Менеджер по работе с клиентами B2B (входящие заявки, инженерные услуги)
100 000 – 180 000 ₽
Формат
Гибрид
География найма
Москва
Crm
Мэтч и сопроводительное
Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.
Описание вакансии
Коротко о роли
Сейчас мы ищем менеджера по работе с клиентами, который возьмёт на себя коммерческую коммуникацию с заказчиками и поможет нам развивать это направление. Чем предстоит заниматься Принимать входящие звонки, заявки с сайта и обращения по электронной почте.
Задачи:
— Принимать входящие звонки, заявки с сайта и обращения по электронной почте.
— Выяснять потребности клиентов, собирать необходимую информацию по объектам.
— Согласовывать выезды инженеров, организовывать встречи и обследования.
— Взаимодействовать с техническими специалистами при подготовке коммерческих предложений.
— Отправлять коммерческие предложения, обсуждать с заказчиками условия и сопровождать переговоры.
— Вести сделки в CRM, фиксировать договорённости и контролировать сроки.
— Поддерживать связь с существующими клиентами, работать с повторными обращениями.
— Сопровождать коммерческий документооборот: запросы, договоры, счета, переписку.
— Постепенно изучать услуги компании и самостоятельно рассчитывать типовые коммерческие предложения.
— Работать с основным потоком входящих заявок и существующими клиентами, а также с потенциальными заказчиками и развивать клиентскую базу.
Требования:
— Опыт B2B-продаж или работы с корпоративными клиентами от 1–2 лет.
— Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь.
— Умение вести деловые переговоры и работать с возражениями.
— Самостоятельность, инициативность и ответственность.
— Умение работать в CRM и контролировать договорённости.
— Грамотная деловая переписка.
— Готовность разбираться в технических услугах.
— Опыт работы с инженерными, строительными или техническими услугами будет преимуществом.
— Электротехническое образование необязательно, компания поможет разобраться в специфике услуг.
Условия:
— График 5/2, с 9:00 до 18:00.
— На этапе адаптации работа в офисе, затем возможность гибридного формата.
— Офис в Москве, ул. Журавлёва, д. 2, стр. 2.
— Обучение и помощь опытных инженеров.
— Прямое взаимодействие с руководством и возможность влиять на развитие компании.
— Профессиональный рост в направлении технических B2B-продаж.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.
72/100
Хорошая вакансия
Оценка от Job Hunters AI
Менеджер по работе с клиентами B2B (входящие заявки, инженерные услуги); понятные задачи; прозрачная оплата; гибкий формат.
Из чего сложилась оценка. Нажмите, чтобы узнать подробнее
Понятные задачи
Задачи подробно описаны: прием входящих заявок, выяснение потребностей, организация выездов инженеров, взаимодействие с техническими специалистами.
Из объявления
Чем предстоит заниматься Принимать входящие звонки, заявки с сайта и обращения по электронной почте. … Выяснять потребности клиентов, собирать необходимую информацию по объектам. … Согласовывать выезды инженеров, организовывать встречи и обследования.
Мэтч и сопроводительное
Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.