Описание вакансии
Коротко о ролиStoryblok is hiring a Marketing Automation Manager to own the top of funnel systems and the campaigns that run through them: Pardot, the forms on the Storyblok website, list uploads, Clay, and the nurture programs, sequences and webinar flows built in Pardot. Campaign operations.
Задачи:
— Управление кампаниями в Pardot и Knak: создание и отправка писем и последовательностей, включая приглашения на вебинары, последующие письма, квартальные последовательности для корпоративных клиентов и маркетологов, запросы на отзывы, партнерские и событийные письма.
— Создание и управление nurture-программами в Engagement Studio с сегментацией по жизненному циклу и этапам, их обновление на основе результатов.
— Полная организация вебинаров: регистрационные формы, синхронизация Zuddl с Pardot, идентификаторы кампаний, напоминания и последующие действия.
— Создание обработчиков форм, автоответчиков и форм на сайте Storyblok.
— Загрузка списков лидов с мероприятий, контент-синдикации и платного трафика с правильной привязкой к кампаниям, источникам и согласию, управление очередью запросов с SLA и контролем качества.
— Оптимизация кампаний: тестирование тем писем, времени отправки и контента, персонализация по сегментам, индустриям и этапам.
— Администрирование Pardot и синхронизации с Salesforce: управление пользователями, коннекторами, маппинг полей, статусами участников кампаний.
— Управление интеграциями между Pardot, Salesforce, сайтом, Zuddl, Knak, Meta и Google Ads с документацией.
— Работа с Clay: настройка enrichment-процессов, построение списков и таблиц сигналов для маршрутизации BDR.
— Оценка, покупка и продление маркетинговых инструментов.
— Управление скорингом лидов и стадиями жизненного цикла (MQL, SAL, SQL), правилами передачи лида BDR и AE.
— Включение данных о самостоятельных регистрациях и использовании продукта в скоринг и жизненный цикл.
— Поддержание качества данных: дедупликация, нормализация страны, индустрии и должностей, списки подавления, управление согласием GDPR по регионам.
— Ведение таксономии кампаний и стандартов UTM.
— Написание SQL-запросов и отчетов Salesforce, построение отчетов по воронке и источникам в BI-инструменте.
— Мониторинг доставляемости писем: здоровье домена, показатели отказов и спама.
— Автоматизация повторяющихся задач с использованием Clay, LLM-инструментов (Claude) и workflow-билдеров (n8n, Zapier) с контролем качества и резервными вариантами.
— Создание плейбуков и обучение маркетологов самостоятельному использованию систем.
— Ежемесячный отчет по ключевым метрикам: скорость обработки лидов, конверсия MQL в SQL, скорость обработки запросов, покрытие и точность базы данных, доставляемость и вовлеченность email.
Требования:
— Высшее образование в маркетинге, бизнесе, информационных системах или эквивалентный опыт.
— 4+ года опыта в маркетинговых операциях или автоматизации, предпочтительно в B2B SaaS.
— Администрирование Pardot: коннектор Salesforce, Engagement Studio, обработчики форм, синхронизация кампаний.
— Владение Salesforce: кампании, поля лидов и контактов, отчеты и дашборды.
— Опыт создания nurture-программ с доказанными результатами конверсии.
— Опыт управления очередью запросов с высоким объемом, оптимизация времени обработки с помощью шаблонов и автоматизации.
— Опыт внедрения автоматизаций с workflow-билдерами и LLM-инструментами.
— Опыт скоринга лидов, управления жизненным циклом и маршрутизацией.
— Навыки работы с SQL и инструментами обогащения данных (Clay, ZoomInfo, Apollo).
— Знание GDPR и управления согласием по регионам.
— Грамотное использование AI-инструментов для повышения продуктивности и качества работы.
Условия:
— Полностью удаленная работа с ежемесячной компенсацией расходов на интернет и электричество.
— Пакет оборудования для домашнего офиса при начале работы и возможность обновления оборудования или членства в коворкинге после адаптации.
— Оплачиваемый больничный, декретный отпуск, 25 дней ежегодного отпуска плюс национальные праздники.
— Фонд личного развития для курсов, книг, конференций и материалов.
— Международные командные мероприятия и регулярные онлайн-встречи.
— Гибкий график с акцентом на баланс работы и личной жизни.
— Работа в международной команде с координацией между различными отделами.
Контакт для отклика: talent.acquisition@storyblok.com
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.