Руководитель направления маркетинга

Задачи: — Разработать маркетинговую стратегию запуска курорта: определить целевые аудитории (семьи, молодёжь, любители СПА и спорта, корпоративные клиенты, туристы), позиционирование, ценовую логику совместно с коммерческой службой, медиаплан и бюджет первого года. — Выстроить бренд: создать платформу, айдентику и тон коммуникаций совместно с агентством; разработать архитектуру суббрендов зон и правила для арендаторов. — Руководить цифровыми проектами со стороны бизнеса: сайт (в разработке у подрядчика), мобильное приложение, билетная система, CRM (Bitrix24) — принимать макеты и сценарии, следить за работой воронки продаж и аналитики с первого дня. — Запустить стартовую страницу и соцсети, собрать базу потенциальных гостей и партнёров до открытия; реализовать спецпроекты по привлечению арендаторов и сотрудников (HR-бренд). — Спроектировать программу лояльности (уровни, начисление и списание, правила) и систему CRM-коммуникаций: триггерные сценарии, push, email, SMS. — Подготовить открытие: PR-кампания, предпродажи и ранние бронирования, событие открытия, работа с СМИ и блогерами. — Собрать команду и пул подрядчиков: креативное и медийное агентства, performance, SMM, PR, продакшн. Требования: — Опыт в индустрии гостеприимства и досуга: аквапарки, курорты, парки развлечений, СПА, отели, ресторанные группы, концертные площадки или крупный ритейл услуг. — Желателен опыт запуска нового объекта или бренда с нуля. — Уверенное владение digital: performance-маркетинг, веб-аналитика (Яндекс Метрика), сквозная аналитика, SEO, соцсети и блогеры. — Опыт работы с CRM-маркетингом и программами лояльности: сегментация, триггерные цепочки, оценка экономики программы. — Опыт ведения цифровых проектов со стороны заказчика: сайт, приложение, онлайн-продажи билетов; умение писать и принимать ТЗ. — Привычка считать: юнит-экономика, CAC, ROMI, LTV; бюджет и план-факт. — Опыт управления агентствами и подрядчиками: бриф, тендер, контроль качества и сроков. Условия: — Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ и соблюдение всех социальных гарантий. — Корпоративная культура, основанная на общих ценностях, масштабных целях и команде. — Профессиональный рост и развитие. — Рабочий день обсуждается лично. — Работа на проекте федерального масштаба. — Финансовое вознаграждение оговаривается на собеседовании. — Открытая коммуникация в команде. — Место работы оговаривается на собеседовании.