▫️Организация и контроль ежедневной работы команды взыскания. ▫️Постановка задач сотрудникам и контроль выполнения KPI.
Задачи:
— Организация и контроль ежедневной работы команды взыскания.
— Постановка задач сотрудникам и контроль выполнения KPI.
— Анализ результатов команды и повышение эффективности взыскания.
— Контроль качества переговоров и соблюдения стандартов работы.
— Обучение, адаптация и развитие сотрудников, предоставление обратной связи.
— Подготовка отчётности и участие в улучшении процессов взыскания.
— Контроль соблюдения законодательства и правил взаимодействия с клиентами.
Требования:
— Обязательный опыт работы на административных или руководящих позициях в сфере взыскания в МФО.
— Обязательное владение казахским языком — устным и письменным.
— Понимание процессов взыскания и ключевых показателей эффективности.
— Навыки управления командой, постановки задач и контроля результатов.
— Умение анализировать данные и принимать на их основе решения.
— Ответственность, организованность и развитые коммуникативные навыки.
Условия:
— Доход в диапазоне 1300–2000: фиксированный оклад + бонусная часть за выполнение KPI.
— Полностью удалённый формат работы.
— График 5/2, с 8:00 до 18:00.
— Возможность самостоятельно влиять на процессы и результаты направления.
— Перспектива профессионального и карьерного роста.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.
59/100
Средняя вакансия
Оценка от Job Hunters AI
Супервайзер отдела взыскания; компания не названа; понятные задачи; гибкий формат.
Из чего сложилась оценка. Нажмите, чтобы узнать подробнее
Компания не названа
Работодатель не указан ни в тексте вакансии, ни в полях.