Senior Solutions Consultant

Задачи: — Активно выявлять потенциальные препятствия и предлагать продуманные технические решения — Проводить технический процесс выявления требований для понимания бизнес-среды клиента и возможных технических проблем — Проектировать интеграции для бесшовной реализации с текущим технологическим стеком клиента — Поддерживать циклы продаж, отвечая на технические вопросы в RFP, RFI и анкетах по безопасности — Объяснять сложные технические концепции и четко доносить бизнес-ценность PagerDuty заинтересованным сторонам от инженеров DevOps до руководителей C-level — Поддерживать одну из более чем 375 нативных интеграций для помощи клиентам в реализации и оптимизации возможностей PagerDuty — Сотрудничать с командами продаж, продукта и другими подразделениями с фокусом на рост и исключительное обслуживание клиентов — Управлять несколькими задачами самостоятельно и в команде, используя навыки управления проектами и аккаунтами — Быстро обучаться, постоянно развиваться и проявлять безупречное внимание к деталям во всех задачах Требования: — Опыт работы в пресейле не менее 5 лет — Высшее образование, предпочтительно техническое — Умение выполнять базовое скриптование на Java, PHP, Ruby или Perl и базовые знания Linux — Опыт продаж SaaS в конкурентной среде — Сильные коммуникативные навыки для построения и управления отношениями с новыми и существующими клиентами с акцентом на рост — Знание инструментов IT-мониторинга или IT-операций — Отличные навыки многозадачности, самостоятельность и умение работать в команде — Готовность к командировкам при необходимости Преимущества: — Знание систем мониторинга, таких как New Relic, Nagios, Zenoss, Splunk, ServiceNow и Zabbix — Знакомство с продуктами PagerDuty или интерес к ним — Опыт работы как с корпоративными, так и с коммерческими продажами Условия: — Гибридный формат работы с офисами в 8 крупных городах (Атланта, Лиссабон, Лондон, Сан-Франциско, Сантьяго, Сидней, Токио, Торонто) — Запрет на работу из некоторых регионов Австралии, Канады и США — Конкурентная годовая базовая зарплата от 144000 до 197200 USD — Возможность бонусов, комиссий, акций и других льгот — Полный социальный пакет, включая отпуск, больничные, программы ментального здоровья, оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком и другие корпоративные преимущества — Поддержка инклюзивности и равных возможностей — Использование программы E-Verify для проверки трудоустройства О компании: PagerDuty, Inc. — мировой лидер в области цифровых операций с платформой, основанной на искусственном интеллекте, которая помогает предприятиям обеспечивать устойчивость и эффективность операций. Компания обслуживает крупные мировые корпорации и имеет высокие рейтинги работодателя. Контакты для адаптации при инвалидности: accommodation@pagerduty.com