О нас:
Higgsfield AI — самая быстрорастущая gen AI компания в истории:
$500M ARR
25M+ пользователей по миру
6M+ генераций в день
И каждый из этих миллионов юзеров должен получить помощь, когда она нужна, — быстро и качественно.
Задачи:
— Отвечать на запросы юзеров быстро, чётко и точно
— Решать вопросы по продукту и биллингу
— Ловить баги, нестандартные кейсы и эскалировать по процессу
— Выполнять KPI, которые напрямую влияют на метрики всей команды
— Сохранять живой и человеческий тон в каждом диалоге
Требования:
— Сильный письменный английский (B2+/C1)
— Быстрая обучаемость: новые инструменты и процессы схватываешь на лету
— Внимательность к деталям: спокойно ведёшь несколько диалогов
— A-player mindset: ownership, скорость, инициативность
Условия:
• График 2/2
• Зарплата в USD
• Работа только в офисе в Алматы
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.