Deployment Architect - Email & SMS / Messaging

Задачи: — Владение полным циклом развертывания и миграции для корпоративных клиентов Email/SMS, от технического анализа до успешного запуска в продакшн — Проведение технических сессий и воркшопов, перевод требований клиентов в масштабируемую архитектуру сообщений, включая интеграции, потоки данных, API, структуру аккаунта и конфигурацию каналов — Оценка существующей инфраструктуры ESP и сообщений клиентов, разработка планов миграции с управлением зависимостями, снижением рисков и ускорением времени выхода на результат — Управление внедрением среди технических и бизнес-стейкхолдеров, включая конфигурацию, интеграцию, тестирование, валидацию, переключение и готовность к запуску — Руководство SMS-провиженингом и внедрением, включая настройку отправителей, регистрацию, управление согласием и предпочтениями, а также идентификацию зависимостей операторов, регуляторных и провиженинг — Сотрудничество со специалистами по доставляемости по вопросам аутентификации отправителей, стратегии доменов и IP, разогрева, репутации и общей готовности к доставке — Выступать в роли доверенного технического советника для клиентов, проактивно выявляя архитектурные решения, риски и блокеры в процессе развертывания — Взаимодействие с командами продукта и инженерии для решения блокеров внедрения и передачи обратной связи и пробелов продукта — Создание повторяемых фреймворков, документации, инструментов и лучших практик для повышения эффективности и масштабируемости корпоративных развертываний Требования: — 5–10 лет опыта в технической реализации, архитектуре решений, профессиональных услугах или аналогичной технической роли с взаимодействием с клиентами — Опыт внедрения или миграции корпоративных платформ email, SMS, маркетинговой автоматизации или взаимодействия с клиентами — Сильная техническая база в API, вебхуках, интеграциях данных, аутентификации и корпоративной архитектуре — Глубокое понимание архитектуры сообщений, включая домены отправителей и IP, данные подписчиков, управление согласием и предпочтениями, а также транзакционные и маркетинговые сообщения — Опыт SMS-провиженинга и внедрения, включая 10DLC, регистрацию бесплатных или коротких номеров, управление согласием и требования операторов — Доказанная способность руководить сложными корпоративными внедрениями с участием нескольких технических команд, бизнес-стейкхолдеров и зависимостей — Сильные навыки технического управления проектами, коммуникации и фасилитации, способность вести несколько внедрений и направлять технические решения — Опыт разработки процессов и фреймворков внедрения, масштабируемых с ростом продукта и организации — Опыт работы с платформами Adobe Campaign, MoEngage, Marketo, Eloqua, Attentive, Salesforce Marketing Cloud, Braze, Iterable, Responsys, SendGrid, Twilio или аналогичными будет преимуществом — Степень бакалавра или эквивалентный практический опыт Условия: — Зарплата $140,000-$180,000 USD в год, не зависит от местоположения в соответствии с политикой remote-first — Предоставляется значимая доля в капитале компании Дополнительно: — Компания участвует в E-Verify, проверка права на работу в США происходит после найма