Product Marketing Manager

О роли Product Marketing Manager станет связующим звеном между рынком, клиентами, клиентскими командами, новым бизнесом, маркетингом и внутренними экспертами. Главная задача роли — разобраться, кому, что, почему и как мы продаём, и превратить это понимание в работающую систему: клиентскую сегментацию, продуктовый портфель, позиционирование, продуктовые предложения, инструменты продаж и go-to-market. Это не роль только про маркетинговые коммуникации или создание презентаций. Нам нужен человек, который умеет начинать с рынка и потребностей бизнеса, работать с данными и исследованиями и доводить идеи до конкретного продукта и измеримого результата. Чем предстоит заниматься Исследовать рынок и клиентов: — анализировать рынок, категории, конкурентов и ключевые изменения в B2B, IT, MarTech и рекламной индустрии; — проводить количественные и качественные исследования клиентов; — изучать бизнес-модели клиентов, их задачи, процессы принятия решений и критерии выбора партнёров; — формировать ICP, клиентские сегменты, персоны, JTBD, выявлять потребности, барьеры и триггеры покупки; — находить продуктовые и коммерческие возможности на основании исследований и данных. Развивать клиентскую сегментацию: — создать и внедрить рабочую модель сегментации клиентов; — связать сегменты с бизнес-потенциалом, продуктами, форматом отношений и коммерческими приоритетами; — помогать командам нового бизнеса адаптировать проспектинг и квалификацию лидов под разные сегменты; — регулярно обновлять сегментацию на основе данных, обратной связи и результатов продаж. Формировать и упаковывать продукты: — вместе с внутренними экспертами создавать продуктовые предложения под задачи разных клиентских сегментов; — определять ценностное предложение, состав продукта, конкурентные преимущества и ожидаемый бизнес-эффект; — разрабатывать value proposition, message house и product narrative; — участвовать в разработке pricing-логики и оценке экономики продукта; — проверять продуктовые гипотезы на клиентах и превращать обратную связь в решения; — упаковывать сложные технологические и маркетинговые решения понятным для бизнеса языком; — разрабатывать go-to-market-планы для новых и существующих продуктов. Создавать инструменты для продаж и клиентских команд: — разрабатывать credentials и продуктовые материалы для разных клиентских сегментов; — создавать sales kits, one-pagers, кейсы, продуктовые презентации, battle cards, FAQ и шаблоны коммерческих предложений; — обеспечивать команды аргументацией, данными и доказательствами ценности продукта; — адаптировать продуктовую историю под тендеры и встречи с конкретными клиентами; — проводить продуктовые сессии и обучать команды нового бизнеса и клиентского сервиса. Выстраивать систему продуктовых знаний: — создать единый источник знаний о рынке, клиентах, конкурентах и продуктах группы; — определить структуру базы знаний и стандарты описания продуктов; — настроить сбор обратной связи от клиентских команд, нового бизнеса и клиентов; — сделать так, чтобы исследования и знания использовались не только в презентациях, но и в развитии продукта и продажах. Отвечать за результат: — определять продуктовые и маркетинговые метрики; — оценивать потенциальный объём рынка, спрос, воронку, конверсии и экономическую целесообразность запуска продуктов; — анализировать adoption, product penetration, win rate, cross-sell / upsell, retention и вклад продуктов в рост бизнеса; — формировать дашборды и регулярную отчётность; — принимать решения и формировать рекомендации на основании данных. Что для нас важно Мы ищем человека с 4+ годами опыта в Product Marketing Management или на сопоставимой позиции и практическим опытом работы в IT, SaaS, MarTech, AdTech, digital-продуктах или другом технологическом B2B-бизнесе. Важно: — опыт исследования B2B-рынков и клиентов: интервью, анализ данных, сегментация, ICP, JTBD, customer journey; — опыт позиционирования и упаковки сложных продуктов для корпоративных клиентов; — опыт разработки и реализации go-to-market-стратегий; — умение работать с продуктовыми и маркетинговыми метриками, оценивать рынок и коммерческий потенциал гипотез; — сильное аналитическое мышление и способность структурировать неопределённость; — умение превращать исследования и данные в конкретные решения; — опыт кросс-функциональной работы с руководителями бизнеса, продажами, новым бизнесом, клиентскими командами, аналитиками, стратегами и технологическими экспертами; — самостоятельность и готовность не только предложить концепцию, но и довести её до внедрения; — английский язык — не ниже Upper-Intermediate / B2. AI-native mindset Для нас AI — не отдельный эксперимент, а естественная часть ежедневной работы. Важно уметь применять AI для: — исследования рынка и конкурентного анализа; — обработки интервью и клиентской обратной связи; — поиска и проверки гипотез; — работы с большими объёмами неструктурированной информации; — прототипирования продуктовых материалов; — автоматизации регулярных процессов; — создания и поддержки корпоративной базы знаний. Будет большим плюсом, если вы можете показать конкретные примеры того, как AI уже изменил качество или скорость вашей работы. Нам подойдёт кандидат, который: — искренне интересуется B2B-клиентами и умеет видеть за запросом реальную бизнес-задачу; — не боится сложных продуктов, длинных циклов продаж и нескольких лиц, принимающих решения; — соединяет исследовательскую глубину с практичностью и ориентацией на результат; — умеет разговаривать на одном языке с топ-менеджментом, технологическими специалистами и коммерческими командами; — комфортно чувствует себя в среде трансформации, где часть процессов ещё предстоит создать; — любит систематизировать знания и делать сложное понятным; — сочетает высокую самостоятельность с готовностью работать в команде. Будет преимуществом: — опыт в MarTech, AdTech, медиа, консалтинге или агентском бизнесе; — опыт создания B2B-продукта или продуктовой функции с нуля; — опыт построения клиентской сегментации и внедрения её в продажи и сервис; — опыт создания базы знаний или системы sales enablement; — опыт запуска новых продуктов и оценки их коммерческого потенциала; — понимание специфики enterprise-клиентов, тендеров и длинного цикла принятия решений; — опыт работы с BI, CRM, аналитическими и AI-инструментами. Преимущества роли: — возможность влиять не на один продукт, а на продуктовую и маркетинговую модель целой группы; — возможность создать систему продуктового маркетинга практически с нуля; — участие в трансформации агентской группы в современный B2B IT-бизнес; — работа с крупными компаниями и комплексными бизнес-задачами; — доступ к большому объёму клиентской, маркетинговой и индустриальной экспертизы; — высокая видимость результатов роли на уровне руководства и бизнеса. Мы предлагаем: — Гибридный формат работы: баланс офис-дом, работаем с 10:00 до 18:30. — Регулярное обучение и развитие: семинары, бизнес-тренинги, круглые столы, онлайн университет с широким набором профессиональных курсов, индивидуальные планы развития, разговорный английский клуб со скидкой 50%. — Забота о команде: ДМС со стоматологией после ИС, 7 дней-отпуска в году при плохом самочувствии, программа материальной поддержки. — Теплая атмосфера и корпоративная жизнь: политика "открытых дверей" с акционерами и руководством агентства, праздники и вечеринки, клубы по интересам.