Описание вакансии
О роли
Product Marketing Manager станет связующим звеном между рынком, клиентами, клиентскими командами, новым бизнесом, маркетингом и внутренними экспертами. Главная задача роли — разобраться, кому, что, почему и как мы продаём, и превратить это понимание в работающую систему: клиентскую сегментацию, продуктовый портфель, позиционирование, продуктовые предложения, инструменты продаж и go-to-market. Это не роль только про маркетинговые коммуникации или создание презентаций. Нам нужен человек, который умеет начинать с рынка и потребностей бизнеса, работать с данными и исследованиями и доводить идеи до конкретного продукта и измеримого результата.
Чем предстоит заниматься
Исследовать рынок и клиентов:
— анализировать рынок, категории, конкурентов и ключевые изменения в B2B, IT, MarTech и рекламной индустрии;
— проводить количественные и качественные исследования клиентов;
— изучать бизнес-модели клиентов, их задачи, процессы принятия решений и критерии выбора партнёров;
— формировать ICP, клиентские сегменты, персоны, JTBD, выявлять потребности, барьеры и триггеры покупки;
— находить продуктовые и коммерческие возможности на основании исследований и данных.
Развивать клиентскую сегментацию:
— создать и внедрить рабочую модель сегментации клиентов;
— связать сегменты с бизнес-потенциалом, продуктами, форматом отношений и коммерческими приоритетами;
— помогать командам нового бизнеса адаптировать проспектинг и квалификацию лидов под разные сегменты;
— регулярно обновлять сегментацию на основе данных, обратной связи и результатов продаж.
Формировать и упаковывать продукты:
— вместе с внутренними экспертами создавать продуктовые предложения под задачи разных клиентских сегментов;
— определять ценностное предложение, состав продукта, конкурентные преимущества и ожидаемый бизнес-эффект;
— разрабатывать value proposition, message house и product narrative;
— участвовать в разработке pricing-логики и оценке экономики продукта;
— проверять продуктовые гипотезы на клиентах и превращать обратную связь в решения;
— упаковывать сложные технологические и маркетинговые решения понятным для бизнеса языком;
— разрабатывать go-to-market-планы для новых и существующих продуктов.
Создавать инструменты для продаж и клиентских команд:
— разрабатывать credentials и продуктовые материалы для разных клиентских сегментов;
— создавать sales kits, one-pagers, кейсы, продуктовые презентации, battle cards, FAQ и шаблоны коммерческих предложений;
— обеспечивать команды аргументацией, данными и доказательствами ценности продукта;
— адаптировать продуктовую историю под тендеры и встречи с конкретными клиентами;
— проводить продуктовые сессии и обучать команды нового бизнеса и клиентского сервиса.
Выстраивать систему продуктовых знаний:
— создать единый источник знаний о рынке, клиентах, конкурентах и продуктах группы;
— определить структуру базы знаний и стандарты описания продуктов;
— настроить сбор обратной связи от клиентских команд, нового бизнеса и клиентов;
— сделать так, чтобы исследования и знания использовались не только в презентациях, но и в развитии продукта и продажах.
Отвечать за результат:
— определять продуктовые и маркетинговые метрики;
— оценивать потенциальный объём рынка, спрос, воронку, конверсии и экономическую целесообразность запуска продуктов;
— анализировать adoption, product penetration, win rate, cross-sell / upsell, retention и вклад продуктов в рост бизнеса;
— формировать дашборды и регулярную отчётность;
— принимать решения и формировать рекомендации на основании данных.
Что для нас важно
Мы ищем человека с 4+ годами опыта в Product Marketing Management или на сопоставимой позиции и практическим опытом работы в IT, SaaS, MarTech, AdTech, digital-продуктах или другом технологическом B2B-бизнесе.
Важно:
— опыт исследования B2B-рынков и клиентов: интервью, анализ данных, сегментация, ICP, JTBD, customer journey;
— опыт позиционирования и упаковки сложных продуктов для корпоративных клиентов;
— опыт разработки и реализации go-to-market-стратегий;
— умение работать с продуктовыми и маркетинговыми метриками, оценивать рынок и коммерческий потенциал гипотез;
— сильное аналитическое мышление и способность структурировать неопределённость;
— умение превращать исследования и данные в конкретные решения;
— опыт кросс-функциональной работы с руководителями бизнеса, продажами, новым бизнесом, клиентскими командами, аналитиками, стратегами и технологическими экспертами;
— самостоятельность и готовность не только предложить концепцию, но и довести её до внедрения;
— английский язык — не ниже Upper-Intermediate / B2.
AI-native mindset
Для нас AI — не отдельный эксперимент, а естественная часть ежедневной работы.
Важно уметь применять AI для:
— исследования рынка и конкурентного анализа;
— обработки интервью и клиентской обратной связи;
— поиска и проверки гипотез;
— работы с большими объёмами неструктурированной информации;
— прототипирования продуктовых материалов;
— автоматизации регулярных процессов;
— создания и поддержки корпоративной базы знаний.
Будет большим плюсом, если вы можете показать конкретные примеры того, как AI уже изменил качество или скорость вашей работы.
Нам подойдёт кандидат, который:
— искренне интересуется B2B-клиентами и умеет видеть за запросом реальную бизнес-задачу;
— не боится сложных продуктов, длинных циклов продаж и нескольких лиц, принимающих решения;
— соединяет исследовательскую глубину с практичностью и ориентацией на результат;
— умеет разговаривать на одном языке с топ-менеджментом, технологическими специалистами и коммерческими командами;
— комфортно чувствует себя в среде трансформации, где часть процессов ещё предстоит создать;
— любит систематизировать знания и делать сложное понятным;
— сочетает высокую самостоятельность с готовностью работать в команде.
Будет преимуществом:
— опыт в MarTech, AdTech, медиа, консалтинге или агентском бизнесе;
— опыт создания B2B-продукта или продуктовой функции с нуля;
— опыт построения клиентской сегментации и внедрения её в продажи и сервис;
— опыт создания базы знаний или системы sales enablement;
— опыт запуска новых продуктов и оценки их коммерческого потенциала;
— понимание специфики enterprise-клиентов, тендеров и длинного цикла принятия решений;
— опыт работы с BI, CRM, аналитическими и AI-инструментами.
Преимущества роли:
— возможность влиять не на один продукт, а на продуктовую и маркетинговую модель целой группы;
— возможность создать систему продуктового маркетинга практически с нуля;
— участие в трансформации агентской группы в современный B2B IT-бизнес;
— работа с крупными компаниями и комплексными бизнес-задачами;
— доступ к большому объёму клиентской, маркетинговой и индустриальной экспертизы;
— высокая видимость результатов роли на уровне руководства и бизнеса.
Мы предлагаем:
— Гибридный формат работы: баланс офис-дом, работаем с 10:00 до 18:30.
— Регулярное обучение и развитие: семинары, бизнес-тренинги, круглые столы, онлайн университет с широким набором профессиональных курсов, индивидуальные планы развития, разговорный английский клуб со скидкой 50%.
— Забота о команде: ДМС со стоматологией после ИС, 7 дней-отпуска в году при плохом самочувствии, программа материальной поддержки.
— Теплая атмосфера и корпоративная жизнь: политика "открытых дверей" с акционерами и руководством агентства, праздники и вечеринки, клубы по интересам.
Автоотклики