Вакансия «Sales Engineer» в Postscript · Job Hunters
P
Postscript
Sales Engineer
120 000 – 140 000 $
Формат
Удалённо
Занятость
Full-Time
JavaScriptCSS
Мэтч и сопроводительное
Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.
Описание вакансии
Коротко о роли
at Postscript, you will collaborate closely with Sales, Customer Success, Product, Engineering and, of course, our customers to help our customers bring their conversational commerce vision to life. You will work with AEs and prospects to demo advanced use cases and successfully manage proof of concepts.
Задачи:
— Сотрудничать с командами продаж, поддержки клиентов, продукта и инженерии, а также с клиентами для реализации их видения в области conversational commerce.
— Демонстрировать продвинутые кейсы использования и управлять proof of concepts вместе с менеджерами по аккаунтам и потенциальными клиентами.
— Обеспечивать поддержку клиентов и команд по внедрению для превращения proof of concepts в надежные и масштабируемые стратегии SMS и email.
— Быть техническим советником на всех этапах жизненного цикла клиента, демонстрируя глубокое понимание продукта и бизнес-потребностей клиента.
— Осваивать платформу Postscript, включая интеграции и возможности API, для предоставления комплексных решений.
— Быть связующим звеном между командами GTM и продукта, обеспечивая документирование и приоритизацию запросов клиентов.
— Помогать создавать методические материалы и процессы для команды инженерных решений.
— Использовать AI-инструменты для ускорения подготовки к звонкам, демонстраций и создания технического контента.
— Проводить технические discovery звонки, предлагать креативные решения, обсуждать конкурентную среду и документировать новые запросы для команды продукта.
— Поддерживать и направлять клиентов и партнеров по использованию API для стандартных и кастомных интеграций.
— Создавать технический контент для демонстрации реализации кейсов и новых функций.
— Оказывать техническую поддержку и помощь командам по внедрению и поддержке клиентов.
— Сотрудничать с партнерами по техническим интеграциям, обеспечивая качественный опыт клиентов.
Требования:
— Минимум 3 года опыта в технической роли, связанной с продажами или поддержкой (solutions engineer, sales engineer, support engineer и т.п.).
— Знания и опыт в электронной коммерции, предпочтительно в экосистеме Shopify.
— Опыт работы с крупными брендами Shopify/ecommerce.
— Ориентация на клиента.
— Техническая компетентность, комфорт с фронтенд-технологиями (JavaScript, CSS) и умение создавать proof of concept интеграции с использованием хорошо документированных API.
— Интерес и энтузиазм к AI, опыт использования AI-инструментов в рабочем процессе.
— Опыт с платформами email-маркетинга будет плюсом.
— Внимательность к деталям, любознательность и стремление к экспертности.
— Умение эффективно сотрудничать с командами продукта и инженерии.
— Отличные коммуникативные навыки для объяснения сложных технических идей разным аудиториям.
— Умение работать под давлением и уверенно выступать перед руководителями и операционными сотрудниками клиентов.
— Способность разбираться в сложных, не документированных вопросах.
Условия:
— Полностью удаленная работа из любой точки США или Канады.
— Годовая базовая зарплата от 120,000 до 140,000 USD плюс переменная часть и значительный пакет акций.
— Работа в быстрорастущем стартапе с возможностью карьерного роста.
— Гибкий график, оплачиваемый отпуск, оплачиваемый декретный отпуск.
— Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.
Из чего сложилась оценка. Нажмите, чтобы узнать подробнее
Понятные задачи
Объявление подробно описывает задачи: демонстрация кейсов, управление proof of concepts, поддержка клиентов и взаимодействие с командами продаж, продукта и инженерии.
Из объявления
at Postscript, you will collaborate closely with Sales, Customer Success, Product, Engineering and, of course, our customers to help our customers bring their conversational commerce vision to life. … You will work with AEs and prospects to demo advanced use cases and successfully manage proof of concepts. … You will work with our CSMs and Onboarding teams to ensure our customers can turn those pr
Мэтч и сопроводительное
Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.