Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.
Описание вакансии
Задачи:
— Сотрудничать с командами продаж, поддержки клиентов, продукта и инженерии, а также с клиентами для реализации их видения в области conversational commerce.
— Демонстрировать продвинутые кейсы использования и управлять proof of concepts вместе с менеджерами по аккаунтам и потенциальными клиентами.
— Обеспечивать поддержку клиентов и команд по внедрению для превращения proof of concepts в надежные и масштабируемые стратегии SMS и email.
— Быть техническим советником на всех этапах жизненного цикла клиента, демонстрируя глубокое понимание продукта и бизнес-потребностей клиента.
— Осваивать платформу Postscript, включая интеграции и возможности API, для предоставления комплексных решений.
— Быть связующим звеном между командами GTM и продукта, обеспечивая документирование и приоритизацию запросов клиентов.
— Помогать создавать методические материалы и процессы для команды инженерных решений.
— Использовать AI-инструменты для ускорения подготовки к звонкам, демонстраций и создания технического контента.
— Проводить технические discovery звонки, предлагать креативные решения, обсуждать конкурентную среду и документировать новые запросы для команды продукта.
— Поддерживать и направлять клиентов и партнеров по использованию API для стандартных и кастомных интеграций.
— Создавать технический контент для демонстрации реализации кейсов и новых функций.
— Оказывать техническую поддержку и помощь командам по внедрению и поддержке клиентов.
— Сотрудничать с партнерами по техническим интеграциям, обеспечивая качественный опыт клиентов.
Требования:
— Минимум 3 года опыта в технической роли, связанной с продажами или поддержкой (solutions engineer, sales engineer, support engineer и т.п.).
— Знания и опыт в электронной коммерции, предпочтительно в экосистеме Shopify.
— Опыт работы с крупными брендами Shopify/ecommerce.
— Ориентация на клиента.
— Техническая компетентность, комфорт с фронтенд-технологиями (JavaScript, CSS) и умение создавать proof of concept интеграции с использованием хорошо документированных API.
— Интерес и энтузиазм к AI, опыт использования AI-инструментов в рабочем процессе.
— Опыт с платформами email-маркетинга будет плюсом.
— Внимательность к деталям, любознательность и стремление к экспертности.
— Умение эффективно сотрудничать с командами продукта и инженерии.
— Отличные коммуникативные навыки для объяснения сложных технических идей разным аудиториям.
— Умение работать под давлением и уверенно выступать перед руководителями и операционными сотрудниками клиентов.
— Способность разбираться в сложных, не документированных вопросах.
Условия:
— Полностью удаленная работа из любой точки США или Канады.
— Годовая базовая зарплата от 120,000 до 140,000 USD плюс переменная часть и значительный пакет акций.
— Работа в быстрорастущем стартапе с возможностью карьерного роста.
— Гибкий график, оплачиваемый отпуск, оплачиваемый декретный отпуск.
— Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.
Мэтч и сопроводительное
Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.
УдалённоTampa, United States; Applicants must live within 90 minutes of the posted metropolitan area associated with this role and able to travel around 3–4-hour radius of where they live; No relocation reimbursement is offered
ОфисLondon; Experience managing teams across multiple countries and time zones, with the cultural intelligence to operate across the Northern European region
ОфисLondon; Experience managing teams across multiple countries and time zones, with the cultural intelligence to operate across the Southern European region
ОфисAmsterdam; Experience managing teams across multiple countries and time zones, with the cultural intelligence to operate across Benelux and Nordics
Зарплаты и спрос: Продажи & Биздев
Сейчас в каталоге 6 139 вакансий по этому направлению, удалённо можно работать в 39%.
Середина вилки в этой вакансии, 130 000 $ в год, на 28% ниже медианы по направлению (180 000 $). У половины вакансий от 125 000 $ до 275 000 $ (вакансий с вилкой: 428).
Автоотклики