Аккаунт-менеджер

Задачи: — Принимать клиента от менеджера по продажам: контакты, договор, все договорённости; — Самостоятельно запускать проект и запрашивать у клиента всё необходимое: логотипы, тексты, техтребования, материалы; — Контролировать, чтобы клиент вовремя присылал информацию, а внутренняя команда — выполняла задачи; — Следить за сроками и договорённостями, ничего не забывать и не терять; — Вести регулярную коммуникацию с клиентом, при необходимости — участвовать в звонках; — Работать с большим количеством таблиц в Excel; — Готовить и контролировать закрывающие документы и отчёты. Требования: — Опыт в event-сфере или в сопровождении клиентов (B2B — плюс); — Очень внимателен к деталям; — Системный и структурный: не теряешь задачи, не забываешь договорённости, не путаешься в таблицах; — Умеешь вести несколько проектов одновременно и не паниковать; — Умеешь добиваться информации от клиента и задач от коллег; — Говоришь и пишешь грамотно, спокойно и по делу; — Уверенно работаешь в Excel, Outlook и соцсетях; — Готов самостоятельно разбираться в задачах и доводить их до конца. Условия: — Гибридный формат, график 5/2; — Работа в связке с отделом продаж и руководителем — без «сам разберись»; — Участие в масштабных деловых мероприятиях с возможностью присутствовать и общаться с клиентами вживую; — Команда с возрастным диапазоном от 23 до 62 лет — без корпоративной бюрократии и общения на «вы»; — Возможность карьерного роста: менеджеры становятся руководителями проектов и продюсерами.