Head of Email Marketing

Задачи: — Управлять стратегией email-канала, обеспечивая доход и влияя на LTV, удержание и расширение продуктов airSlate — Определять стратегию email и push-уведомлений в соответствии с продуктовой и маркетинговой стратегией — Руководить инициативами по предотвращению оттока и возврату клиентов через email и push-уведомления как скоординированными программами — Формировать дорожную карту email на 2026 год и далее, анализировать текущие программы, выявлять пробелы и приоритеты — Определять роль email в мультиканальной оркестрации, устанавливать границы и взаимодействия с другими каналами — Переводить поведенческие сигналы, прогнозы оттока и классификации жизненного цикла в сегментацию и триггеры программ — Определять требования к данным для email-программ, взаимодействовать с командой инженеров данных — Отвечать за вклад команды в модель атрибуции дохода, сотрудничать с командами данных для определения KPI — Вести дашборды email и согласовывать их с жизненным циклом для точного отражения вклада email в доход — Использовать генеративные и агентные AI-инструменты для персонализации и автоматизации на масштабной базе подписчиков — Управлять и развивать команду из трех специалистов по email-маркетингу, устанавливать приоритеты и коучить — Координировать работу с командами разработки email, данных, генерации спроса и продуктовых команд — Поддерживать и развивать автоматизированные email-цепочки по четырем продуктам, с правом перестраивать или закрывать программы — Обеспечивать доставляемость email и здоровье списков на масштабной базе подписчиков Требования: — Более 5 лет опыта в email-маркетинге на уровне старшего специалиста или руководителя, предпочтительно в B2C или B2B SaaS/подписочных продуктах — Опыт полного цикла владения программой email или удержания/жизненного цикла: стратегия, дизайн путей, логика сегментации, KPI — Знание моделей атрибуции и влияния окон атрибуции на показатели email — Опыт использования поведенческих данных и прогнозных моделей для сегментации, например, оценка оттока или классификация жизненного цикла — Практический опыт работы с крупными платформами маркетинговой автоматизации или email (Braze, Klaviyo, Iterable, Marketo, HubSpot или внутренние аналоги) — Опыт кросс-функционального взаимодействия с продуктовыми и дата-сайенс командами — Стратегическое мышление на уровне программ, а не только кампаний — Сильные аналитические навыки, умение работать с дашбордами и данными из хранилищ — Понимание доставляемости email и здоровья списков на базе более 100 тысяч подписчиков — Высшее образование в маркетинге, коммуникациях, бизнесе или эквивалентный опыт — Английский язык на уровне Upper-Intermediate (B2) или выше, устный и письменный Преимущества: — Опыт работы в мультипродуктовой или мультибрендовой среде Условия: — Гибкий рабочий график, возможность удаленной и гибридной работы — Возможность работать из офисов в США, Польше, Румынии, Украине или удаленно из многих стран — Конкурентная зарплата с учетом локальных условий и опыта, бонусы по результатам и опционы — Профессиональный рост и обучение через курсы, конференции и ресурсы — Поддержка карьерного роста и внутренней мобильности — Комплексные льготы, включая медицинское страхование, программы здоровья и фитнеса — Квартальные дни ментального здоровья для отдыха и восстановления — Культура, поддерживающая баланс работы и жизни, включая гибкость для родителей, клуб для детей, семейные мероприятия и pet-friendly — Участие в благотворительных инициативах через программу airSlate Care — Открытая коммуникация на всех уровнях, включая сессии с CEO — Компания равных возможностей, поддержка при необходимости адаптации в процессе отклика