Аналитик

Задачи: — Сбор, анализ и формализация требований к информационным системам; — Проведение интервью и рабочих встреч с внутренними пользователями; — Описание пользовательских сценариев, ролей, прав доступа и правил работы в системах; — Подготовка функциональных требований, пользовательских историй, технических заданий и постановок задач; — Описание и актуализация бизнес-процессов, связанных с управлением проектами, ведением базы знаний и внутренними коммуникациями; — Подготовка схем процессов, регламентов, инструкций и методических материалов; — Анализ текущего использования систем: задачи, статусы, структура Wiki, каналы коммуникации, права доступа; — Выявление проблем, дублирования, неактуальной информации и неэффективных сценариев работы; — Подготовка предложений по улучшению внутренних процессов и интерфейсов; — Ведение и структурирование бэклога задач совместно с руководителем проекта; — Участие в приоритизации требований и подготовке дорожной карты развития систем; — Взаимодействие с разработчиками, администраторами, тестировщиками и пользователями; — Подготовка тестовых сценариев и участие в проверке реализованного функционала; — Сбор обратной связи от пользователей после внедрения изменений; — Подготовка отчетов, презентаций и аналитических материалов по состоянию внутренних систем; — Участие в наполнении и структурировании Wiki-системы; — Контроль актуальности пользовательской и проектной документации. Требования: — Опыт работы системным, бизнес- или проектным аналитиком от 1 года; — Понимание принципов сбора и описания требований; — Умение проводить интервью с пользователями и фиксировать договоренности; — Навыки описания бизнес-процессов, пользовательских сценариев и функциональных требований; — Умение формулировать задачи для разработчиков и технических специалистов; — Опыт подготовки инструкций, регламентов, презентаций, описаний процессов; — Понимание жизненного цикла разработки и сопровождения информационных систем; — Опыт работы с системами управления задачами или проектами; — Умение структурировать информацию и работать с большим объёмом разрозненных данных; — Грамотная письменная речь; — Внимательность к деталям, системность, ответственность; — Готовность работать с внутренними пользователями и помогать им осваивать новые инструменты. Будет плюсом: — Высшее образование: информационные системы, управление, прикладная информатика, экономика, документоведение или смежные направления; — Опыт работы с системами управления проектами: OpenProject, Jira, Redmine, YouTrack, Kaiten, Asana или аналогичными; — Опыт работы с Wiki-системами: Confluence, MediaWiki, Wiki.js, GitBook, BookStack или аналогичными; — Опыт участия во внедрении корпоративных мессенджеров, порталов или внутренних сервисов; — Понимание принципов продуктового подхода к развитию IT-систем; — Опыт описания процессов в BPMN, UML или иных нотациях; — Опыт подготовки пользовательской документации и базы знаний; — Понимание принципов разграничения прав доступа и информационной безопасности; — Знание порядка регистрации программ для ЭВМ в Роспатенте; — Понимание процедуры включения программного обеспечения в единый реестр российского ПО Минцифры России; — Опыт работы в государственных учреждениях или организациях с регламентированными процессами. Условия: — Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально) + годовое премирование по результатам работы; — График: 5/2, с 09:00 до 18:00, в пятницу - до 16:45; — Система материальной помощи; — Выплаты к юбилейным датам; — Новогодние подарки детям; — Офис в центре Москвы, в шаговой доступности от метро Курская, Красные Ворота; — Аккредитованная IT-компания.