IT Generalist (системное администрирование и AI)

Задачи: — Обеспечение стабильной работы внутренней IT-инфраструктуры компании и техническая поддержка полностью удаленной международной команды. — Администрирование Microsoft 365, Google Workspace, ChatGPT Enterprise и других корпоративных сервисов. — Автоматизация внутренних процессов с использованием AI-инструментов и платформ автоматизации (например, n8n, Make), включая разработку AI-ассистентов по внутренней базе знаний, автоматизацию онбординга сотрудников, транскрибацию и саммаризацию встреч, а также другие проекты по автоматизации и цифровизации внутренних процессов компании. — Настройка и сопровождение VPN, удаленного доступа, пользовательских рабочих мест и других инструментов для удаленной работы. — Организация технической части процессов онбординга и оффбординга сотрудников: создание и настройка учетных записей, предоставление и отзыв доступов, настройка рабочих мест и корпоративных сервисов. — Анализ текущей IT-инфраструктуры, выявление возможностей для ее развития и внедрение технических улучшений. — Поиск, оценка и внедрение новых IT-сервисов и решений для повышения эффективности работы компании. — Подготовка и поддержание в актуальном состоянии технической документации. Требования: — Опыт работы системным администратором или IT-специалистом широкого профиля от 5 лет. — Опыт сопровождения корпоративной IT-инфраструктуры и поддержки пользователей. — Опыт работы с распределенными (remote-first) командами. — Отличное знание Windows, macOS, Microsoft 365, Google Workspace, VPN, компьютерных сетей и технологий удаленного доступа. — Практический опыт использования современных корпоративных AI-инструментов на базе LLM (например, ChatGPT Enterprise, Microsoft 365 Copilot, Claude for Work, Gemini for Google Workspace) в рабочих процессах. — Опыт автоматизации рабочих процессов с использованием AI-инструментов и/или платформ автоматизации (например, n8n, Make, Power Automate). — Опыт сопровождения веб-серверов и корпоративных сайтов. — Понимание принципов резервного копирования, защиты данных, информационной безопасности, а также безопасного использования корпоративных AI-инструментов (включая требования конфиденциальности, DLP и GDPR). — Умение объяснять технические вопросы простым языком, эффективно взаимодействовать с бизнесом, фиксировать договоренности и доводить задачи до результата. — Самостоятельность, инициативность и готовность брать ответственность за развитие своего направления. — Опыт взаимодействия с внешними IT-подрядчиками. — Английский язык не ниже Upper-Intermediate (B2), рабочий язык компании. Будет преимуществом: — Опыт разработки AI-ассистентов по внутренней документации и корпоративным базам знаний (RAG). — Практический опыт интеграции AI-решений с использованием OpenAI API, Anthropic API, Gemini API. — Опыт разработки или сопровождения корпоративных и клиентских порталов. — Навыки программирования (Python, PowerShell, Bash). Условия: — Полностью удаленная работа в международной компании. — Part-time занятость (ориентировочно 20-30 часов в месяц). — Прямое взаимодействие с руководством компании и возможность предлагать собственные решения по развитию IT направления. — Высокий уровень самостоятельности и возможность стать локомотивом IT-изменений внутри компании. — Работа в международной команде, использующей современные цифровые инструменты и лучшие мировые практики. — Заработная плата: 1500–2500 руб./час (в зависимости от опыта и навыков кандидата; возможна повышенная оплата внеурочных или более сложных задач). — При занятости около 5–7 часов в неделю (20–30 часов в месяц) ориентировочный доход составит 30 000–75 000 руб. в месяц.