Организация разбора рекламаций;
Общение с пациентами клиник и коллегами в процессе разбора для составления полного представления о ситуации;
Проведение телефонных опросов
Грамотная речь, отличные коммуникативные навыки;
Стрессоустойчивость;
Умение выстраивать доверительные отношения с разными людьми;
Умение расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности;
Логическое мышление;
Опыт работы с рекламациями как преимущество;
Знание медицины не требуется, но будет преимуществом.
Условия:
График работы 5/2, после испытательного срока гибридный формат "офис-дом"
Бесплатные обеды в офисе;
Скидка на медицинские услуги, включая стоматологию, до 85% для сотрудника и его родственников;
Дружный молодой коллектив;
Возможность профессионального и карьерного роста.
Зарплата: 50000-55000
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.