Требования:
— Senior+ уровень: 4+ года практического опыта работы над проектами в области AI/ML или разговорного AI, предпочтительно в финтехе, телекоммуникациях или ритейле
— Подтвержденный опыт в prompt engineering: написание и итерация промптов для LLM для реальных продуктовых кейсов
— Опыт проектирования сквозных разговорных сценариев для чат-ботов или AI-агентов, включая распознавание намерений, диалоговые деревья, обработку fallback, копирайтинг для потребителей
— Опыт тестирования промптов / QA и работы с инструментами AI Observability (например, LangSmith)
— Опыт итерации промптов и проведения оценок (prompt engineering + тест-кейсы + human-in-the-loop)
Желательно:
— Опыт в UX-дизайне или UX-исследованиях
— Опыт с AI Voice
— Опыт в бизнес-анализе процессов: способность переводить сложные рабочие процессы в четкие, структурированные диалоговые сценарии
Задачи:
— Анализировать работу бизнес-процессов на стороне клиента: изучать внутренние инструкции для сотрудников, а также реальные записи и транскрипты разговоров
— На основе анализа проектировать скрипты и промпты для AI-агентов с целью автоматизации процессов
— Создавать обучающие и тестовые наборы данных
— Разрабатывать и применять методологии оценки качества работы AI-агентов и использовать их для улучшения агентов
Условия:
— Команда создала отмеченные наградами AI-продукты для технологических корпораций: устройства, голосовые ассистенты, продукты, реально используемые в мире
— Современный стек технологий: речевые технологии, NLP, генеративный AI (LLMs, диффузионные модели), голосовая агентская архитектура с приоритетом конфиденциальности и локальным развертыванием
— Высокий инженерный уровень и реальная ответственность за продукт, работающий в продакшене
— Быстрый карьерный рост благодаря старшей команде и большому количеству реальных задач
— Стартап-ритм с корпоративной стабильностью: реальные клиенты, реальный доход, отсутствие бюрократии
— Полностью удаленная работа по всей Европе
— 21 день отпуска + государственные праздники + 5 больничных дней
— Частные уроки английского через Preply
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.