Сидорин Лаб

Задачи: — Согласовывать контент с клиентом в режиме реального времени (в чатах). — Планировать размещения отзывов. — Поддерживать базовую коммуникацию с клиентом по текущим задачам. — Помогать коллегам из отдела реагирования: генерировать идеи, подсказывать, куда и с каким аргументом лучше зайти. — Служить связующим звеном между клиентом и внутренними командами. — Самостоятельно находить нужных людей внутри компании для решения оперативных вопросов. — Контролировать базовые задачи (следить за сроками, обновлять статусы). — Вести рабочие таблицы и реестры. Требования: — Базовое понимание специфики работы с отзывами и размещениями, базовые знания в ORM/SERM (реагирование). — Инициативность, умение предлагать рекомендации, помогать аккаунту в коммуникации с внутренней командой. — Уверенное владение Google Sheets/Excel и другими базовыми инструментами планирования. — Умение быстро ориентироваться в процессах и находить ответы на вопросы внутри компании. Условия: — Карьерный рост, прозрачный путь до аккаунт-менеджера. — Корпоративное обучение: курсы английского языка, база знаний и внутренние тренинги. — Гибридный формат: график 10:00–19:00, офис в Москве или комбинированный режим (спустя 6 месяцев). — Официальное трудоустройство по ТК РФ. — Конкурентный доход: оклад + прозрачная бонусная модель.