Вакансии

Ведение технически сложных задач: от анализа БТ и проектирования до запуска в прод. Самостоятельная проработка технических решений, декомпозиция сложных задач, доведение их до прода.

Location: Москва, удалённая работа или гибрид, RU; Россия О команде Юнит развивает инструменты оркестрации и исполнения пайплайнов, а также решения для контроля качества данных. Команда отвечает за 2 направления: платформу оркестрации и исполнения пайплайнов: ежедневный расчёт критичных витрин данных и датасетов, наблюдаемость, восстановление после сбоев, систему тестов витрин и инструменты контроля объектов в рантайме; инструменты Data Quality: data contracts, DQ incidents и инструмент пересчёта исторических данных. Команда покрывает витрины техническими чекерами и сопровождает работу с DQ-инцидентами. Тимлид команды работает с продуктовыми партнёрами: вместе с ними определяет приоритеты и ожидаемые результаты. В зоне ответственности роли — развитие людей, инженерные решения и выполнение согласованных планов. Основные партнёры команды — Business Data Engineers, инфраструктурные команды, BI-функция и аналитические команды. На старте важно принять управление и знания о критичных сервисах, сохранив непрерывность работы по обоим направлениям. Какие задачи вас ждут: управлять людьми и командами развивать инженеров: проводить 1:1, давать обратную связь, формировать индивидуальные планы развития, проводить Performance & Talent Review, работать с мотивацией и результативностью; определять необходимые компетенции команд, участвовать в найме и онбординге; делегировать технические направления опытным инженерам и развивать лидеров внутри команд; организовать передачу контекста от текущего тимлида, закрепить владение сервисами и снизить зависимость от отдельных носителей знаний. 2. управлять процессами и эксплуатацией обеспечивать прозрачность и предсказуемость разработки: планирование, code review, тестирование, безопасные релизы и мониторинг результата; организовывать дежурства и Incident & Problem Management: восстановление работы, разбор инцидентов, устранение первопричин и выполнение профилактических действий; управлять балансом между развитием продуктов, надёжностью, техническим долгом и оперативными запросами; делать загрузку команд, риски и последствия изменения приоритетов понятными для инженеров и стейкхолдеров. 3. управлять продуктом и целями совместно с продакт-менеджерами и пользователями формировать бэклоги и планы развития команды, связывать квартальные цели с конкретными инженерными изменениями; оценивать результат через готовность критичных данных, покрытие дата-контрактами и время разрешения DQ-инцидентов; разделять вклад команды и зависимости от инфраструктуры, источников и владельцев витрин; согласовывать планы и границы ответственности с BDE, BI и инфраструктурными командами, включая обработку инцидентов и передачу новых зон ответственности. 4. развивать техническое направление: прорабатывать архитектуру оркестрации, исполнения, репликации, контроля качества и пересчётов; принимать решения о развитии существующих сервисов; обеспечивать корректность зависимостей и повторных запусков, управляемое восстановление, наблюдаемость и безопасность изменений для критичных пайплайнов; сохранять техническую экспертизу на уровне сеньор-инженера — проводить design review и code review, участвовать в сложной диагностике и проверке технических гипотез, делегируя реализацию командам. Технологический контекст оркестрация и исполнение: собственная разработка компании на Go и Python; качество и пересчёты: собственная разработка компании на Go и Python; разработка: SQL, Go, Python, Git, CI/CD, автоматизированные тесты, мониторинг и алерты; хранение и обработка: DWH на Vertica и Trino с CEPH, PostgreSQL, Redis, MongoDB в сервисном контуре. Примеры будущих задач: выявить причины задержек на критическом пути регламента, сформировать план изменений в исполнении и автоматическом восстановлении, сократить среднедневное отставание готовности L1; спроектировать отделимые инстансы графов и регламентов: определить границы изоляции и безопасный план внедрения с проверкой зависимостей и восстановления; принять систему тестов витрин: закрепить владельцев, сопровождение и развитие проверок на входе, согласовать её связь с рантайм-контролем и DQ; вместе с BI-функцией определить критичные витрины L1 доменов без BDE, расширить покрытие дата-контрактами и закрепить маршрутизацию обнаруженных нарушений; связать обнаружение DQ-проблемы, диагностику, исправление и пересчёт данных в понятный процесс, который сокращает время разрешения DQ-инцидентов; ускорить процессы разработки и поддержки сервисов за счёт внедрения AI-элементов. Мы ждём, что вы: управляли инженерной командой сопоставимого масштаба — примерно 5–10 человек; отвечали за найм, развитие, обратную связь, результативность и поставку изменений; умеете вести несколько технических направлений, делегировать задачи опытным инженерам и строить процессы, которые не требуют постоянного ручного контроля руководителя; имеете опыт разработки и эксплуатации продакшен-сервисов или data-платформ; умеете организовать работу с инцидентами и довести устранение первопричин до результата; понимаете распределённые системы, DWH, ETL/ELT, графы зависимостей, оркестрацию, повторные запуски и пересчёты; различаете надёжность платформы, своевременность расчёта и качество данных, умеете выстраивать работу по каждому направлению; обладаете технической экспертизой на уровне сеньор-инженера, уверенно работаете с SQL и сервисным кодом; имеете опыт работы с Python или Go, CI/CD, тестированием и наблюдаемостью; умеете вместе с продакт-менеджером превращать проблемы пользователей в приоритетный бэклог и измеримые цели; умеете разрешать конфликты приоритетов и принимать решения при изменении вводных; умеете внедрять AI-элементы для повышения удобства и производительности сервисов. Будет здорово, если вы: управляли несколькими командами или стримами; развивали оркестраторы, Data Quality-инструменты, дата-контракты или системы безопасного пересчёта данных. Работа у нас — это: возможность развиваться в сильной команде лидеров и помогать расти другим; чёткая матрица компетенций с прозрачными ожиданиями на всех уровнях; инженерная свобода для реализации масштабных задач; расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование; сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких; корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение; спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование; компенсация питания.

Мы ищем специалиста, который проектирует надёжные системы и предотвращает возникновение проблем до их появления. Кого мы ищем: Проактивного инженера, который смотрит на 3 шага вперед.

Location: Москва Наша команда разрабатывает новый цифровой продукт в Сбербанке - "Обеспеченное будущее". Проект предполагает интеграцию нескольких продуктовых и технологических команд и развитие сервиса в рамках единой digital-экосистемы банка. Ищем Java разработчика, который усилит наш проект! Обязанности * разработка back-end части автоматизированной системы с учетом требований безопасности, отказоустойчивости, времени отклика и т.п. (в т.ч. прототипирование) * писать эффективный и понятный код на Java * проведение code review, написание юнит-тестов, участие в организации процессов контроля качества java кода на проекте * контролировать качество и сроки разработки, внедрять лучшие практики разработки ПО, предлагать в работу новые инструменты и фреймворки, совместно с командой решать архитектурные вопросы * проведение командных мероприятий (планирование, груминг, ретроспектива, stand-up, демо). Требования * опыт работы в качестве Java-разработчика от 4х лет * уверенное знание Java core, Spring (Spring Boot), SQL, JPA, PostgreSQL, Rest, Grpc, Kafka, RabbitMQ, Docker * знания kubernetes/openshift, Helm, kubectl, nginx, Istio * понимание принципов CI/CD, Jenkins (или аналогами) * понимание принципов микросервисной архитектуры (REST, gRPC, взаимодействие сервисов) * опыт написания модульных и интеграционных тестов (JUnit, Testcontainers, Mockito и др.) * опыт проведения code review. Условия * гибридный формат работы - офис на Кутузовском 32к1 * годовой бонус и ежегодный пересмотр * социальный пакет (ДМС, страхование от несчастных случаев, льготное кредитование, подключение родственников к полису) * корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях * льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+ с возможностью использования до трех близких, скидки от партнеров * материальная помощь при наступлении значимых событий в жизни; * дисконт-программы от компаний партнеров (фитнес, страхование, туризм) * подарки и мероприятия для детей сотрудников. Оздоровительные программы для детей сотрудников.

Разрабатывать интерфейсы CRM: карточка клиента, история операций, обращения, задачи и статусы. Реализовывать рабочие процессы для бэк-офиса, поддержки, комплаенса и продаж.

Location: Самара ППРБ - свод продуктовых событий - автоматизированная система на платформе ППРБ v4. Система предназначена для сбора событий от прикладных систем банка, дополнения необходимыми атрибутами и отправки в систему учета. Обязанности * администрирование тестовых и промышленных сред, предоставление сервиса, соответствующего SLA/TLA/OLA * автоматизация процессов сопровождения * настройка и анализ результатов мониторинга, проработка предложений по улучшению производительности и надежности систем * планирование и выполнение регламентных работ на тестовых и промышленных стендах, проведение приемо-сдаточных испытаний (ПСИ) и внедрений новых версий ПО * участие в оперативном устранении инцидентов в автоматизированных системах, поиске корневых причин, выявлении проблем и выработке мероприятий для предотвращения нештатных ситуаций в работе платформы. Требования * опыт администрирования Unix/Linux-систем * опыт работы с Git * понимание основ контейнеризации и оркестрации (Kubernetes / OpenShift) * опыт работы с системами мониторинга и логирования (хотя бы один из: Grafana/Prometheus, ELK/Zabbix), навыки анализа и парсинга логов * опыт работы с реляционными СУБД (Oracle, PostgreSQL), умение писать базовые SQL-запросы * понимание веб-технологий: составление CURL-запросов, принципы REST/SOAP API (XML, JSON) * работа с ключами и сертификатами (SSH, TLS). Будет преимушеством: * понимание принципов CI/CD и опыт работы с пайплайнами (Jenkins или аналог) * инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации. Условия * комфортный современный офис (г.Самара, Московское шоссе 270В) * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Location: Владивосток Мы - команда Дежурной Смены, которая круглосуточно сопровождает мониторинг автоматизированных систем блока развития клиентского опыта B2C и программы "Спасибо". Задача нашей смены - оперативно выявлять любые отклонения в работе систем и быстро восстанавливать их функционирование. Мы активно внедряем автоматизации, делаем свою работу интересной и открытой для новых идей. Обязанности ### Чем предстоит заниматься: * контролировать и мониторить работоспособность информационных систем банка * оперативно реагировать на события мониторинга * администрировать и поддерживать автоматизированные системы * строить мониторинг компонентов АС, решать инциденты и проблемы, * участвовать в планировании и проведении работ на тестовых и производственных системах * диагностировать и устранять технические инциденты * выполнять запросы на обслуживание * составлять и обновлять базу знаний по решению инцидентов. Требования ### Мы ждём от кандидата: * высшее образование * опыт работы в технической поддержке (первая-вторая линии) * пыт ведения инцидентов со сбором ТКС * опыт сопровождения производительной высоконагруженной автоматизированной системы на основе микросервисной архитектуры * опыт эксплуатации систем на платформе Red Hat OpenShift/Kubernetes, Kafka, ELK, Prometheus, Jira, Jenkins/ArgoCD, Ansible * уверенное владение языком запросов SQL и понимание архитектуры базы данных PostgreSQL * опыт работы с системами мониторинга и анализа журналов логов (Grafana, ELK, Prometheus, VM, Zabbix). Будет плюсом: * навыки работы с генеративными искусственными моделями * понимание настройки pipelines (Jenkins, Ansible, Bitbucket, Nexus). Условия ### Что мы предлагаем: * комфортный современный офис в городе Владивосток, улица Набережная, дом 13, * график работы – только офис офис * ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премии * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на троих членов семьи * вознаграждение за рекомендации друзей.

Location: Санкт-Петербург Ищем Middle Java разработчика в команду развития сервисов обеспечивающих регуляторные требования 229 Федерального закона, а также модернизации автоматизированной системы ведения и обработки исполнительных документов. Цель проекта – осуществить развитие сервисов, а также технологическую трансформацию существующих сервисов на базе платформы Сбербанка ( ЕФС). Обязанности ·       реализация новых модулей и сервисов на основе системных требований и технического задания ·       написание качественного и поддерживаемого кода, соблюдение стандартов кодирования и best practices команды ·       исправление ошибок и багов, возникающих в процессе эксплуатации продукта ·       оптимизация производительности приложения, устранение узких мест и снижение нагрузки на серверную инфраструктуру ·       внесение изменений и улучшений существующей функциональности согласно новым требованиям бизнеса ·       активное участие в обсуждениях и мозговых штурмах внутри команды разработки ·       проектирование архитектуры приложений: создание моделей классов, определение взаимодействия компонентов системы, выбор подходящих паттернов проектирования. Требования * язык и JVM: Уверенное владение Java 17 и 21. Понимание работы многопоточности Stream API и основ оптимизации под JVM * spring Boot: Знание основ фреймворка: автоконфигурация, аннотации ([@RestController](about:blank), [@Service](about:blank), [@Repository](about:blank)), настройка приложения через application.yml/application.properties * микросервисы и интеграция: Проектирование REST API. Практический опыт с Apache * Kafka: написание Producer и Consumer, настройка групп потребителей, управление партиционированием * базы данных: Уверенный SQL (PostgreSQL). Проектирование схем данных, написание запросов, понимание транзакций и уровней изоляции, оптимизация через индексы. * опыт с JPA/Hibernate и Lombok * CI/CD и инфраструктура * работа с jenkins * сборка проектов (Maven/Gradle) * работа в OpenShift / Kubernetes (DropApp): написание и отладка базовых манифестов (Deployment, ConfigMap, Secret), настройка Health Probes (Liveness/Readiness), управление лимитами ресурсов (CPU/Memory). Понимание того, как приложение ведет себя внутри контейнера. * управление конфигурациями: Опыт выноса настроек в переменные окружения, ConfigMap и Secret. Понимание приоритетов переопределения свойств Spring (Environment, Profiles). * контроль версий: Git (feature-branch workflow, merge requests, умение разрешать конфликты). Условия * команда профессионалов, готовых поддержать ваши инициативы * комфортный современный офис * ежегодный пересмотр зарплаты, годовой бонус * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа

Location: Москва ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее. Ждем именно тебя! SberAds — единая рекламная платформа экосистемы Сбера. Мы предоставляем бизнесу и агентствам технологичный инструмент для запуска эффективной рекламы на главных цифровых площадках страны. В основе платформы лежит искусственный интеллект: система сама выбирает оптимальную площадку для показа, работает с 250+ уникальными сегментами аудитории и использует нейросети для генерации креативов. Мы создаем продукт, который принимает решения в реальном времени и обеспечивает точность для тысяч рекламодателей. Обязанности Задачи: * управление командой из 3-5 инженеров, постановка задач, перфоманс-ревью, наставничество и развитие компетенций инженеров * проектирование отказоустойчивой инфраструктуры в SberCloud * ответственность за надежность и масштабируемость кластеров CCE (Cloud Container Engine), сетевой топологии, Ingress и Storage * развитие инфраструктуры мониторинга (VictoriaMetrics, Grafana), логирования (ELK), трейсинга (Elastic APM) и интеграции Sentry * взаимодействие с командой DBA для обеспечения общей надежности дата-интенсивных сервисов (PostgreSQL, ClickHouse, Tarantool и др.) * делегирование стандартных операционных задач (создание ранбуков, первичный анализ логов, генерация IaC-кода) ИИ-агентам * развитие инфраструктуры как кода (Terraform, Ansible, GitLab CI). Требования Мы ждем от кандидата: * высшее образование * опыт работы в SRE от 5 лет * опыт управления небольшой командой от 1 года * глубокое понимание архитектуры Kubernetes и опыт управления облачными кластерами (CCE, EKS, GKE или аналогами) под высокими нагрузками (миллионы RPS) * практический опыт работы с Kafka, уверенные знания HashiCorp Vault и Consul, понимание принципов построения Observability-систем и опыт работы с Elastic APM / ELK / VictoriaMetrics * опыт работы с IaC (Terraform) и написания скриптов на Python/Go/Bash * понимание сетевого стека (VPC, DNS, балансировка), работы ОС Linux. Будет плюсом: * навыки работы с генеративными AI-моделями * опыт создания AI-агентов и использования их в работе. Условия Что мы предалагем: * офис рядом с метро Маяковская * гибридный формат работы * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Location: Bengaluru, India We are looking for a Senior Data Engineer to implement and validate change data capture from AWS Aurora PostgreSQL into Snowflake. You will help build metadata driven integration frameworks, support schema adoption in the Medallion architecture, and contribute to performance, reliability, and governance across the data flow. The Analytics Warehouse project supports a large portfolio of business applications with a centralized data environment. The initial milestone focuses on implementing and validating managed ingestion from Aurora PostgreSQL to Snowflake, with production rollout and full dimensional modeling planned for later phases. Configure and operate Snowflake OpenFlow from Aurora PostgreSQL to Snowflake Tune and troubleshoot Aurora PostgreSQL for logical replication Provision infrastructure using Terraform and AWS IAM with least privilege access controls Run structured proof of concept tests for large tables high volume CDC concurrency and outage recovery scenarios Document outcomes of proof of concept testing and validation activities Monitor replication health using Snowflake native observability and Amazon CloudWatch Define success criteria with stakeholders for replication and ingestion validation Support Snowflake side setup for managed ingestion including warehouses grants schedules and reconciliation checks Apply security and governance practices appropriate to a regulated financial and member services context Perform schema DBT and Snowflake native pipeline renewal while preserving business and data continuity Execute performance and cost improvements Follow agreed teardown procedures to remove replication and access artifacts Hands on experience with Snowflake OpenFlow or Apache NiFi Strong experience with PostgreSQL or Aurora including logical replication WAL slots and access control Experience with Terraform on AWS including networking security groups IAM and role pass through for managed services Experience with DBT for data transformations Proficiency in SQL for transformations validation and reconciliation Working knowledge of Snowflake including warehouses roles and loading patterns Understanding of CDC and ELT fundamentals Experience with data quality validation and reconciliation practices Strong communication skills for Agile cross team collaboration in distributed teams Experience with GitHub Experience with PostgreSQL sources and Snowflake targets using OpenFlow NiFi or similar services Experience with Python or similar languages for checks automation and reporting Experience with Snowflake OpenFlow or similar managed CDC offerings Experience with Airflow or equivalent tools for production orchestration Experience in financial services or similar regulated domains Experience with cloud cost estimation for replication at scale Experience with Amazon EKS or Kubernetes for monitoring and issue resolution in the OpenFlow or NiFi environment Experience with Cursor or Claude Experience with specification driven development

Location: Colombia You Are passionate about technology, wake up every morning to experiment, learn and develop new solutions! About Us At DBSync we provide the opportunity to use technology that creates innovative and next generation data integration products which helps our employees to cultivate their creativity and sense of belonging. DBSync is a leading provider for data integration and Data warehousing services for both cloud/SAAS-based-on-demand applications. We were incubated by Salesforce.com (as a part of Avankia), before getting spinned off as a separate company. DBSync provides data integration as a SAAS-based, Standalone or hosted integration at a competitive price with a plethora of benefits for business users. Our mission is to provide a strong foundation for businesses in solving complex problems and automating their workflows while acting as a pillar of support for all their data integrations needs. At DBSync we encourage innovation and creativity and our team is diverse comprising of a nice mix of cultural blends. We are a family where each talent is recognised and honed for the best of the individual and the company as a whole. We maintain a very professional, learn and excel vision with a hint of a start-up-like environment making each individual feel important and responsible with an equal opportunity to grow to the sky’s limit! If you have a spirit of enthusiasm to grow beyond horizons, a determination to work hard, confidence to achieve success and influence future visions and products and be a successful part of the next gen trend, DBSync is the place for you! Our Value System 1. We genuinely care 2. We do not waste time on manual or mundane task 3. We have a fun environment 4. We own it 5. We are experts on what we do 6. We win together DBSync has been: We have been rated 4.7 / 5 on G2. We have got around 125 reviews in 2023. Based on the reviews G2 has awarded DBSync following badges. Best Relationship– Winter 2024 Leader Americas Winter 2024 Best Results – Winter 2024 Best Usability – Winter 2024 About the Role: DBSYNC is seeking an experienced Senior Support Engineer to provide technical support for its Cloud Replication software and manage enterprise customers across the USA. The ideal candidate will have 5+ years of experience in enterprise technical support, databases, CRM/ERP integrations, and cloud and on-premises environments, with the ability to troubleshoot complex issues and deliver excellent customer service while working US Central Time business hours. Job Responsibilities: Provide L2/L3 technical support for DBSYNC Cloud Replication and enterprise data integration solutions. Manage enterprise customer relationships, troubleshoot technical issues, and ensure timely resolution of support cases. Diagnose and resolve database connectivity, data synchronization, replication failures, performance, and integration issues. Support databases, CRM platforms, ERP applications, and related enterprise systems. Troubleshoot deployments across cloud-hosted, self-hosted, and on-premises environments. Collaborate with engineering, product, and implementation teams to resolve complex technical issues. Monitor replication jobs, logs, data flows, and system performance to identify root causes. Maintain technical documentation, knowledge-base articles, and customer-facing troubleshooting guides. Proactively communicate incident updates, resolution plans, and recommendations to enterprise clients. Work with US-based customers during 8:00 AM–5:00 PM US Central Time. Coordinating with internal teams as needed. Skills and Qualifications: 5+ years of experience in technical support, software support, enterprise applications, or data integration. Strong hands-on knowledge of SQL, relational databases, database connectivity, and troubleshooting. Experience with CRM and ERP systems such as Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dynamics 365 Business Central, or similar platforms. Understanding of data replication, synchronization, ETL/ELT, APIs, and integration concepts. Practical knowledge of cloud hosting platforms and on-premises infrastructure. Experience managing enterprise customers, escalations, SLAs, and critical production issues. Excellent communication, analytical, problem-solving, and customer management skills. Ability to work independently from India while supporting US enterprise customers during US Central Time business hours. Preferred qualifications Experience with SQL Server, PostgreSQL, MySQL, Oracle, or other relational databases. Familiarity with AWS, Microsoft Azure, or other cloud infrastructure. Knowledge of REST APIs, authentication, networking, firewalls, and connectivity troubleshooting. Experience with monitoring, incident management, ticketing systems, and remote troubleshooting. Previous experience supporting SaaS products or enterprise data replication solutions. Job Location: LATAM (Remote) Work Shift: U.S Shift (8 AM CST to 5 PM CST)

Location: Bengaluru, India You Are passionate about technology, wake up every morning to experiment, learn and develop new solutions! About Us At DBSync we provide the opportunity to use technology that creates innovative and next generation data integration products which helps our employees to cultivate their creativity and sense of belonging. DBSync is a leading provider for data integration and Data warehousing services for both cloud/SAAS-based-on-demand applications. We were incubated by Salesforce.com (as a part of Avankia), before getting spinned off as a separate company. DBSync provides data integration as a SAAS-based, Standalone or hosted integration at a competitive price with a plethora of benefits for business users. Our mission is to provide a strong foundation for businesses in solving complex problems and automating their workflows while acting as a pillar of support for all their data integrations needs. At DBSync we encourage innovation and creativity and our team is diverse comprising of a nice mix of cultural blends. We are a family where each talent is recognised and honed for the best of the individual and the company as a whole. We maintain a very professional, learn and excel vision with a hint of a start-up-like environment making each individual feel important and responsible with an equal opportunity to grow to the sky’s limit! If you have a spirit of enthusiasm to grow beyond horizons, a determination to work hard, confidence to achieve success and influence future visions and products and be a successful part of the next gen trend, DBSync is the place for you! Our Value System 1. We genuinely care 2. We do not waste time on manual or mundane task 3. We have a fun environment 4. We own it 5. We are experts on what we do 6. We win together DBSync has been: We have been rated 4.7 / 5 on G2. We have got around 125 reviews in 2023. Based on the reviews G2 has awarded DBSync following badges. Best Relationship– Winter 2024 Leader Americas Winter 2024 Best Results – Winter 2024 Best Usability – Winter 2024 About the Role: DBSYNC is seeking an experienced Senior Support Engineer to provide technical support for its Cloud Replication software and manage enterprise customers across the USA. The ideal candidate will have 5+ years of experience in enterprise technical support, databases, CRM/ERP integrations, and cloud and on-premises environments, with the ability to troubleshoot complex issues and deliver excellent customer service while working US Central Time business hours. Job Responsibilities: Provide L2/L3 technical support for DBSYNC Cloud Replication and enterprise data integration solutions. Manage enterprise customer relationships, troubleshoot technical issues, and ensure timely resolution of support cases. Diagnose and resolve database connectivity, data synchronization, replication failures, performance, and integration issues. Support databases, CRM platforms, ERP applications, and related enterprise systems. Troubleshoot deployments across cloud-hosted, self-hosted, and on-premises environments. Collaborate with engineering, product, and implementation teams to resolve complex technical issues. Monitor replication jobs, logs, data flows, and system performance to identify root causes. Maintain technical documentation, knowledge-base articles, and customer-facing troubleshooting guides. Proactively communicate incident updates, resolution plans, and recommendations to enterprise clients. Work with US-based customers during 8:00 AM–5:00 PM US Central Time. Coordinating with internal teams as needed. Skills and Qualifications: 5+ years of experience in technical support, software support, enterprise applications, or data integration. Strong hands-on knowledge of SQL, relational databases, database connectivity, and troubleshooting. Experience with CRM and ERP systems such as Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dynamics 365 Business Central, or similar platforms. Understanding of data replication, synchronization, ETL/ELT, APIs, and integration concepts. Practical knowledge of cloud hosting platforms and on-premises infrastructure. Experience managing enterprise customers, escalations, SLAs, and critical production issues. Excellent communication, analytical, problem-solving, and customer management skills. Ability to work independently from India while supporting US enterprise customers during US Central Time business hours. Preferred qualifications Experience with SQL Server, PostgreSQL, MySQL, Oracle, or other relational databases. Familiarity with AWS, Microsoft Azure, or other cloud infrastructure. Knowledge of REST APIs, authentication, networking, firewalls, and connectivity troubleshooting. Experience with monitoring, incident management, ticketing systems, and remote troubleshooting. Previous experience supporting SaaS products or enterprise data replication solutions. Job Location: Bangalore (Remote) Work Shift: U.S Shift (6:30 PM IST to 3:30 AM IST)

анализировать бизнес-потребности и функциональные задачи с точки зрения их реализации в информационных системах. исследовать существующую архитектуру, функциональность и ограничения систем и определять влияние планируемых изменений на текущий ландшафт.

разработка back-end части автоматизированной системы с учетом требований безопасности, отказоустойчивости, времени отклика и т.п.

внедрение и поддержка процессов CI / CD: Jenkins, Git, .NET, PowerShell/Bash, Nexus. сопровождение текущей инфраструктуры проекта: Linux/Windows, Ansible, NGINX, PostgreSQL, .NET, С#.

Проектировать и разрабатывать масштабируемые backend-сервисы на Go. Проектировать схемы данных, шину событий и API (gRPC, REST) для межсервисного взаимодействия.

Разрабатывать, дорабатывать и сопровождать решения на платформе 1С:Предприятие 8.3. Коммерческий опыт разработки на 1С:Предприятие 8.3 от 5 лет, работа с крупными нагруженными базами.

Поддержка и доработка существующих SQL-запросов, хранимых процедур и функций. Разработка новых SQL-запросов, процедур и функций в соответствии с бизнес-требованиями.