— Внешние пентесты: разведка периметра, поиск точек входа, эксплуатация уязвимостей публичных сервисов. — Внутренние пентесты: атаки на Active Directory (Kerberoasting, делегирование, ACL-абьюз), повышение привилегий,lateral movement до целевых систем (контроллер домена, СУБД, бизнес-критичные серверы).
Location: Нижний Новгород
Прикладные банковские сервисы для обслуживания юридических лиц – это распределенная система, состоящая из большого количества бизнес-сервисов и модулей. Команда сопровождения создает и поддерживает стенды в рабочем состоянии, разбирает сложные интеграционные проблемы, занимается автоматизацией обновления на полигонах, а также построением пайплайна доставки дистрибутивов от разработки до промышленной среды, облачной инфраструктуры.
Присоединяйся к команде профессионалов, используя лучшие практики, новейшие продукты и современный технологический стек.
Используемый стек технологий:
Приложения на основе Java E2E.
Менеджеры очередей (Apache Kafka).
Сервера приложений (IBM WAS).
Системы хранения (Oracle DB, PostgreSQL).
DevOps (Jenkins, Git, Ansible, и т.д.).
Системы мониторинга (Zabbix, ELK, Grafana, Splunk).
Облачные технологии, системы виртуализации, контейнеризации (VMWare, OpenStack, Kubernetes, Docker, OpenShift).
Скриптовые языки (Bash, PowerShell, Python).
Обязанности
* администрирование тестовых и промышленных сред, предоставление сервиса, соответствующего SLA/TLA/OLA
* автоматизация процессов сопровождения
* настройка и анализ результатов мониторинга, проработка предложений по улучшению производительности и надежности систем
* планирование и выполнение регламентных работ на тестовых и промышленных стендах, проведение приемо-сдаточных испытаний (ПСИ) и внедрений новых версий ПО
* участие в оперативном устранении инцидентов, поиске корневых причин, выявлении проблем и выработке мероприятий для предотвращения нештатных ситуаций в работе сервисов.
Требования
* высшее техническое образование
* знание архитектуры сложных клиент-серверных автоматизированных систем
* опыт написания SQL запросов (СУБД Oracle DB, PostgreSQL)
* знания основ сетевых технологий, серверных операционных систем \*nix-линеек на уровне пользователя
* знание основ ITSM
* опыт выстраивания коммуникаций со смежными подразделениями
* навыки анализа логов и умение выстраивать цепочки взаимодействия.
Будет плюсом:
* опыт работы с системами управления конфигурациями (Ansible, Chef, Puppet, Salt)
* опыт автоматизации: написание скриптов на Jython/Python, bash, PowerShell, навыки работы с Jenkins
* опыт работы и настройки мониторинга с помощью Grafana, Splunk, Zabbix, ELK, Prometheus
* знание методологии ITSM/ITIL и терминологии SLA/TLA/OLA.
Условия
* комфортный современный офис в Нижнем Новгороде (Ак.Сахарова 2)
* формат работы – офис
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
Location: Москва
Управление эксплуатации — команда создает отказоустойчивую инфраструктуру для умных устройств и высоконагруженных систем. У нас много классных сервисов, которые доступны клиентам 24/7.
Обязанности
* Внедрение и сопровождение высоконагруженных сервисов
* Создание промышленных и тестовых сред (VM, OpenShift)
* Решение задач по повышению надежности и доступности IT-систем
* Решение инцидентов, анализ причин их возникновения
* Применение методологии и инструментов DevOps в работе (BitBucket, Ansible, Jenkins, GitLab)
* Настройка и развитие систем мониторинга и логирования (Zabbix, Grafana, Prometheus, ELK)
* Автоматизация рутинных задач на Python / Ansible / Bash
Требования
* Уверенные знания Linux (опыт работы от 2-х лет)
* Опыт внедрения и сопровождения высоконагруженных IT-систем
* Опыт использования Docker в микросервисной архитектуре
* Опыт работы с системами мониторинга и логирования (Zabbix, Grafana, Prometheus)
* Понимание сетевых протоколов и принципов построения высоконагруженных и отказоустойчивых систем
* Опыт работы с инфраструктурными компонентами (Haproxy, Nginx, Kafka, Zookeeper)
* Опыт написания скриптов на Python / Bash и работы с инструментами DevOps (BitBucket, Ansible, Jenkins, GitLab)
* Опыт работы с Kubernetes / OpenShift
* Опыт построения CI/CD и автоматизации задач (Ansible, Jenkins, Python)
* Опыт работы с Elastic / Opensearch, Apache Ignite
* Опыт работы с БД: PostgreSQL, MongoDB, ClickHouse
Условия
* Инновационные, амбициозные проекты и задачи, которые развивают: всегда есть возможность прокачать свои навыки в работе и профессионально расти;
* Среда для обмена знаниями – высокая экспертиза внутри команды;
* Сплоченная команда, работающая над общими задачами и умеющая хорошо отдыхать;
* Нашу культуру создают сами сотрудники – мы их слышим и помогаем создавать и поддерживать корпоративные комьюнити по интересам
* Стабильная заработная плата и годовой бонус;
* **Гибридный формат работы.** Современный IT-офис вблизи Москва-Сити в пяти минутах от метро "Кутузовская", с фитнес залом;
* Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития;
* Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
* Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
* Подписка Прайм с возможностью использования трёх близких;
* Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
Location: Intellias
Meet your recruiter
Yuliia Serednia
yuliia.serednia@intellias.com
https://www.linkedin.com...
Vacancy details
ITSM
Support Engineer
Senior
Ukraine
Remote
APPLY NOW
REFER A FRIEND
Let’s connect people globally! With a first-class team of engineers, Intellias provides and supports top-level services in the telecom sector all over the world. Join in and be among those who create the future of communications! We welcome motivated individuals eager to grow their skills in enterprise-grade telecom support operations.
What project we have for you
Our client, a leading software and services provider for communications and media companies, is establishing the Support and Maintenance team for newly launched project in Ukraine, so looking for strong and motivated support personnel with experience in operating high-performing, scalable, enterprise-grade applications and frameworks (On-prem OpenShift, Kubernetes, HBase, Kafka). You will be part of a talented software engineering team that is servicing the next generation of our product using micro services technology stack.
Take responsibility on operations and support of Production BSS (Telecom Billing, rating, ordering, PCRF, network provisioning, IVR, Product catalog and API) IT project in ensuring the Maintenance and services operations SLA. Ensure solution meets customer business and technical needs by leveraging out clients IT assets and best practices while considering IT strategic goals.
What you will do
In one sentence:
Responsible to monitor perform ticket analysis, service interruption analysis, timely resolution or the incidents, failures and to minimize business impact by providing and developing work arounds.
Responsibilities:
Troubleshoot and resolve application issues, implementing work arounds and proactive measures to prevent future occurrences.
Participate in on-call rotations and provide timely incident response and resolution.
Perform ticket analysis, service interruption analysis.
Ensure timely resolution or escalation within the agreed SLA. This includes creating a positive customer support experience and building strong relationships through understanding the problem, communicating promptly on progress, and handling customers with a professional attitude.
Analyze and fix order fallouts from various applications, journalize manual billing requests, process payments, and customize miscellaneous activities
What you need for this
Critical Experience:
Business Support System (BSS) experience is a must (billing, telecom billing, CRM, telecom CRM, ordering, logical inventory, product catalog – some of these modules experience is needed, and understanding how they are linked together)
Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, or a related field (or equivalent experience).
Proficiency in scripting languages such as Shell, Python or Bash.
Familiarity with containerization tools like Docker and container orchestration tools like Kubernetes.
Must have experience of working with microservices.
Experience with monitoring and logging tools (e.g., Prometheus, ELK stack, Grafana).
Proficiency in Core Java and Java scripting.
Practical experience with NoSQL databases, such as Couchbase and HBase.
Hands-on expertise in PostgreSQL.
Proficiency in English communication, both written and verbal.
Familiarity with Business Support System (BSS).
Requirements:
6+ years of experience
Willing to work in shifts and weekend support model.
Strong problem-solving skills and the ability to work effectively in fast-paced environments.
Must have the ability to see the full End to End picture, including impact on the customer.
Ability to lead technical issues independently and sharing guidance to other team members
Will be a plus:
Familiarity with Fuse, Camel, and Spring Boot is a plus.
Knowledge of REACT and Redux is considered an added advantage.
What it’s like to work at Intellias
At Intellias, where technology takes center stage, people always come before processes. By creating a comfortable atmosphere in our team, we empower individuals to unlock their true potential and achieve extraordinary results. That’s why we offer a range of benefits that support your well-being and charge your professional growth.
We are committed to fostering equity, diversity, and inclusion as an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without discrimination based on race, color, religion, age, gender, nationality, disability, sexual orientation, gender identity or expression, veteran status, or any other characteristic protected by applicable law.
We welcome and celebrate the uniqueness of every individual. Join Intellias for a career where your perspectives and contributions are vital to our shared success.
Skills
BSS
Docker/Kubernetes
Grafana
Linux
PostgreSQL
Prometheus
REST
Workplace: Москва и Краснодар (гибрид/офис), другие города - удаленно
Мы — DevOps-команда «Магнита». Обеспечиваем работу внутренних сервисов и поддерживаем разработку по всей компании: ведём продуктовые задачи и создаём сервисы, от которых зависит работа десятков внутренних команд, сами решаем, какой стек использовать. У нас сильное влияние на DevOps-культуру, амбициозные внутренние проекты и свобода в выборе технологий.
Задачи
Обеспечивать эксплуатацию Grafana Stack (Mimir, Loki, Tempo и Grafana), диагностику и устранение возникающих проблем.
Развивать архитектуру мониторинга: участвовать в проектировании и внедрении изменений, повышающих производительность, отказоустойчивость и масштабируемость платформы.
Автоматизировать эксплуатацию: разрабатывать и поддерживать инструменты автоматизации развёртывания, настройки и обслуживания компонентов платформы с использованием CI/CD и Infrastructure as Code.
Мониторить состояние платформы: анализировать потребление ресурсов, нагрузку, объемы метрик, логи и трейсы, выявлять узкие места и предлагать оптимизации.
Обеспечивать надежность и качество сервиса: участвовать в разборе инцидентов, анализировать первопричины, реализовывать профилактические мероприятия и совершенствовать мониторинг доступности компонентов.
Поддерживать техническую документацию и взаимодействие с командами: обновлять эксплуатационную документацию, участвовать в технических обсуждениях и консультировать команды по подключению и использованию платформы мониторинга.
Стек технологий:
linux, docker, k8s. git, grafana
Требования
Опыт работы с Grafana Stack и Prometheus, Kubernetes, Docker, Helm, Linux и сетевыми технологиями.
Знание CI/CD, GitLab, Ansible, Python и Bash.
Опыт автоматизации DevOps-процессов, эксплуатации распределённых систем и диагностики инцидентов
Условия
Оформление в аккредитованную ИТ-компанию
Конкурентоспособную заработную плату (обсуждается индивидуально)
ДМС со стоматологией и льготными условиями для членов семьи
Технику для работы
График работы 5/2 с гибким началом
Работу в максимально уютном офисе в Москве на ст. м. Савёловская, в Краснодаре или удаленно из других городов РФ, так же есть ИТ офисы в Санкт-Петербурге (ст. м. Балтийская) и Иннополисе
Возможность проведения и участия в митапах, хакатонах, где есть возможность познакомиться с работой других подразделений
Возможность реализовать свой опыт и потенциал в интересных и многоплановых проектах, получить новый интересный опыт в решении сложных задач
Наличие корпоративных скидок и программ лояльности
Наличие корпоративной библиотеки курсов
Формат работы
Москва и Краснодар (гибрид/офис), другие города - удаленно
• Анализ защищенности и поиск уязвимостей в сетевых устройствах и компонентах. • Анализ двоичного кода с целью поиска ошибок реализации, уязвимостей и/или восстановления логики работы программ (reverse engineering).
Сейчас мы расширяем штат и находимся в поиске DevOps инженера для поддержки и развития сервисов Дата-аналитики. предотвращать и устранять сбои в ИТ-системах;
Сейчас мы расширяем штат и находимся в поиске DevOps инженера для поддержки и развития сервисов Дата-аналитики
Выстраивание и организация процессов безопасной разработки (DevSecOps), внедрение и интеграция инструментов AppSec. Анализ безопасности ПО, разрабатываемого бизнес-подразделениями и внешними подрядчиками (включая low-code/no-code решения и внутренние инструменты).
Расследование инцидентов ИБ, сбор артефактов, подготовка отчётности и рекомендаций по реагированию; Анализ журналов событий (ОС, СЗИ, сетевые устройства, прикладное ПО);
Задачи:
— В режиме 24/7 (скользящие смены по 24 часа) контролировать работоспособность инфраструктуры и предоставление сервисов оператора широкополосной спутниковой связи
— Обнаруживать аварийные и нестандартные ситуации по данным централизованной системы мониторинга или по обращениям пользователей
— Осуществлять локализацию, диагностику и, по возможности, самостоятельное устранение обнаруженных аварий
— При невозможности самостоятельного устранения аварии определять профильное подразделение, контролировать ход работ и устранение аварий
— Вести документирование обнаруженных аварий и предпринятых действий
— Контролировать устранение аварий профильными подразделениями
— Взаимодействовать с другими подразделениями и координировать их взаимодействие между собой с целью скорейшего устранения аварии
— Выполнять плановые работы на сети оператора связи и контролировать плановые работы выполняемые другими подразделениями
Требования:
— Высшее образование
— Знание стека TCP/IP
— Знание ОС Linux на уровне продвинутого пользователя
— Минимальные знания скриптовых языков программирования (Bash, Python и тп)
— Технический английский язык
— Желательно понимание структуры и принципов построения сотовых и транспортных сетей связи
Условия:
— График работы 4/4
— Офисный формат работы