Обязанности:
— обработка входящих обращений пользователей;
— помощь по техническим и организационным вопросам;
— консультирование в чате и через внутреннюю систему;
— регистрация и передача сложных обращений специалистам;
— контроль статуса обращений;
— работа с готовыми инструкциями и базой знаний;
— фиксация результатов работы в системе.
Требования:
— грамотная письменная речь;
— уверенная работа с компьютером;
— внимательность и ответственность;
— умение быстро разбираться в новой информации;
— спокойное и корректное общение с пользователями;
— соблюдение установленных инструкций и сроков.
Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом.
Условия:
Основная занятость: 75 000 ₽/мес.
Частичная занятость: 30 000–55 000 ₽/мес.
График: 5/2 или 2/2, для частичной занятости — согласованный график.
Формат работы: удалённо / аутсорс. Работа выполняется на платформе работодателя.
Требования:
— Выпускник технического ВУЗа или колледжа
— Готовность начать карьеру в ИТ
— Опыт работы на первой линии поддержки
— Умение общаться голосом
— Быстрая обучаемость в новых технологиях
— Работа с несколькими задачами одновременно
— Гибкий график и дежурства
Обязанности:
— Помощь клиентам по облачному сервису
— Поддержка работы с 1С и интеграцией оборудования
— Сетевая диагностика и консультирование по ошибкам
— Ведение обращений в системе Helpdesk
Условия:
— Официальное оформление и белая зарплата
— Фиксированный доход на испытательный срок
— Бонусы + КПИ по результатам работы
— Наставничество и индивидуальный план развития
Задачи:
— отправлять рассылки в Telegram-ботах;
— делать email-рассылки через GetCourse;
— настраивать оплаты и тренинги в GetCourse;
— собирать несложных Telegram-ботов;
— настраивать выдачу материалов/воронки по кодовым словам в Instagram;
— вносить небольшие правки на сайтах;
— выполнять другие несложные технические задачи по проектам.
Требования:
— базовые знания технических сервисов;
— внимательность и ответственность;
— умение разбираться в новых сервисах;
— готовность работать с техническими задачами;
— огромный опыт не обязателен.
Условия:
— начальная занятость 2–3 часа в неделю с возможным увеличением;
— оплата обсуждается индивидуально;
— основные задачи в будни, минимальная работа в выходные, только срочные задачи.
Для отклика необходимо:
— немного рассказать о себе и опыте;
— указать, с какими сервисами умеете работать;
— прислать портфолио или примеры выполненных задач, если есть;
— указать предпочтительный способ оплаты (фиксированная или почасовая);
— указать стоимость работы.
junior
Зарплата не указана
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Задачи:
— добавлять новости
— иногда вносить правки в тексты
— добавлять/убирать элементы на сайте и другие быстрые задачи
Две основные задачи на старте:
а) Настроить уведомления на почту, если сайт падает.
b) Разобраться с постоянными падениями сайта и решить проблему: смена сервера, тарифа или другое техническое решение. Прошлый подрядчик проблему устранить не смог, поэтому ищем нового специалиста.
Основные задачи:
— Проведение инвентаризации оборудования, мебели и другого имущества в офисе, постановка на баланс компании нового имущества.
— Оценка текущего состояния инвентаря и рекомендации по его обновлению и замене.
— Проведение текущего и планового технического обслуживания офиса, систем инженерных коммуникаций и оборудования своими силами и силами привлеченных подрядчиков.
— Подготовка отчетности по состоянию эксплуатации офисов и проведенных работах.
Условия:
— Офисный формат работы в Грузии район Сабуртало.
— Гибкое начало рабочего дня с 9-10 утра до 18-19 вечера.
— Официальное оформление.
— Компенсация спорта и изучения английского языка.
— Молодая международная команда и возможность развивать внутренние инициативы.
Наш клиент - аккредитованный ИТ-разработчик, создаёт информационные системы для сбора и обработки персональных данных в сфере транспортного учёта.
Приглашаем специалиста технической поддержки L2
Основные обязанности:
- Работа по заявкам, поступающим в системе Redmine
- Работа с учётными записями: создание, изменение и блокировка учётных записей пользователей в системах
- Анализ логов систем
- Ведение базы знаний: фиксация решений инцидентов, написание инструкций для коллег (в том числе для первой линии поддержки)
- Исправление дефектов, зафиксированных в базе данных дефектов
- Расследование проблем с использованием всех доступных инструментов: логи, мониторинг
- Работа с сертифицированной электронной подписью, включая её проверку
- Составление инструкций, руководств и других документов для первой линии поддержки
Требования:
- Уверенное знание Windows
- Уверенное владение ПК
- Опыт работы с веб-приложениями управления проектами и задачами (например, Redmine, Kaiten)
- Знание различных HelpDesk-систем
- Базовые знания SQL: SELECT, JOIN, фильтрация, простые запросы для анализа данных
- Умение писать и составлять инструкции, руководства и другие подобные документы
- Желательно: опыт работы с сертифицированной электронной подписью и её проверки
- Многозадачность, обучаемость
- Способность проводить обучающие сессии для первой линии поддержки
- Стаж работы по специальности: от 3 лет
Условия:
- Оформление: Трудовой договор (ТК РФ)
- График: 5/2, офис в Санкт-Петербурге
- Испытательный срок: 3 месяца
- Бонусы: После успешного прохождения испытательного срока — ДМС и обучение за счет компании.
Требования:
— Высшее техническое образование в архитектуре или строительстве.
— Практический опыт BIM-проектирования и выпуска документации; понимание междисциплинарной координации.
— Опыт создания стандартов, шаблонов и инструкций, применяемых проектными командами.
— Уверенное владение Revit и Navisworks; работа с параметрами, семействами и структурой моделей.
— Русский — свободно. Английский для технической документации — преимущество.
— Знание принципов управления BIM-данными, EIR, BEP и среды общих данных; ACC — преимущество.
— Умение выявлять причины дефектов, готовить эталоны и проверять результат на моделях.
— Dynamo, Python и IFC — преимущество; способность создавать и проверять прототипы автоматизации.
— Опыт практического обучения, подготовки инструкций и передачи знаний местным экспертам.
— Умение сопровождать версии материалов и внедрять изменения в действующих проектах.
— Техническая точность, ясное изложение и способность согласовывать решения с экспертами разных разделов.
Обязанности:
— По приоритетам лида по BIM проектированию разрабатывать и внедрять методические материалы для стабильного качества проектной продукции.
— Анализировать действующие стандарты, процессы и результаты аудита партнёров, выявлять пробелы и противоречия, предлагать изменения и согласовывать приоритеты с лидом.
— Разрабатывать регламенты, инструкции и технологические карты по ролям и этапам проектирования, описывать последовательность работ, входные данные и ожидаемые результаты.
— Согласовывать материалы с экспертами АР, КР и инженерных разделов, ОРС и QA/QC; инженерные решения и предметные требования утверждают профильные владельцы.
— Запрашивать примеры и исходные данные, организовывать технические разборы, готовить материалы к утверждению; сроки и объём методических работ согласовывать с лидом по BIM проектированию.
— Разрабатывать и актуализировать шаблоны моделей, параметры, семейства и типовые настройки.
— Обеспечивать единообразие структуры и пригодность данных для согласованных сценариев.
— Вести версии, историю изменений и правила применения материалов, проверять совместимость обновлений с действующими проектами, готовить инструкции по переходу.
— С BIM-отделами и экспертами разбирать дефекты и причины RFC, обновлять технологию, контрольные списки и учебные примеры.
— С ОРС и QA/QC готовить эталоны и практические примеры требований к моделям, проверять корректность извлечения объёмов и данных на согласованных примерах.
— Создавать прототипы автоматизации, оценивать инструменты, включая ИИ, проверять качество результата и ограничения применения.
— Передавать владельцу продуктов и аналитику потребности и примеры для автоматизации; промышленную разработку и интеграции выполняет BI Innovations.
— Сопровождать внедрение правил и методик проверки; регулярный контроль моделей выполняют операционные BIM-отделы и профильные подразделения.
— Проверять материалы на пилотных проектах вместе с местными BIM-лидами, фиксировать замечания, дорабатывать решения и подтверждать пригодность к тиражированию.
— Консультировать команды по применению технологии и сложным случаям, передавать повторяющиеся вопросы в базу знаний и выносить нерешённые противоречия на профильных экспертов.
— Готовить практические задания, инструкции и материалы онбординга, обучать местных экспертов и тренеров, проверять освоение навыков на рабочих задачах.
— Передавать материалы и порядок обновления местным владельцам, поддерживать базу знаний, собирать обратную связь и отслеживать снижение повторных дефектов после изменений.
Условия:
— Достойная оплата труда;
— Дружный коллектив;
— Обучение и развитие;
Обязанности:
— последовательный перевод лекций в процессе обучения иностранных специалистов.
Требования:
— компетенции в авиационной или другой технической тематике;
— желателен статус самозанятого или ИП.
Условия:
— работа в Жуковском;
— предусмотрен трансфер от железнодорожной станции до места работы;
— жильё не предоставляется;
— длительность проекта — 3–4 месяца с возможностью продолжения работ на следующих этапах;
— начало работы — в октябре;
— 8-часовой рабочий день;
— зарплата от 90 000 ₽.
Задачи:
— Создание Telegram-бота "под ключ"
— Интеграция с ИИ (ChatGPT или альтернатива)
— Загрузка и адаптация текстового курса и базы знаний (объемная, структурированная информация)
— Настройка корректной логики: пользователь → запрос → ИИ → ответ → бот отправляет пользователю
— Обеспечение стабильной работы бота без VPN на российской или международной инфраструктуре
Требования:
— Опыт работы с ИИ-ботами (ChatGPT API, OpenAI, Mistral, Claude и другие)
— Наличие примеров похожих реализованных проектов
В отклике необходимо предоставить:
— Примеры ИИ-ботов с доступом для просмотра (если есть)
— Платформы и ИИ, с которыми работали (OpenAI, Hugging Face, Local LLM и пр.)
— Сроки реализации
— Стоимость проекта
— Возможность сопровождения (если планируете)
Мы — Московская Школа Программистов. Уже более 25 лет мы учим детей программированию и помогаем им раскрывать способности в ИТ. Сейчас мы активно растём, и в связи с расширением ищем в нашу команду специалиста удалённой технической поддержки пользователей.
Требуется технический руководитель (Hands-on CTO / Head of Engineering). Требуемые навыки: опыт работы с C#. Возможна удалённая работа. Полный рабочий день.
Задачи:
— Оценить текущее состояние технического отдела.
— Понять, что стоит доработать, какими силами и в каком порядке.
— Навести инженерную гигиену.
— Выстроить процессы, которых сейчас нет: код-ревью, тесты, CI/CD, стандарты.
— Взять на себя архитектуру и безопасность — закрыть периметр, навести порядок с секретами и доступами.
— Развивать AI-пайплайн: интеграции с моделями по API, очереди генерации, отказоустойчивость, контроль стоимости.
— Собрать команду под себя (штат + аутсорс) вместе с HR — нанимать, вести, контролировать качество.
Требования:
— За плечами 5+ лет на C# / .NET, уверенно с EF Core, PostgreSQL, Docker.
— Есть роль техлида/архитектора/CTO в продуктовой команде и опыт сборки команды.
— Реальный код-ревью, тесты, безопасность (JWT/OAuth, OWASP).
— Опыт интеграций по API и проектирования пайплайнов; работа с ИИ по API — плюс.
— Работал с Claude Code / AI-ассистентами разработки — умеешь использовать инструменты для повышения эффективности.
Условия:
— Зарплата: реальная сумма на руки — от 300 000 до 500 000 ₽.
— Формат: полная удалёнка (СНГ / РФ), график гибкий, в рабочем окне (обсуждаемо).
— Оформление: договор / ИП / самозанятость — как удобно.
— После испытательного периода обсуждаем опцион.
Задачи:
— создание чат-ботов и автоворонок в Telegram и MAX
— разработка страниц и лендингов на Tilda
— организация рассылок и интеграция с CRM
— автоматизация с использованием нейросетей, включая чат и ИИ-агентов
Требования:
— опыт работы хотя бы в одном из перечисленных направлений обязателен
— готовность быстро разбираться в новых сервисах и учиться
Условия:
— удалённый формат работы
Задачи:
— Объединить сметно-договорное управление (СДО) и производственно-техническое управление (ПТО) в единую систему
— Выстроить сквозные процессы от договора и сметы до исполнительной документации и сдачи работ
— Обеспечить отсутствие разногласий и четкую работу системы
Требования:
— Высшее строительное образование — обязательно
— Опыт руководства в строительной компании от 5 лет с реальным погружением в сметы и производство
— Практика работы с актами на ежемесячную сумму от 1 млрд рублей
— Уверенное владение сметными программами, проектной документацией, Excel и Google Таблицами
— Опыт управления командой от 30 человек
— Внимание к деталям, аналитический склад ума, умение быстро разбираться в сложных кейсах
— Готовность к командировкам
Зарплата не указана
ККрупная международная компания-производитель продуктов питания
Зона ответственности: 9 стран Евразии (Монголия, Туркменистан, Таджикистан, Кыргызстан, Казахстан, Узбекистан, Грузия, Азербайджан, Армения).
В управлении команда специалистов по техническому регулированию.
Требования:
— профильный опыт работы в техническом регулировании с зоной ответственности за несколько стран (например, Россия и Казахстан),
— опыт работы в пищевой промышленности,
— высшее образование,
— владение разговорным английским.
Задачи:
— рассылки (почта, бота, каналы Telegram и чаты Telegram)
— вносить правки в GetCourse (настроен, но нужно менять уроки/домашние задания)
— настройка тренингов, выгрузка уроков в GetCourse (за запуск 3-5 раз)
— связь со специалистом из отдела продаж по AMO CRM
— делать UTM-метки
— подключать оплаты на сайты (3 раза за запуск)
— делать анкеты на GetCourse (2-5 раз за запуск)
— выгрузка данных
— подготовка и отправка рассылок (SMS, автодозвон, почта) (за запуск 3-5 раз)
— создание чат-ботов (сел бот, пазл бот, чат плейс) (за запуск 3-5 раз)
— настройка выдачи материалов по кодовому слову в Запретграме
Требования:
— внимательность
— соблюдение дедлайнов
— умение доводить дела до конца (сделал, проверил, показал итог)
— глубокое понимание GetCourse
Условия:
— занятость полных сконцентрированных 4-5 часов в день
Задачи:
— Техническое сопровождение живых эфиров (1-2 запуска в месяц по 3 вебинара)
— Настройка трансляций Bizon365, стримярд
— Создание и настройка автовебинаров
— Настройка образовательной платформы Prodamus.XL: тренинги, уроки, автоматизация, платежи, письма, сегменты
— Создание чат-ботов под Telegram (Salebot/Prodamus XL)
— Организация рассылок: Email, SMS, автозвонки
— Закрытие 4 базовых моментов: рассылки, разворот продуктов по шаблону, запуск вебинаров, формирование сегментов для образовательной платформы
Требования:
— Опыт работы с Prodamus.XL обязателен
— Умение работать руками, а не только настраивать
— Быть на связи в рабочее время, не пропадать
— Аккуратное ведение задач без необходимости напоминаний
Условия:
— Удалённая работа с гибким графиком
— Постоянное сотрудничество
— Оплата обсуждается индивидуально, зависит от опыта и объёма работы
Задачи:
— Ведение и актуализация базы технических макетов и техдизайнов этикеток.
— Контроль версий шаблонов.
— Проверка корректности применяемых шаблонов.
— Подготовка технических макетов и шаблонов этикеток для промышленной печати.
— Адаптация исходных макетов под ограничения маркировочного оборудования.
— Участие в тестировании шаблонов на стенде / оборудовании совместно с системными аналитиками.
— Взаимодействие со смежными службами и подразделениями.
— Участие в разборе инцидентов, связанных с неправильным дизайном, составом, шаблоном или версией этикетки.
Требования:
— Опыт работы с промышленным маркировочным оборудованием и ПО Bizerba, Videojet.
— Опыт подготовки макетов этикеток, упаковки, полиграфии или промышленной печати.
— Понимание технической подготовки макетов к печати.
— Внимательность к текстам, размерам, полям, шрифтам, версиям.
Условия:
— Офис в шаговой доступности от м. Бутырская, м. Фонвизинская или платформы "Останкино".
— График работы 5/2, с 9.00 до 18.00, офисный формат работы.
— Официальное трудоустройство, социальный пакет.
— Скидки на продукцию компании.
— Корпоративное обучение.
— Карьерный и профессиональный рост.
— Новогодние подарки детям сотрудников.
— Бесплатные комплексные обеды в офисе.
ОфисМосква
до 190 000 ₽
Зарплата не указана
Все вакансии в одном месте — страница 7 · Job Hunters
