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Location: Mexico ¡Únete a Banco Plata ! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande! Descripción del empleo El Coordinador de Embajadores desempeña un rol de liderazgo clave dentro de la estructura operativa en campo. Su responsabilidad principal es gestionar, acompañar y desarrollar a un equipo de supervisores para asegurar la correcta ejecución de las operaciones diarias de entrega, el cumplimiento de KPIs y la mejora continua del desempeño en las diferentes regiones. Este rol actúa como el vínculo operativo central entre la ejecución en campo y la planeación estratégica, siendo responsable de la coordinación diaria y la resolución de incidencias. Responsabilidades del puesto: Liderar directamente a un equipo de aproximadamente 20 Supervisores de Embajadores, brindando coaching, retroalimentación y seguimiento continuo al desempeño. Asegurar el logro de indicadores clave como entregas completadas, puntualidad y satisfacción del cliente. Resolver incidencias y desafíos operativos en campo para mantener la continuidad de las operaciones diarias. Poner en marcha nuevos procedimientos y asegurar una comunicación clara de las actualizaciones operativas. Reportar casos complejos (inasistencias, bajo desempeño, errores críticos) a las áreas correspondientes (HR, Producto, Logística). Planificar y administrar la cobertura de embajadores, asignación de rutas y distribución de territorios con base en el desempeño y capacidad del equipo. Detectar supervisores con alto potencial y proponer promociones o ajustes de rol en coordinación con el liderazgo. Recoger insights y comentarios desde campo, compartiendo información relevante con los Regional Heads para la toma de decisiones estratégicas. Garantizar la aplicación consistente de las políticas internas y el uso correcto de los sistemas y herramientas (Radar, app, SOPs). Requisitos: - Experiencia previa liderando equipos operativos o de logística en campo (mínimo 1 año). - Vivir en Monterrey, N.L. - Capacidad comprobada para gestionar múltiples equipos y resolver incidencias en tiempo real. - Habilidades sólidas de comunicación y manejo de conflictos. - Dominio de herramientas de seguimiento, reporte y comunicación en campo (CRM, Google Sheets, Tableau, Superset, Power BI). - Enfoque a resultados, con alto sentido de responsabilidad y ownership. - Capacidad para tomar decisiones rápidas con información limitada. - Experiencia previa como Supervisor de Embajadores o en entornos de última milla/logística (deseable). - Alta adaptabilidad a condiciones cambiantes y entornos de crecimiento acelerado. - Inglés conversacional (B2 o más). Prestaciones y beneficios adicionales : Esquema de Bonos. Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo y Vacaciones) Seguro de Gastos Médicos Mayores. Seguro de Vida. Oportunidad de crecimiento ayudar en la definición del proceso de visitas y contribuir al diseño de la plataforma. Oportunidad para participar en la creación de una compañía innovadora y que busca convertirse en el banco digital más grande de México. Postúlate por este medio y nos contactamos contigo lo antes posible. Si cumples con el perfil y estás interesado, aplica a través de nuestra página.

Location: CDMX ¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande. ¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! ¡Convierte cada llamada en una venta y cada venta en ingresos! ¿Qué harás? Generar ventas de productos financieros PLATA Dar seguimiento a prospectos hasta cierre Contacto telefónico estratégico con clientes Lo que realmente importa: tus ingresos PAGO QUINCENAL Sueldo base mensual de $10,000 Bono de Integración (en tus primeros 45 días, pago quincenal de $1,500 brutos) (Sujeto a asistencia perfecta) ¡Reconocemos tu esfuerzo para comisionar! – ingresos mensuales de hasta $20,000 o más Prestaciones de ley desde el primer día, cotizando al 100% 12 días de vacaciones al primer año, 25% de prima vacacional, 15 días de aguinaldo Seguro de Gastos Médicos Menores y Seguro de Vida Días flexibles Lo que nos diferencia Capacitación pagada desde día 1 Plan de crecimiento interno Oportunidad de crecimiento a partir de los 6 meses. Tiempo : Lunes a viernes: 9:00 am - 7:00 pm Sábados (ocasionalmente): 9:00 - 14:00 Requisitos Bachillerato concluido (certificado comprobable) Enfoque a resultados Facilidad de palabra y actitud positiva Experiencia en ventas telefónicas es un plus. ¿Por qué unirte a Banco PLATA? Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso. Ubicación oficinas: Flexoffices: Av. Insurgentes Sur 866, Col del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX

Location: Buenos Aires, Argentina Fundado en 1997, el Grupo Libertex es una potencia internacional con más de 28 años de trayectoria en los mercados financieros. A lo largo de los años, el Grupo Libertex ha contribuido a moldear la industria del trading en línea combinando tecnología innovadora, movimientos de mercado y tendencias digitales. Esto fue posible gracias a la introducción de "Libertex", la plataforma de trading en línea galardonada con múltiples premios, a través de la cual cualquier persona puede acceder al mercado e invertir en acciones o comerciar CFDs sobre activos subyacentes como materias primas, Forex, ETFs, criptomonedas, entre otros. Firme creyente en el poder del deporte para inspirar, empoderar e impulsar el éxito, Libertex es el Socio Oficial de Trading en Línea del Audi Revolut F1® Team. El Grupo Libertex en Números: +28 años de experiencia en fintech +3 millones de clientes en todo el mundo +700 empleados +45 premios internacionales (para Libertex) +300 activos negociables (a través de Libertex) El Grupo Libertex está impulsado constantemente por un único propósito apasionado: trabajar incansablemente en el desarrollo de soluciones fintech increíbles para personas que simplemente buscan tener "más" en sus vidas. Responsabilidades Principales Cumplir con los procesos de negocio adoptados por la Compañía y realizar las tareas establecidas por el Team Leader. Conocer y gestionar todos los servicios y productos relevantes de la Compañía. Realizar contactos a través de teléfono, correo electrónico y mensajería instantánea para vender servicios y productos a nuevos clientes. Realizar llamadas a nuevos clientes. Registrar correctamente y de manera responsable todos los contactos con los clientes en el sistema CRM. Analizar las situaciones actuales del mercado con los clientes para mantener su interés en los mercados financieros. Cumplir con los parámetros estándar para las comunicaciones diarias con los clientes. Cumplir con los requisitos de calidad para las comunicaciones con los clientes, de acuerdo con los parámetros aprobados por la Compañía. Analizar las acciones de los competidores y los comentarios de los clientes. Comunicar información relevante al Team Leader. Requirements Excluyente: Experiencia personal en trading en Forex, CFD o mercado de valores. Residir en áreas cercanas. Más de 2 años de experiencia en ventas Habilidades de negociación, presentación y persuasión. Experiencia mínima en CRM (deseable) Benefits Bonos mensuales basados en la performance. 21 días hábiles de vacaciones al año. Suscripción ilimitada a Udemy Business. Eventos corporativos y actividades de team building. Oportunidades de desarrollo profesional y personal en un entorno de rápido crecimiento. Libertex Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, fomentando un entorno inclusivo y diverso. No discriminamos por ninguna característica protegida por la ley. Se respeta la privacidad de los candidatos, y todos los datos se almacenan de forma segura y se utilizan únicamente con fines de contratación, en línea con el GDPR y nuestras políticas internas. Los datos de los candidatos no seleccionados pueden conservarse para futuras oportunidades, a menos que se solicite su eliminación.

Location: Hermosillo, Mexico ¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande. Requisitos del puesto: Experiencia de al menos 1 año en supervisión de equipos, preferiblemente en operaciones o ventas Experiencia en ventas cara a cara y/o atención al cliente Capacidad para supervisar equipos en una o varias ciudades Proactividad y capacidad para resolver problemas de manera eficiente Habilidad para asegurar el cumplimiento de métricas y objetivos establecidos Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo Habilidad para motivar y desarrollar a los miembros del equipo Responsabilidades del puesto: Acompañar a los embajadores en campo, proporcionando mentoría y apoyo continuo. Realizar reportes y seguimientos para asegurar que los embajadores alcancen sus metas y cumplan con los KPIs establecidos. Supervisar las actividades diarias de los embajadores, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos. Proporcionar capacitación y desarrollo continuo para mejorar las habilidades y competencias del equipo. Planificar y coordinar las actividades del equipo, asignando tareas y asegurando que se cumplan los plazos y objetivos. Mantener una comunicación constante con otros departamentos para coordinar esfuerzos y optimizar recursos. Realizar análisis periódicos del rendimiento del equipo y de las operaciones, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas. Implementar prácticas de mejora continua para aumentar la eficiencia y la calidad del servicio. Reportar incidencias al departamento de Recursos Humanos, asegurando una comunicación fluida y oportuna sobre cualquier problema que afecte la operación del equipo. Generar informes detallados sobre los resultados y el desempeño del equipo. Gestionar la recepción y entrega de tarjetas, asegurando un control preciso del inventario para evitar faltantes y garantizar la disponibilidad continua. Prestaciones y beneficios adicionales : Sueldo Base Apoyo de transporte de $1000 MXN Esquema de Bonos Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo y Vacaciones) Seguro de Gastos Médicos Mayores Seguro de Vida Oportunidad de crecimiento ayudar en la definición del proceso de visitas y contribuir al diseño de la plataforma Oportunidad para participar en la creación de una compañía innovadora y que busca convertirse en el banco digital más grande de México Postúlate por este medio y nos contactamos contigo lo antes posible ¿Por qué unirte a Banco PLATA? Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.

Location: CDMX PLATA es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado Mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad. PLATA se fundó en 2022 por directivos e inversionistas que han construido algunas de las soluciones y compañías más innovadoras y exitosas en la industria bancaria digital en todo el mundo. Acerca del equipo El propósito principal de Embajador de Marca es ser responsable de ser el primer enlace entre la empresa y los clientes, entregando productos directamente y garantizando una experiencia excepcional en cada interacción. Así como establecer relaciones sólidas y duraderas con los clientes, asegurando su satisfacción y confianza en la marca. Las funciones principales de nuestro Embajador de Marca son: Serás la persona más cercana a nuestros clientes, siendo el primer contacto con ellos Capacitar a cada uno de los clientes a los que entregues una tarjeta y concluir la activación de la misma Asegurar que todos nuestros clientes confíen en nosotros y se sienten seguros. Conseguir nuevos clientes a través de una prospección, venta en frío o cambaceo Desarrollo de trabajo 100% en campo Embajador de Marca deberá cumplir con los siguientes requisitos: Capacidad para gestionar eficientemente el tiempo y priorizar tareas de manera efectiva. Excelente presentación Conocimiento de la zona en CDMX Bachillerato concluido (Indispensable) Paciencia y pasión por enseñar a otros Persona dinámica con buenas habilidades de comunicación Experiencia en procesos de servicio al cliente cara a cara (Recomendable) Experiencia en CAMPO INDISPENSABLE ( prospección de clientes, ventas, atc, etc .) Contar con transporte propio MOTO o AUTO (INDISPENSABLE) En PLATA pensamos en ti y en tu bienestar. Creemos que lo más valioso de la organización son las personas, y por eso te ofrecemos los siguientes beneficios: Salario base de $9,000 MXN Mensuales Bono garantizado el primer mes de $8,000 MXN Apoyo de transporte de $1,000 MXN Mensuales Bonos por tasa de éxito Bono por aperturas de créditos Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo y Vacaciones) Oportunidad de crecimiento

Location: Ciudad de México, Mexico Workplace: on-site Somos una empresa en crecimiento enfocada en innovación, experiencia al cliente y desarrollo comercial. Nuestro equipo trabaja constantemente en construir relaciones sólidas con clientes, optimizar procesos y generar experiencias de alto nivel tanto para socios comerciales como para usuarios finales. Actualmente buscamos un(a) Credit Expert/Sales Representative para integrarse a nuestro equipo en Ciudad de México. Esta posición es ideal para una persona dinámica, orientada al cliente y con interés en desarrollarse profesionalmente dentro de un entorno de alto crecimiento. Como Credit Expert/Sales Representative, tendrás un rol clave en la implementación y seguimiento de nuestra estrategia comercial directamente en las ubicaciones de nuestros clientes. Tus principales responsabilidades serán: • Estar físicamente asignado(a) en una de las ubicaciones de nuestros clientes/comercios para apoyar la operación diaria. • Capacitar inicialmente a vendedores de tienda sobre productos, procesos y mejores prácticas comerciales. • Brindar acompañamiento y soporte a los equipos de venta para asegurar una correcta implementación de los procesos. • Construir relaciones sólidas con personal de tienda y clientes internos. • Dar seguimiento a indicadores operativos y comerciales (KPIs). • Detectar oportunidades de mejora en piso de venta y proponer soluciones. • Apoyar en actividades de atención al cliente y seguimiento comercial. • Mantener comunicación constante con equipos internos para asegurar una correcta ejecución operativa. Lo que buscamos: • 1 a 3 años de experiencia en atención a clientes, ventas, retail o posiciones comerciales similares. • Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes. • Facilidad para capacitar y trabajar directamente con equipos en sitio. • Perfil proactivo, adaptable y orientado a resultados. • Capacidad para trabajar de manera autónoma y resolver problemas operativos. • Manejo básico de herramientas digitales y reporteo. • Disponibilidad para trabajar presencialmente en ubicaciones de clientes dentro de Ciudad de México.

Location: Mexico ¡Únete a Banco Plata ! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande! ¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! Al integrarte como Embajador de Marca serás el primer vínculo entre nuestra empresa y nuestros clientes entregando productos y garantizando una experiencia excepcional en cada interacción. ¿Te gusta el trato con clientes y ventas en campo? ¡Esta es tu oportunidad! Actividades Visitas pre agendadas para entrega de tarjetas Capacitación pagada en uso de producto y aplicación Prospectar nuevos clientes (venta en frío y cambaceo) Trabajo 100% en campo Beneficios Sueldo Diario $315.04 MXN Apoyo de gasolina $600 MXN mensual Bono garantizado durante tu primer mes de $4,000 MXN brutos Reconocemos tu esfuerzo a través del bono por desempeño Prestaciones de ley desde el primer día, cotizando al 100% 12 días de vacaciones al primer año, 25% de prima vacacional, 15 días de aguinaldo Seguro de gastos médicos menores  (desde el 1er día) Seguro de vida Capacitación pagada, seguida de una certificación requerida al finalizar la capacitación. Días festivos oficiales pagados Requisitos: Gusto por trabajo en campo y trato directo con clientes Comunicación efectiva Bachillerato concluido (deseable) Transporte propio (moto o carro) Horario ¡TRES DÍAS A LA SEMANA! Lunes, Miércoles y Viernes 9:00 am - 6:00 pm. ¿Por qué unirte a Banco Plata? Encontrarás más que un empleo: una oportunidad real para crecer, generar ingresos competitivos y desarrollar tu potencial en una empresa en expansión. Trabajarás en un ambiente dinámico, con capacitación constante, herramientas modernas y un equipo que impulsa tu éxito desde el primer día.

Location: Ciudad de México, Mexico Workplace: on-site El Agente de Soporte Tier 2 es responsable de resolver los casos escalados desde Tier 1 que requieren mayor análisis, investigación y dominio de los productos y procesos de NOVACARD. El trabajo se gestiona íntegramente en nuestro Tier 2 Issue Tracker, donde cada caso se registra, se documenta con seguimientos y se cierra dentro de los tiempos de servicio (SLA) definidos. Buscamos una persona organizada, analítica y orientada a resultados, capaz de manejar un volumen constante de casos sin descuidar la calidad ni los plazos. El desempeño se mide con indicadores objetivos del tracker (resolución, tiempo promedio y cumplimiento de SLA), que también forman la base del esquema de bonos. •     Atender y resolver tickets escalados desde Tier 1, investigando la causa raíz de cada caso. •     Registrar cada caso en el tracker con la información, prioridad y clasificación correctas. •     Documentar el avance mediante seguimientos oportunos, manteniendo un historial claro y auditable. •     Gestionar la cartera de casos abiertos de forma proactiva para evitar vencimientos de SLA. •     Coordinar con otras áreas (operaciones, riesgo, sistemas) cuando un caso lo requiera. •     Cerrar los casos con el estado correcto y la resolución debidamente justificada. Apoyar a colegas actualizando casos compartidos cuando sea necesario Formación y experiencia • Escolaridad: bachillerato concluido; licenciatura (trunca o terminada) en administración, finanzas, sistemas o afín es deseable. • Experiencia: 1 a 2 años en atención a clientes, soporte o contact center, idealmente con manejo de escalaciones o casos de segundo nivel. • Sector: experiencia previa en banca, fintech, medios de pago o tarjetas es una ventaja importante. • Herramientas: manejo de hojas de cálculo (Google Sheets / Excel) y sistemas de tickets o CRM. Conocimientos y habilidades técnicas • Capacidad de análisis y resolución de problemas para identificar la causa raíz de un caso. • Comprensión de tiempos de servicio (SLA), prioridades y flujos de escalación. • Atención al detalle en el registro y documentación de la información. • Buena redacción para dejar seguimientos claros y profesionales. • Comodidad trabajando con datos, estados y métricas de desempeño. Habilidades personales • Organización y gestión del tiempo para manejar múltiples casos en paralelo. • Orientación a resultados y a la mejora continua de indicadores. • Comunicación clara y empatía con el cliente y con el equipo. • Autonomía y responsabilidad sobre la cartera de casos propia. • Trabajo en equipo y disposición a apoyar casos compartidos.

Location: Ciudad de México, Mexico Workplace: on-site Como Agente de Telesales, el objetivo principal será vender la tarjeta de crédito NOVACARD a clientes potenciales. Realizar llamadas de salida a personas interesadas o referidas por otras áreas, y también atender llamadas de clientes que nos contactan directamente con interés en el producto. Ser responsable de presentar la oferta siguiendo el guion de venta establecido, registrar de forma correcta y completa los datos de cada prospecto, y concretar ventas cumpliendo en todo momento con los lineamientos regulatorios y los estándares de calidad de la compañía. Responsabilidades Clave • Ejecutar llamadas outbound a las listas de leads asignadas (fríos) siguiendo el script y flujo de llamada aprobados (SOP de Telesales, Sección 3). • Atender consultas de venta inbound y convertirlas siguiendo el mismo estándar de cumplimiento (SOP de Telesales, Sección 4). • Avisar sobre la grabación de la llamada, obtener consentimiento para la consulta a buró de crédito, y revelar el costo completo del producto (anualidad, CAT, comisiones) conforme a los requisitos de CONDUSEF. • Calificar prospectos, manejar objeciones, y guiar al prospecto en el proceso de solicitud digital y verificación de identidad. • Tipificar cada llamada de inmediato usando el Catálogo de Tipificación — Telesales aprobado. • Usar correctamente los auxiliares autorizados y respetar los reintentos máximos y la disciplina de marcación. • Escalar quejas, solicitudes de No Contactar y sospechas de fraude conforme a la matriz de escalamiento del SOP de Telesales. • Cumplir los KPIs individuales: tasa de contacto, tasa de conversión, tasa de aprobación, AHT y puntaje de QA/cumplimiento. Requisitos y Calificaciones • Bachillerato concluido o equivalente; estudios superiores son un plus. • 6+ meses de experiencia previa en ventas, telesales (servicios financieros es un plus). • Habilidades sólidas de comunicación verbal y manejo de objeciones. • Manejo básico de computadora (sistemas CRM/marcador, formularios digitales). • Capacidad de trabajar bajo métricas de productividad y cumplimiento simultáneamente. • Sin antecedentes de violaciones regulatorias o de cumplimiento en puestos previos de servicios financieros.

Location: Salvador, Brazil Junte-se à comunidade global que aprimora e eleva a experiência das marcas de luxo mais prestigiadas do mundo! A CXG, uma agência líder em experiência do cliente que atende marcas premium e de luxo, está em busca de Avaliadores de Experiência do Cliente com base em missões e que sejam clientes existentes de marcas de luxo. Como Avaliador Freelancer de Marcas de Luxo, você pode realizar várias avaliações por mês e fornecer seu valioso feedback através de um questionário. Suas atribuições serão tão diversas quanto nossos clientes de luxo e indústrias, abrangendo desde moda e joias de alta qualidade até cosméticos, relógios de luxo, automóveis e muito mais. Suas avaliações podem envolver visitar uma loja, devolver uma compra, comprar um produto online ou marcar um agendamento com uma loja. Por favor, note: Os candidatos não devem ter trabalhado em marcas de varejo de luxo para garantir a integridade e objetividade das avaliações. Seu feedback pode influenciar as estratégias d marca e ajudar a moldar a estratégia de uma marca, tornando esta uma oportunidade para você ter um impacto significativo no mercado de luxo. Responsabilidades: Conduzir avaliações discretas das suas marcas de luxo favoritas na loja, online, ou às vezes, em ambos os ambientes. Fornecer feedback objetivo sobre as suas experiências. Escolher missões que estejam alinhadas com seu perfil e interesses. Completar questionários após cada avaliação. Cumprir todos os objetivos do projeto e requisitos especiais da marca de luxo que representamos. Como se candidatar: Para se tornar um avaliador conosco, siga estes passos simples: Cadastre-se no site live.cxg.com e receba um e-mail com suas credenciais. Faça login na nossa plataforma e nos conte mais sobre você. Assim que isso for feito, nossa equipe verificará seu perfil e entrará em contato com você. Verifique o 'pacote de boas-vindas' e passe na Certificação Geral. Agora você está pronto! Você está disponível para as missões e pode pesquisar e se candidatar a oportunidades que lhe interessarem. Sobre a CXG: A CXG é uma agência global de experiência do cliente que atende marcas premium e de luxo. Nossos 12 escritórios ao redor do mundo podem atender 70 países. Somos uma equipe de mais de 220 especialistas em experiência do cliente e uma rede de mais de 80.000 avaliadores em todo o mundo. Saiba mais sobre o que fazemos em www.cxg.com. Aproveite a flexibilidade de trabalhar em nosso aplicativo móvel, onde você pode pesquisar e se candidatar a missões, fazer certificações, enviar pesquisas e muito mais, tudo enquanto está em movimento. Entre em contato conosco para obter mais informações! Requirements Você deve ter 18 anos ou mais. Você deve ser um cliente existente de marcas premium e de luxo. Você não pode estar contratualmente envolvido com nenhuma marca de varejo, para manter a integridade. Você deve ser pontual, organizado, atento aos detalhes e confiável. Você deve ser observador e apaixonado pela experiência do cliente. Não é necessário ter nenhuma experiência prévia; nós procuramos por feedback sincero de clientes reais.

Location: Ribeirao Preto, Brazil Junte-se à comunidade global que aprimora e eleva a experiência das marcas de luxo mais prestigiadas do mundo! A CXG, uma agência líder em experiência do cliente que atende marcas premium e de luxo, está em busca de Avaliadores de Experiência do Cliente com base em missões e que sejam clientes existentes de marcas de luxo. Como Avaliador Freelancer de Marcas de Luxo, você pode realizar várias avaliações por mês e fornecer seu valioso feedback através de um questionário. Suas atribuições serão tão diversas quanto nossos clientes de luxo e indústrias, abrangendo desde moda e joias de alta qualidade até cosméticos, relógios de luxo, automóveis e muito mais. Suas avaliações podem envolver visitar uma loja, devolver uma compra, comprar um produto online ou marcar um agendamento com uma loja. Por favor, note: Os candidatos não devem ter trabalhado em marcas de varejo de luxo para garantir a integridade e objetividade das avaliações. Seu feedback pode influenciar as estratégias d marca e ajudar a moldar a estratégia de uma marca, tornando esta uma oportunidade para você ter um impacto significativo no mercado de luxo. Responsabilidades: Conduzir avaliações discretas das suas marcas de luxo favoritas na loja, online, ou às vezes, em ambos os ambientes. Fornecer feedback objetivo sobre as suas experiências. Escolher missões que estejam alinhadas com seu perfil e interesses. Completar questionários após cada avaliação. Cumprir todos os objetivos do projeto e requisitos especiais da marca de luxo que representamos. Como se candidatar: Para se tornar um avaliador conosco, siga estes passos simples: Cadastre-se no site live.cxg.com e receba um e-mail com suas credenciais. Faça login na nossa plataforma e nos conte mais sobre você. Assim que isso for feito, nossa equipe verificará seu perfil e entrará em contato com você. Verifique o 'pacote de boas-vindas' e passe na Certificação Geral. Agora você está pronto! Você está disponível para as missões e pode pesquisar e se candidatar a oportunidades que lhe interessarem. Sobre a CXG: A CXG é uma agência global de experiência do cliente que atende marcas premium e de luxo. Nossos 12 escritórios ao redor do mundo podem atender 70 países. Somos uma equipe de mais de 220 especialistas em experiência do cliente e uma rede de mais de 80.000 avaliadores em todo o mundo. Saiba mais sobre o que fazemos em www.cxg.com. Aproveite a flexibilidade de trabalhar em nosso aplicativo móvel, onde você pode pesquisar e se candidatar a missões, fazer certificações, enviar pesquisas e muito mais, tudo enquanto está em movimento. Entre em contato conosco para obter mais informações! Requirements Você deve ter 18 anos ou mais. Você deve ser um cliente existente de marcas premium e de luxo. Você não pode estar contratualmente envolvido com nenhuma marca de varejo, para manter a integridade. Você deve ser pontual, organizado, atento aos detalhes e confiável. Você deve ser observador e apaixonado pela experiência do cliente. Não é necessário ter nenhuma experiência prévia; nós procuramos por feedback sincero de clientes reais.

Location: Blumenau, Brazil Junte-se à comunidade global que aprimora e eleva a experiência das marcas de luxo mais prestigiadas do mundo! A CXG, uma agência líder em experiência do cliente que atende marcas premium e de luxo, está em busca de Avaliadores de Experiência do Cliente com base em missões e que sejam clientes existentes de marcas de luxo. Como Avaliador Freelancer de Marcas de Luxo, você pode realizar várias avaliações por mês e fornecer seu valioso feedback através de um questionário. Suas atribuições serão tão diversas quanto nossos clientes de luxo e indústrias, abrangendo desde moda e joias de alta qualidade até cosméticos, relógios de luxo, automóveis e muito mais. Suas avaliações podem envolver visitar uma loja, devolver uma compra, comprar um produto online ou marcar um agendamento com uma loja. Por favor, note: Os candidatos não devem ter trabalhado em marcas de varejo de luxo para garantir a integridade e objetividade das avaliações. Seu feedback pode influenciar as estratégias d marca e ajudar a moldar a estratégia de uma marca, tornando esta uma oportunidade para você ter um impacto significativo no mercado de luxo. Responsabilidades: Conduzir avaliações discretas das suas marcas de luxo favoritas na loja, online, ou às vezes, em ambos os ambientes. Fornecer feedback objetivo sobre as suas experiências. Escolher missões que estejam alinhadas com seu perfil e interesses. Completar questionários após cada avaliação. Cumprir todos os objetivos do projeto e requisitos especiais da marca de luxo que representamos. Como se candidatar: Para se tornar um avaliador conosco, siga estes passos simples: Cadastre-se no site live.cxg.com e receba um e-mail com suas credenciais. Faça login na nossa plataforma e nos conte mais sobre você. Assim que isso for feito, nossa equipe verificará seu perfil e entrará em contato com você. Verifique o 'pacote de boas-vindas' e passe na Certificação Geral. Agora você está pronto! Você está disponível para as missões e pode pesquisar e se candidatar a oportunidades que lhe interessarem. Sobre a CXG: A CXG é uma agência global de experiência do cliente que atende marcas premium e de luxo. Nossos 12 escritórios ao redor do mundo podem atender 70 países. Somos uma equipe de mais de 220 especialistas em experiência do cliente e uma rede de mais de 80.000 avaliadores em todo o mundo. Saiba mais sobre o que fazemos em www.cxg.com. Aproveite a flexibilidade de trabalhar em nosso aplicativo móvel, onde você pode pesquisar e se candidatar a missões, fazer certificações, enviar pesquisas e muito mais, tudo enquanto está em movimento. Entre em contato conosco para obter mais informações! Requirements Você deve ter 18 anos ou mais. Você deve ser um cliente existente de marcas premium e de luxo. Você não pode estar contratualmente envolvido com nenhuma marca de varejo, para manter a integridade. Você deve ser pontual, organizado, atento aos detalhes e confiável. Você deve ser observador e apaixonado pela experiência do cliente. Não é necessário ter nenhuma experiência prévia; nós procuramos por feedback sincero de clientes reais.

Location: Belo Horizonte, Brazil Junte-se à comunidade global que aprimora e eleva a experiência das marcas de luxo mais prestigiadas do mundo! A CXG, uma agência líder em experiência do cliente que atende marcas premium e de luxo, está em busca de Avaliadores de Experiência do Cliente com base em missões e que sejam clientes existentes de marcas de luxo. Como Avaliador Freelancer de Marcas de Luxo, você pode realizar várias avaliações por mês e fornecer seu valioso feedback através de um questionário. Suas atribuições serão tão diversas quanto nossos clientes de luxo e indústrias, abrangendo desde moda e joias de alta qualidade até cosméticos, relógios de luxo, automóveis e muito mais. Suas avaliações podem envolver visitar uma loja, devolver uma compra, comprar um produto online ou marcar um agendamento com uma loja. Por favor, note: Os candidatos não devem ter trabalhado em marcas de varejo de luxo para garantir a integridade e objetividade das avaliações. Seu feedback pode influenciar as estratégias d marca e ajudar a moldar a estratégia de uma marca, tornando esta uma oportunidade para você ter um impacto significativo no mercado de luxo. Responsabilidades: Conduzir avaliações discretas das suas marcas de luxo favoritas na loja, online, ou às vezes, em ambos os ambientes. Fornecer feedback objetivo sobre as suas experiências. Escolher missões que estejam alinhadas com seu perfil e interesses. Completar questionários após cada avaliação. Cumprir todos os objetivos do projeto e requisitos especiais da marca de luxo que representamos. Como se candidatar: Para se tornar um avaliador conosco, siga estes passos simples: Cadastre-se no site live.cxg.com e receba um e-mail com suas credenciais. Faça login na nossa plataforma e nos conte mais sobre você. Assim que isso for feito, nossa equipe verificará seu perfil e entrará em contato com você. Verifique o 'pacote de boas-vindas' e passe na Certificação Geral. Agora você está pronto! Você está disponível para as missões e pode pesquisar e se candidatar a oportunidades que lhe interessarem. Sobre a CXG: A CXG é uma agência global de experiência do cliente que atende marcas premium e de luxo. Nossos 12 escritórios ao redor do mundo podem atender 70 países. Somos uma equipe de mais de 220 especialistas em experiência do cliente e uma rede de mais de 80.000 avaliadores em todo o mundo. Saiba mais sobre o que fazemos em www.cxg.com. Aproveite a flexibilidade de trabalhar em nosso aplicativo móvel, onde você pode pesquisar e se candidatar a missões, fazer certificações, enviar pesquisas e muito mais, tudo enquanto está em movimento. Entre em contato conosco para obter mais informações! Requirements Você deve ter 18 anos ou mais. Você deve ser um cliente existente de marcas premium e de luxo. Você não pode estar contratualmente envolvido com nenhuma marca de varejo, para manter a integridade. Você deve ser pontual, organizado, atento aos detalhes e confiável. Você deve ser observador e apaixonado pela experiência do cliente. Não é necessário ter nenhuma experiência prévia; nós procuramos por feedback sincero de clientes reais.

Location: Colombia ¡Únete a Banco Plata, forma parte de la revolución financiera que inicia su expansión en Colombia ! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria en México y estamos entrando en una etapa de crecimiento, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande! Al integrarte como Supervisor en campo te asegurarás de la calidad del servicio prestado por los agentes embajadores a través del correcto liderazgo, garantizando el cumplimiento de los indicadores de performance. Adicional debe realizar la correcta gestión administrativa de su equipo garantizando tasas bajas de rotación. Requisitos del puesto: Experiencia de al menos 1 año en supervisión de equipos, preferiblemente en operaciones o ventas. Experiencia en ventas cara a cara y/o atención al cliente. Capacidad para supervisar equipos en una o varias ciudades. Proactividad y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Habilidad para asegurar el cumplimiento de métricas y objetivos establecidos. Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. Habilidad para motivar y desarrollar a los miembros del equipo. Responsabilidades del puesto: Acompañar a los embajadores en campo, proporcionando mentoría y apoyo continuo. Realizar reportes y seguimientos para asegurar que los embajadores alcancen sus metas y cumplan con los KPIs establecidos. Supervisar las actividades diarias de los embajadores, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos. Proporcionar capacitación y desarrollo continuo para mejorar las habilidades y competencias del equipo. Planificar y coordinar las actividades del equipo, asignando tareas y asegurando que se cumplan los plazos y objetivos. Mantener una comunicación constante con otros departamentos para coordinar esfuerzos y optimizar recursos. Realizar análisis periódicos del rendimiento del equipo y de las operaciones, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas. Implementar prácticas de mejora continua para aumentar la eficiencia y la calidad del servicio. Reportar incidencias al departamento de Recursos Humanos, asegurando una comunicación fluida y oportuna sobre cualquier problema que afecte la operación del equipo. Generar informes detallados sobre los resultados y el desempeño del equipo. Gestionar la recepción y entrega de tarjetas, asegurando un control preciso del inventario para evitar faltantes y garantizar la disponibilidad continua. Beneficios adicionales : Salario base competitivo Auxilio de rodamiento Reconocemos tu esfuerzo a través del bono por desempeño Prestaciones de ley 100% prestacional Oportunidad de crecimiento Oportunidad para participar en la creación de una compañía innovadora Horario: Lunes a Sábado Ubicación: Bogotá ¿Por qué unirte a PLATA? Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.

Location: Colombia ¡Únete a Plata, forma parte de la revolución financiera que inicia su expansión en Colombia ! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria en México y estamos entrando en una etapa de crecimiento, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande! Al integrarte como Ejecutivo comercial externo serás el primer vínculo entre nuestra empresa y nuestros clientes entregando productos y garantizando una experiencia excepcional en cada interacción.  Este rol se desarrolla 100% en calle interactuando con clientes y prospectos, con desplazamiento constante por diferentes zonas de la ciudad. ¿Te gusta el trato con clientes y ventas en campo? ¡Esta es tu oportunidad! Actividades Recorrerás diferentes zonas de Medellín para interactuar con clientes Las zonas de trabajo cambiarán diariamente de acuerdo con las necesidades de la operación Entrega y activación de tarjetas Capacitación a clientes sobre el uso de nuestros productos Generación de nuevos prospectos. Beneficios Sueldo base competitivo + auxilio de transporte Auxilio de movilidad: 300,000 Prestaciones de ley Reconocemos tu esfuerzo a través de comisiones por desempeño Capacitación pagada, seguida de una certificación requerida al finalizar la capacitación. Buscamos: Experiencia comprobable en ventas en calle, ventas mayoristas, atención a distribuidores o actividad realizada directamente en calle. Experiencia en atención presencial y contacto directo con clientes. Facilidad de palabra, habilidades de comunicación y orientación comercial. Disposición para recorrer diferentes zonas de Medellín y trabajar en ubicaciones variables cada día. Bachillerato concluido, con certificado comprobable. Horario Lunes a Sábado Ubicación: Medellín, Colombia. Las actividades se realizarán en diferentes zonas de la ciudad, con rotación diaria y sin un punto fijo de trabajo. ¿Por qué unirte a PLATA? Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.

Location: CDMX ¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande. ¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! ¡Convierte cada llamada en una venta y cada venta en ingresos! ¿Qué harás? Generar ventas de productos financieros PLATA Dar seguimiento a prospectos hasta cierre Contacto telefónico estratégico con clientes Lo que realmente importa: tus ingresos PAGO QUINCENAL Sueldo base mensual de $10,000 ¡Reconocemos tu esfuerzo para comisionar! – ingresos mensuales de hasta $20,000 o más Prestaciones de ley desde el primer día, cotizando al 100% 12 días de vacaciones al primer año, 25% de prima vacacional, 15 días de aguinaldo Seguro de Gastos Médicos Menores y Seguro de Vida Días flexibles Lo que nos diferencia Capacitación pagada desde día 1 Plan de crecimiento interno Oportunidad de crecimiento a partir de los 6 meses. Tiempo : Lunes a viernes: 9:00 am - 7:00 pm Sábados (ocasionalmente): 9:00 - 14:00 Requisitos Bachillerato concluido (deseable) Enfoque a resultados Facilidad de palabra y actitud positiva Experiencia en ventas telefónicas es un plus. ¿Por qué unirte a Banco PLATA? Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso. Ubicación oficinas: Calz. de Tlalpan 449-P3, Álamos, Benito Juárez, 03400, CDMX

Location: Colombia ¡Únete a Plata CF , forma parte de la revolución financiera que inicia su expansión en Colombia ! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria en México y estamos entrando en una etapa de crecimiento, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande! Al integrarte como Analista de Fraude Jr vas a contribuir activamente en la identificación, investigación y prevención de actividades fraudulentas, garantizando la seguridad financiera de nuestros clientes y la integridad de nuestros productos. Este rol ofrece una oportunidad única para aquellos que desean iniciar su carrera en el campo de la seguridad financiera y están motivados para aprender y crecer profesionalmente. Responsabilidades: Supervisar de manera continua las transacciones para detectar patrones y comportamientos sospechosos que puedan indicar actividades fraudulentas, actuando de manera proactiva para prevenir pérdidas. Investigar a fondo las alertas de fraude generadas por nuestro sistema, colaborando estrechamente con los equipos de operaciones y atención al cliente para identificar y abordar las actividades fraudulentas de manera rápida y eficiente Contribuir al desarrollo y la mejora de estrategias, políticas y procedimientos de prevención de fraudes, proponiendo ideas innovadoras y soluciones efectivas para combatir las nuevas formas de fraude. Analizar las tendencias de fraude identificadas a través de datos y generar reportes detallados para la gestión de riesgos, proporcionando información valiosa para la toma de decisiones y la implementación de medidas preventivas adicionales. Colaborar en proyectos especiales relacionados con la seguridad y prevención de fraudes, trabajando en equipo para desarrollar e implementar soluciones específicas que fortalezcan nuestras defensas contra el fraude. Requisitos: Fuerte interés en la prevención de fraudes y seguridad financiera. Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Destacadas habilidades blandas, como trabajo en equipo, comunicación efectiva, adaptabilidad y proactividad. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión. Disponibilidad para aprender y compromiso con el crecimiento personal y profesional. Deseable experiencia con lenguajes de programación (SQL). Deseable manejo intermedio de Excel. Prestaciones y beneficios adicionales: Salario Base competitivo Bono de productividad Prestaciones de Ley Crecimiento profesional ¿Por qué unirte a PLATA CF? Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.

Location: Colombia ¡Únete a Plata, forma parte de la revolución financiera que inicia su expansión en Colombia ! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria en México y estamos entrando en una etapa de crecimiento, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande! Al integrarte como Ejecutivo comercial externo serás el primer vínculo entre nuestra empresa y nuestros clientes entregando productos y garantizando una experiencia excepcional en cada interacción.  Este rol se desarrolla 100% en calle interactuando con clientes y prospectos, con desplazamiento constante por diferentes zonas de la ciudad. ¿Te gusta el trato con clientes y ventas en campo? ¡Esta es tu oportunidad! Actividades Recorrerás diferentes zonas de Bogotá para interactuar con clientes Las zonas de trabajo cambiarán diariamente de acuerdo con las necesidades de la operación Entrega y activación de tarjetas Capacitación a clientes sobre el uso de nuestros productos Generación de nuevos prospectos. Beneficios Sueldo base competitivo + auxilio de transporte Auxilio de movilidad: 300,000 Prestaciones de ley Reconocemos tu esfuerzo a través de comisiones por desempeño Capacitación pagada, seguida de una certificación requerida al finalizar la capacitación. Buscamos: Experiencia comprobable en ventas en calle, ventas mayoristas, atención a distribuidores o actividad realizada directamente en calle. Experiencia en atención presencial y contacto directo con clientes. Facilidad de palabra, habilidades de comunicación y orientación comercial. Disposición para recorrer diferentes zonas de Bogotá y trabajar en ubicaciones variables cada día. Bachillerato concluido, con certificado comprobable. Horario Lunes a Sábado Ubicación: Bogotá, Colombia. Las actividades se realizarán en diferentes zonas de la ciudad, con rotación diaria y sin un punto fijo de trabajo. ¿Por qué unirte a PLATA? Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.