Вакансии

Location: Dakar, Senegal; Abidjan, Ivory Coast Workplace: Hybrid ⭐️ LA SANTÉ N'ATTEND PAS. Que les symptômes s’aggravent. Qu'il faille 6 mois avant d’obtenir un rendez-vous. Qu'on dépende d’un système de santé englué dans le papier et les processus manuels. Et pourtant, c’est ainsi que fonctionne aujourd’hui la santé en Afrique de l’Ouest. Vous attendez, jusqu’à ne plus pouvoir attendre. Nous existons pour mettre fin à cette attente. Née en 2022 au Sénégal, Tanel est la première assurance santé numérique d’Afrique de l’Ouest francophone. Elle opère au Sénégal et en Côte d’Ivoire. Nous transformons un marché dominé par les processus papier et des acteurs historiques fragmentés. Avec plus de 30 000 membres, un réseau de plus de 1 200 établissements de santé et de plus de 400 pharmacies, ainsi qu’un chiffre d'affaires multiplié par 7 en 2025, nous avons démontré une véritable adéquation entre notre produit et les besoins du marché, dans des pays qui avaient besoin d’une révolution. En 2026, Alan, le leader européen de l’assurance santé axée sur la prévention, avec plus de 950 M€ de CA et + 1 M de membres en France, en Belgique, en Espagne et au Canada, a acquis Tanel afin d’accélérer son expansion sur le continent africain. Ensemble, nous construisons l’assurance santé de référence en Afrique de l’Ouest francophone, avec l’ambition d’atteindre 200 M$ de CA d’ici 2030. NOUS RÉUNISSONS LE MEILLEUR DES DEUX MONDES : L’EXPERTISE DE TERRAIN DE TANEL, SES RELATIONS LOCALES ET LA CONFIANCE QU’ELLE A SU BÂTIR, AINSI QUE LA PLATEFORME TECHNOLOGIQUE DE POINTE D’ALAN, SON EXPERTISE ACTUARIELLE ET SON EXPÉRIENCE DU DÉPLOIEMENT DANS PLUSIEURS PAYS. 🤹 LES OPÉRATIONS CHEZ ALAN Les opérations sont une fonction stratégique. Nous définissons la vision, construisons les systèmes et pilotons les résultats qui rendent possible l’assurance santé digitale et le parcours de santé à grande échelle, sur des marchés où tout reste à inventer. L’équipe Opérations développe nos capacités opérationnelles et fait évoluer efficacement notre plateforme afin d’accompagner la croissance, d’optimiser les coûts et les ressources, et de diversifier nos produits. Nous avançons vite, avec un fort niveau de responsabilité, et sommes fiers de nous attaquer à des problèmes complexes. Nous recherchons des personnes prêtes à réinventer, et pas simplement améliorer, l’assurance et la santé en Afrique de l’Ouest francophone, afin de transformer l’expérience de nos membres et de nos clients entreprises. ⭐️ VOTRE MISSION ⭐️ La description du poste est simple : définir la vision, prendre les décisions difficiles, délivrer et assumer les résultats. En tant qu’Operations Builder, vous construirez et développerez l’infrastructure opérationnelle qui nous permettra de passer de 30 000 à plusieurs centaines de milliers de membres en Afrique de l’Ouest francophone. Vous prendrez en charge des problématiques critiques et ambiguës, avec un impact direct et visible sur nos membres au quotidien. EXEMPLES DE SUJETS À PRENDRE EN CHARGE - Construire un moteur de gestion des sinistres à grande échelle : automatiser l’analyse des dossiers, les remboursements et les recouvrements, développer une capacité de détection de la fraude et piloter l’ensemble du parcours, du rapprochement avec les prestataires à la satisfaction des membres. - Industrialiser la gestion du réseau de prestataires : structurer le pilotage de plus de 1 200 établissements et 400 pharmacies, améliorer la fiabilité des paiements, suivre la qualité et développer le réseau dans de nouveaux territoires. - Déployer les opérations dans de nouveaux pays : construire un modèle opérationnel à partir de zéro, intégrer les exigences réglementaires locales, adapter le produit et mettre en place les partenariats nécessaires. - Mettre en place le suivi de l’excellence opérationnelle : suivre les volumes, l’efficacité, les SLA et la performance financière, identifier les risques et déployer des améliorations continues grâce à l’IA et à l’automatisation. - Construire et développer l’équipe Operations : contribuer au recrutement, accompagner les profils plus juniors et définir les standards d’excellence opérationnelle chez Alan. ⭐️ PROFIL ET COMPÉTENCES ⭐️ - 7 à 10 ans d’expérience dans une scale-up ou un environnement entrepreneurial exigeant. - Maîtrise parfaite du français et un niveau d’anglais avancé. - Capacité à définir une vision et à la traduire en plan d’action concret, en intégrant les dimensions business, expérience client, réglementaire et financière. - Capacité à construire et optimiser des processus garantissant qualité, performance et évolutivité. - Goût pour la création de produits et services à partir de zéro, avec une approche centrée utilisateur et fondée sur les données. - Aisance dans les environnements très ambigus, sans mode opératoire préétabli. - Esprit pratique, rigueur et organisation, avec une capacité à entrer dans le détail. - Capacité à travailler avec des interlocuteurs variés : équipes locales, clients entreprises, professionnels de santé, régulateurs et siège Alan. Ce serait un plus - Expérience en assurance santé, mutuelle, structure IPM ou opérations de santé en Afrique de l’Ouest ou dans un autre marché émergent. - Connaissance de la zone réglementaire CIMA ou des marchés de l’assurance au Sénégal et en Côte d’Ivoire. - Maîtrise de SQL pour analyser les données de manière autonome. - Maîtrise de l’IA et de l’automatisation. ⭐️ CE QUE NOUS ATTENDONS AU COURS DES 12 PREMIERS MOIS ⭐️ - Prendre en charge un domaine opérationnel clé : sinistres, facturation, affiliation ou réseau de prestataires, et le rendre significativement plus efficace et évolutif. - Construire un cadre de suivi de la performance et identifier les principales pistes d’amélioration. - Contribuer au lancement des opérations d’Alan dans au moins un nouveau pays, en mettant en place les partenariats locaux et en adaptant notre modèle. - Participer au développement de l’équipe Operations, notamment au recrutement et à l’intégration de nouveaux membres. - Porter la perspective Operations dans la roadmap produit et la stratégie de l’entreprise. 🎁 AVANTAGES - Type de contrat : CDI - Sur site, dans nos bureaux de Dakar ou Abidjan, en collaboration étroite avec une équipe locale passionnée. - Tous les outils nécessaires pour donner le meilleur de vous-même. - Une assurance santé complète via Alan pour vous et votre famille. - Des opportunités d'apprentissage et de formation : une politique RH flexible, des budgets pour les livres et les conférences. - Pour ce poste, nous recrutons à temps plein, sur une fourchette comprise entre les niveaux 5 et 7 de notre grille https://app.notion.com/p/alaninsurance/Compensation-Alan-9a9fcf8b0cdf497a9c0ac89a11f048a3?source=copy_link (Pay scale B) 🎯 NOTE IMPORTANTE : NOUS RECRUTONS DES PERSONNES, PAS DES RÔLES Si cette opportunité vous intéresse mais que vous ne cochez pas toutes les cases, nous serions ravis d'échanger avec vous. Tout le monde devrait se sentir libre de postuler ! Rappelez-vous, ceci est un guide, pas une liste exhaustive. Nous serons ravis de recevoir votre candidature. 🔖 Consultez nos pages À propos d’Alan https://alan.com/about et Carrières https://alan.com/careers, ainsi que notre page Medium https://medium.com/alan, notre blog https://blog.alan.com/ et notre page Glassdoor https://www.glassdoor.com/Overview/Working-at-Alan-EI_IE1696043.11,15.htm pour en savoir plus. #LI-DNP

Location: Distributed; Hybrid About Us At Cloudflare, we are on a mission to help build a better Internet. Today the company runs one of the world’s largest networks that powers millions of websites and other Internet properties for customers ranging from individual bloggers to SMBs to Fortune 500 companies. Cloudflare protects and accelerates any Internet application online without adding hardware, installing software, or changing a line of code. Internet properties powered by Cloudflare all have web traffic routed through its intelligent global network, which gets smarter with every request. As a result, they see significant improvement in performance and a decrease in spam and other attacks. Cloudflare was named to Entrepreneur Magazine’s Top Company Cultures list and ranked among the World’s Most Innovative Companies by Fast Company. At Cloudflare, we’re not looking for people who wait for a polished roadmap; we’re looking for the builders who see the cracks in the Internet that everyone else has simply learned to live with. We value candidates who have the instinct to spot a "normalized" problem and the AI-native curiosity to create a solution using the latest tools. Our culture is built on iteration, leveraging AI to ship faster today to make it better tomorrow, while ensuring that every improvement, no matter how small, is shared across the team to lift everyone up. If you’re the type of person who values curiosity over bureaucracy, and that AI is a partner in solving tough problems to keep the Internet moving forward, you’ll fit right in. Available Locations: Austin, TX About the Role Cloudflare’s mission is to help build a better Internet - one that is more secure, faster, and more reliable for every organization on the planet. The Secure Access Service Edge (SASE) and Zero Trust market represents one of the most transformative growth opportunities in enterprise technology, reshaping how businesses connect, protect, and empower their global workforce. To lead this next chapter, Cloudflare has created the Cloudflare One (CF1) Speedboat - a dedicated, cross-functional organization designed to operate with the focus, agility, and autonomy of a startup, backed by the global scale and infrastructure of Cloudflare. We are seeking a visionary, entrepreneurial executive to serve as the Vice President, CF1 GTM. In this role, you will own and scale a high-growth global business, define the GTM strategy, and build a multi-billion-dollar business in one of the most dynamic markets of the decade. This is an extraordinary opportunity to lead a “company within a company,” shaping the future of how enterprises secure and connect to the Internet. Key Responsibilities Own and Scale the Business: Act as the general manager of Cloudflare One business unit, with full accountability for global GTM strategy, execution, and P&L performance. Define the Market Strategy: Craft and execute a bold, differentiated strategy to establish Cloudflare as the world’s leading SASE and Zero Trust platform. Align product innovation, ecosystem partnerships, and field execution behind a unified vision. Build a World-Class Leadership Team: Recruit, develop, and lead a global organization across sales, solution engineering, success, operations, and GTM strategy - fostering a culture of speed, accountability, and innovation. Drive Operational Excellence: Establish and manage a high-velocity operating cadence, including forecasting, pipeline management, QBRs, and executive-level reporting grounded in data-driven insights. Champion the Partner-First Motion: Drive growth through deep collaboration with Cloudflare’s partner ecosystem - enabling global systems integrators, MSPs, and channel partners to scale Cloudflare One’s reach and impact. Be the Voice of the Field: Serve as the bridge between the market and the business. Translate customer and partner feedback into actionable insights for Product and Engineering to accelerate innovation and adoption. Lead the AI Security Motion : Own Cloudflare's GTM for AI-native enterprises - from Digital Native AI companies building on Cloudflare infrastructure to large enterprises securing AI workloads. Drive adoption of AI Gateway, Zero Trust for AI model access, and DLP for prompt-level data protection as the entry motion into this segment. Evangelize the Vision: Represent Cloudflare One as an executive spokesperson with customers, partners, industry analysts, and at major events. Position Cloudflare as the thought leader shaping the future of Zero Trust and network security.. Qualifications & Experience Enterprise Builder: 15+ years leading large-scale enterprise SaaS or cybersecurity businesses, ideally with prior GM or P&L ownership experience. Strategic Visionary: Deep understanding of cybersecurity, networking, and cloud ecosystems - including SASE, Zero Trust, SD-WAN, and network security. Partner-First Leader: Proven record of building and scaling partner-led GTM models and ecosystem-driven growth strategies. Competitive Depth: Track record of winning against entrenched security incumbents in enterprise accounts, with specific fluency in the SASE competitive landscape. AI Market Fluency : Working understanding of how enterprises are deploying AI infrastructure and the security, connectivity, and observability requirements that it creates. Operational Excellence: Demonstrated ability to design and execute rigorous operating frameworks that drive sustained, measurable growth. Inspirational Leadership: Known for building high-performance global teams and cultivating cultures of excellence, collaboration, and inclusion. Executive Presence: Exceptional communication and storytelling skills; comfortable engaging with customers, analysts, boards, and global audiences. Why This Role This is not a traditional GTM leadership role - it’s an opportunity to scale a generational business inside one of the world’s most innovative technology companies. The Vice President, CF1 GTM will define how enterprises secure, connect, and operate in the modern Internet era - and in doing so, shape the next chapter of Cloudflare’s growth story. Compensation Compensation may be adjusted depending on work location. Equity This role is eligible to participate in Cloudflare’s equity plan. Benefits Cloudflare offers a complete package of benefits and programs to support you and your family.  Our benefits programs can help you pay health care expenses, support caregiving, build capital for the future and make life a little easier and fun!  The below is a description of our benefits for employees in the United States, and benefits may vary for employees based outside the U.S. Health & Welfare Benefits Medical/Rx Insurance Dental Insurance Vision Insurance Flexible Spending Accounts Commuter Spending Accounts Fertility & Family Forming Benefits On-demand mental health support and Employee Assistance Program Global Travel Medical Insurance Financial Benefits Short and Long Term Disability Insurance Life & Accident Insurance 401(k) Retirement Savings Plan Employee Stock Participation Plan Time Off Flexible paid time off covering vacation and sick leave Leave programs, including parental, pregnancy health, medical, and bereavement leave What Makes Cloudflare Special? We’re not just a highly ambitious, large-scale technology company. We’re a highly ambitious, large-scale technology company with a soul. Fundamental to our mission to help build a better Internet is protecting the free and open Internet. Project Galileo : Since 2014, we've equipped more than 2,400 journalism and civil society organizations in 111 countries with powerful tools to defend themselves against attacks that would otherwise censor their work, technology already used by Cloudflare’s enterprise customers--at no cost. Athenian Project : In 2017, we created the Athenian Project to ensure that state and local governments have the highest level of protection and reliability for free, so that their constituents have access to election information and voter registration. Since the project, we've provided services to more than 425 local government election websites in 33 states. 1.1.1.1 : We released 1.1.1.1 to help fix the foundation of the Internet by building a faster, more secure and privacy-centric public DNS resolver. This is available publicly for everyone to use - it is the first consumer-focused service Cloudflare has ever released. Here’s the deal - we don’t store client IP addresses never, ever. We will continue to abide by our privacy commitment and ensure that no user data is sold to advertisers or used to target consumers. Sound like something you’d like to be a part of? We’d love to hear from you! Please note that applicants who progress to the offer stage of the interview process may be asked to attend an in-person interview within one of the Cloudflare Offices or Cloudflare Hubs.  More details about this will be available at that stage of the interview process. This position may require access to information protected under U.S. export control laws, including the U.S. Export Administration Regulations. Please note that any offer of employment may be conditioned on your authorization to receive software or technology controlled under these U.S. export laws without sponsorship for an export license. Cloudflare is proud to be an equal opportunity employer.  We are committed to providing equal employment opportunity for all people and place great value in both diversity and inclusiveness.  All qualified applicants will be considered for employment without regard to their, or any other person's, perceived or actual race, color, religion, sex, gender, gender identity, gender expression, sexual orientation, national origin, ancestry, citizenship, age, physical or mental disability, medical condition, family care status, or any other basis protected by law. We are an AA/Veterans/Disabled Employer. Cloudflare provides reasonable accommodations to qualified individuals with disabilities.  Please tell us if you require a reasonable accommodation to apply for a job. Examples of reasonable accommodations include, but are not limited to, changing the application process, providing documents in an alternate format, using a sign language interpreter, or using specialized equipment.  If you require a reasonable accommodation to apply for a job, please contact us via e-mail at hr@cloudflare.com or via mail at 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107.

Location: London, UK About Anthropic Anthropic’s mission is to create reliable, interpretable, and steerable AI systems. We want AI to be safe and beneficial for our users and for society as a whole. Our team is a quickly growing group of committed researchers, engineers, policy experts, and business leaders working together to build beneficial AI systems. About the role Anthropic is seeking Software Engineers to join our Observability team within the Infrastructure organization. The Observability team owns the monitoring and telemetry infrastructure that every engineer and researcher at Anthropic depends on—from metrics and logging pipelines to distributed tracing, profiling, error analytics, alerting, and the dashboards and query interfaces that make it all actionable. By joining this team, you'll have a direct impact on the reliability and operational excellence of Anthropic's research and product systems. As Anthropic scales its infrastructure across massive GPU, TPU, and Trainium clusters, the volume and complexity of operational data is growing by orders of magnitude—and an increasing share of the hardest problems live below the application layer. We're building next-generation observability systems—high-throughput telemetry pipelines, fleet-wide continuous profiling, eBPF-based tracing and network visibility, and agentic diagnostic tools—so engineers can detect, diagnose, and resolve issues in minutes rather than hours, even when the answer lies in the kernel, the network stack, or an accelerator rather than on a dashboard. Key responsibilities Design and build scalable telemetry ingest and storage pipelines for metrics, logs, traces, and error data across Anthropic's multi-cluster infrastructure Build observability solutions that give engineers deep, low-overhead visibility into system behavior across the fleet Own and evolve core observability platforms, driving migrations and architectural improvements that improve reliability, reduce cost, and scale with organizational growth Build instrumentation libraries, SDKs, and eBPF-based auto-instrumentation to emit high-quality telemetry, with and without code changes Reduce mean time to detection and resolution by building cross-signal correlation—from kernel-level events up to application traces—unified query interfaces, and AI-assisted diagnostic tooling Drive fleet-wide efficiency by turning continuous profiling and utilization telemetry into actionable optimization insights across CPU, memory, and accelerator fleets Partner with Research, Inference, Product, and Infrastructure teams to ensure observability solutions meet the unique needs of each organization Minimum qualifications Have hands-on experience building and operating large-scale observability or monitoring infrastructure Have deep, hands-on experience with observability signals end to end—from instrumentation through ingest to query and analysis Understand high-throughput telemetry pipelines and the tradeoffs involved in collecting, storing, and querying operational data at scale Are comfortable digging below the application layer into the kernel, the network stack, or the hardware Have excellent communication skills and enjoy partnering with internal teams to improve their operational visibility and incident response capabilities Are excited about building foundational infrastructure and comfortable navigating ambiguous, high-impact technical challenges, both independently and with a team Preferred qualifications 10+ years of relevant industry experience, including building and operating large-scale observability or monitoring infrastructure Experience building or operating eBPF-based observability in production—tracing, profiling, or network visibility Experience running continuous profiling at fleet scale, including managing overhead budgets and symbolization Kernel- and syscall-level debugging experience and performance engineering craft Experience profiling or instrumenting accelerator workloads Experience operating metrics systems at very high cardinality, or large-scale telemetry storage backends Experience with OpenTelemetry instrumentation, collector pipelines, and tail-based sampling strategies Interest in applying AI/LLMs to operational workflows such as automated root cause analysis, anomaly detection, or intelligent alerting The annual compensation range for this role is listed below. For sales roles, the range provided is the role’s On Target Earnings ("OTE") range, meaning that the range includes both the sales commissions/sales bonuses target and annual base salary for the role. Annual Salary: £325,000 — £390,000 GBP Logistics Minimum education: Bachelor’s degree or an equivalent combination of education, training, and/or experience Required field of study: A field relevant to the role as demonstrated through coursework, training, or professional experience Minimum years of experience: Years of experience required will correlate with the internal job level requirements for the position Location-based hybrid policy: Currently, we expect all staff to be in one of our offices at least 25% of the time. However, some roles may require more time in our offices. Visa sponsorship: We do sponsor visas! However, we aren't able to successfully sponsor visas for every role and every candidate. But if we make you an offer, we will make every reasonable effort to get you a visa, and we retain an immigration lawyer to help with this. For roles performing work in California: We will consider for employment all qualified applicants, including those with arrest or conviction records or criminal histories, in a manner consistent with the requirements of applicable state and local laws, including the San Francisco Fair Chance Ordinance, the City of Los Angeles’ Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance, the Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers, and the California Fair Chance Act. We encourage you to apply even if you do not believe you meet every single qualification. Not all strong candidates will meet every single qualification as listed.  Research shows that people who identify as being from underrepresented groups are more prone to experiencing imposter syndrome and doubting the strength of their candidacy, so we urge you not to exclude yourself prematurely and to submit an application if you're interested in this work. We think AI systems like the ones we're building have enormous social and ethical implications. We think this makes representation even more important, and we strive to include a range of diverse perspectives on our team. Your safety matters to us. To protect yourself from potential scams, remember that Anthropic recruiters only contact you from @anthropic.com email addresses. In some cases, we may partner with vetted recruiting agencies who will identify themselves as working on behalf of Anthropic. Be cautious of emails from other domains. Legitimate Anthropic recruiters will never ask for money, fees, or banking information before your first day. If you're ever unsure about a communication, don't click any links—visit anthropic.com/careers directly for confirmed position openings. How we're different We believe that the highest-impact AI research will be big science. At Anthropic we work as a single cohesive team on just a few large-scale research efforts. And we value impact — advancing our long-term goals of steerable, trustworthy AI — rather than work on smaller and more specific puzzles. We view AI research as an empirical science, which has as much in common with physics and biology as with traditional efforts in computer science. We're an extremely collaborative group, and we host frequent research discussions to ensure that we are pursuing the highest-impact work at any given time. As such, we greatly value communication skills. The easiest way to understand our research directions is to read our recent research. This research continues many of the directions our team worked on prior to Anthropic, including: GPT-3, Circuit-Based Interpretability, Multimodal Neurons, Scaling Laws, AI & Compute, Concrete Problems in AI Safety, and Learning from Human Preferences. Come work with us! Anthropic is a public benefit corporation headquartered in San Francisco. We offer competitive compensation and benefits, optional equity donation matching, generous vacation and parental leave, flexible working hours, and a lovely office space in which to collaborate with colleagues. Guidance on Candidates' AI Usage: Learn about our policy for using AI in our application process.

Location: Melbourne, Florida, United States BRPH is a technically focused, creative architecture, engineering, and construction company with over six decades of expertise in helping mission-driven clients in the aerospace, defense, manufacturing, commercial, education, entertainment, hospitality, and federal markets identify gaps in their program delivery and develop innovative solutions to their most challenging problems across the U.S. and around the world. Consistently ranked among the nation’s top firms, we take pride in solving complex challenges with forward-thinking solutions. About Melbourne: Our headquarters is located in Melbourne, Florida, a vibrant city on the Space Coast where high-tech innovation meets coastal living. Here, you’ll work on dynamic, impactful projects while enjoying front-row views of rocket launches from our rooftop and quick access to some of Florida’s most beautiful beaches. Just an hour from world-class attractions like Disney World and Universal Studios, Melbourne offers the perfect balance of career growth, family life, and fun, all in a warm subtropical climate with a relaxed, suburban feel. Overview Reporting to the President of Construction Services, the Vice President of Preconstruction provides executive leadership for BRPH's integrated project development and preconstruction function across all Construction Services markets. This position is accountable for converting qualified opportunities into executable, risk-informed projects by integrating architecture, engineering, estimating, planning, procurement, constructability, and construction strategy from the earliest stages of project development. The role supports the company's growth, profitability, client-service, safety, quality, and integrated-delivery objectives. Job Responsibilities Executive Leadership and Strategy •    Develop and execute the Construction Services preconstruction and integrated project-development strategy in alignment with the company's strategic plan, market priorities, revenue goals, margin expectations, and integrated architecture, engineering, and construction business model. •    Lead the enterprise preconstruction organization, including structure, staffing, capacity planning, budgets, performance standards, and resource allocation across pursuits and markets. •    Advise the President of Construction Services and executive leadership on opportunity selection, project delivery strategy, competitive positioning, BRPH's role in the delivery model, commercial terms, design and construction integration, and preconstruction risk. •    Establish key performance indicators for pipeline conversion, design-to-budget performance, estimate accuracy, preconstruction cost and schedule performance, client satisfaction, design and construction integration, and operational handoff effectiveness. •    Promote a culture of accountability, collaboration, disciplined decision-making, continuous improvement, safety, and quality. Pursuit and Client Leadership •    Partner with business development, market leaders, architecture and engineering leadership, and operations to qualify opportunities, establish capture strategies, define BRPH's integrated value proposition, and make informed go/no-go recommendations. •    Provide executive oversight for major proposals, interviews, progressive design-build and design-build pursuits, negotiated work, construction management at risk opportunities, alternative delivery approaches, and competitive bids. •    Engage clients early to understand business drivers, functional and technical requirements, scope, budget, schedule, risk tolerance, decision criteria, and preferred delivery approach; translate those priorities into a coordinated integrated project-development and preconstruction plan. •    Lead or support executive-level client presentations and commercial discussions, including project delivery strategy, preconstruction scope and fees, design and construction integration, assumptions, risk allocation, early-work opportunities, and BRPH's value proposition. •    Build and maintain productive relationships with owners, BRPH architecture and engineering leaders, external design partners, trade partners, suppliers, and other strategic industry partners. Integrated Design and Project Development •    Serve as the executive leader responsible for integrating BRPH's architecture, engineering, and construction capabilities during project development and preconstruction so that client requirements, design intent, cost, schedule, procurement, constructability, and execution strategy are developed as a coordinated whole. •    Lead evaluation of project delivery strategies and recommend the approach that best aligns client objectives, project characteristics, commercial requirements, risk profile, and BRPH's integrated capabilities, including progressive design-build, design-build, CMAR, negotiated, and other alternative delivery approaches. •    Establish clear design-development and design-maturity expectations for major pricing, procurement, early-work, GMP, and construction commitments, ensuring that assumptions and unresolved design risks are visible and appropriately allocated before BRPH commits. •    Partner with architecture and engineering leadership to establish design-to-cost, design-to-schedule, constructability, procurement, and phasing requirements early in design and maintain alignment through key design and preconstruction decision gates. •    Identify opportunities for early trade-partner involvement, early procurement, enabling work, prefabrication, modularization, and phased construction where these strategies improve cost certainty, schedule, quality, safety, or client outcomes. •    Facilitate resolution of cross-functional issues among design, estimating, planning, procurement, operations, and client teams when scope, technical requirements, budget, schedule, or risk considerations are in conflict. Estimating and Cost Management •    Provide executive oversight for estimating leadership in the development of conceptual, schematic, design-development, GMP, negotiated, and hard-bid estimates, ensuring cost information is integrated with design decisions and project-development milestones. •    Establish estimating governance, review thresholds, cost-modeling standards, bid-leveling practices, estimate narratives, and executive approval processes. •    Ensure estimates clearly define scope, assumptions, exclusions, allowances, contingencies, escalation, alternates, and risk allocations. Planning, Scheduling, Constructability, and Procurement •    Provide executive oversight for integrated preconstruction planning and scheduling, including client decision milestones, design-development activities, milestone schedules, CPM logic, permitting, procurement activities, phasing, logistics, early-work packages, and construction sequencing. •    Ensure constructability reviews are performed collaboratively with architecture, engineering, estimating, planning, procurement, and operations teams and address design coordination, means and methods, site constraints, temporary conditions, commissioning, quality-control requirements, and project closeout considerations. •    Guide trade-partner and supplier engagement early enough to inform design, cost, schedule, bid-package strategy, subcontractor outreach, bid coverage, long-lead analysis, prefabrication opportunities, and early procurement recommendations. •    Establish and lead a disciplined design-to-budget process with architecture and engineering leadership that defines cost and schedule targets, design maturity expectations, decision milestones, constructability input, and escalation protocols for resolving scope, cost, schedule, procurement, and technical conflicts. Risk, Commercial, and Operational Governance •    Lead preconstruction risk identification and mitigation for scope gaps, design maturity, interdisciplinary coordination, market volatility, schedule constraints, procurement, site conditions, contract requirements, client decisions, and execution strategy. •    Collaborate with operations, finance, legal, insurance, safety, quality, and risk management to evaluate commercial exposure and establish appropriate controls before commitment. •    Ensure pursuits and preconstruction deliverables comply with company policies, delegated authority, client requirements, and applicable federal or secure-site procedures when relevant. •    Establish a disciplined turnover process that transfers the integrated project strategy, design assumptions and maturity, estimate basis, buyout strategy, schedule assumptions, procurement commitments, risks, client expectations, and key design decisions to the project execution team. •    Review post-award cost, schedule, procurement, and design-performance outcomes with operations and architecture and engineering leadership; identify variances from the preconstruction plan and incorporate lessons learned into future pursuits and integrated delivery practices. Organizational Capability and Continuous Improvement •    Recruit, develop, coach, and retain preconstruction leaders and professionals; establish career paths and succession plans. •    Standardize integrated project-development and preconstruction processes, templates, quality-control reviews, design-to-budget practices, decision gates, design maturity expectations, and documentation across markets. Qualifications •    Bachelor’s degree in construction management, engineering, architecture, or a related discipline is required. •    Minimum of 20 years of progressive construction preconstruction, estimating, project management, or related experience, including at least seven years leading teams and major pursuits. •    Demonstrated success leading preconstruction and integrated project development for large, complex, and high-value projects using progressive design-build, design-build, construction management at risk, negotiated, and competitive delivery methods. •    Experience supporting aerospace, federal, government-contractor, manufacturing, industrial, or other technically complex markets is preferred. •    Professional certification such as DBIA, Certified Professional Estimator (CPE), Certified Cost Professional (CCP), LEED accreditation, or an equivalent credential is preferred OTHER SKILLS and ABILITIES : Must be proficient in Word, Excel and Outlook (current BRPH version), with some knowledge in PowerPoint and Adobe. Must have good human relations skills, including the ability to effectively direct and relate to other people positively. Excellent verbal and written communication skills required Physical Requirements •    The work is semi-sedentary and requires the ability to lift up to 20 pounds. •    Manual dexterity, hearing, mental acuity, typing, reaching, repetitive motion, speaking, talking, and visual acuity. •    Ability to navigate and move around construction sites, which may involve walking, climbing, and standing for extended periods on uneven surfaces. •    Ability to operate a motor vehicle. •    Ability to stand and sit for periods longer than 30 minutes but not to exceed two hours consecutively. •    Ability to maintain a high level of concentration and sound judgment when encountering stressful situations or short deadlines. •    Ability to print and draw letters, numbers, words, characters, and symbols that are legible and understood by others. •    Ability to learn complex tasks and remember how to complete tasks without assistance once trained. •    Ability to comply with site-specific safety requirements and use required personal protective equipment when visiting active construction sites. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions. This job description may be changed to include new responsibilities and tasks or change existing ones as management deems necessary. EOE, including Disability/Vets

Location: Distributed About Us At Cloudflare, we are on a mission to help build a better Internet. Today the company runs one of the world’s largest networks that powers millions of websites and other Internet properties for customers ranging from individual bloggers to SMBs to Fortune 500 companies. Cloudflare protects and accelerates any Internet application online without adding hardware, installing software, or changing a line of code. Internet properties powered by Cloudflare all have web traffic routed through its intelligent global network, which gets smarter with every request. As a result, they see significant improvement in performance and a decrease in spam and other attacks. Cloudflare was named to Entrepreneur Magazine’s Top Company Cultures list and ranked among the World’s Most Innovative Companies by Fast Company. At Cloudflare, we’re not looking for people who wait for a polished roadmap; we’re looking for the builders who see the cracks in the Internet that everyone else has simply learned to live with. We value candidates who have the instinct to spot a "normalized" problem and the AI-native curiosity to create a solution using the latest tools. Our culture is built on iteration, leveraging AI to ship faster today to make it better tomorrow, while ensuring that every improvement, no matter how small, is shared across the team to lift everyone up. If you’re the type of person who values curiosity over bureaucracy, and that AI is a partner in solving tough problems to keep the Internet moving forward, you’ll fit right in. Available Location: Houston, TX What you will do as a Customer Engineer The Customer Engineer (CE) is the core driver of our technical go-to-market strategy: a trusted technical advisor and primary architect of the customer journey. You will bridge the gap between technical strategy and business value—guiding enterprise clients from initial pre-sales technical validation through onboarding, deployment architecture, and full lifecycle expansion. Sitting within the GTM organization and reporting to a Customer Engineering Leader, you will not hand off your customers once an initial agreement is reached. Instead, you will operate as a quota-carrying technologist, leveraging AI-augmented workflows to eliminate administrative toil so you can focus on high-value architectural design and driving measurable business outcomes across the entire customer journey. Key Responsibilities Technical Validation: Partner closely with Account Executives to lead technical deep-dive discovery, capture business requirements, and map complex customer infrastructure - DNS, CDN, Zero Trust, Network Security, Workers - to fit-for-purpose Cloudflare architectures and bespoke solutions. Define, scope, success criteria, and technical evaluations plans for Proof of Concepts (PoCs) and Technical Validations. Deliver tailored technical presentations, architectural diagrams, and demonstrations that show how Cloudflare solves specific performance, security, and reliability challenges. Proactively address complex technical objections, security compliance questions, and edge-case architectural requirements during the sales cycle. Take accountability for a suitable solution deployment strategy (Customer, Partner or Cloudflare Professional services) being an integral part of all proposals. Customer Adoption & Value Realization: Provide oversight to technical onboarding and implementation, but not execute the implementation, serving as the primary executive and engineering contact for the customer. Design structured migration and onboarding blueprints tailored to the customer’s environment (e.g. DNS migrations, Zero Trust rollouts, WAF tuning guidance), and act as the lead consultant for customer engineering teams, walking them step-by-step through configuration best practices.  Partner with Account Executives to own discovery, demos, onboarding, technical health, risk, and expansion strategy. Proactively monitor customer health scores and telemetry to ensure rapid time-to-value, resolve integration bottlenecks, and reduce deployment risk. Commercial Accountability & Expansion: Carry a variable quota tied directly to new business acquisition and/or ongoing account growth. Be commercially accountable for ensuring deep platform adoption, retaining revenue, and identifying strategic cross-sell and up-sell opportunities based on product usage data. Lead technical Quarterly Business Reviews (QBRs) to translate platform capabilities into return on investment for C-level executives. Trusted Advisory: Act as a trusted technical advisor throughout the entire customer lifecycle, maintaining a continuous, deep relationship with key stakeholders from initial onboarding through maturity, renewal, and expansion. Provide thought partnership on architecture, AI control layers, security posture, and deployment confidence. Identify potential deployment risks or integration bottlenecks early, and provide remediation strategies to de-risk customer outcomes. AI Orchestration & Workflow Automation: Leverage AI agents, Large Language Models (LLMs), and internal platforms to automate routine tasks such as RFP/Security Questionnaire responses, sandbox provisioning, basic telemetry monitoring, and internal/external documentation, reclaiming your time for strategic customer advisory. Education & Enablement: Partner closely with the Enablement Team to design, build, and govern technical resources. Define, document, and educate both internal teams and customers on deliverables such as Standard Operating Procedures (SOPs), architectural best practices, and technical guides to continuously raise the technical baseline across the organization. Minimum Qualifications Experience: Experience in a customer-facing technical role, such as Solutions Engineering, Customer Engineering, Professional Services,  Sales Engineering, Technical Account Management, or as a Forward Deployed Engineer (years of experience required will vary based on Associate, Senior, Staff, or Principal leveling). Architectural Mindset: Ability to white-board, design, and articulate complex enterprise network and security architectures clearly. Consultative & Advisory Skills: Excellent communication skills with the ability to translate deeply technical concepts into business outcomes for both hands-on engineers and C-level executives. Commercial Mindset: Proven track record of operating in a quota-carrying or revenue-aligned environment, with a strong understanding of SaaS metrics, business value translation, and enterprise sales cycles. Communication: Exceptional presentation and stakeholder management skills, capable of bridging the gap between deep technical implementation details and high-level C-suite business strategy. Technical Breadth: We do not expect every candidate to be an expert in every domain. Qualified candidates will demonstrate depth in at least four of the technical areas below: Internet fundamentals: Deep understanding of how the Internet works, including OSI Model layers 1–7, BGP, GRE, TCP/UDP, DNS (authoritative and recursive), HTTP(S), and SSL/TLS. Security: Expertise in the security of Internet properties, including WAF, Bot Management, Firewalls, Rate Limiting, (M)TLS, Zero Trust, and SASE concepts. Performance: Expertise in the performance of Internet properties, including speed, latency, caching, video streaming, HTTP/2, and TLS 1.3. AI Proficiency: Familiarity with prompt engineering, AI-assisted scripting and log analysis, LLM utilization, and workflow automation to augment everyday CE workflows. Coding/Scripting: Proficiency in Python, JavaScript, Bash, Lua, Go, or similar languages to write custom integration scripts, API connectors, and edge computing functions. Developer Platform Fluency: Experience designing, building, deploying or scaling applications using RESTful/GraphQL APIs, SDKs, webhooks, and developer tooling in cloud-native environments. Familiarity with infrastructure-as-code (Terraform, Pulumi), CI/CD pipelines, and observability for developer-led deployments. Strongly Preferred Qualifications (The "Good-to-Haves") Technical Enablement: Track record of creating and delivering technical enablement - workshops, code samples, documentation, or developer onboarding - that accelerates customer adoption of complex platforms. Applied AI Knowledge: Experience with LLM orchestration, Retrieval-Augmented Generation (RAG) architectures, and model-access controls. Regulatory Knowledge: Understanding of regulatory requirements such as PCI DSS, HIPAA, and SOC 2. Hyperscaler / Digital Native Background: Talent coming out of hyperscalers, digital natives, distributed systems environments, or startups is strongly valued for its deeper cloud fluency and advanced architecture depth. Education Undergraduate or graduate degree in Computer Science, Engineering, or a related field. Travel This role may require travel up to 20–50% to attend customer meetings, conferences, industry events, and in-person team collaboration. Compensation This role features a competitive base salary and a variable compensation structure tied directly to the successful execution of full-lifecycle commercial targets, including new business acquisition, ongoing adoption milestones, and overall account expansion. Compensation may be adjusted depending on work location. Equity This role is eligible to participate in Cloudflare’s equity plan. Benefits Cloudflare offers a complete package of benefits and programs to support you and your family.  Our benefits programs can help you pay health care expenses, support caregiving, build capital for the future and make life a little easier and fun!  The below is a description of our benefits for employees in the United States, and benefits may vary for employees based outside the U.S. Health & Welfare Benefits Medical/Rx Insurance Dental Insurance Vision Insurance Flexible Spending Accounts Commuter Spending Accounts Fertility & Family Forming Benefits On-demand mental health support and Employee Assistance Program Global Travel Medical Insurance Financial Benefits Short and Long Term Disability Insurance Life & Accident Insurance 401(k) Retirement Savings Plan Employee Stock Participation Plan Time Off Flexible paid time off covering vacation and sick leave Leave programs, including parental, pregnancy health, medical, and bereavement leave What Makes Cloudflare Special? We’re not just a highly ambitious, large-scale technology company. We’re a highly ambitious, large-scale technology company with a soul. Fundamental to our mission to help build a better Internet is protecting the free and open Internet. Project Galileo : Since 2014, we've equipped more than 2,400 journalism and civil society organizations in 111 countries with powerful tools to defend themselves against attacks that would otherwise censor their work, technology already used by Cloudflare’s enterprise customers--at no cost. Athenian Project : In 2017, we created the Athenian Project to ensure that state and local governments have the highest level of protection and reliability for free, so that their constituents have access to election information and voter registration. Since the project, we've provided services to more than 425 local government election websites in 33 states. 1.1.1.1 : We released 1.1.1.1 to help fix the foundation of the Internet by building a faster, more secure and privacy-centric public DNS resolver. This is available publicly for everyone to use - it is the first consumer-focused service Cloudflare has ever released. Here’s the deal - we don’t store client IP addresses never, ever. We will continue to abide by our privacy commitment and ensure that no user data is sold to advertisers or used to target consumers. Sound like something you’d like to be a part of? We’d love to hear from you! Please note that applicants who progress to the offer stage of the interview process may be asked to attend an in-person interview within one of the Cloudflare Offices or Cloudflare Hubs.  More details about this will be available at that stage of the interview process. This position may require access to information protected under U.S. export control laws, including the U.S. Export Administration Regulations. Please note that any offer of employment may be conditioned on your authorization to receive software or technology controlled under these U.S. export laws without sponsorship for an export license. Cloudflare is proud to be an equal opportunity employer.  We are committed to providing equal employment opportunity for all people and place great value in both diversity and inclusiveness.  All qualified applicants will be considered for employment without regard to their, or any other person's, perceived or actual race, color, religion, sex, gender, gender identity, gender expression, sexual orientation, national origin, ancestry, citizenship, age, physical or mental disability, medical condition, family care status, or any other basis protected by law. We are an AA/Veterans/Disabled Employer. Cloudflare provides reasonable accommodations to qualified individuals with disabilities.  Please tell us if you require a reasonable accommodation to apply for a job. Examples of reasonable accommodations include, but are not limited to, changing the application process, providing documents in an alternate format, using a sign language interpreter, or using specialized equipment.  If you require a reasonable accommodation to apply for a job, please contact us via e-mail at hr@cloudflare.com or via mail at 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107.

Location: Barcelona, Spain Workplace: hybrid ⛵ About our Crew Click&Boat is a rental platform product of Boats Group, the fastest-growing digital business in the recreational boating space. We are a talented team of techies, creatives, marketers, closers and customer advocates who spend each day pushing the boundaries of technology to make buying, selling & renting boats easy. We spend each day surrounded by 500,000 boats from across the globe! Click&Boat is the European leader in boat rentals . Our marketplace makes boating accessible around the world, from a day trip to a week-long adventure, while enabling private and professional boat owners to generate additional income through rentals. To support this growth, we are hiring Assistant Account Managers to join a dynamic team in our Barcelona office and continue building a world-class, creative organization by finding the best talent for our incredible culture. 🚤 The role We’re looking for Assistant Account Managers to join our Supply crew in Barcelona. In Click&Boat, there are 3 main operational Business Units : Supply: deals with boat owners and make sure the boats available on our platform generate revenues with the highest quality of service. Sales: deals with tenants and supports them all along a booking process, from quotations to closing the deal. Customer Care: represents the point of contact for our customers after a booking is closed by the Sales team (before, during and after the trip), and makes the link between boat owners and tenants (booking modification or cancellation, insurance or accident issues, etc). You will integrate the Supply team , a business unit composed of 10 people, strengthened by seasonal employees during summer, and organized by markets. Working along with our Account Managers, you will play a key part in guiding our boat owners through the journey with us , and collaborating closely with the Sales and Customer Experience crew members across teams to deliver a high-quality experience. If you're excited about marketplaces, digital business and dynamic environments, you might be exactly who we’re looking for. 🛟 What floats your boat With the guidance of your manager, you will perform the following tasks: 1) Onboarding new partners (80%) You will be in charge of onboarding new partners who register on Click&Boat, and assist them throughout the creation of their boat listings (ad, pictures, etc.) as well as showing them how the platform works. 2) Side missions (20%) You will be in take part on various operational tasks, including but not limited to: Account Management: helping our partners to maximize the potential of their accounts (by updating the ads and ensuring that the calendars are up to date, for instance) and enhancing their engagement with the platform (answering their questions and doubts related to its use). Monthly side operations: According to business needs you will be involved on side missions such as carrying out market researches or participating actively in the BU weekly/monthly presentations. 🧭 What you bring aboard To be able to communicate with customers, you are fluent in English . You have ideally a first experience (internship or student / summer job) in a customer facing role. Dynamic and at ease on the phone, you enjoy advising and are an ongoing person. Customer satisfaction is your main source of motivation! You are a team player who inspires trust, ready to take initiatives and battle for user satisfaction; You are interested in start-up environments; you are proactive and ready to share your ideas to improve our services. 🌊 Bonus points (great to have, never a dealbreaker) The knowledge of another language is highly valued. If you have a boating background and interest, it’s even more perfect! 🗺 The hiring journey Intro call with Talent Acquisition Interview with your future manager We aim to keep things smooth, transparent, and respectful of your time throughout the process. What awaits you aboard 🚀 A fast-growing international company with real impact; 💻 Remote work policy: 1 day per week, depending on periods of the year and seniority; 📖 Extensive internal training; 🥪 Lunch vouchers (Cobee); 🥐 Breakfast every Tuesday morning; 🌊 A welcoming office in Barcelona, next to the centrally located Cathedral and just a 20-minute walk from the sea; 🎉 Team-building activities. Contract: Fijo-Discontinuo Start date: January or April 2027 Duration: 6 months (from January), 4 months (from April) Salary: 1 823 euros gross per month 🪝 Ready to join? If this opportunity sounds like your next adventure, hit the “apply to this job” bottom. Remember, even if you don’t meet every requirement, you might still be a great match for us! And yes, we’re especially talking to women here: science says that you are less likely to apply if you don’t meet them all. So go for it, we’d love to hear from you. At Click&Boat, every application is reviewed with equal care and attention, regardless of age, gender, origin, disability, religion, sexual orientation, or any other characteristic. We hire for talent, drive, and mindset. The sea is open to all. 🌊

Location: Mississauga Workplace: hybrid At PointClickCare our mission is simple: to help providers deliver exceptional care. And that starts with our people. As a leading health tech company that’s founder-led and privately held, we empower our employees to push boundaries, innovate, and shape the future of healthcare.   With the largest long-term and post-acute care dataset and a Marketplace of 400+ integrated partners, our platform serves over 30,000 provider organizations, making a real difference in millions of lives. We also reinvest a significant percentage of our revenue back into research and development, ensuring our employees have the resources to innovate and make a lasting impact. Recognized by Forbes as a top private cloud company and honored as one of Canada’s Most Admired Corporate Cultures, we offer flexibility, growth opportunities, and meaningful work.    At PointClickCare, we empower our people to be the architects of a smarter healthcare future; one that is human-first and accelerated by AI to create meaningful and lasting change. Employees harness AI as a catalyst for creativity, productivity, and thoughtful decision-making. By integrating AI tools into our daily workflows, collaboration is enhanced, outcomes are improved, and every team member has the proficiency to maximize their impact. It all starts with our hiring practices where we uncover AI expertise that complements our mission, and we continue to invest in training and development to nurture innovation throughout the employee journey.   Join us in redefining healthcare — so it doesn’t just survive, it thrives. To learn more about PointClickCare, check out Life at PointClickCare and connect with us on Glassdoor and LinkedIn.     **Travel to Office expectations** For Remote Roles: If this role is remote, there will be in-office events that will require travel to and from the Mississauga and/or Salt Lake City office. These will include, but not limited to, onboarding, team events, semi-annual and annual team meetings.   For Hybrid Roles: If this role is Hybrid, there will be an expectation to reside within commutable distance to the office/location specified in the job listing. This will include, but not limited to, weekly/bi-weekly/monthly events in the office with your specific team. This is a requirement for this role. PointClickCare is searching for a Principal AI Engineer who will lead and design AI systems across multiple SaaS solutions following our AI Design Patterns, defining technical standards and reusable patterns for reasoning, tool use, and coordinated action. This role will be part of a team which drives enterprise-wide AI enablement by defining strategy, evangelizing adoption, and delivering measurable business impact. It identifies and prioritizes high-value AI use cases, builds scalable AI solutions, and creates playbooks and patterns to accelerate implementation. Through innovation hubs and close collaboration with product, engineering, and operations, the team transforms prototypes into production-ready solutions. Additionally, it invests in talent development, equipping teams with the skills and tools to embed AI across the organization and leads governance of AI solutions across the organization.      To succeed as a Principal AI Engineer at PointClickCare, you need to be highly innovative, creative, accountable, collaborative, and passionate. The Principal AI Engineer partners with cross-functional teams to transition prototypes into secure, observable production solutions and establish playbooks, evaluation frameworks, and platform components to accelerate adoption. Additionally, the Principal AI Engineer mentors' teams and ensures alignment with Responsible AI, security, and regulatory requirements.    Responsibilities    - Set the technical vision and reference architecture for agentic AI across applications defining org-wide standards for reasoning loops, tool use/function calling, memory, safety, and interoperability.   - Build and govern reusable platform components—model broker & multi-model routing, orchestration services, evaluation harnesses, prompt/versioning stores, and telemetry—to accelerate adoption across teams.   - Develop and refine advanced prompting strategies for LLMs.    - Drive cross-functional roadmaps and integration standards across  business teams—setting API/versioning contracts, optimizing LLM/agent cost performance, and mentoring engineers to raise the bar.   - Establish and evolve evaluation frameworks for LLMs and agentic systems, including offline and online testing methodologies, safety assessments, quality metrics, and business outcome dashboards. - Be the go-to Subject Matter Expert (SME) and internal AI expert for relevant enterprise applications, senior leadership, vendors, business partners and internal team members while staying ahead of emerging trends and advising on best practices  - Identify, prioritize and execute AI use cases with clear business outcomes  - Be a coach/mentor for other engineers on AI maturity, including performing peer reviews, leading technical knowledge sharing sessions, establishing engineering best practices, approving pull requests and improving the overall quality of the technical solution      Qualifications we are looking for:  Proven leadership shipping agentic AI at scale across multiple products, setting organization wide standards for reasoning loops, tool use/function calling, memory, safety, and interoperability.  Must Have - Expertise & Hands-on experience in Agentic AI Tech stack primarily in Microsoft (Azure AI Foundry, Azure OpenAI, and Azure AI Document Intelligence) and Anthropic (Claude Cowork and Claude Code).  Must Have - Advanced Python & Java expertise in production systems (testing, packaging, performance profiling) and deep experience extending agent frameworks such as Anthropic, LangChain, and Foundry.  RAG/agent data pipeline expertise: document preprocessing (OCR/NER), chunking strategies, embeddings, vector stores, and data quality/versioning—with evaluation of harnesses for quality, cost, and latency  Extensive knowledge and understanding of enabling and maturing AI in a SaaS landscape.  Model serving and cost/perf optimization: experience with model broker patterns, multi-model routing, and serving stacks  Must Have - knowledge of relational databases (e.g. Microsoft SQL Server, PostgreSQL) Experience using system and performance monitoring tools (e.g. AppDynamics, Kibana, OpenTelemetry) BSc/BA in Computer Science or a related degree   Bonus points for: ·       Experience with Docker, Kubernetes and Istio ·       Experience with AWS/Azure cloud services or equivalent ·       Experience with Service Oriented Architecture  ·       On-call experience with production grade systems   #LI-AV1 #LI-Hybrid PointClickCare Benefits & Perks:   Benefits starting from Day 1! Retirement Plan Matching Flexible Paid Time Off Wellness Support Programs and Resources Parental & Caregiver Leaves Fertility & Adoption Support Continuous Development Support Program Employee Assistance Program Allyship and Inclusion Communities Employee Recognition … and more!   It is the policy of PointClickCare to ensure equal employment opportunity without discrimination or harassment on the basis of race, religion, national origin, status, age, sex, sexual orientation, gender identity or expression, marital or domestic/civil partnership status, disability, veteran status, genetic information, or any other basis protected by law. PointClickCare welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available upon request for candidates taking part in all aspects of the selection process. Please contact recruitment@pointclickcare.com should you require any accommodations. As part of our commitment to a streamlined and equitable hiring experience, PointClickCare uses AI tools to assist with candidate screening and assessment.   When you apply for a position, your information is processed and stored with Lever, in accordance with Lever’s Privacy Policy. We use this information to evaluate your candidacy for the posted position. We also store this information, and may use it in relation to future positions to which you apply, or which we believe may be relevant to you given your background. When we have no ongoing legitimate business need to process your information, we will either delete or anonymize it.  If you have any questions about how PointClickCare uses or processes your information, or if you would like to ask to access, correct, or delete your information, please contact PointClickCare’s human resources team: recruitment@pointclickcare.com    PointClickCare is committed to Information Security. By applying to this position, if hired, you commit to following our information security policies and procedures and making every effort to secure confidential and/or sensitive information. At PointClickCare, base salary is one of the many components that make up our total rewards package. The CAD base salary range for this position is $174,000-218,000 (not overtime eligible) + bonus + benefits. Compensation is assessed individually and aligned to experience, skills, and market context. The posted range reflects typical expectations for this role.

Location: Hybrid About Us At Cloudflare, we are on a mission to help build a better Internet. Today the company runs one of the world’s largest networks that powers millions of websites and other Internet properties for customers ranging from individual bloggers to SMBs to Fortune 500 companies. Cloudflare protects and accelerates any Internet application online without adding hardware, installing software, or changing a line of code. Internet properties powered by Cloudflare all have web traffic routed through its intelligent global network, which gets smarter with every request. As a result, they see significant improvement in performance and a decrease in spam and other attacks. Cloudflare was named to Entrepreneur Magazine’s Top Company Cultures list and ranked among the World’s Most Innovative Companies by Fast Company. At Cloudflare, we’re not looking for people who wait for a polished roadmap; we’re looking for the builders who see the cracks in the Internet that everyone else has simply learned to live with. We value candidates who have the instinct to spot a "normalized" problem and the AI-native curiosity to create a solution using the latest tools. Our culture is built on iteration, leveraging AI to ship faster today to make it better tomorrow, while ensuring that every improvement, no matter how small, is shared across the team to lift everyone up. If you’re the type of person who values curiosity over bureaucracy, and that AI is a partner in solving tough problems to keep the Internet moving forward, you’ll fit right in. Available Locations San Francisco, US About the Role Cloudflare’s Senior Forward Deployed Engineers (FDEs) operate at the intersection of product engineering and customer impact. As an FDE, you will be embedded within one of Cloudflare’s most strategic global customers, working side-by-side with their engineering teams to build and deploy solutions using Cloudflare’s platform. Unlike traditional Solutions Architects or consultants, you will write production code, shape technical architecture, and directly influence how Cloudflare products are used at massive scale. You will operate as a technical extension of both organizations - helping the customer ship faster while surfacing real-world product insights back to Cloudflare engineering. Responsibilities This role is ideal for engineers who want to: Stay deeply technical Work on real production systems Influence product direction Build long-term partnerships with world-class engineering teams Deep Technical Embedding: Serve as the dedicated, long-term technical partner within a strategic customer’s engineering organization, operating as a trusted extension of their team. Production-Level Engineering: Design, build, and deploy production-ready code and configurations directly into customer infrastructure using the Cloudflare platform. Technical Accountability : Own the account's technical success across the entire Cloudflare portfolio. Serve as the primary technical point of contact, with other Cloudflare technical resources taking direction from your technical strategy for the account. Operational Integration: Participate in customer engineering rituals, including daily standups, design reviews, and real-time incident response. Platform Advocacy & Adoption: Identify opportunities to accelerate the adoption of Cloudflare services, unlocking new capabilities across the customer’s tech stack. Platform Breadth & Depth : Deep technical competence in building production applications on a modern stack, combined with the willingness and ability to go deep on all Cloudflare product areas. From Workers to security, networking, and observability. Feedback Loop & Product Influence: Surface real-world edge cases and product gaps directly to Cloudflare’s Product and Engineering teams to influence the developer platform roadmap. Strategic Relationship Management: Establish and maintain trusted technical relationships with senior leadership (Staff+ engineers, Directors, and VPs). On-Site Presence: Maintain a regular on-site presence at customer locations to foster deep collaboration and cultural alignment. Desirable Skills, Knowledge, and Experience At Cloudflare, we know that great candidates come from diverse backgrounds with non-linear paths. You don’t need to tick every single box to be right for this role. If you are excited about building a better Internet and ready to make an impact, please apply. Proven Engineering Pedigree: 7+ years of professional software engineering experience. You are a builder at heart, with a track record of delivering production-grade systems, not just advising on them. Languages: You are experienced with modern languages like TypeScript, Rust, Golang. Production Ownership & Operational Maturity: You have owned mission-critical services with real-world users. You understand the gravity of on-call rotations, the urgency of incident response, and the architectural rigor required to maintain "five nines" uptime. Active Practitioner: You are currently in the IDE. You have a "ship-first" mentality and maintain a high velocity, staying current with modern frameworks, languages, and deployment patterns. Full-Stack Architectural Depth: Broad technical fluency across the entire stack—from frontend performance and backend logic to database optimization and distributed infrastructure. AI-Native Development: You have integrated AI-augmented workflows (e.g., Windsurf, OpenCode) into your daily development cycle to accelerate prototyping and delivery. Systems Design & Strategic Thinking: Ability to decompose complex business requirements into scalable, resilient technical architectures. You can visualize the "big picture" without losing sight of the implementation details. Cloud Ecosystem Fluency: Deep experience with at least one major cloud provider (AWS, GCP, or Azure), including an understanding of serverless, networking, and security primitives. High Agency & Navigating Ambiguity: You are a self-starter who thrives in "zero-to-one" environments. You don't wait for a ticket; you identify the problem and own the solution from end-to-end. Executive Presence: Comfortable engaging in high-stakes technical and strategic discussions with VP-level stakeholders, with the ability to translate complex engineering trade-offs into business impact. Bonus Points Direct experience building on Cloudflare Workers, or the broader Cloudflare Developer Platform. Previous experience at a fast-paced startup or in a customer-facing engineering role where you operated directly within a partner’s codebase. A visible public profile, including open-source contributions, technical blogging, or speaking engagements at industry conferences. Compensation Compensation may be adjusted depending on work location. For Bay Area based hires: Estimated annual salary of $194,000 - $266,000. Equity This role is eligible to participate in Cloudflare’s equity plan. Benefits Cloudflare offers a complete package of benefits and programs to support you and your family.  Our benefits programs can help you pay health care expenses, support caregiving, build capital for the future and make life a little easier and fun!  The below is a description of our benefits for employees in the United States, and benefits may vary for employees based outside the U.S. Health & Welfare Benefits Medical/Rx Insurance Dental Insurance Vision Insurance Flexible Spending Accounts Commuter Spending Accounts Fertility & Family Forming Benefits On-demand mental health support and Employee Assistance Program Global Travel Medical Insurance Financial Benefits Short and Long Term Disability Insurance Life & Accident Insurance 401(k) Retirement Savings Plan Employee Stock Participation Plan Time Off Flexible paid time off covering vacation and sick leave Leave programs, including parental, pregnancy health, medical, and bereavement leave What Makes Cloudflare Special? We’re not just a highly ambitious, large-scale technology company. We’re a highly ambitious, large-scale technology company with a soul. Fundamental to our mission to help build a better Internet is protecting the free and open Internet. Project Galileo : Since 2014, we've equipped more than 2,400 journalism and civil society organizations in 111 countries with powerful tools to defend themselves against attacks that would otherwise censor their work, technology already used by Cloudflare’s enterprise customers--at no cost. Athenian Project : In 2017, we created the Athenian Project to ensure that state and local governments have the highest level of protection and reliability for free, so that their constituents have access to election information and voter registration. Since the project, we've provided services to more than 425 local government election websites in 33 states. 1.1.1.1 : We released 1.1.1.1 to help fix the foundation of the Internet by building a faster, more secure and privacy-centric public DNS resolver. This is available publicly for everyone to use - it is the first consumer-focused service Cloudflare has ever released. Here’s the deal - we don’t store client IP addresses never, ever. We will continue to abide by our privacy commitment and ensure that no user data is sold to advertisers or used to target consumers. Sound like something you’d like to be a part of? We’d love to hear from you! Please note that applicants who progress to the offer stage of the interview process may be asked to attend an in-person interview within one of the Cloudflare Offices or Cloudflare Hubs.  More details about this will be available at that stage of the interview process. This position may require access to information protected under U.S. export control laws, including the U.S. Export Administration Regulations. Please note that any offer of employment may be conditioned on your authorization to receive software or technology controlled under these U.S. export laws without sponsorship for an export license. Cloudflare is proud to be an equal opportunity employer.  We are committed to providing equal employment opportunity for all people and place great value in both diversity and inclusiveness.  All qualified applicants will be considered for employment without regard to their, or any other person's, perceived or actual race, color, religion, sex, gender, gender identity, gender expression, sexual orientation, national origin, ancestry, citizenship, age, physical or mental disability, medical condition, family care status, or any other basis protected by law. We are an AA/Veterans/Disabled Employer. Cloudflare provides reasonable accommodations to qualified individuals with disabilities.  Please tell us if you require a reasonable accommodation to apply for a job. Examples of reasonable accommodations include, but are not limited to, changing the application process, providing documents in an alternate format, using a sign language interpreter, or using specialized equipment.  If you require a reasonable accommodation to apply for a job, please contact us via e-mail at hr@cloudflare.com or via mail at 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107.

Location: Abidjan, Ivory Coast LA SANTÉ N'ATTEND PAS. Que les symptômes s’aggravent. Qu'il faille 6 mois avant d’obtenir un rendez-vous. Qu'on dépende d’un système de santé englué dans le papier et les processus manuels. Et pourtant, c’est ainsi que fonctionne aujourd’hui la santé en Afrique de l’Ouest. Vous attendez, jusqu’à ne plus pouvoir attendre. Nous existons pour mettre fin à cette attente. Née en 2022 au Sénégal, Tanel est la première assurance santé numérique d’Afrique de l’Ouest francophone. Elle opère au Sénégal et en Côte d’Ivoire. Nous transformons un marché dominé par les processus papier et des acteurs historiques fragmentés. Avec plus de 30 000 membres, un réseau de plus de 1 200 établissements de santé et de plus de 400 pharmacies, ainsi qu’un chiffre d'affaires multiplié par 7 en 2025, nous avons démontré une véritable adéquation entre notre produit et les besoins du marché, dans des pays qui avaient besoin d’une révolution. En 2026, Alan, le leader européen de l’assurance santé axée sur la prévention, avec plus de 950 M€ de CA et + 1 M de membres en France, en Belgique, en Espagne et au Canada, a acquis Tanel afin d’accélérer son expansion sur le continent africain. Ensemble, nous construisons l’assurance santé de référence en Afrique de l’Ouest francophone, avec l’ambition d’atteindre 200 M$ de CA d’ici 2030. Nous réunissons le meilleur des deux mondes : l’expertise de terrain de Tanel, ses relations locales et la confiance qu’elle a su bâtir, ainsi que la plateforme technologique de pointe d’Alan, son expertise actuarielle et son expérience du déploiement dans plusieurs pays. ⭐️ LA FINANCE CHEZ ALAN ⭐️ La Finance chez Alan, c’est l’équipe qui bâtit le socle financier permettant de piloter une assurance santé digitale en pleine croissance, sur des marchés où presque tout reste à construire. Le cœur de nos responsabilités : produire une information financière fiable pour chacune de nos entités, tenir des comptes toujours prêts pour la clôture, et donner à l’entreprise les chiffres sur lesquels elle peut s’appuyer pour décider. Au quotidien, cela signifie tenir la comptabilité, saisir un volume important d’opérations sans jamais rogner sur la qualité, piloter les clôtures et pousser l’automatisation pour aller toujours plus vite. Nous réunissons une diversité de profils : - Des profils qui structurent : définition du modèle de reporting, des normes et des processus financiers, - Des profils qui délivrent : une production comptable et un reporting d’excellence au quotidien, tout en améliorant en continu ce que nous faisons. Nous recherchons des membres d’équipe qui aiment que les comptes soient justes, à jour et bien tenus, et qui voient dans l’automatisation un moyen de faire mieux plutôt qu’une menace. ⭐️ LE RÔLE DE COMPTABLE ⭐️ Nous recherchons un(e) comptable rigoureux(se) et rapide pour tenir la comptabilité au quotidien de nos entités en Afrique de l’Ouest. C’est un poste à fort volume : de nombreuses opérations à saisir, à rapprocher et à classer chaque jour, avec une exigence de qualité constante. Vous travaillerez sous la responsabilité du responsable financier et en lien avec les cabinets externes. En détail, vos missions comprendront : - Tenir la comptabilité au quotidien : saisir les achats, ventes, encaissements et décaissements, gérer un volume élevé d’opérations dans l’outil comptable (Sage, Odoo) en respectant le plan comptable SYSCOHADA. - Rapprocher et contrôler : réaliser les rapprochements bancaires et de trésorerie, lettrer les comptes tiers et suivre les comptes à régulariser pour que les livres restent propres. - Préparer les clôtures : participer aux clôtures mensuelles dans les délais et préparer les pièces et justificatifs demandés par le responsable financier et les cabinets externes. - Suivre les obligations courantes : contribuer à la préparation des déclarations (TVA notamment) et au suivi des paiements, en lien avec le cabinet d’expertise-comptable. - Automatiser et améliorer : repérer les tâches répétitives et proposer des façons de les simplifier — imports, modèles, automatisations — pour saisir plus vite et fiabiliser la donnée. C’est un vrai plus chez nous. Vous ferez partie d’une petite équipe finance où votre régularité et votre sens du détail comptent énormément. ⭐️ UNE OPPORTUNITÉ UNIQUE DE PARTICIPER À QUELQUE CHOSE D'HISTORIQUE ⭐️ En tant que membre de l'équipe Alan, vous serez aux avant-postes d'une véritable révolution de la santé en Afrique de l'Ouest. Vous contribuerez à bâtir la colonne vertébrale opérationnelle d'une entreprise passant de 30 000 à des centaines de milliers de membres, de deux pays à un continent entier. Vous vivrez l'énergie d'une startup rapide, portée par ses fondateurs et en pleine croissance. Ce n'est pas un poste d'opérations ordinaire : vous opérerez sur un marché où tout est à construire, et où votre travail aura un impact direct et visible sur la vie des gens. ⭐️ VOUS ÊTES PEUT-ÊTRE LA BONNE PERSONNE SI… ⭐️ - Vous avez au moins 3 ans d’expérience en comptabilité, idéalement sur un poste à fort volume de saisie. - Vous maîtrisez le plan comptable SYSCOHADA / OHADA et les écritures courantes, ainsi qu’un logiciel comptable (Sage, Odoo ou équivalent). - Vous êtes rapide, rigoureux(se) et fiable : vous produisez du volume sans laisser passer d’erreurs. - Vous êtes à l’aise avec les tableurs (Excel / Google Sheets) et curieux(se) des outils qui font gagner du temps. - Vous êtes autonome, organisé(e) et respectueux(se) des délais. - Vous êtes à l’aise en français ; des notions d’anglais sont un plus. C’est encore mieux si vous avez : - Une expérience en assurance santé, en mutuelle (IPM/mutuelle) ou en cabinet d’expertise-comptable. - Une appétence marquée pour l’automatisation : macros, scripts, imports, ou tout moyen de réduire la saisie manuelle. - Une expérience de la fiscalité locale (TVA) au Sénégal ou en Côte d’Ivoire. 🎁 AVANTAGES - Type de contrat : CDI. - Sur site, dans nos bureaux de Dakar, en collaboration étroite avec une équipe locale passionnée. - Tous les outils nécessaires pour donner le meilleur de vous-même. - Une assurance santé complète via Alan pour vous et votre famille. - Des opportunités d'apprentissage et de formation : une politique flexible, des budgets pour les livres et les conférences. 🎯 NOTE IMPORTANTE : NOUS RECRUTONS DES PERSONNES, PAS DES RÔLES. Si cette opportunité vous enthousiasme mais que vous ne cochez pas toutes les cases, nous serions ravis d'échanger avec vous. Toutes les personnes, y compris celles issues de groupes sous-représentés, devraient se sentir libres de postuler : soit on réussit, soit on apprend. Rappelez-vous, ceci est un guide, pas une liste exhaustive.

Location: Troyes Workplace: Remote ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ? Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients. Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane. 🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ? Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible 🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! 🎯 TON RÔLE Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme. Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances. Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes. 📋 TES MISSIONS Support et résolution de problèmes - Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs - Comprendre leur problématique et leur contexte métier - Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées - Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète - Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit - Garantir un haut niveau de qualité de service Accompagnement des migrations - Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane - Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable - Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution - Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés Amélioration continue et partage d’expertise - Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs - Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients - Partager tes connaissances comptables avec l’équipe - Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit - Proposer des améliorations sur les process et les outils internes 🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE   - Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe - Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements - Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement - Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité - Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout - Tu traites des problématiques de plus en plus complexes - Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances - Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit Et ensuite Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles. 🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS - Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent - Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable - Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées - Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus - Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets - Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies - Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes - Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie - Sens du service et aisance dans la relation client - Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement - Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit - Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite) - La connaissance de Pennylane est un plus ⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT 1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes 2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure 3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes 🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR - Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind - Des tickets restaurant via Swile - Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés - Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking - Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris - Une enveloppe de BSPCE - Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib - Un Mac - Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais - Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel - Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues 🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE - Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant - Tu fais de la collaboration une priorité - Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact - Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques - Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer. 🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires. Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com. Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement. Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Dakar, Senegal Workplace: Hybrid LA SANTÉ N'ATTEND PAS. Que les symptômes s’aggravent. Qu'il faille 6 mois avant d’obtenir un rendez-vous. Qu'on dépende d’un système de santé englué dans le papier et les processus manuels. Et pourtant, c’est ainsi que fonctionne aujourd’hui la santé en Afrique de l’Ouest. Vous attendez, jusqu’à ne plus pouvoir attendre. Nous existons pour mettre fin à cette attente. Née en 2022 au Sénégal, Tanel est la première assurance santé numérique d’Afrique de l’Ouest francophone. Elle opère au Sénégal et en Côte d’Ivoire. Nous transformons un marché dominé par les processus papier et des acteurs historiques fragmentés. Avec plus de 30 000 membres, un réseau de plus de 1 200 établissements de santé et de plus de 400 pharmacies, ainsi qu’un chiffre d'affaires multiplié par 7 en 2025, nous avons démontré une véritable adéquation entre notre produit et les besoins du marché, dans des pays qui avaient besoin d’une révolution. En 2026, Alan, le leader européen de l’assurance santé axée sur la prévention, avec plus de 950 M€ de CA et + 1 M de membres en France, en Belgique, en Espagne et au Canada, a acquis Tanel afin d’accélérer son expansion sur le continent africain. Ensemble, nous construisons l’assurance santé de référence en Afrique de l’Ouest francophone, avec l’ambition d’atteindre 200 M$ de CA d’ici 2030. Nous réunissons le meilleur des deux mondes : l’expertise de terrain de Tanel, ses relations locales et la confiance qu’elle a su bâtir, ainsi que la plateforme technologique de pointe d’Alan, son expertise actuarielle et son expérience du déploiement dans plusieurs pays. ⭐️ LA FINANCE CHEZ ALAN ⭐️ La Finance chez Alan, c’est l’équipe qui bâtit le socle financier permettant de piloter une assurance santé digitale en pleine croissance, sur des marchés où presque tout reste à construire. Le cœur de nos responsabilités : produire une information financière fiable pour chacune de nos entités, tenir des comptes toujours prêts pour la clôture, et donner à l’entreprise les chiffres sur lesquels elle peut s’appuyer pour décider. Au quotidien, cela signifie tenir la comptabilité, saisir un volume important d’opérations sans jamais rogner sur la qualité, piloter les clôtures et pousser l’automatisation pour aller toujours plus vite. Nous réunissons une diversité de profils : - Des profils qui structurent : définition du modèle de reporting, des normes et des processus financiers, - Des profils qui délivrent : une production comptable et un reporting d’excellence au quotidien, tout en améliorant en continu ce que nous faisons. Nous recherchons des membres d’équipe qui aiment que les comptes soient justes, à jour et bien tenus, et qui voient dans l’automatisation un moyen de faire mieux plutôt qu’une menace. ⭐️ LE RÔLE DE COMPTABLE ⭐️ Nous recherchons un(e) comptable rigoureux(se) et rapide pour tenir la comptabilité au quotidien de nos entités en Afrique de l’Ouest. C’est un poste à fort volume : de nombreuses opérations à saisir, à rapprocher et à classer chaque jour, avec une exigence de qualité constante. Vous travaillerez sous la responsabilité du responsable financier et en lien avec les cabinets externes. En détail, vos missions comprendront : - Tenir la comptabilité au quotidien : saisir les achats, ventes, encaissements et décaissements, gérer un volume élevé d’opérations dans l’outil comptable (Sage, Odoo) en respectant le plan comptable SYSCOHADA. - Rapprocher et contrôler : réaliser les rapprochements bancaires et de trésorerie, lettrer les comptes tiers et suivre les comptes à régulariser pour que les livres restent propres. - Préparer les clôtures : participer aux clôtures mensuelles dans les délais et préparer les pièces et justificatifs demandés par le responsable financier et les cabinets externes. - Suivre les obligations courantes : contribuer à la préparation des déclarations (TVA notamment) et au suivi des paiements, en lien avec le cabinet d’expertise-comptable. - Automatiser et améliorer : repérer les tâches répétitives et proposer des façons de les simplifier — imports, modèles, automatisations — pour saisir plus vite et fiabiliser la donnée. C’est un vrai plus chez nous. Vous ferez partie d’une petite équipe finance où votre régularité et votre sens du détail comptent énormément. ⭐️ UNE OPPORTUNITÉ UNIQUE DE PARTICIPER À QUELQUE CHOSE D'HISTORIQUE ⭐️ En tant que membre de l'équipe Alan, vous serez aux avant-postes d'une véritable révolution de la santé en Afrique de l'Ouest. Vous contribuerez à bâtir la colonne vertébrale opérationnelle d'une entreprise passant de 30 000 à des centaines de milliers de membres, de deux pays à un continent entier. Vous vivrez l'énergie d'une startup rapide, portée par ses fondateurs et en pleine croissance. Ce n'est pas un poste d'opérations ordinaire : vous opérerez sur un marché où tout est à construire, et où votre travail aura un impact direct et visible sur la vie des gens. ⭐️ VOUS ÊTES PEUT-ÊTRE LA BONNE PERSONNE SI… ⭐️ - Vous avez au moins 3 ans d’expérience en comptabilité, idéalement sur un poste à fort volume de saisie. - Vous maîtrisez le plan comptable SYSCOHADA / OHADA et les écritures courantes, ainsi qu’un logiciel comptable (Sage, Odoo ou équivalent). - Vous êtes rapide, rigoureux(se) et fiable : vous produisez du volume sans laisser passer d’erreurs. - Vous êtes à l’aise avec les tableurs (Excel / Google Sheets) et curieux(se) des outils qui font gagner du temps. - Vous êtes autonome, organisé(e) et respectueux(se) des délais. - Vous êtes à l’aise en français ; des notions d’anglais sont un plus. C’est encore mieux si vous avez : - Une expérience en assurance santé, en mutuelle (IPM/mutuelle) ou en cabinet d’expertise-comptable. - Une appétence marquée pour l’automatisation : macros, scripts, imports, ou tout moyen de réduire la saisie manuelle. - Une expérience de la fiscalité locale (TVA) au Sénégal ou en Côte d’Ivoire. 🎁 AVANTAGES - Type de contrat : CDI. - Sur site, dans nos bureaux de Dakar, en collaboration étroite avec une équipe locale passionnée. - Tous les outils nécessaires pour donner le meilleur de vous-même. - Une assurance santé complète via Alan pour vous et votre famille. - Des opportunités d'apprentissage et de formation : une politique flexible, des budgets pour les livres et les conférences. 🎯 NOTE IMPORTANTE : NOUS RECRUTONS DES PERSONNES, PAS DES RÔLES. Si cette opportunité vous enthousiasme mais que vous ne cochez pas toutes les cases, nous serions ravis d'échanger avec vous. Toutes les personnes, y compris celles issues de groupes sous-représentés, devraient se sentir libres de postuler : soit on réussit, soit on apprend. Rappelez-vous, ceci est un guide, pas une liste exhaustive.

Location: South Carolina Step into the innovative world of LG Electronics. As a global leader in technology, LG Electronics is dedicated to creating innovative solutions for a better life. Our brand promise, 'Life's Good', embodies our commitment to ensuring a happier life for all. We have a rich history spanning over six decades and a global presence in over 290 locations.  Our diverse portfolio includes Home Appliance Solutions, Media Entertainment Solutions, Vehicle Solutions, and Eco Solutions.  Our management philosophy, "Jeong-do Management," embodies our commitment to high ethical standards and transparent operations. Grounded in the principles of 'Customer-Value Creation' and 'People-Oriented Management', these values shape our corporate culture, fostering creativity, diversity, and integrity. At LG, we believe in the power of collective wisdom through an inclusive work environment.  Join us and become a part of a company that is shaping the future of technology.  At LG, we strive to make Life Good for Everyone. What we can offer : A crafted employee experience designed to foster professional growth, a focus on health & well-being and an internal community that will set you up for success. We offer an environment that enables colleagues to demonstrate their capabilities, focus on their work and create value.  At LG, you're encouraged to take a creative and individual approach to challenges with strong emphasis placed on performance and skill—and equal, merit-based opportunities across the board.  We want our colleagues to grow with our global business.  That's why we deliver sure rewards for exceptional performance and offer industry-leading benefits.  Come join the team! The Opportunity: We are currently seeking the newest innovator to join our dynamic Customer Service team as Field Service Technician (DMST) located in the Greenville, SC metro area. *All candidates must be able to work coverage in the Greenville, SC metro and surrounding areas (Easley, Piedmont, Simpsonville, Anderson) . In this role you will be responsible for delivering an exceptional customer experience while servicing our products in the home. Our full line technicians diagnose and repair all major appliances, TVs and A/C units, manage inventory and perform a number of other administrative tasks on a daily basis. Our technicians are the face of LG and will be expected to represent the company with the professionalism our customers have come to expect. -    Travel offsite to customers' locations to perform maintenance and repair of LG's equipment to ensure top product performance. -    Proper use of all safety equipment (PPE), vehicle and diagnostic tools provided by LG. -    Conducts technical diagnosis and performs specialized repairs on a variety of electronics and home appliances. -    Diagnose problems, assess the extent of the problem, document findings, make decisions to repair the product and/or replace parts. -    Immediately and accurately process paperwork and perform data entry upon completion of each job. -    Pre-screen next day service calls by obtaining necessary information to help diagnose problem prior to arriving at customer's home. -    Meet or exceed company metrics (customer satisfaction, fix right first time, revisits, parts management, OT %). Qualifications and Requirements: -    Minimum 1 year experience in a technical role (Appliance repair preferred). -    Experience repairing major appliances (Refrigeration/sealed systems, cooking, cleaning products). -    Experience in the use of tools, and diagnostic test equipment. -    Ability to properly trouble-shoot, diagnose, repair and document product/system issues. -    Valid Driver’s license in good standing. -    Ability to obtain appropriate EPA Certification. -    Meet physical requirements generally associated with field service repair such as continuous bending and lifting up to 50 pounds. #LI-DB1 Recruiting Range $24.25 — $28.25 USD Benefits Offered Full-Time Employees: No-cost employee premiums for you and your eligible dependents for competitive medical, dental, vision and prescription benefits. Auto enrollment with immediate vesting of competitive company matching contributions in a 401(k) Retirement Savings Plan with several investment options. Generous Paid Time Off program that includes company holidays and a combined bank of paid sick and vacation time. Performance based Short-Term Incentives (varies by role). Access to confidential mental health resources to help you and your loved ones improve your quality of life. Personal fitness goal incentives. Family orientated benefits such as paid parental leave and support for families raising children with learning, social, behavioral challenges, or developmental disabilities. Group Rate Life and Disability Insurance. Benefits Offered Temporary/Contractors: Eligible for the relevant benefit programs offered through our partner agencies. Privacy Notice to California Applicants Applicants who need assistance or a reasonable accommodation during the hiring process may contact our team by phone at: 973-477-7090 or support@lg4me.freshdesk.com. This email and phone number will only reply to accommodation requests and is not intended for general employment inquiries. All qualified applicants will be considered for employment without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, protected veteran status, or any other characteristic protected by applicable federal, state, or local law. In addition to the above, LG believes that pay transparency is a key part of diversity, equity, and inclusion. Our salary ranges take into account many factors in making compensation decisions including but not limited to skillset, experience, licensure, certifications, internal equity, and other business needs. While we consider geographic pay differentials in final offers, because we operate in many geographies where applicable, the salary range listed may not reflect all geographic differentials applied .

Location: London Qube Research & Technologies (QRT) is a global quantitative and systematic investment manager, operating in all liquid asset classes across the world. We are a technology and data driven group implementing a scientific approach to investing. Combining data, research, technology and trading expertise has shaped QRT’s collaborative mindset which enables us to solve the most complex challenges. QRT’s culture of innovation continuously drives our ambition to deliver high quality returns for our investors. We are looking for a developer with 3+ years of experience in a quant trading environment to work directly with traders and quant researchers. Your future role within QRT Key member to the success of high-frequency and low latency crypto trading Enrich and implement alpha and trading algorithms Implement specific market rules for the main crypto markets Collaborate with the traders and quant researchers on providing efficient research platform and tools Your present skillset Computer Science degree or equivalent Strong C++ 20/23 development experience on a Linux environment Interest in solving technical problems, along with ability to implement robust resilient and flexible solutions Familiar with HPC in Cloud environment, good level of Python Good communication skills in a dynamic and international environment QRT is an equal opportunity employer. We welcome diversity as essential to our success. QRT empowers employees to work openly and respectfully to achieve collective success. In addition to professional achievement, we are offering initiatives and programs to enable employees achieve a healthy work-life balance.

Location: Metz Workplace: Remote ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ? Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients. Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane. 🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ? Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible 🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! 🎯 TON RÔLE Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme. Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances. Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes. 📋 TES MISSIONS Support et résolution de problèmes - Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs - Comprendre leur problématique et leur contexte métier - Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées - Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète - Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit - Garantir un haut niveau de qualité de service Accompagnement des migrations - Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane - Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable - Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution - Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés Amélioration continue et partage d’expertise - Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs - Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients - Partager tes connaissances comptables avec l’équipe - Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit - Proposer des améliorations sur les process et les outils internes 🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE   - Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe - Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements - Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement - Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité - Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout - Tu traites des problématiques de plus en plus complexes - Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances - Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit Et ensuite Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles. 🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS - Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent - Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable - Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées - Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus - Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets - Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies - Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes - Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie - Sens du service et aisance dans la relation client - Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement - Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit - Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite) - La connaissance de Pennylane est un plus ⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT 1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes 2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure 3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes 🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR - Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind - Des tickets restaurant via Swile - Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés - Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking - Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris - Une enveloppe de BSPCE - Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib - Un Mac - Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais - Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel - Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues 🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE - Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant - Tu fais de la collaboration une priorité - Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact - Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques - Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer. 🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires. Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com. Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement. Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Nancy Workplace: Remote ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ? Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients. Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane. 🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ? Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible 🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! 🎯 TON RÔLE Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme. Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances. Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes. 📋 TES MISSIONS Support et résolution de problèmes - Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs - Comprendre leur problématique et leur contexte métier - Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées - Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète - Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit - Garantir un haut niveau de qualité de service Accompagnement des migrations - Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane - Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable - Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution - Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés Amélioration continue et partage d’expertise - Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs - Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients - Partager tes connaissances comptables avec l’équipe - Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit - Proposer des améliorations sur les process et les outils internes 🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE   - Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe - Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements - Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement - Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité - Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout - Tu traites des problématiques de plus en plus complexes - Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances - Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit Et ensuite Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles. 🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS - Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent - Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable - Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées - Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus - Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets - Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies - Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes - Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie - Sens du service et aisance dans la relation client - Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement - Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit - Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite) - La connaissance de Pennylane est un plus ⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT 1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes 2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure 3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes 🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR - Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind - Des tickets restaurant via Swile - Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés - Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking - Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris - Une enveloppe de BSPCE - Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib - Un Mac - Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais - Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel - Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues 🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE - Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant - Tu fais de la collaboration une priorité - Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact - Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques - Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer. 🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires. Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com. Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement. Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Mulhouse Workplace: Remote ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ? Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients. Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane. 🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ? Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible 🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! 🎯 TON RÔLE Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme. Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances. Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes. 📋 TES MISSIONS Support et résolution de problèmes - Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs - Comprendre leur problématique et leur contexte métier - Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées - Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète - Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit - Garantir un haut niveau de qualité de service Accompagnement des migrations - Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane - Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable - Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution - Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés Amélioration continue et partage d’expertise - Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs - Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients - Partager tes connaissances comptables avec l’équipe - Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit - Proposer des améliorations sur les process et les outils internes 🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE   - Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe - Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements - Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement - Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité - Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout - Tu traites des problématiques de plus en plus complexes - Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances - Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit Et ensuite Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles. 🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS - Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent - Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable - Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées - Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus - Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets - Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies - Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes - Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie - Sens du service et aisance dans la relation client - Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement - Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit - Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite) - La connaissance de Pennylane est un plus ⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT 1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes 2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure 3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes 🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR - Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind - Des tickets restaurant via Swile - Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés - Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking - Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris - Une enveloppe de BSPCE - Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib - Un Mac - Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais - Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel - Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues 🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE - Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant - Tu fais de la collaboration une priorité - Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact - Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques - Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer. 🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires. Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com. Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement. Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Reims Workplace: Remote ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ? Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients. Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane. 🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ? Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible 🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! 🎯 TON RÔLE Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme. Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances. Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes. 📋 TES MISSIONS Support et résolution de problèmes - Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs - Comprendre leur problématique et leur contexte métier - Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées - Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète - Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit - Garantir un haut niveau de qualité de service Accompagnement des migrations - Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane - Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable - Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution - Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés Amélioration continue et partage d’expertise - Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs - Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients - Partager tes connaissances comptables avec l’équipe - Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit - Proposer des améliorations sur les process et les outils internes 🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE   - Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe - Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements - Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement - Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité - Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout - Tu traites des problématiques de plus en plus complexes - Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances - Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit Et ensuite Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles. 🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS - Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent - Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable - Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées - Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus - Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets - Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies - Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes - Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie - Sens du service et aisance dans la relation client - Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement - Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit - Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite) - La connaissance de Pennylane est un plus ⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT 1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes 2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure 3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes 🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR - Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind - Des tickets restaurant via Swile - Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés - Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking - Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris - Une enveloppe de BSPCE - Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib - Un Mac - Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais - Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel - Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues 🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE - Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant - Tu fais de la collaboration une priorité - Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact - Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques - Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer. 🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires. Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com. Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement. Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Colmar Workplace: Remote ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ? Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients. Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane. 🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ? Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible 🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! 🎯 TON RÔLE Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme. Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances. Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes. 📋 TES MISSIONS Support et résolution de problèmes - Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs - Comprendre leur problématique et leur contexte métier - Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées - Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète - Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit - Garantir un haut niveau de qualité de service Accompagnement des migrations - Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane - Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable - Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution - Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés Amélioration continue et partage d’expertise - Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs - Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients - Partager tes connaissances comptables avec l’équipe - Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit - Proposer des améliorations sur les process et les outils internes 🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE   - Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe - Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements - Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement - Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité - Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout - Tu traites des problématiques de plus en plus complexes - Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances - Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit Et ensuite Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles. 🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS - Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent - Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable - Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées - Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus - Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets - Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies - Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes - Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie - Sens du service et aisance dans la relation client - Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement - Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit - Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite) - La connaissance de Pennylane est un plus ⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT 1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes 2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure 3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes 🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR - Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind - Des tickets restaurant via Swile - Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés - Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking - Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris - Une enveloppe de BSPCE - Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib - Un Mac - Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais - Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel - Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues 🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE - Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant - Tu fais de la collaboration une priorité - Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact - Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques - Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer. 🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires. Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com. Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement. Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement