Location: GE; PL
Workplace: remote
Overview:
SOFTSWISS is hiring a Customer Service Specialist to join our Game Aggregator team. You’ll support client operations and project configuration, working closely with clients and other Game Aggregator teams.
About Product:
Game Aggregator:
The SOFTSWISS Game Aggregator is a high-load casino games API platform that connects operator platforms to multiple remote game servers via a single integration.
Behind the product is a team of engineers, DevOps specialists, integration experts, account managers, and partnership professionals who ensure reliable, secure, and scalable operations for operators worldwide. You’ll solve complex technical challenges and help power one of the industry’s leading aggregation platforms.
Purpose of the role:
You’ll support the setup and ongoing operation of client projects by processing requests, checking functionality, managing documentation, and communicating important changes to clients.
Key responsibilities:
Process requests to enable new providers and currencies for the casino.
Check the functionality of newly enabled providers and currencies in the casino.
Collect required documents from clients and check that all necessary documents are provided according to the required list.
Perform technical configuration of new projects.
Prepare invoices and various reports for clients.
Communicate with clients and collaborate with other Game Aggregator teams.
Inform clients about important changes and monitor the implementation of these changes.
Required Experience:
Written and spoken English at B1–B2 level.
Written and spoken Russian at least B2+ level.
Strong self-organisation, multitasking skills, and attention to detail.
Ability to prioritise tasks effectively.
Ability to independently search for, analyse, and systematise information.
Main Advantages
Private health insurance
Sports benefits
Comprehensive Mental Health Program
Free English lessons (online)
Local language courses
Paid time off
Maternity leave support
Referral program rewards
Upskilling, internal workshops, and participation in professional conferences and corporate events
Задачи:
— запускать и вести рекламные кампании в Telegram Ads под руководством опытных коллег;
— изучать специфику Gambling-вертикали и особенности работы с трафиком;
— подбирать аудитории, тестировать рекламные гипотезы и креативы;
— анализировать результаты кампаний и учиться оптимизировать их эффективность;
— постепенно брать на себя больше самостоятельных задач и развиваться как Media Buyer.
Требования:
— базовые знания Telegram Ads: понимание рекламного кабинета, принципов запуска и настройки кампаний;
— интерес к медиабаингу и желание развиваться именно в Gambling;
— готовность быстро учиться, задавать вопросы и применять новые знания на практике;
— инициативность, внимательность к деталям и умение работать с цифрами;
— проживание в Белграде или готовность к переезду.
Условия:
— обучение внутри команды: помощь в разборе Gambling, рекламных подходов и особенностей закупки трафика;
— реальная практика: работа с действующими проектами и рекламными кампаниями;
— профессиональное развитие: возможность вырасти из Junior в самостоятельного Media Buyer;
— команда опытных специалистов: возможность перенимать экспертизу и получать обратную связь;
— комфортный старт: удалённая работа на период испытательного срока, далее работа в офисе в Белграде.
Гибридjunior💦Проживание в Белграде или готовность к переезду
Location: Barcelona
Workplace: onsite
With multiple awards to our name, Larian Studios has proven that we’re dedicated to delivering high-quality role-playing games As we move on to new projects, the studio that brought you Baldur’s Gate 3 & Divinity: Original Sin 2 is looking for a Junior Graphics Programmer to join the team and help us in crafting the high calibre games our fans have come to expect.
Responsibilities
Maintain and extend our proprietary engine's VFX systems (particle simulation, materials, post-process effects, rendering/lighting pipeline)
Collaborate closely with the Art/VFX department to implement top-quality visual effects and grow our library of VFX components
Debug and optimize code to meet quality and performance targets
Document code features as you build them
Requirements
Thorough knowledge of C++
Strong technical background (bachelor's degree or comparable experience)
Clear communication skills, written and spoken, in English
Enthusiasm for making and playing great games
Proficiency with modern graphics APIs such as DirectX 12, Vulkan, or Metal
Skilled in using CPU and GPU profiling tools to diagnose and resolve bottlenecks
Solid grasp of particle system algorithms, including GPU-based implementations
Strong command of shading languages, with a track record of writing complex GPU algorithms
Comfort working with multithreaded systems
Strong software design, problem-solving, and debugging skills
Comfortable collaborating with others and taking ownership of your work
Nice To Haves
C# experience
Experience shipping a game or console title is a strong plus
What We Offer
An international team of over 600 employees spread across 7 studios around the world, each of which have their own unique qualities, and maintain a small-studio feel
An open, collaborative environment where ideas are welcome and encouraged
A managerial team consisting of highly experienced game developers at the top of their fields
Sharing hobbies and passions with like-minded colleagues
Inclusive environment with many activities organized by the studios or the employees
Commitment to making the best game possible for the fans, including listening to community feedback
ОфисjuniorBarcelona
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Вакансия специалиста Service Desk уровня Junior+ или Middle предполагает выполнение ежедневных задач в рабочее время с 9:00 до 18:00. Кандидат должен обладать необходимыми навыками и знаниями для поддержки пользователей и решения технических вопросов. В обязанности входит обработка запросов, диагностика и устранение проблем, а также взаимодействие с другими подразделениями для обеспечения бесперебойной работы IT-систем. Требования к соискателю включают базовые технические знания, умение работать с заявками и коммуникабельность. Компания предлагает стабильные условия труда и возможность профессионального роста.
Задачи:
— проводить аналитику и мониторинг работы моделей
— собирать и подготавливать данные, последующий EDA, feature engineering
— разрабатывать новые ML-модели
— оптимизировать скрипты data/model/inference pipelines
— подготавливать код проекта к проду, подготавливать, дизайнить и проводить АБ-тесты.
Требования:
— высшее образование по техническому направлению
— от года релевантного опыта в ML
— прочный математический фундамент (понимание градиентного спуска, характеристик основных распределений, PCA, МНК, базовые статистические тесты проверки гипотез)
— умение и желание писать код на Python, оптимизировать его, разбираться в чужом коде, понимание SQL
— владение основными библиотеками для анализа данных: pandas, numpy, scipy, matplotlib, statmodels
— глубокое понимание основных алгоритмов классического ML (линейная/логистическая регрессия, деревья решений, ансамбли), базовые знания по DL (основные архитектуры, тонкости обучения)
— владение основными фреймворками для ML/DL: sklearn, pytorch, transformers и др.
Будет плюсом:
— интерес к методам ML в задачах ценообразования и финансах
— изучение Reinforcement Learning, multi-arms bandits
— чтение статей по современным решениям для работы с последовательностями.
Условия:
— комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
— гибридный формат работы
— ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия
— корпоративный спортзал и зоны отдыха
— более 400 образовательных программ СберУниверситета
— программа адаптации и помощь руководителя на старте (для Junior)
— расширенный ДМС, льготное страхование для семьи, корпоративная пенсионная программа
— гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
— подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
— вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
ГибридjuniorМосква; Работаем не только в Jupyter, но и двигаем модели в прод
Задачи:
— вести Telegram-канал: писать новости, короткие посты, статьи и рекламные публикации;
— искать и анализировать информацию по iGaming и арбитражу трафика;
— работать с русскоязычными и англоязычными источниками;
— готовить оперативные публикации по актуальным инфоповодам, в том числе при необходимости вне рабочего времени;
— подбирать и оформлять изображения и другой медиаконтент;
— следить за качеством и актуальностью контента;
— работать с рекламными интеграциями: обрабатывать входящие запросы, контролировать размещение и своевременное удаление рекламы.
Требования:
— хороший письменный русский язык;
— английский на уровне, достаточном для работы с иностранными источниками;
— умение быстро искать, анализировать и структурировать информацию;
— навык написания понятных, грамотных и качественных текстов;
— умение соблюдать дедлайны, расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности;
— ответственность и внимательность;
— готовность быстро реагировать на срочные задачи.
Опыт работы с рекламными интеграциями будет преимуществом.
Ищут человека, который самостоятельно принимает решения, следит за новостной повесткой, не боится высокой динамики и готов предлагать идеи для развития канала.
Для отклика отправьте:
— резюме;
— примеры текстов или ссылку на портфолио.
Location: Remote, Ukraine
Hi!
We are
Boosta, a holding tech company
that creates, develops, and invests in digital businesses with global potential. Today, we collaborate with over 800 specialists from different parts of the world, and millions of users use our products and services.
We are currently looking for a
Junior ASO Specialist
to join
Inspirio
, a project focused on the fast launch, development, and scaling of mobile applications.
Inspirio by the numbers:
20+ applications in finance, health, wellness, and utility niches
5M+ downloads of our products
3x growth in active users over the past 12 months
35 core team members and a network of external partners
Your focus will include:
Develop of ASO strategies to enhance visibility and attract organic traffic.
Work with visual and textual metadata, as well as app localization.
Execute app promotion strategies and conducting efficiency analysis.
Work with incentive/motivated traffic to growth positions of the apps.
Develop, manage and conduct A/B tests, CPP, CSL and in-app events.
Utilize ratings and reviews to boost app performance.
Launch and analyze Apple Search Ads campaigns.
You’re our ideal candidate if you:
English (Upper-Intermediate and higher).
Understanding of ASO best practices and trends.
Strong knowledge of algorithms and optimization approaches.
Knowledge of indexing approaches in the App Store and Google Play.
Knowledge of keyword research & app localization.
Analytical skills & ability to make sense of data.
Precise understanding of ASO tools.
Understanding how to work with ratings & reviews on App Store & Google Play.
Experience with incentive traffic, A/B testing and Apple Search Ads (ASA) is a plus.
What to expect in our hiring process:
Step 1: Pre-screen.
Step 2: Interview.
Step 3: Test task.
Step 4: Reference check.
Step 5: Job Offer!
What you’ll get from working with us:
A fast-paced, dynamic environment with daily challenges and opportunities for professional growth.
Strong manager support and trust — no micromanagement.
Learning & development: compensation for external courses, conferences, English language classes, corporate library, mentorship (especially for juniors and career switchers), and many other opportunities.
Remote work and flexible schedule — plan your day independently while considering team interaction hours.
Option to work from the Kyiv office, Lviv or Warsaw coworking.
28 working days of vacation per year (after probation) and sick leave, plus all national holidays.
Medical insurance and compensation for sessions with a psychologist.
Ukrainian Victory Support program and other important social initiatives.
We celebrate important moments together — we give gifts for special occasions in your life and career.
Quarterly team buildings (online or offline).
About Inspirio:
Inspirio is a team operating at the fast pace of the mobile products market. We thrive on dynamics, launching new solutions, testing hypotheses, and seeing real results.
If you feel the same drive, send us your CV and join
Inspirio
— a team where inspiration turns into results.
Задачи:
— Следить за качеством игрового проекта на всех этапах
— Создавать и поддерживать тестовую документацию (чек-листы, тест-кейсы)
— Функциональное, исследовательское и регрессионное тестирование
— Взаимодействовать с командой проекта на всех этапах
Требования:
— Оконченные курсы по тестированию ПО
— Интерес к AI и желание развиваться в этой области
— Плюсом будет коммерческий опыт в тестировании и опыт в GameDev
Условия:
— 100% удаленка
— Работа над проектами с многомиллионной аудиторией и возможностью влиять на их развитие
— Современные AI-инструменты и свободу внедрять новые подходы
— Команда, где ценят инициативу и профессиональный рост
Задачи:
— Следить за качеством игрового проекта на всех этапах
— Создавать и поддерживать тестовую документацию (чек-листы, тест-кейсы)
— Функциональное, исследовательское и регрессионное тестирование
— Взаимодействовать с командой проекта на всех этапах
Требования:
— Оконченные курсы по тестированию ПО
— Интерес к AI и желание развиваться в этой области
— Плюсом будет коммерческий опыт в тестировании и опыт в GameDev
Условия:
— 100% удаленка
— Работа над проектами с многомиллионной аудиторией и возможностью влиять на их развитие
— Современные AI-инструменты и свободу внедрять новые подходы
— Команда, где ценят инициативу и профессиональный рост
Chili Labs is a company that develops mobile apps and is a leader in mobile UI/UX design.
Languages required: English and Latvian (fluent).
Work format: On-site in Riga, Latvia.
О нас
MakeDifference — команда заказной разработки. Делаем веб-сервисы, мобильные приложения, Telegram-сервисы, CRM/ERP и AI-продукты. По версии Freelance.ru — лучшая команда 2025 года. Сейчас развиваем отдел продаж и ищем человека, который сможет начать с роли ассистента по продажам, погрузиться в наши процессы и постепенно вырасти в самостоятельного IT Sales Manager.
Чем предстоит заниматься
— Разбирать входящие заявки и квалифицировать клиентов
— Вести первичную переписку и выводить клиентов на звонок с CEO
— Готовить предложения и коммерческие предложения
— Вести клиентов и сделки в нашей собственной CRM
— Работать с текущей клиентской базой
— Искать и тестировать новые маркетинговые и лидогенерационные гипотезы
— После успешного прохождения испытательного срока и погружения в нашу работу сможете самостоятельно проводить звонки и вести сделки.
Кого ищем
— Опыт хотя бы в одном из направлений: B2B-продажи, маркетинг, лидогенерация в IT, Account Management, Project Management в IT/digital
— Опыт продаж только в рознице и других B2C-направлениях без B2B или digital-бэкграунда не подходит
— Важно: грамотная коммуникация, системность, инициативность и желание разбираться в IT.
Как устроена работа
— Убираем из процессов максимум рутины и разрабатываем внутренние продукты
— В отделе продаж есть собственная CRM, AutoFreelance (сервис для сбора заказов с FL.ru и Freelance.ru), MakeDifference Offers (сервис для подготовки коммерческих предложений)
— Если процесс можно упростить или автоматизировать — стараемся это делать.
Условия
— Полностью удалённая работа 10:00–18:30 МСК
— Фиксированный оклад + бонусы
— Работа напрямую с CEO
— Бюджет на тестирование маркетинговых гипотез
— Рост до самостоятельного IT Sales Manager
— Оплата необходимого рабочего софта
Этапы
— Первичное собеседование
— Интервью с руководителем
— Финальное обсуждение оффера
УдалённоjuniorКого ищем Нужен опыт хотя бы в одном из направлений: B2B-продажи маркетинг лидогенерация в IT Account Management Project Management в IT/digital Опыт продаж только в рознице и других B2C-направлениях без B2B или digital-бэкграунда нам не подходит
Задачи:
– разрабатывать графические материалы для digital-проектов и рекламных кампаний
– создавать баннеры, рекламные креативы, презентации и визуалы для социальных сетей
– готовить графику для сайтов и посадочных страниц
– адаптировать макеты под различные форматы, размеры и площадки
– подбирать и обрабатывать изображения для проектов
– создавать простые графические элементы и инфографику
– подготавливать макеты к публикации и передаче в работу
– вносить правки и дорабатывать материалы по комментариям команды
– работать по ТЗ и бренд-гайдам проектов
– взаимодействовать с менеджерами проектов, маркетологами и другими специалистами команды
Требования:
– начальный коммерческий опыт в графическом дизайне либо сильное портфолио учебных или личных проектов
– уверенное владение Figma, базовое знание Adobe Photoshop и/или Illustrator
– понимание основ композиции, типографики и работы с цветом
– умение адаптировать готовые макеты под разные форматы
– понимание особенностей подготовки материалов для digital
– внимательность к деталям и ответственное отношение к срокам
– готовность воспринимать правки и дорабатывать макеты
– желание развиваться в коммерческом и digital-дизайне
Условия:
– полностью удалённая работа
– заработная плата 65 000 - 85 000 ₽ на руки в зависимости от опыта и уровня навыков
– полная занятость с графиком 5/2
– понятная постановка задач и работу по ТЗ
– взаимодействие с командой дизайнеров, менеджеров и маркетологов
– наставничество и поддержку на этапе адаптации
– возможность работать с разными digital-проектами и развиваться в коммерческом дизайне
Компания — технологический стартап, разрабатывающий и производящий собственное сетевое оборудование: роутеры, точки доступа, телеком-железо для дома и бизнеса. Продукт строится с нуля, команда растёт.
Задачи:
— вести соцсети бренда, участвовать в контент-плане и SMM-стратегии
— координировать креаторов: ставить задачи, следить за сроками
— искать референсы, тренды, форматы; следить за конкурентами
— работать с микро- и мидл-блогерами: поиск, база контактов, переговоры, ТЗ, контроль выхода публикаций
— вести документацию по интеграциям и маркировку рекламы (по регламенту, с проверкой)
— помогать с отзывами на маркетплейсах
Требования:
— вести соцсети бренда, участвовать в контент-плане и SMM-стратегии
— координировать креаторов: ставить задачи, следить за сроками
— искать референсы, тренды, форматы; следить за конкурентами
— работать с микро- и мидл-блогерами: поиск, база контактов, переговоры, ТЗ, контроль выхода публикаций
— вести документацию по интеграциям и маркировку рекламы (по регламенту, с проверкой)
— помогать с отзывами на маркетплейсах
Условия:
— официальное оформление по ТК РФ
Задачи:
— Проводить демонстрации продуктов и встречи с лидами из сегмента SMB для презентации B2B решений Keepgo и заключения сделок.
— Общаться с лидами через различные каналы (email, WhatsApp, онлайн-встречи) до успешного закрытия сделки.
— Развивать и демонстрировать глубокие знания телекоммуникационных и программных продуктов Keepgo, включая esimba.ai и IoT решения на business.keepgo.com.
— Эффективно доносить клиентам особенности, преимущества и бизнес-ценность продуктов.
— Строить доверительные отношения с клиентами, понимая их бизнес-потребности и предлагая индивидуальные решения.
— Поддерживать местных партнеров в процессе продаж, предоставляя экспертные знания о продуктах и помогая закрывать сделки.
— Обеспечивать постоянное сопровождение лидов и профессиональный клиентский опыт на протяжении всего цикла продаж.
— Следить за рыночными тенденциями, активностью конкурентов и развитием в телекоммуникационной и SaaS индустриях.
— Сотрудничать с внутренними командами для согласования усилий по продажам с бизнес-целями и потребностями клиентов.
Требования:
— Свободное владение английским языком на уровне fluent/native, способность общаться с разными акцентами.
— Высшее образование в области бизнеса, маркетинга, телекоммуникаций или смежных областях (или эквивалентный практический опыт).
— Минимум 6 месяцев опыта в B2B продажах и работе с программным обеспечением/SaaS продуктами.
— Техническая грамотность и способность быстро осваивать новые технологии и цифровые продукты.
— Сильные навыки ведения переговоров, презентаций и коммуникации.
— Умение устанавливать контакт и выстраивать доверительные отношения с клиентами.
— Понимание процессов продаж SMB в Европе и управления взаимоотношениями с клиентами.
— Опыт работы с CRM системами и инструментами продаж будет плюсом.
— Опыт в телекоммуникационной, SaaS или технологической индустрии на европейских рынках будет преимуществом.
Условия:
— Полностью удаленная, долгосрочная работа.
— Оплачиваемый отпуск.
— Возможность работать с международными B2B технологическими продуктами.
— Работа с измеримыми результатами.
— Сотрудничество в гибкой и командной среде.
Особенности процесса и сотрудничества:
— Возможны запросы рекомендаций от предыдущих руководителей.
— Может проводиться проверка биографии.
— Требуется установка программного обеспечения для мониторинга на рабочем устройстве.
Location: Mumbai
Workplace: onsite
About Lyra
Lyra Health is the leading provider of mental health solutions for employers supporting more than 20 million people globally. The company has delivered 13 million sessions of mental health care, published more than 20 peer-reviewed studies, and delivered unmatched outcomes in terms of access, clinical effectiveness and cost efficiency. Extensive peer-reviewed research confirms Lyra’s transformative care model helps people recover twice as fast and results in a 26% annual reduction in overall healthcare claims costs. Lyra is transforming access to life-changing mental health care through Lyra Empower, the only fully integrated, AI-powered platform combining the highest-quality care and technology solutions.
The Junior Clinical Case Manager (Jr. CCM) operates as a vital link between direct clinical care and operational oversight within Lyra Health’s mental health delivery model in India. This permanent position encompasses first-line helpline and crisis management, clinical intake triage, and the delivery of structured, workplace-focused short-term therapy. Beyond direct care, the role drives quality assurance and operational compliance by auditing clinical documentation, monitoring outcome metrics such as CORE-10, preventing clinical drift, and managing affiliate network relationships and onboarding. Requiring a Master’s degree in Clinical or Counseling Psychology, three to six years of progressive clinical experience—preferably in EAP or corporate mental health environments—and fluency in English and Hindi, the Jr. CCM blends high-level clinical risk assessment with detail-oriented case management to ensure high quality, scalable care across the provider network.
Purpose of the Job:
To manage clinical operations, facilitate referrals, and monitor the quality of care delivered by the provider network.
It is a permanent position focused on operationalizing high-quality clinical care.
Working Hours: 48 hours per week.
Schedule: 5 or 6 days a week; various shifts may be applicable.
Hybrid Work: Hybrid working can be considered as per the need of the job.
Responsibilities:
1. Helpline & Crisis Management
Serve as the primary first point of contact for employees and their dependents accessing the Lyra helpline via telephone, live chat, or email.
Provide immediate "in-the-moment" clinical support to callers in distress, utilizing psychological first aid and stabilization techniques.
Conduct comprehensive clinical risk assessments for every contact to identify potential self-harm, ideation, or risk to others, adhering to Lyra’s established risk protocols.
Manage emergency interventions and coordinate with local emergency services or internal senior clinical leads when high-risk situations are identified.
2. Clinical Intake & Triage
Conduct detailed clinical intake interviews to assess the user’s presenting concerns, history, and level of psychological distress.
Evaluate the appropriateness of short-term counseling versus higher-acuity care pathways based on the clinical assessment.
Utilize internal decision-making frameworks to assign clients to the most suitable professional within the in-house team or the partner provider network, matching based on clinical specialty and language preference.
Accurately capture and document all clinical intake data, including CORE-10 scores and work impact metrics, in the database to ensure a seamless handover to the treating clinician.
3. Delivery of Clinical Sessions
Provide high-quality, professional counseling and psychotherapy sessions to clients within a structured, short-term framework.
Utilize evidence-based interventions (such as CBT or solution-focused therapy) to address client queries and specific mental health concerns.
Ensure all clinical sessions are workplace-focused when appropriate, helping the service user improve their level of functioning and productivity.
Maintain accurate, contemporaneous clinical notes for every session, ensuring they meet the legal and professional standards of the Indian healthcare landscape.
Monitor client progress through regular outcome measurement and adjust the treatment plan as necessary, or escalate to the Senior CCM for complex case review.
4. Documentation Oversight & Quality Assurance
Conduct systematic monitoring of all active clinical cases from initiation to closure to ensure strict adherence to Lyra’s clinical documentation standards.
Proactively follow up with internal clinicians and affiliate providers to secure missing or delayed clinical notes, treatment plans, and discharge summaries.
Audit case files for the accurate inclusion of outcome measurements, specifically tracking the consistent use of CORE-10 and work impact scores.
Ensure all clinical documentation is captured within the database in a timely manner, maintaining a high standard of data integrity for audit readiness.
Identify and escalate recurring documentation gaps to the Senior CCM to facilitate targeted provider training and performance management.
5. Affiliate Network & Specialty Support
Serve as the primary point of operational contact for the partner provider network, offering continuous support regarding administrative and portal requirements.
Maintain and verify the accuracy of the affiliate database, ensuring all partner providers have professional, updated bios that reflect their current clinical expertise.
Routinely audit and update provider specialties and language proficiencies to ensure the intake team can perform precise referral matching.
Assist in the onboarding process by training new affiliates on Lyra’s specific clinical protocols, risk management procedures, and case referral workflows.
Support partner providers in navigating cross-border referral processes and understanding local compliance nuances.
6. Protocol Adherence
Intervention Alignment: Rigorously audit treatment plans to ensure all clinical interventions align with Lyra’s evidence-based, short-term, and solution-focused models.
Workplace Focus Integration: Evaluate clinical goals to ensure they are specifically designed to improve the service user’s level of functioning within the workplace, focusing on "Work Impact" and productivity restoration.
Goal-Oriented Care: Verify that every treatment plan includes clear, measurable objectives that can be reasonably achieved within the prescribed short-term session limit.
Clinical Gatekeeping: Identify and address "clinical drift" where therapy may be deviating from the brief intervention framework or losing its workplace-centric focus.
Standardized Assessment Review: Monitor the consistent application of clinical outcome measures (such as CORE-10) to validate that the intervention protocol is resulting in measurable symptom reduction.
Provider Consultation: Provide direct feedback and consultation to partner providers when treatment plans do not meet Lyra’s specific clinical protocols or service level agreements.
Case Escalation: Manage the transition of cases that require longer-term or higher-acuity care, ensuring the handover remains compliant with Lyra’s global clinical standards and local professional guidelines.
7. Miscellaneous
Upholding Lyra Values: Act as a brand ambassador by consistently demonstrating Lyra’s core values of clinical excellence, innovation, and empathy in every interaction with colleagues, providers, and service users.
Task Ownership & Accountability: Ensure all allotted clinical and administrative tasks are performed with high precision and within agreed-upon Service Level Agreements (SLAs).
Process Optimization Initiatives: Proactively identify gaps in current workflows and take the initiative to propose and implement solutions that enhance operational efficiency and clinical outcomes.
Cross-Functional Coordination: Collaborate seamlessly with the Clinical Lead, Client Success, and Product teams to ensure the delivery of the highest quality care to both clients (companies) and individual customers.
Workshop Delivery & Training: Participate in opportunities to deliver onsite or online workshops and training sessions for client organizations as requested.
Content Creation: Contribute to the development of clinical content, training manuals, and affiliate-facing materials to maintain Lyra’s position as a thought leader in mental health.
Event Participation: Represent Lyra Health at professional events, webinars, and industry conferences to promote Lyra’s transformative care model and clinical research.
Experience:
Qualification: Masters in Clinical or Counseling Psychology; RCI registration is desirable.
Experience Level: 3–6 years of progressive working experience in a clinical setting.
Specialized Experience: Strong preference for candidates with a background in EAP or workplace mental health, particularly with work-impact cases.
Global Exposure: Experience navigating diverse healthcare systems and cultural nuances is preferred.
Technical Skills: Proficiency in Google Suite and CRM systems.
Linguistic Skills: Must be bilingual in Hindi and English.
About You:
Clinical Acumen: Strong clinical understanding with the ability to identify and assess clinical risk within a case management framework.
Problem Solver: Analytical approach to solving operational bottlenecks and navigating network challenges.
Autonomous & Accountable: Able to manage individual caseload responsibilities and escalate clinical concerns accurately.
Detail-Oriented: Meticulous attention to detail in monitoring clinical notes and auditing outcome measurements (CORE-10).
Communicator: Clear verbal and written skills for managing relationships with external providers and internal teams.
Proactive & Adaptive: Continuous improvement mindset to refine referral and coordination processes.
Organized: Exceptional ability to prioritize operational tasks and meet reporting deadlines under pressure.
Collaborative: Collaborates effectively with internal stakeholders to achieve a seamless global account experience.
"We are an Equal Opportunity Employer. We do not discriminate on the basis of race, color, religion, sex (including pregnancy), national origin, age, disability, genetic information or any other category protected by law.
By applying for this position, you acknowledge that your personal information will be processed as per the Lyra Health Workforce Privacy Notice. Through this application, to the extent permitted by law, we will collect personal information from you including, but not limited to, your name, email address, gender identity, employment information, and phone number for the purposes of recruiting and assessing suitability, aptitude, skills, qualifications, and interests for employment with Lyra. We may also collect information about your race, ethnicity, and sexual orientation, which is considered sensitive personal information under the California Privacy Rights Act (CPRA) and special category data under the UK and EU GDPR. Providing this information is optional and completely voluntary, and if you provide it you consent to Lyra processing it for the purposes as described at the point of collection, for example for diversity and inclusion initiatives. If you are a California resident and would like to limit how we use this information, please use the Limit the Use of My Sensitive Personal Information form. This information will only be retained for as long as needed to fulfill the purposes for which it was collected, as described above. Please note that Lyra does not “sell” or “share” personal information as defined by the CPRA. Outside of the United States, for example in the EU, Switzerland and the UK, you may have the right to request access to, or a copy of, your personal information, including in a portable format; request that we delete your information from our systems; object to or restrict processing of your information; or correct inaccurate or outdated personal information in our systems. These rights may be subject to legal limitations. To exercise your data privacy rights outside of the United States, please contact globaldpo@lyrahealth.com. For more information about how we use and retain your information, please see our Workforce Privacy Notice."
Junior QC Specialist position in the PC Requirements Team at Ubisoft. The role involves quality control tasks related to PC game requirements. Specific tasks, requirements, and conditions are not detailed in the text.
juniorKyiv
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.