Задачи:
— Разрабатывать и поддерживать внутреннюю интерактивную платформу на React и Next.js для браузерной версии и Max App, включая SPA/SSR-сценарии, обеспечивая высокую производительность и отзывчивость интерфейса;
— Проектировать и реализовывать пользовательские интерфейсы с учётом UX/UI-дизайна, адаптивности и кроссбраузерности;
— Работать с состоянием приложения;
— Оптимизировать код и улучшать производительность приложения;
— Писать чистый, поддерживаемый и тестируемый код на JavaScript/TypeScript;
— Участвовать в код-ревью, обсуждении архитектуры и улучшении процессов разработки;
— Взаимодействовать с дизайнерами, backend-разработчиками и другими членами команды для достижения общих целей проекта.
Требования:
— Опыт клиентской разработки на React от 1 года;
— Опыт работы с Next.js;
— Уверенное знание TypeScript/JavaScript;
— Понимание принципов работы архитектурных паттернов;
— Знание браузерных технологий и API.
Условия:
— Работа в офисе/удаленно с гибким началом рабочего дня;
— ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы;
— Оформление в соответствии с ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании;
— Возможность обучения сотрудника и его детей со скидкой 50% на платформе компании;
— Корпоративные скидки от партнёров;
— Уютный офис в шаговой доступности от метро Курская на территории креативного кластера Artplay.
Процесс найма:
— Видео-интервью с рекрутером;
— Техническое собеседование;
— Встреча с руководителем;
— Оффер.
Задачи:
— Тестировать новые источники лидов на услуги и ИИ-продукты компании.
— Самостоятельно или через подрядчиков управлять контекстной и таргетированной рекламой.
— Работать с такими каналами, как Яндекс Директ, VK, Авито, Telegram, email-маркетинг и другими источниками в зависимости от задач и гипотез.
— Анализировать эффективность рекламных кампаний с помощью Яндекс Метрики и при необходимости Google Analytics.
— Работать над повышением конверсии сайтов.
— Предлагать и тестировать изменения в офферах, CTA, лид-магнитах, формах и других элементах посадочных страниц.
— Анализировать конкурентов: их источники лидов, рекламные стратегии и используемые инструменты.
— Участвовать в улучшении упаковки услуг и ИИ-продуктов компании.
— Выполнять плановые показатели по каналам и согласованные KPI, влияющие на количество заявок и продажи.
Требования:
— Опыт успешной B2B-лидогенерации в сфере услуг для бизнеса от одного года.
— Практический опыт работы с основными источниками лидов.
— Актуальные кейсы с измеримыми результатами.
— Опыт взаимодействия с подрядчиками: постановка задач, контроль сроков и качества.
Будет плюсом:
— Опыт работы в digital-агентстве.
Условия:
— Полностью удалённый формат работы с ежедневным общением с командой.
— График 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
— Стабильный доход: оклад плюс KPI за выполнение задач и достижение результатов.
— Оплачиваемые больничные и отпуска.
— Оплата профильных курсов, вебинаров и книг.
— Ежегодные бонусы, размер которых растёт с каждым годом, и подарки на день рождения.
О компании
Points Health - это экосистема высокоточных маркетинговых решений для фармацевтических брендов. Компания работает с данными более чем 38 000 аптек по всей России и внедряет современные методы аналитики.
Роль и задачи
Ищут сильного лидера и эксперта, который будет ключевым звеном в трансформации больших и грязных фармацевтических данных в ценные бизнес-инсайты. Обязанности включают управление командами, выстраивание архитектуры данных, методологии очистки и анализа, создание прогностических моделей для повышения эффективности продаж и маркетинга.
Ключевые обязанности:
Управление и стратегия:
— Разработка стратегии работы с данными для поддержки и развития продуктов "Stock Index" и "Мой Бонус".
Работа с данными (Data Engineering):
— Управление ETL-процессами: сбор, очистка, стандартизация и валидация больших массивов данных из различных источников.
— Обеспечение высокого качества и надежности данных для аналитики.
Анализ и моделирование:
— Применение многомерных методов анализа данных: регрессионный, кластерный, факторный анализ.
— Разработка прогностических и "what-if" моделей для прогнозирования продаж, оценки маркетинговых активностей и ценообразования.
— Построение и валидация моделей для оптимизации товарного запаса и предотвращения дефектуры.
Взаимодействие с бизнесом:
— Трансформация сложных аналитических выводов в понятные бизнес-рекомендации для топ-менеджмента и клиентов.
— Сотрудничество с продуктовыми командами для внедрения моделей в продукты Points Health.
Ключевые требования
Опыт:
— От 3 лет в Data Science, управлении аналитикой или аналогичных ролях с опытом руководства проектами или командами.
— Опыт в фармацевтической отрасли будет преимуществом.
Образование:
— Высшее образование (Магистр или PhD) в математике, статистике, эконометрике, компьютерных науках, Data Science или смежных дисциплинах.
Технические навыки:
— Экспертный уровень владения Python (pandas, scikit-learn, statsmodels, PyMC) и SQL.
— Опыт с библиотеками машинного обучения и статистического моделирования.
— Глубокое знание методов экстраполяции, агрегации, кластерного и факторного анализа, регрессионного анализа (включая байесовские подходы) и эконометрических методов.
— Опыт построения прогностических моделей (временные ряды, XGBoost) и "what-if" сценариев.
— Опыт работы с большими данными, их очисткой, трансформацией и интеграцией.
— Умение создавать дашборды и отчеты в Power BI, Tableau или Qlik.
Личные качества:
— Сильное аналитическое и критическое мышление.
— Управленческая зрелость, способность принимать решения в условиях неопределенности.
— Отличные коммуникативные навыки и умение доносить сложные концепции до не-технических специалистов.
— Проактивность, ориентация на результат и клиентоориентированность.
Задачи:
— Размещать вакансии и следить за их актуальностью.
— Быстро обрабатывать входящие отклики.
— Проводить короткие телефонные интервью и отбирать подходящих исполнителей.
— Понятно рассказывать кандидатам о задании, месте работы, графике, оплате и следующих шагах.
— Помогать исполнителям пройти регистрацию и онбординг.
— Вести статусы кандидатов и не терять людей между откликом и выходом.
— Регулярно звонить, писать и возвращаться к кандидатам.
— Накануне подтверждать выход каждого исполнителя.
— Контролировать фактический выход на объект в день начала работы.
— Оперативно искать замену при отказе, переносе или невыходе.
— Передавать клиентам актуальную информацию по сформированной команде.
— Фиксировать причины отказов и невыходов, помогать улучшать воронку подбора.
Главный результат работы:
— Исполнитель, который подошёл под требования клиента.
— Прошёл отбор и регистрацию.
— Подтвердил готовность.
— В назначенный день действительно вышел на объект.
Требования:
— Опыт в массовом, линейном или операционном подборе.
— Спокойное отношение к большому количеству звонков и переписок.
— Умение настойчиво возвращаться к кандидату, не превращая общение в давление.
— Сопровождение человека до результата, не ограничиваясь первым разговором.
— Умение не теряться при отказе или отсутствии ответа кандидата.
— Быстрое принятие решений и поиск замены.
— Ведение нескольких вакансий и десятков кандидатов на разных этапах.
— Внимательное фиксирование договорённостей, дат и статусов.
— Чёткое и спокойное общение.
— Личная ответственность за сформированную команду и выход людей.
— Преимуществом будет опыт подбора временного, линейного, складского, производственного персонала или исполнителей на массовые проекты.
Условия:
— Полная занятость в рамках проекта.
— Дистанционный формат.
— Высокая интенсивность взаимодействия: большое количество звонков и оперативных задач в течение дня.
— Фиксированное вознаграждение — обсуждаем (на старте фиксированная оплата, после пилота возможна дополнительная мотивация).
— Сотрудничество по договору с самозанятым.
— Прямое участие в запуске нового продукта Restaff.
— Возможность влиять на процессы подбора и сопровождения исполнителей с самого начала.
Мы ищем аккаунт-менеджера в бизнес-группу Магнит OMNI, которая отвечает за развитие омниканального опыта для клиентов.
Условия:
— гибридный формат работы;
— надежная страховка с полисом ДМС, включающим терапевтов, узких специалистов и стоматологов;
— скидки Магнит Primezone на более 6 тысяч предложений от ресторанов до недвижимости;
— работа в сильной команде профессионалов;
— масштабные задачи, влияющие на миллионы людей;
— свобода развития с горизонтальным ростом и минимумом рамок;
— реальное признание достижений.
Задачи:
— управление проектами: ведение кампаний разного уровня сложности (360, видео и радиоролики, адаптации, материалы для диджитал и инстор и т.д.);
— координация процессов: синхронизация работы команды исполнителей (креатив, стратеги, продюсеры, дизайнеры и т.д.) с пожеланиями заказчика;
— ежедневная коммуникация с заказчиками;
— контроль таймингов, бюджетов, подготовка смет и отчетов;
— ведение проектных и финансовых статусов, работа с документами (координация подготовки приложений, закрывающих документов).
Требования:
— опыт работы от 3-х лет аккаунт-менеджером или менеджером по сопровождению клиентов;
— опыт управления проектами (коммуникация, стратегия, разработка креатива);
— опыт работы с 1С и Jira.
Задачи:
— функциональное, интеграционное и регрессионное тестирование
— тестирование Web и мобильных приложений (iOS / Android)
— тестирование REST API
— анализ требований и подготовка тест-кейсов / чек-листов
— поиск, локализация и описание дефектов
— участие в подготовке и проведении релизов
— взаимодействие с разработчиками и командой проекта
Требования:
— опыт работы QA от 2 лет
— уверенное знание основ тестирования
— опыт тестирования Web и мобильных приложений
— практический опыт работы с REST API, Postman, Swagger / OpenAPI
— понимание клиент-серверного взаимодействия
— опыт работы с Jira или аналогичными системами
— умение составлять тест-кейсы, чек-листы и bug reports
— внимательность, системное мышление и самостоятельность
Будет плюсом:
— SQL
— Git
— Docker
— WebSocket / gRPC
— Charles / Proxyman
— опыт автоматизации тестирования
— CI/CD
Условия:
— удалённый формат работы
— работа над масштабным IT-продуктом для строительной отрасли
— современный технологический стек и сильная команда
— возможность влиять на процессы тестирования и качество продукта
Задачи:
— Ведение, контроль и оперативное отслеживание хода проектов
— Координация работы команд разработчиков, аналитиков и бизнес-пользователей
— Взаимодействие с заказчиком: предоставление статусов, контроль сроков выполнения задач и отслеживание взаимозависимостей
— Формирование требований к функционалу
— Развитие команды: наставничество и повышение профессиональных компетенций сотрудников
— Участие в процессах продаж: привлечение новых клиентов и развитие текущей базы (upsale)
— Контроль финансовых показателей проектов и уровня утилизации ресурсов команды.
Требования:
— Опыт работы не менее 5 лет в управлении ИТ проектами
— Развитые коммуникативные навыки: грамотная устная и письменная речь, опыт подготовки и проведения презентаций
— Навыки ведения переговоров: умение работать с возражениями и достигать взаимовыгодных условий (Win-Win).
— Сильные лидерские способности и развитая ответственность перед компанией и клиентами.
Условия:
— Команду профессионалов, увлечённых своим делом и готовых делиться экспертизой
— Расширенную ДМС со стоматологией для полной заботы о здоровье
— Компенсацию 50% стоимости абонементов в фитнес-клубы
— Скидки на изучение английского языка для профессионального роста
— Поездки на конференции и тренинги за счёт компании, внутренние семинары и митапы
— Сессии профессионального развития 2 раза в год с индивидуальным планом развития и обратной связью
— Корпоративную культуру с ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды
— Сообщества по интересам: Лига Спорта, Лига Творчества, Лига Интеллекта и возможность организовать собственное сообщество с поддержкой компании
О компании
Партнёр Деливери — B2B-платформа курьерской доставки для аутсорсинговых компаний. Мобильное приложение курьера, админка диспетчера, интеграции с сетями ритейла (пилот с ВкусВилл). Продукт выходит на боевые тесты с заказчиками.
Задачи:
— Сопровождение пилотов и фокус-групп
— Сбор и фиксация требований от заказчиков
— Управление бэклогом в связке с техлидом
— Разработка сценариев для курьеров и менеджеров смены
— Обеспечение статусов для бизнеса B2B
— Работа с заказчиками и интеграционные проекты
— Финансовое планирование совместно с бизнесом
— Кросс-функциональная связка с юридическими, комплаенс и смежными командами
Требования:
— Опыт product manager в B2B или logistics / delivery от 1 года
— Опыт работы с внешними заказчиками и интеграционными проектами
— Умение проводить интервью с пользователями и фиксировать требования в понятном для разработки виде
— Опыт работы с roadmap, зависящим от сроков подключения внешних
Задачи:
— разрабатывать и запускать SMM-стратегию;
— писать сценарии и тексты, собирать фото- и видеоконтент;
— вести Instagram, Telegram и другие площадки;
— анализировать результаты и готовить понятные отчёты;
— работать с комментариями и возражениями аудитории;
— превращать подписчиков в клиентов клиники;
— следить за трендами и тестировать новые форматы.
Требования:
— опыт работы с соцсетями от 3 лет;
— понимание воронок, привлечения и удержания трафика;
— креативное мышление;
— умение связывать контент с прибылью, заявками и клиентами, а не только с охватами;
— опыт в медицине или стоматологии будет большим плюсом.
Условия:
— работа в офисе в Москве, без удалёнки и гибрида;
— график 5/2;
— зарплата от 150 000 ₽ в месяц;
— дальнейший рост дохода в зависимости от результатов;
— работа с интересными проектами в команде.
Джум — международная e-commerce группа, развивающая крупный кроссбордер-маркетплейс. Ищут старшего бэкенд-разработчика в команду в Москве.
Технологический стек: Go, MongoDB, YandexCloud, GCP, AWS, Redis, Cassandra, Kafka, Spark (Scala, SQL), Docker, Kubernetes, Grafana, Prometheus.
Обязанности:
— Разработка продуктовых фич маркетплейса
— Повышение конверсии и проходимости платежей, интеграции платёжных провайдеров, работа с PCI DSS контуром
— Улучшение системы авторизации
— Поддержка инфраструктуры и проектирование миграций
— Диагностирование и повышение доступности клиентских сервисов
Требования:
— Уверенное знание одного из языков: Go, Java, Kotlin, C++, Python, Scala
— Опыт разработки сложных проектов
— Отличная алгоритмическая подготовка
— Опыт разработки под Linux/Unix
— Будет плюсом: опыт с highload, MongoDB, Kubernetes
Условия:
— фиксированный оклад, performance-based бонусы
— office-first с возможностью гибридного формата и компенсацией питания в офисе
— медицинская страховка (включая стоматологию) для сотрудников и их детей
— 100% оплата больничных
— доступ к AI-инструментам
— возможности роста, обучения и ротации между командами
— международная команда.
Задачи:
— Разработка и поддержка микросервисов на Go
— Проектирование REST/gRPC API
— Работа с базами данных (PostgreSQL), оптимизация запросов
— Интеграции с внешними сервисами (email, телефония, платёжные системы и т.д.)
— Участие в код-ревью, обсуждении архитектурных решений
— Написание unit- и интеграционных тестов
— Поддержка CI/CD пайплайнов
Будет плюсом:
— Опыт разработки CRM/ERP или похожих бизнес-систем
— Опыт работы с высоконагруженными системами
— Знание принципов DDD, CQRS
— Опыт менторства/код-ревью для junior-разработчиков (для senior-уровня)
Условия:
— Гибкий график: старт 09:00-12:00 по мск
— Возможность влиять на архитектуру продукта
— Этапы интервью: Общение с HR, Техническое собеседование с тимлидом, Финальная встреча с командой заказчика
Команда Lakehouse Core разрабатывает платформу данных на архитектуре Lakehouse, интегрированную с managed-сервисами Yandex Cloud. Разрабатываем центральный компонент, который связывает множество облачных сервисов, управляет созданием, удалением и масштабированием сервисов, обеспечивает стабильность и производительность.
Задачи:
— Развитие функциональности платформы: реализация новых возможностей и интеграций с облачными сервисами, повышение стабильности ядра.
— Работа над масштабируемостью, стабильностью и скоростью сервиса: проектирование архитектурных решений, развитие мониторинга и диагностики, оптимизация операций с виртуальными машинами и CI/CD-пайплайнов.
Требования:
— Уверенное владение Go, PostgreSQL и Linux
— Понимание базовых алгоритмов и структур данных
— Умение тестировать код и проводить качественные код-ревью
— Умение продуктивно взаимодействовать с другими командами
— Будет плюсом: опыт с Python, разработка микросервисных систем, опыт работы с разными источниками данных: KV-хранилища, реляционные БД, файловые системы
Условия:
— В крупных офисах есть спортзалы; другие бонусы перечислены на сайте компании.
О команде: Команда защищает пользователей от мошенничества на всех этапах. Отвечает за регистрацию, вход, верификацию и удаление профилей, систему жалоб и отзывов, а также рейтинги, которые строятся на их основе.
Задачи:
— владеть процессом реализации функциональности команды — от проработки требований до релиза и мониторинга;
— развивать метрики, дашборды и алертинг, обеспечивать производительность сервисов и инициировать улучшения на основе данных;
— формировать и вести бэклог, анализировать первопричины проблем и контролировать результат изменений;
— развивать командные практики разработки: архитектурные подходы, тестирование и документирование;
— отвечать за домены команды: сопровождать интеграции, знать ограничения и возможности;
— масштабировать экспертизу: менторить коллег и стажёров, снижать зависимость разработки домена от одного специалиста;
— самостоятельно вести технические проекты с высокой неопределённостью и координировать кросс-командные изменения.
Требования:
— разрабатывали на Go от 5 лет и имеете общий коммерческий опыт работы от 7 лет;
— проектировали и сопровождали проекты на уровне кросс-функциональной команды;
— умеете управлять проектом и рисками, выделять инкременты, находить первопричины проблем;
— вели бэклог или дорожную карту проектов длительностью от 3 месяцев;
— умеете самостоятельно работать с неопределённостью, декомпозировать задачи и доводить инициативы до результата;
— требовательно относитесь к качеству собственной работы: доводите результат до завершённого состояния, поддерживаете процессы и документацию понятными, структурированными и удобными;
— понимаете полный жизненный цикл разработки: требования, риски, тестовую стратегию, релиз и мониторинг;
— умеете аргументировать изменения и ограничения системы.
Условия:
— возможность реализовать свои идеи в проекте Авито;
— команда, готовая поддержать ваши инициативы;
— производительное оборудование, дополнительные мониторы и всё, что нужно для комфортной работы;
— прозрачная система премий и зарплата, размер которой обсудим на собеседовании;
— личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;
— забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;
— комфортный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха, а также возможность работать удалённо.
SendNOW ищет QA Engineer с опытом в Fintech / Payments для самостоятельного тестирования продукта, работы с API и логами, участия в релизах и развития QA-процессов в команде.
Задачи:
— Тестировать мобильное приложение iOS / Android, веб-кабинет и админку.
— Проводить manual testing и писать/поддерживать автотесты UI / API.
— Сопровождать релизы: проверка задач, smoke и regression testing, проверка hotfixes и production issues.
— Тестировать REST API через Postman: payloads, status codes, headers, authentication, webhooks.
— Анализировать логи и ошибки в GCP Cloud Logging, Sentry, Crashlytics и воспроизводить/локализовать проблемы.
— Анализировать требования, acceptance criteria и макеты Figma, находить пробелы и неоднозначности.
— Создавать понятные bug reports в Jira и вести задачи до закрытия.
— Готовить test plans, checklists, test cases и test scenarios; создавать скринкасты багов и протестированных сценариев.
— Развивать QA-подходы в команде: чек-листы, регрессии, bug reporting и release testing.
Требования:
— 3+ года опыта в Fintech / Payments (интеграции, платёжные провайдеры или денежные переводы).
— Уверенный manual testing web и mobile.
— Практический опыт тестирования REST API и интеграций.
— Уверенный Postman.
— Понимание HTTP/HTTPS, методов, status codes, headers, idempotency и webhooks.
— Умение читать логи (GCP Cloud Logging / Sentry / Crashlytics).
— SQL / NoSQL на уровне запросов.
— Опыт с UI / API автотестами (Playwright, Cypress, Appium, Newman или аналоги).
— Понимание CI/CD и Scrum.
— Понимание UX и пользовательских сценариев.
— Английский B1+.
Условия:
— Фултайм, удалённо из любой точки мира по времени GMT+3.
— Оформление — Service Agreement.
White One — один из лидеров категории «Пальто» на Wildberries. Работаем в верхнем ценовом сегменте площадки: Рейтинг на WB — 4,9. Также выпускаем брюки, костюмы и платья. У нас своя продуктовая команда в России и Китае, офис в Гуанчжоу. Ищем самостоятельного продакт-менеджера/менеджера по производству женской одежды.
О НАС HFORCE — кадровое агентство узкой специализации. Мы подбираем инженерно-технический и линейный персонал только для трёх направлений: электромонтаж, слаботочные системы, инженерные системы. Прорабы, инженеры ПТО, проектировщики, монтажники слаботочки, электромонтажники, инженеры КИПиА. Мы намеренно не берёмся за всё подряд. Не подбираем офисный персонал, продавцов и бухгалтеров. Узкая ниша — наше конкурентное преимущество: мы знаем допуски, группы по электробезопасности и разницу между прорабом и начальником участка. Поэтому закрываем вакансии за 7–14 дней там, где универсальные агентства тратят месяцы. Наши клиенты — строительные, монтажные и производственные компании Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга. За 2 года: более 700 трудоустроенных специалистов, более 70 сформированных команд.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
Доход: Оклад 30 000 ₽ — фиксированная часть, выплачивается всегда
60 000 ₽ бонус за привлечение 2 новых клиентов в месяц
10% с продаж по первой сделке нового клиента
5% со всех последующих сделок этого клиента — постоянно
Реальная траектория дохода: 1-й месяц — около 90 000 ₽
2-й месяц — 110 000–120 000 ₽
с 3-го месяца — 130 000–150 000 ₽
Мы платим максимум за привлечение нового клиента. Чем больше приводишь — тем больше зарабатываешь, в том числе на постоянной основе с их повторных заказов.
СИЛЬНЫЙ ОФФЕР, КОТОРЫЙ ЛЕГКО ПРОДАВАТЬ
Мы работаем без предоплаты. Клиент платит только после того, как специалист вышел на работу. Не вышел — не платит ничего. Плюс гарантия замены до 90 дней. Такие условия на рынке подбора — редкость. Клиенту нечего терять, и это снимает главное возражение ещё на первом звонке.
УСЛОВИЯ РАБОТЫ
Удалённая работа из любой точки РФ
График 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени
Оформление любым удобным способом: ТД, ГПХ, ИП, самозанятость
Закреплённый наставник первые 2 месяца
Готовая база целевых компаний, скрипты, обучение, CRM — всё за счёт компании
Перспектива роста до ведущего менеджера по продажам, руководителя отдела продаж
Подарки в день рождения
Обучение по продажам за счет компании
ЧЕГО У НАС НЕ БУДЕТ
Впаривания и агрессивных техник — в нашей нише они не работают
Продажи «всего подряд» — у нас один понятный продукт
Размытых KPI — есть чёткая норма и прозрачная формула дохода
КОГО МЫ ИЩЕМ
Будет преимуществом: Опыт продаж услуг B2B в строительной отрасли — банковские гарантии, СРО, тендерное сопровождение, спецтехника, стройматериалы, охрана труда, проектирование, лизинг оборудования
Опыт работы в кадровом агентстве или аутстаффинге
Понимание, как устроены строительные и монтажные компании
Обязательно: Умение выходить на ЛПР через секретарей и помощников
Готовность делать 30–50 звонков в день
Дисциплина в CRM: если сделки нет в системе — её не существует
Опыта в подборе персонала не требуется — научим. Если опыта в продажах нет, но есть желание зарабатывать и готовность учиться — рассмотрим.
ЧТО ТЫ БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ
Совершать исходящие звонки по готовой базе целевых компаний (база собрана по отраслевым критериям, холодный поиск вслепую не нужен)
Выходить на лиц, принимающих решения: собственников, технических директоров, главных инженеров
Квалифицировать клиента и назначать встречу
Вести клиентскую базу в CRM
Важно: сделки ты закрываешь не один. Твоя задача — довести клиента до встречи, которую вы проводите вместе с руководителем. Переговоры по цене и условиям — зона руководителя, не твоя ответственность. Откликайся, если хочешь продавать услугу, в которую сам будешь верить.
Koast.ai ищет Head of Technical Support для удалённой работы в США с полным рабочим днём, подчиняющегося CEO.
Задачи:
— Организация онбординга новых клиентов: подключение рекламных аккаунтов, настройка атрибуции (Hyros, Cometly), приглашение команды, запуск первой кампании совместно с клиентом.
— Полное сопровождение поддержки через Intercom: управление временем ответа, качеством решений, базой знаний, макросами и путём эскалации.
— Триаж и взаимодействие с инженерами: определение багов, функциональных пробелов, ошибок пользователей и проблем Meta API; воспроизведение и документирование багов с подробностями для инженеров в Shortcut.
— Контроль качества релизов: тестирование на реальных рекламных аккаунтах, проверка запусков, автоматизаций, действий AI-агента и интеграций.
— Мониторинг систем: контроль Meta API, обновления токенов, вебхуков, учётных записей Whop, синхронизации атрибуции с помощью Sentry, PostHog и внутренних дашбордов.
— Анализ здоровья клиентов и удержания: отслеживание активности аккаунтов, выявление рисков оттока и регулярный отчёт CEO.
— Подготовка статей в справочный центр и видеоинструкций для часто задаваемых вопросов.
Требования:
— Опыт 3+ года в технической поддержке, customer success или поддержке B2B SaaS продуктов, включая роль основного связующего звена с инженерами.
— Практический опыт работы с Meta Ads: управление аккаунтами, запуск кампаний, решение проблем Ads Manager и API.
— Опыт работы с Intercom или аналогичными платформами поддержки, а также с системами управления задачами (Shortcut, Linear, Jira).
— Опыт проведения QA или UAT релизов программного обеспечения.
— Умение читать логи, ответы API и мониторинг ошибок (Sentry или аналогичные), без необходимости писать код.
— Знание инструментов атрибуции (Hyros, Cometly, Triple Whale, Northbeam) будет плюсом.
— Готовность работать полный день по часовому поясу США.
Условия:
— Работа в небольшой команде с высокой автономией.
— Возможность влиять на создание функции поддержки, стандарты QA и процессы онбординга.
— Работа с крупными рекламными командами Meta и AI агентом.
— Полная занятость, стабильная компания с бонусами за удержание и качество решений, оплачиваемый отпуск.
— Удалённая работа с гибким графиком в рамках рабочих часов США.
Как откликнуться:
— Записать видео Loom до 5 минут, в котором рассказать о своём опыте, показать проекты и рекламные аккаунты, привести пример баг-репорта, описать случай с недовольным клиентом и объяснить, как Koast помогает медиа-байерам.
— Отправить ссылку на видео и резюме или LinkedIn на jobs@koast.ai с темой письма "Retention is king".
— Без видео заявки не рассматриваются.
Важно: требуется опыт с рекламными продуктами и возможность работать по часам США.
Задачи:
— Владение стратегией креатива для performance marketing и определение ключевых креативных концепций, форматов и направлений для статичных, видео, playable и AI-созданных креативов.
— Создание и поддержание дорожной карты и бэклога креативных гипотез с приоритизацией идей по потенциальному влиянию и целям User Acquisition (UA).
— Определение приоритетов тестирования, оценка эффективности креативов и принятие решений о масштабировании, итерации или прекращении концепций.
— Анализ эффективности креативов с использованием метрик CPI, CTR, IPM, CTI, CPM, Retention и других показателей UA.
— Перевод инсайтов UA и аналитики в новые креативные концепции, гипотезы и требования к производству.
— Ответственность за креативные результаты и коммуникация результатов, выводов и дальнейших шагов непосредственно с CMO.
— Тесное сотрудничество с PM, Lead Motion Designer, командой UA и аналитиками для эффективного исполнения креативной стратегии.
— Вклад в улучшение процессов креативного производства, качества, скорости и масштабируемости.
— Определение способов использования AI-инструментов в идеации и производстве, внедрение новых AI-ориентированных рабочих процессов и постоянное изучение новых подходов.
— Отслеживание трендов performance marketing, креативных форматов, конкурентов и лучших практик в мобильных приложениях и мобильных играх с адаптацией релевантных идей в стратегию UA.
Требования:
— Опыт работы 3+ года на позиции Creative Producer, Creative Lead или аналогичной в performance marketing.
— Подтвержденный опыт владения или значительного вклада в стратегию performance креатива.
— Глубокое понимание ключевых метрик креатива и UA, включая CPI, CTR, IPM, CTI, CPM, Retention и их связь с эффективностью креатива.
— Опыт генерации, тестирования, анализа и масштабирования креативных гипотез.
— Умение превращать данные о производительности и пользовательские инсайты в четкие креативные концепции и рабочие задания.
— Солидное понимание дизайна, видеомонтажа и принципов креативного производства на уровне оценки работы и направления.
— Опыт тесного сотрудничества с командами User Acquisition и аналитики.
— Уверенное владение Google Sheets / Excel.
— Практический опыт работы с AI-инструментами для креативной идеации и производства.
— Хорошее знание современных трендов performance креатива, особенно в мобильных приложениях и мобильных играх.
— Стратегическое и креативное мышление с сильным фокусом на измеримые результаты.
— Английский язык на уровне B2 и выше.
Условия:
— Конкурентная зарплата, соответствующая рынку и опыту.
— Удаленная работа из любой точки мира.
— Гибкий график и ориентированность на результат.
— Значительное влияние на креативную стратегию и эффективность User Acquisition.
— Возможность внедрять новые креативные подходы, форматы и AI-ориентированные рабочие процессы.
— Профессиональный рост и свобода экспериментировать, тестировать смелые идеи и видеть их влияние на реальные данные.
— Команда, где ценятся инициатива, ответственность, креативность и страсть к отличным продуктам.
senior
Зарплата не указана
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
