О ПРОЕКТЕ
Международный Web3-сервис, объединяющий предложения ведущих криптообменников. Мы поддерживаем тысячи токенов и обеспечиваем пользователям лучшие курсы на рынке. Ищем ответственного специалиста для ведения письменной коммуникации с клиентами и партнерами по всему миру.
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ
— Ведение деловой переписки с пользователями и партнерами на английском языке (без звонков).
— Обработка входящих запросов и отзывов с соблюдением стандартов сервиса.
— Оперативная передача критически важной информации смежным командам.
— Работа с возражениями и обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.
ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ
— Владение письменным английским языком на уровне не ниже B2.
— Навыки ведения вежливой и структурированной деловой переписки.
— Высокая концентрация внимания, ответственность и стрессоустойчивость.
— Проживание за пределами территории РФ и РБ.
БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ
— Опыт работы в поддержке от 1 года (рассматриваем и кандидатов без опыта).
— Базовое понимание рынка криптовалют и принципов работы Web3.
— Опыт работы с инструментами: Freshchat, Zendesk, Slack, Telegram.
УСЛОВИЯ РАБОТЫ
— Удаленный формат с фиксированным ночным графиком (2/2).
— Оплачиваемая стажировка (2 недели) для быстрого погружения в продукт.
— Стабильные выплаты дважды в месяц + бонусная система по результатам.
— Оплачиваемый отпуск 14 календарных дней.
ЭТАПЫ ОТБОРА
1. Скрининг-интервью с рекрутером и Team Lead.
2. Тестовое задание.
О компании
Neural_City — IT-компания, разрабатывающая решения на основе искусственного интеллекта и веб-сервисы для бизнеса и маркетплейсов.
Сейчас мы открыли стажировку для начинающего Python-разработчика. Рассматриваем кандидатов с минимальным коммерческим опытом — главное желание развиваться и базовые навыки.
Чем предстоит заниматься
Выполнение простых задач на Python под руководством наставника;
Работа с готовым кодом (доработка, поддержка, мелкие правки);
Интеграция сервисов через API;
Разработка и доработка Telegram-ботов;
Помощь в поддержке веб-проектов (в том числе на WordPress);
Участие в разработке внутренних сервисов компании.
Мы ожидаем от кандидата
Базовые знания Python;
Опыт разработки или доработки сайтов на WordPress (даже учебные или фриланс-проекты);
Опыт работы с вайб-кодом / no-code / low-code решениями будет большим плюсом;
Понимание, как работать с чужим кодом;
Готовность учиться и задавать вопросы.
Будет плюсом
Базовое понимание API и HTTP-запросов;
Начальные знания SQL или работы с базами данных;
Интерес к IT и разработке в целом.
Что мы предлагаем
Реальная стажировка с живыми задачами, а не «для галочки»;
Поддержка и обучение на всех этапах работы;
Простые и понятные задачи для старта;
Полностью удалённый формат работы;
УдалённоСтажёрГеография найма не уточнена
Все вакансии в одном месте — страница 22 · Job Hunters