Задачи:
— Организация и управление работой эксплуатационных служб: постановка задач, контроль выполнения и развитие сотрудников;
— Взаимодействие с Заказчиком: согласование планов работ, контроль выполнения обязательств и уровня сервиса;
— Контроль соблюдения SLA/KPI, анализ отклонений и разработка мероприятий по их устранению;
— Управление эскалацией инцидентов и проблем, принятие решений по восстановлению сервисов;
— Формирование и оптимизация процессов эксплуатации и технической поддержки систем;
— Поддержка и развитие долгосрочных отношений с Заказчиком, обеспечение его удовлетворённости качеством сервиса.
Требования:
— Опыт работы в ИТ от 5 лет;
— Знание процессов управления ИТ-сервисами, практическое применение SLA, стандартов ITIL;
— Владение методологией управления проектами PMBOK;
— Навыки переговоров с ключевыми заинтересованными сторонами и управления командой;
— Ответственность, умение оценивать риски и выстраивать планы их управления.
Будет плюсом:
— Сертификаты PMP / PRINCE2;
— Сертификаты ITIL Foundation / ITIL Managing Professional (MP);
— Опыт работы с Jira, Confluence, MS Project.
Условия:
— График работы 5/2: 09:00–18:00;
— Конкурентоспособная заработная плата и бонусы;
— Повышение квалификации и обучение за счет компании.
Задачи:
— руководить фронтенд-направлением;
— отвечать за сроки, качество и инженерные процессы;
— развивать архитектуру и технические практики;
— нанимать и развивать сотрудников;
— оставаться hands-on и подключаться к ключевым техническим задачам;
— коммуникация с бизнесом.
Требования:
— от 7 лет опыта во фронтенд-разработке и от 3 лет в управлении;
— опыт управления командой 15+ разработчиков;
— сильную экспертизу в JavaScript и готовность работать с кодовой базой, не привязанной к фреймворкам;
— участие в архитектуре и готовность при необходимости писать код;
— опыт создания сложных адаптивных интерфейсов;
— опыт найма, менторинга и развития сотрудников.
Условия:
— формат работы: гибрид;
— город: Москва;
— занятость: full-time;
— оформление по ТК РФ.
ГибридheadМосква
Зарплата не указана
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Ищут руководителя инженерной команды с опытом в инфраструктуре, DevOps или SRE от трёх лет. Будете управлять разработкой платформы: ставить цели и приоритеты, планировать релизы и квартальные цели, отвечать за попадание в сроки и качество эксплуатации, нанимать и развивать команду, участвовать в архитектурных решениях и держать под контролем техдолг.
Участвуйте в реализации прорывных проектов Развивайтесь в стабильной компании Достигайте самых смелых целей С нами интересно жить и работать Чем предстоит заниматься: Разработка и внедрение стратегий присутствия в социальных сетях Азбуки вкуса и Энотеки; контроль реализации стратегий и обеспечение достижения KPI площадок;
Задачи:
— Выполнять план продаж и обеспечивать достижение командных KPI.
— Управлять воронкой продаж: контролировать движение лидов, выявлять и устранять узкие места.
— Распределять входящие лиды и клиентские базы между менеджерами.
— Контролировать качество коммуникации менеджеров: анализировать диалоги и соблюдение стандартов продаж.
— Разрабатывать и улучшать скрипты продаж, сценарии работы с клиентами и отработку возражений.
— Участвовать в подборе сотрудников, адаптации новых менеджеров и выводе их на самостоятельные продажи.
— Развивать команду: проводить индивидуальные встречи, разборы кейсов, тренинги и командные митинги.
— Анализировать ключевые показатели отдела: конверсии, выполнение плана, эффективность менеджеров и другие метрики.
— Работать с CRM-системой: контролировать корректность ведения базы, настраивать дашборды и анализировать отчеты.
— Подготавливать управленческую отчетность и предлагать инициативы по повышению эффективности отдела.
— Контролировать соблюдение внутренних регламентов, дисциплины и рабочих процессов.
Требования:
— Опыт работы в продажах от 2 лет.
— Опыт управления командой продаж (Team Lead, Supervisor, Senior Sales Manager, заместитель РОПа или аналогичная должность).
— Успешный личный опыт продаж.
— Опыт работы с холодной и теплой клиентской базой.
— Навыки работы с CRM-системами.
— Умение анализировать показатели продаж и работать с Excel, Google Таблицами или Power BI.
— Знание методов продаж, техник работы с возражениями и принципов построения KPI.
— Лидерские качества, развитые коммуникативные навыки, аналитическое мышление и ориентация на результат.
— Русский язык — свободное владение.
— Английский язык — уровень B1 и выше.
Условия:
— График 5/2 с гибким началом рабочего дня (с 10:00 до 14:00).
— Полный рабочий день — 9 часов (8 рабочих + 1 час обеденного перерыва).
— Конкурентный фиксированный оклад.
— Оплачиваемый отпуск — 28 календарных дней.
— Рабочая техника для комфортной работы.
— Обучение продукту и поддержку на этапе адаптации.
— Корпоративные мероприятия и тимбилдинги.
— После успешного прохождения испытательного срока — компенсацию спорта, психолога, обучения.
Ваша зона ответственности Управление выручкой сети и LTV: Выполнение плановых показателей по сети и отдельным объектам, управление тарифной сеткой, контроль среднего чека, профилактика оттока и минимизация доли неуспешных рекуррентных списаний.
Задачи:
— возглавить развитие отношений с ключевыми розничными партнерами ("Читай-город", "Буквоед" и др.);
— разработка и реализация годового/квартального маркетингового плана;
— согласование условий маркетинговых соглашений;
— обеспечение реализации соглашений: наполнение ассортиментных матриц, координация мерчендайзеров;
— анализ эффективности и принятие решений;
— выстраивание прочных партнерских отношений;
— организация презентаций ассортимента очно и онлайн (вебинары, продвижение каналов коммуникации);
— согласование фокусного ассортимента и контроль исполнения продаж/выкладок;
— исполнение нормативов ежемесячного плана мерчендайзинга;
— разработка и реализация стандартов промо-визуального мерчендайзинга;
— контроль поступления отчетности;
— координация и инициирование event-мероприятий совместно с партнерами;
— обеспечение охвата реализации промо-акций, адаптация федеральных акций и разработка локальных механик;
— планирование и реализация локального маркетингового контура с анализом эффективности;
— ежеквартальная оценка эффективности по KPI;
— управление командой: подбор, адаптация, мотивация, разработка KPI, контроль графика отпусков;
— бюджетирование и контроль расходов.
Требования:
— опыт работы в маркетинге и продажах от 3 лет;
— умение вести переговоры и выстраивать долгосрочные отношения;
— аналитические навыки и принятие решений на основе данных;
— креативность и генерация новых идей;
— лидерские качества и управление командой;
— владение MS Excel (ВПР, сводные таблицы), MS PowerPoint, GDoc, AI;
— грамотная речь и письменная коммуникация;
— проактивность, динамичность, умение справляться с несколькими задачами;
— высокий уровень коммуникационных навыков, включая публичные выступления.
Условия:
— график работы 5/2 с возможностью небольших командировок 1-2 раза в год;
— офисный формат работы, гибрид обсуждается после испытательного срока;
— официальное оформление по ТК РФ;
— полностью белая конкурентоспособная зарплата;
— перспективы карьерного роста и поддержка профессионального развития;
— софинансирование обучения и доступ к внутренним и внешним программам обучения;
— скидки 50% на продукцию издательства;
— корпоративный ДМС после испытательного срока;
— социальный пакет: добровольное медицинское страхование, страхование выезжающих за рубеж, программы заботы о здоровье, занятия спортом, скидки на книги и продукцию издательства.
Задачи:
— Формировать продуктовое будущее и настоящее направления
— Понимать пользователей, их потребности и боли, проводить количественные и качественные исследования, проблемные интервью, JTBD и прочее, самостоятельно и с исследователями
— Разбираться в сложных системах и процессах
— Наполнять и приоритизировать бэклог, влияющий на бизнес-метрики, доносить приоритизацию до бизнеса
— Прототипировать и тестировать интерфейсы
— Определять и анализировать продуктовые показатели, влияющие на результат направления
— Проверять гипотезы с минимальными затратами на постоянной основе в режиме growth hacking
— Выстраивать эффективные процессы взаимодействия в команде и развития продукта
Требования:
— Высшее образование
— 3+ лет релевантного профессионального опыта в продуктовом менеджменте (Product Owner, Product Manager)
— Опыт работы с продуктами розничного кредитования, финтехом будет существенным преимуществом
— Умение видеть пользовательский путь целиком
— Умение работать с цифрами, продуктовой и web-аналитикой, выстраивать сквозную воронку
— Умение генерировать продуктовые гипотезы, проверять и подтверждать их, оформлять в виде задач для команды
— Умение проверять гипотезы с помощью АБ-тестирования, проектировать эксперименты и интерпретировать результаты
— Умение приоритизировать бэклог, чтобы все участники процесса понимали приоритеты
Условия:
— Стабильный прозрачный доход: заработная плата по итогам собеседования, премия по результатам работы
— График с 9:00 до 18:00, по пятницам сокращённый день
— Уютные офисы и коворкинги рядом с метро в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге
— Сезонный коворкинг в Сочи и Красной Поляне
— ДМС со стоматологией и телемедициной, льготное страхование для близких, полис путешественника
— Бесплатный фитнес-зал A-Sport в офисах, сетка групповых занятий, турниры по киберспорту, теннису, футболу, волейболу, шахматам, корпоративные слоты на забегах
— Безлимитные онлайн-консультации психолога, фитнес-тренера, юриста, нутрициолога и других специалистов
— Карьерная траектория, менторство, курсы по ИИ, менеджменту, продукту и дизайну, доступ к внешнему обучению и конференциям
— Доступ к ИИ-платформе AlfaGen, нейросетям «в кармане сотрудника» — сервису Alfa AI, конструктору ИИ-агентов
— Мерч за вовлечённость, программа Приведи друга с выплатами без ограничений
— 60+ сообществ по интересам, проект Non-Random Coffee, премия Alfa Award лучшим сотрудникам и проектам
— Доступ к онлайн-библиотеке Alpina Digital, онлайн-курсам по искусству, кино, музыке и психологии
KPMG US, американское подразделение одной из крупнейших консалтинговых компаний мира, создала отдельную executive-роль руководителя AI-трансформации, которая напрямую подчиняется CEO. Эта роль отвечает за то, как AI меняет процессы, продукты и новые бизнес-модели на уровне всей компании, объединяя AI, инновации, технологические партнёрства и запуск новых продуктов в один блок. Роль является следующим этапом после обучения команд пользоваться AI и предполагает управление AI как отдельной управленческой ответственностью, влияющей на процессы, экономику и способы работы нескольких функций одновременно.
Ищут руководителя проектов с опытом в ИТ или ИБ от трёх лет. Будете вести проекты от старта до финала — реагирование на киберинциденты и проверку инфраструктуры на компрометацию: руководить командой проекта, работать с заказчиком на всех этапах, вести задачи в Jira и Confluence, готовить планы, отчёты и итоговую документацию.