Вакансии

Location: Willemstad, Curaçao Turn your passion for luxury into a career opportunity. Explore the world of premium brands and make a lasting impact in fashion, beauty, jewelry, or automobiles. Join CXG, the global leader in customer experience, and work alongside iconic brand names. About the Role: As a luxury brand evaluator, you will step into the world of luxury to discreetly assess customer experiences, providing critical feedback that helps brands refine their services. Whether visiting boutiques, purchasing online, or returning a product, your voice shapes the future of luxury. • Flexibility - each in-store visit takes approximately 20 minutes, giving you the flexibility to complete multiple assignments. • Frequent opportunities - perform several missions per month and collaborate with some of the most prestigious brands worldwide. What you will be doing: 1. Choose your assignments - align your missions with your personal preferences and profile. 2. Visit luxury stores or evaluate online - engage with sales associates in the stores or online from the comfort of your home. 3. Observe carefully - check the ambiance, service quality, and overall customer experience. 4. Provide honest feedback - use our platform to share your observations through questionnaires. Perks of the Role: • Collaborate with iconic brands across industries. • Flexible assignments tailored to your interests. • Compensation for your time and input, with the potential for reimbursement on purchases. • A user-friendly platform for managing missions and feedback. How to Join the CXG Community: 1. Register: sign up at live.cxg.com and confirm your email. 2. Complete your profile: fill out your details to 100% and get verified. 3. Get certified: pass the General Certification to access missions. 4. Apply for missions: explore assignments with brands that excite you. 5. Start evaluating: begin making a difference in the luxury market. Compensation: • Non-Purchase Evaluations: Earn a fee based on mission complexity. • Purchase-Based Evaluations: Reimbursement for approved items as stated in the mission brief. About CXG At CXG, we connect premium brands with over 80,000 evaluators across 70 countries. With 12 global offices and almost two decades of CX retail expertise, we’re committed to redefining the customer experience for luxury giants. Join us and enjoy the flexibility of working on the go with our mobile platform, CXG Live. On this platform, you can seamlessly manage missions, certifications, and feedback. Requirements Must be 18 years or older (21 years or older in the United States). Current customer of premium and luxury brands. Not currently under contract with any retail brands, to ensure impartiality. Punctual, organized, detail-oriented, and reliable. Observant and passionate about customer experience. No prior experience is required; we value honest feedback from genuine customers.

Location: San Francisco Workplace: Hybrid WHY HARVEY At Harvey, we’re transforming how legal and professional services operate. By combining frontier agentic AI, an enterprise-grade platform, and deep domain expertise, we’re reshaping how critical knowledge work gets done for decades to come. This is a rare chance to help build a generational company at a true inflection point. We have strong product-market fit and world-class investor support. We’re scaling fast and defining a new category in real time. The work is ambitious, the bar is high, and the opportunity for growth — personal, professional, and financial — is unmatched. Our team moves fast, takes ownership, and is deeply committed to the mission — operating with intensity, staying close to our customers, and pushing each other for excellence. We live by three values: Decisiveness, Simplicity, and Job's Not Finished. We act quickly on clear judgment over perfect information, we believe simplicity is what scales, and we're never satisfied with where we are. If you want to do the best work of your career alongside people who share that drive, we'd love to build with you. At Harvey, the future of professional services is being written today — and we’re just getting started. ROLE OVERVIEW We’re looking for a senior operator to own the quality bar behind Harvey’s human evaluations. As we scale globally, the volume of eval work is growing 10x, but volume only matters if the output is trusted. This role makes Human Data’s signal decision-grade: rigorous, calibrated, and reproducible enough that Product, Engineering, and AI Research act on it to ship. As a member of our Evaluation Operations team, you’ll work alongside our Evaluation Operations Manager (who runs throughput and coordination) and partner closely with Applied Legal Researchers, Product, Engineering, and AI Research. You'll set the standard for what "good" looks like across eval data and methodology, and own the data analyses to make conclusions that teams will rely on, building the stakeholder trust that lets EPD act on the signal. WHAT YOU'LL DO - Own the quality bar for Harvey’s human evaluations: define what “good” looks like for eval methodology and data analysis, and produce decision-grade outputs for EPD - Author and maintain the evaluation guidelines, instructions, and databases that contract attorneys work from - Standardize and streamline rubric and evaluation design into repeatable templates and one documented methodology, partnering with Applied Legal Research (ALR), who supplies feature-specific legal depth - Own contract-attorney quality: onboarding, calibration training, inter-rater reliability, and the feedback loop (including benchmarks and gold references) that keeps judgment consistent across attorneys and over time - Conducting quantitative and qualitative statistical analyses, diagnosing error states, investigating root causes, and turning raw eval results into a structured, prioritized signal Product and ALR can act on - Run QA on vendor and contract-attorney deliverables against a defined bar before results inform a launch decision - Ensure the quality bar holds across jurisdictions and non-English geographies as coverage expands - Establish one standard, documented way to analyze eval results, and build lightweight operational dashboards to track rater capability and eval-program health - Support ALR in a review step that certifies an evaluation is sound before it scales to contract attorneys - Partner with ALR and Analytics to determine where human eval aligns with online signal and where it can provide expanded insights WHAT YOU HAVE - 6+ years in product operations, research operations, evaluation/QA operations, or quality program management - A track record of owning quality inputs (guidelines, instructions, benchmarks, QA procedures) for complex, expert-driven or human-in-the-loop work - Experience onboarding, training, and calibrating a distributed pool of expert raters, annotators, or reviewers, and running the feedback loop that improves their quality over time - Enough grounding in measurement concepts (calibration, inter-rater reliability, sampling, rubric design) to independently set up and own the quality of our evaluation loop yourself - Experience with running quantitative and qualitative data analyses, interpreting and running statistical tests on evaluation data (natively or with AI tool support), and communicating conclusions to various stakeholders - A record of scaling and streamlining evaluation quality processes under shipping pressure, with a bias toward documentation and reproducibility over one-off analysis - Ability to work deeply with domain experts (e.g., ALR / lawyers) and translate nuanced judgment into repeatable, documented standards - Strong cross-functional coordination across Product, Engineering, Research, ALR, and data providers/vendors - Clear communicator who can build credibility and trust with stakeholders - Bias to action and high ownership, from writing the guideline to auditing a vendor batch line by line BONUS POINTS - Experience in legal tech or working with domain experts in regulated industries - Experience owning quality across multiple markets, languages, or jurisdictions - Built calibration, inter-rater reliability, or capability-tracking systems for annotation or evaluation pipelines - Experience transitioning evaluation work in-house or otherwise improving evaluation ROI - Familiarity with LLM-as-judge / automated evaluation used alongside human eval - Early employee at a hyper-growth startup, or experience at a world-class product or platform operations org COMPENSATION $155,400 - $233,200 USD DEPENDING ON YOUR LOCATION, AN APPLICANT PRIVACY NOTICE MAY APPLY TO YOU. YOU CAN FIND ALL OF OUR APPLICANT PRIVACY NOTICES HERE https://harveyai.notion.site/Harvey-Candidate-Privacy-Notices-319ac3fcdd7a803bb807d5094f249922?pvs=74. #LI-CD1 Harvey is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, gender, sexual orientation, gender identity/expression, national origin, disability, age, genetic information, veteran status, marital status, pregnancy or related condition, or any other basis protected by law. We are committed to providing reasonable accommodations to applicants with disabilities, and requests can be made by emailing accommodations@harvey.ai

Location: Phuket, Thailand Turn your passion for luxury into a career opportunity! Explore the world of premium brands and make a lasting impact in fashion, beauty, jewelry, or automobiles. About the Role: As a luxury brand evaluator, you will step into the world of luxury to discreetly assess customer experiences, providing critical feedback that helps brands refine their services. Whether visiting boutiques, purchasing online, or returning a product, your voice shapes the future of luxury. Flexibility - each in-store visit takes approximately 20 minutes, giving you the flexibility to complete multiple assignments. Frequent opportunities - perform several missions per month and collaborate with some of the most prestigious brands worldwide. What you will be doing: Choose your assignments - align your missions with your personal preferences and profile. Visit luxury stores or evaluate online - engage with sales associates in the stores or online from the comfort of your home. Observe carefully - check the ambiance, service quality, and overall customer experience. Provide honest feedback - use our platform to share your observations through questionnaires. About CXG At CXG, we connect premium brands with over 80,000 evaluators across 70 countries. With 12 global offices and almost two decades of CX retail expertise, we’re committed to redefining the customer experience for luxury giants. Join us and enjoy the flexibility of working on the go with our mobile platform, CXG Live . On this platform, you can seamlessly manage missions, certifications, and feedback. Requirements Current customer of premium and luxury brands. Not currently under contract with any retail brands, to ensure impartiality. Punctual, organized, detail-oriented, and reliable. Observant and passionate about customer experience. No prior experience is required; we value honest feedback from genuine customers. Benefits This is a freelance , project-based position Compensation for Non-Purchase Evaluations: Earn a fee based on mission complexity. Compensation for Purchase-Based Evaluations: Reimbursement for approved items as stated in the mission brief.

Location: Koblenz, Germany; Siegen, Germany; Bonn, Germany; Giessen, Germany; Cologne, Germany; Sulzbach-Rosenberg, Germany Begeistern Sie sich für leistungsstarke Premiumfahrzeuge und ein erstklassiges Kundenerlebnis? Sind Sie mit dem Premium-Service luxuriöser Automobilmarken vertraut? Dann ist diese exklusive Gelegenheit genau das Richtige für Sie! Bewerten Sie luxuriöse Automobilerlebnisse als CXG Evaluator Besuchen Sie als CXG Evaluator Premium-Autohäuser und entdecken Sie hochwertige Fahrzeuge, innovatives Design und modernste Technik. Bewerten Sie anschließend Ihre Erfahrungen. Dank Ihrer Vertrautheit mit hochwertigen Fahrzeugen und Ihrem Gespür für erstklassigen Service helfen Sie führenden Automobilmarken dabei, ihre Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern. Ihre Aufgaben : Wählen Sie Missionen aus, die zu Ihren Interessen, Vorlieben und Ihrem Profil passen. Besuchen Sie den Showroom zum vereinbarten Termin und interagieren Sie mit den Verkaufsberatern. Achten Sie während Ihres Besuchs auf wichtige Details sowie auf die Fachkompetenz des Verkaufsberaters. Bewerten Sie die Atmosphäre, den Service, die digitalen und persönlichen Interaktionen, die Nachbetreuung sowie das gesamte Kundenerlebnis. 5.       Anschließend teilen Sie Ihr ehrliches und professionelles Feedback zu Ihrem Besuch und der Beratung über die strukturierten Fragebögen in Ihrem CXG-Profil. Über CXG CXG arbeitet mit führenden Luxusmarken in über 70 Ländern zusammen und wird dabei von einem globalen Netzwerk aus mehr als 80.000 Evaluatoren unterstützt. Mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung im Bereich luxuriöser Kundenerlebnisse helfen wir den renommiertesten Marken der Welt dabei, ihre Servicestandards kontinuierlich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil unseres Netzwerks über unsere CXG Plattform, auf der Sie exklusive Einsätze finden, Zertifizierungen absolvieren und Ihr Feedback einreichen können. Requirements ·       Sie sind mindestens 18 Jahre alt. ·       Sie besitzen einen gültigen Führerschein und haben Zugang zu einem Auto. ·       Sie begeistern sich für Automobile und exzellenten Kundenservice. ·       Sie haben ein gutes Auge für Details und die Fähigkeit, das Kundenerlebnis diskret zu beobachten und zu dokumentieren. ·       Sie sind in der Lage, ehrliches und objektives Feedback zu geben und Fragebögen sorgfältig auszufüllen. Benefits Freiberufliche, projektbasierte Aufgaben. Attraktive Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission. Flexible Zeiteinteilung.

Location: Rosenheim, Germany; Kolbermoor, Germany; Bad Aibling, Germany; Raubling, Germany; Prien am Chiemsee, Germany; Munich, Germany Begeistern Sie sich für leistungsstarke Premiumfahrzeuge und ein erstklassiges Kundenerlebnis? Sind Sie mit dem Premium-Service luxuriöser Automobilmarken vertraut? Dann ist diese exklusive Gelegenheit genau das Richtige für Sie! Bewerten Sie luxuriöse Automobilerlebnisse als CXG Evaluator Besuchen Sie als CXG Evaluator Premium-Autohäuser und entdecken Sie hochwertige Fahrzeuge, innovatives Design und modernste Technik. Bewerten Sie anschließend Ihre Erfahrungen. Dank Ihrer Vertrautheit mit hochwertigen Fahrzeugen und Ihrem Gespür für erstklassigen Service helfen Sie führenden Automobilmarken dabei, ihre Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern. Ihre Aufgaben : Wählen Sie Missionen aus, die zu Ihren Interessen, Vorlieben und Ihrem Profil passen. Besuchen Sie den Showroom zum vereinbarten Termin und interagieren Sie mit den Verkaufsberatern. Achten Sie während Ihres Besuchs auf wichtige Details sowie auf die Fachkompetenz des Verkaufsberaters. Bewerten Sie die Atmosphäre, den Service, die digitalen und persönlichen Interaktionen, die Nachbetreuung sowie das gesamte Kundenerlebnis. 5.       Anschließend teilen Sie Ihr ehrliches und professionelles Feedback zu Ihrem Besuch und der Beratung über die strukturierten Fragebögen in Ihrem CXG-Profil. Über CXG CXG arbeitet mit führenden Luxusmarken in über 70 Ländern zusammen und wird dabei von einem globalen Netzwerk aus mehr als 80.000 Evaluatoren unterstützt. Mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung im Bereich luxuriöser Kundenerlebnisse helfen wir den renommiertesten Marken der Welt dabei, ihre Servicestandards kontinuierlich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil unseres Netzwerks über unsere CXG Plattform, auf der Sie exklusive Einsätze finden, Zertifizierungen absolvieren und Ihr Feedback einreichen können. Requirements ·       Sie sind mindestens 18 Jahre alt. ·       Sie besitzen einen gültigen Führerschein und haben Zugang zu einem Auto. ·       Sie begeistern sich für Automobile und exzellenten Kundenservice. ·       Sie haben ein gutes Auge für Details und die Fähigkeit, das Kundenerlebnis diskret zu beobachten und zu dokumentieren. ·       Sie sind in der Lage, ehrliches und objektives Feedback zu geben und Fragebögen sorgfältig auszufüllen. Benefits Freiberufliche, projektbasierte Aufgaben. Attraktive Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission. Flexible Zeiteinteilung.

Location: Ergolding, Germany; Regensburg, Germany; Landshut, Germany; Dingolfing, Germany; Straubing, Germany; Ingolstadt, Germany Begeistern Sie sich für leistungsstarke Premiumfahrzeuge und ein erstklassiges Kundenerlebnis? Sind Sie mit dem Premium-Service luxuriöser Automobilmarken vertraut? Dann ist diese exklusive Gelegenheit genau das Richtige für Sie! Bewerten Sie luxuriöse Automobilerlebnisse als CXG Evaluator Besuchen Sie als CXG Evaluator Premium-Autohäuser und entdecken Sie hochwertige Fahrzeuge, innovatives Design und modernste Technik. Bewerten Sie anschließend Ihre Erfahrungen. Dank Ihrer Vertrautheit mit hochwertigen Fahrzeugen und Ihrem Gespür für erstklassigen Service helfen Sie führenden Automobilmarken dabei, ihre Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern. Ihre Aufgaben : Wählen Sie Missionen aus, die zu Ihren Interessen, Vorlieben und Ihrem Profil passen. Besuchen Sie den Showroom zum vereinbarten Termin und interagieren Sie mit den Verkaufsberatern. Achten Sie während Ihres Besuchs auf wichtige Details sowie auf die Fachkompetenz des Verkaufsberaters. Bewerten Sie die Atmosphäre, den Service, die digitalen und persönlichen Interaktionen, die Nachbetreuung sowie das gesamte Kundenerlebnis. 5.       Anschließend teilen Sie Ihr ehrliches und professionelles Feedback zu Ihrem Besuch und der Beratung über die strukturierten Fragebögen in Ihrem CXG-Profil. Über CXG CXG arbeitet mit führenden Luxusmarken in über 70 Ländern zusammen und wird dabei von einem globalen Netzwerk aus mehr als 80.000 Evaluatoren unterstützt. Mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung im Bereich luxuriöser Kundenerlebnisse helfen wir den renommiertesten Marken der Welt dabei, ihre Servicestandards kontinuierlich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil unseres Netzwerks über unsere CXG Plattform, auf der Sie exklusive Einsätze finden, Zertifizierungen absolvieren und Ihr Feedback einreichen können. Requirements ·       Sie sind mindestens 18 Jahre alt. ·       Sie besitzen einen gültigen Führerschein und haben Zugang zu einem Auto. ·       Sie begeistern sich für Automobile und exzellenten Kundenservice. ·       Sie haben ein gutes Auge für Details und die Fähigkeit, das Kundenerlebnis diskret zu beobachten und zu dokumentieren. ·       Sie sind in der Lage, ehrliches und objektives Feedback zu geben und Fragebögen sorgfältig auszufüllen. Benefits Freiberufliche, projektbasierte Aufgaben. Attraktive Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission. Flexible Zeiteinteilung.

Location: Leer, Germany; Bremen, Germany; Emden, Germany; Aurich, Germany; Papenburg, Germany; Gröningen, Germany Begeistern Sie sich für leistungsstarke Premiumfahrzeuge und ein erstklassiges Kundenerlebnis? Sind Sie mit dem Premium-Service luxuriöser Automobilmarken vertraut? Dann ist diese exklusive Gelegenheit genau das Richtige für Sie! Bewerten Sie luxuriöse Automobilerlebnisse als CXG Evaluator Besuchen Sie als CXG Evaluator Premium-Autohäuser und entdecken Sie hochwertige Fahrzeuge, innovatives Design und modernste Technik. Bewerten Sie anschließend Ihre Erfahrungen. Dank Ihrer Vertrautheit mit hochwertigen Fahrzeugen und Ihrem Gespür für erstklassigen Service helfen Sie führenden Automobilmarken dabei, ihre Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern. Ihre Aufgaben : Wählen Sie Missionen aus, die zu Ihren Interessen, Vorlieben und Ihrem Profil passen. Besuchen Sie den Showroom zum vereinbarten Termin und interagieren Sie mit den Verkaufsberatern. Achten Sie während Ihres Besuchs auf wichtige Details sowie auf die Fachkompetenz des Verkaufsberaters. Bewerten Sie die Atmosphäre, den Service, die digitalen und persönlichen Interaktionen, die Nachbetreuung sowie das gesamte Kundenerlebnis. 5.       Anschließend teilen Sie Ihr ehrliches und professionelles Feedback zu Ihrem Besuch und der Beratung über die strukturierten Fragebögen in Ihrem CXG-Profil. Über CXG CXG arbeitet mit führenden Luxusmarken in über 70 Ländern zusammen und wird dabei von einem globalen Netzwerk aus mehr als 80.000 Evaluatoren unterstützt. Mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung im Bereich luxuriöser Kundenerlebnisse helfen wir den renommiertesten Marken der Welt dabei, ihre Servicestandards kontinuierlich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil unseres Netzwerks über unsere CXG Plattform, auf der Sie exklusive Einsätze finden, Zertifizierungen absolvieren und Ihr Feedback einreichen können. Requirements ·       Sie sind mindestens 18 Jahre alt. ·       Sie besitzen einen gültigen Führerschein und haben Zugang zu einem Auto. ·       Sie begeistern sich für Automobile und exzellenten Kundenservice. ·       Sie haben ein gutes Auge für Details und die Fähigkeit, das Kundenerlebnis diskret zu beobachten und zu dokumentieren. ·       Sie sind in der Lage, ehrliches und objektives Feedback zu geben und Fragebögen sorgfältig auszufüllen. Benefits Freiberufliche, projektbasierte Aufgaben. Attraktive Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission. Flexible Zeiteinteilung.

Location: Landau, Germany; Ettlingen, Germany; Mannheim, Germany; Karlsruhe, Germany; Speyer, Germany; Ludwigshafen, Germany Begeistern Sie sich für leistungsstarke Premiumfahrzeuge und ein erstklassiges Kundenerlebnis? Sind Sie mit dem Premium-Service luxuriöser Automobilmarken vertraut? Dann ist diese exklusive Gelegenheit genau das Richtige für Sie! Bewerten Sie luxuriöse Automobilerlebnisse als CXG Evaluator Besuchen Sie als CXG Evaluator Premium-Autohäuser und entdecken Sie hochwertige Fahrzeuge, innovatives Design und modernste Technik. Bewerten Sie anschließend Ihre Erfahrungen. Dank Ihrer Vertrautheit mit hochwertigen Fahrzeugen und Ihrem Gespür für erstklassigen Service helfen Sie führenden Automobilmarken dabei, ihre Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern. Ihre Aufgaben : Wählen Sie Missionen aus, die zu Ihren Interessen, Vorlieben und Ihrem Profil passen. Besuchen Sie den Showroom zum vereinbarten Termin und interagieren Sie mit den Verkaufsberatern. Achten Sie während Ihres Besuchs auf wichtige Details sowie auf die Fachkompetenz des Verkaufsberaters. Bewerten Sie die Atmosphäre, den Service, die digitalen und persönlichen Interaktionen, die Nachbetreuung sowie das gesamte Kundenerlebnis. 5.       Anschließend teilen Sie Ihr ehrliches und professionelles Feedback zu Ihrem Besuch und der Beratung über die strukturierten Fragebögen in Ihrem CXG-Profil. Über CXG CXG arbeitet mit führenden Luxusmarken in über 70 Ländern zusammen und wird dabei von einem globalen Netzwerk aus mehr als 80.000 Evaluatoren unterstützt. Mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung im Bereich luxuriöser Kundenerlebnisse helfen wir den renommiertesten Marken der Welt dabei, ihre Servicestandards kontinuierlich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil unseres Netzwerks über unsere CXG Plattform, auf der Sie exklusive Einsätze finden, Zertifizierungen absolvieren und Ihr Feedback einreichen können. Requirements ·       Sie sind mindestens 18 Jahre alt. ·       Sie besitzen einen gültigen Führerschein und haben Zugang zu einem Auto. ·       Sie begeistern sich für Automobile und exzellenten Kundenservice. ·       Sie haben ein gutes Auge für Details und die Fähigkeit, das Kundenerlebnis diskret zu beobachten und zu dokumentieren. ·       Sie sind in der Lage, ehrliches und objektives Feedback zu geben und Fragebögen sorgfältig auszufüllen. Benefits Freiberufliche, projektbasierte Aufgaben. Attraktive Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission. Flexible Zeiteinteilung.

Location: Hilzingen, Germany; Singen, Germany; Konstanz, Germany; Villingen-Schwenningen, Germany; Friedrichshafen, Germany; Ravensburg, Germany Begeistern Sie sich für leistungsstarke Premiumfahrzeuge und ein erstklassiges Kundenerlebnis? Sind Sie mit dem Premium-Service luxuriöser Automobilmarken vertraut? Dann ist diese exklusive Gelegenheit genau das Richtige für Sie! Bewerten Sie luxuriöse Automobilerlebnisse als CXG Evaluator Besuchen Sie als CXG Evaluator Premium-Autohäuser und entdecken Sie hochwertige Fahrzeuge, innovatives Design und modernste Technik. Bewerten Sie anschließend Ihre Erfahrungen. Dank Ihrer Vertrautheit mit hochwertigen Fahrzeugen und Ihrem Gespür für erstklassigen Service helfen Sie führenden Automobilmarken dabei, ihre Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern. Ihre Aufgaben : Wählen Sie Missionen aus, die zu Ihren Interessen, Vorlieben und Ihrem Profil passen. Besuchen Sie den Showroom zum vereinbarten Termin und interagieren Sie mit den Verkaufsberatern. Achten Sie während Ihres Besuchs auf wichtige Details sowie auf die Fachkompetenz des Verkaufsberaters. Bewerten Sie die Atmosphäre, den Service, die digitalen und persönlichen Interaktionen, die Nachbetreuung sowie das gesamte Kundenerlebnis. 5.       Anschließend teilen Sie Ihr ehrliches und professionelles Feedback zu Ihrem Besuch und der Beratung über die strukturierten Fragebögen in Ihrem CXG-Profil. Über CXG CXG arbeitet mit führenden Luxusmarken in über 70 Ländern zusammen und wird dabei von einem globalen Netzwerk aus mehr als 80.000 Evaluatoren unterstützt. Mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung im Bereich luxuriöser Kundenerlebnisse helfen wir den renommiertesten Marken der Welt dabei, ihre Servicestandards kontinuierlich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil unseres Netzwerks über unsere CXG Plattform, auf der Sie exklusive Einsätze finden, Zertifizierungen absolvieren und Ihr Feedback einreichen können. Requirements ·       Sie sind mindestens 18 Jahre alt. ·       Sie besitzen einen gültigen Führerschein und haben Zugang zu einem Auto. ·       Sie begeistern sich für Automobile und exzellenten Kundenservice. ·       Sie haben ein gutes Auge für Details und die Fähigkeit, das Kundenerlebnis diskret zu beobachten und zu dokumentieren. ·       Sie sind in der Lage, ehrliches und objektives Feedback zu geben und Fragebögen sorgfältig auszufüllen. Benefits Freiberufliche, projektbasierte Aufgaben. Attraktive Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission. Flexible Zeiteinteilung.

Location: Heilbronn, Germany; Filderstadt, Germany; Ettlingen, Germany; Ludwigsburg, Germany; Stuttgart, Germany; Pforzheim, Germany Begeistern Sie sich für leistungsstarke Premiumfahrzeuge und ein erstklassiges Kundenerlebnis? Sind Sie mit dem Premium-Service luxuriöser Automobilmarken vertraut? Dann ist diese exklusive Gelegenheit genau das Richtige für Sie! Bewerten Sie luxuriöse Automobilerlebnisse als CXG Evaluator Besuchen Sie als CXG Evaluator Premium-Autohäuser und entdecken Sie hochwertige Fahrzeuge, innovatives Design und modernste Technik. Bewerten Sie anschließend Ihre Erfahrungen. Dank Ihrer Vertrautheit mit hochwertigen Fahrzeugen und Ihrem Gespür für erstklassigen Service helfen Sie führenden Automobilmarken dabei, ihre Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern. Ihre Aufgaben : Wählen Sie Missionen aus, die zu Ihren Interessen, Vorlieben und Ihrem Profil passen. Besuchen Sie den Showroom zum vereinbarten Termin und interagieren Sie mit den Verkaufsberatern. Achten Sie während Ihres Besuchs auf wichtige Details sowie auf die Fachkompetenz des Verkaufsberaters. Bewerten Sie die Atmosphäre, den Service, die digitalen und persönlichen Interaktionen, die Nachbetreuung sowie das gesamte Kundenerlebnis. 5.       Anschließend teilen Sie Ihr ehrliches und professionelles Feedback zu Ihrem Besuch und der Beratung über die strukturierten Fragebögen in Ihrem CXG-Profil. Über CXG CXG arbeitet mit führenden Luxusmarken in über 70 Ländern zusammen und wird dabei von einem globalen Netzwerk aus mehr als 80.000 Evaluatoren unterstützt. Mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung im Bereich luxuriöser Kundenerlebnisse helfen wir den renommiertesten Marken der Welt dabei, ihre Servicestandards kontinuierlich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil unseres Netzwerks über unsere CXG Plattform, auf der Sie exklusive Einsätze finden, Zertifizierungen absolvieren und Ihr Feedback einreichen können. Requirements ·       Sie sind mindestens 18 Jahre alt. ·       Sie besitzen einen gültigen Führerschein und haben Zugang zu einem Auto. ·       Sie begeistern sich für Automobile und exzellenten Kundenservice. ·       Sie haben ein gutes Auge für Details und die Fähigkeit, das Kundenerlebnis diskret zu beobachten und zu dokumentieren. ·       Sie sind in der Lage, ehrliches und objektives Feedback zu geben und Fragebögen sorgfältig auszufüllen. Benefits Freiberufliche, projektbasierte Aufgaben. Attraktive Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission. Flexible Zeiteinteilung.

Location: Fulda, Germany; Schlüchtern, Germany; Hünfeld, Germany; Gelnhausen, Germany; Lauterbach, Germany; Hanau, Germany Begeistern Sie sich für leistungsstarke Premiumfahrzeuge und ein erstklassiges Kundenerlebnis? Sind Sie mit dem Premium-Service luxuriöser Automobilmarken vertraut? Dann ist diese exklusive Gelegenheit genau das Richtige für Sie! Bewerten Sie luxuriöse Automobilerlebnisse als CXG Evaluator Besuchen Sie als CXG Evaluator Premium-Autohäuser und entdecken Sie hochwertige Fahrzeuge, innovatives Design und modernste Technik. Bewerten Sie anschließend Ihre Erfahrungen. Dank Ihrer Vertrautheit mit hochwertigen Fahrzeugen und Ihrem Gespür für erstklassigen Service helfen Sie führenden Automobilmarken dabei, ihre Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern. Ihre Aufgaben : Wählen Sie Missionen aus, die zu Ihren Interessen, Vorlieben und Ihrem Profil passen. Besuchen Sie den Showroom zum vereinbarten Termin und interagieren Sie mit den Verkaufsberatern. Achten Sie während Ihres Besuchs auf wichtige Details sowie auf die Fachkompetenz des Verkaufsberaters. Bewerten Sie die Atmosphäre, den Service, die digitalen und persönlichen Interaktionen, die Nachbetreuung sowie das gesamte Kundenerlebnis. 5.       Anschließend teilen Sie Ihr ehrliches und professionelles Feedback zu Ihrem Besuch und der Beratung über die strukturierten Fragebögen in Ihrem CXG-Profil. Über CXG CXG arbeitet mit führenden Luxusmarken in über 70 Ländern zusammen und wird dabei von einem globalen Netzwerk aus mehr als 80.000 Evaluatoren unterstützt. Mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung im Bereich luxuriöser Kundenerlebnisse helfen wir den renommiertesten Marken der Welt dabei, ihre Servicestandards kontinuierlich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil unseres Netzwerks über unsere CXG Plattform, auf der Sie exklusive Einsätze finden, Zertifizierungen absolvieren und Ihr Feedback einreichen können. Requirements ·       Sie sind mindestens 18 Jahre alt. ·       Sie besitzen einen gültigen Führerschein und haben Zugang zu einem Auto. ·       Sie begeistern sich für Automobile und exzellenten Kundenservice. ·       Sie haben ein gutes Auge für Details und die Fähigkeit, das Kundenerlebnis diskret zu beobachten und zu dokumentieren. ·       Sie sind in der Lage, ehrliches und objektives Feedback zu geben und Fragebögen sorgfältig auszufüllen. Benefits Freiberufliche, projektbasierte Aufgaben. Attraktive Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission. Flexible Zeiteinteilung.

Location: Erfurt, Germany; Kassel, Germany; Weimar, Germany; Gotha, Germany; Arnstadt, Germany; Jena, Germany Begeistern Sie sich für leistungsstarke Premiumfahrzeuge und ein erstklassiges Kundenerlebnis? Sind Sie mit dem Premium-Service luxuriöser Automobilmarken vertraut? Dann ist diese exklusive Gelegenheit genau das Richtige für Sie! Bewerten Sie luxuriöse Automobilerlebnisse als CXG Evaluator Besuchen Sie als CXG Evaluator Premium-Autohäuser und entdecken Sie hochwertige Fahrzeuge, innovatives Design und modernste Technik. Bewerten Sie anschließend Ihre Erfahrungen. Dank Ihrer Vertrautheit mit hochwertigen Fahrzeugen und Ihrem Gespür für erstklassigen Service helfen Sie führenden Automobilmarken dabei, ihre Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern. Ihre Aufgaben : Wählen Sie Missionen aus, die zu Ihren Interessen, Vorlieben und Ihrem Profil passen. Besuchen Sie den Showroom zum vereinbarten Termin und interagieren Sie mit den Verkaufsberatern. Achten Sie während Ihres Besuchs auf wichtige Details sowie auf die Fachkompetenz des Verkaufsberaters. Bewerten Sie die Atmosphäre, den Service, die digitalen und persönlichen Interaktionen, die Nachbetreuung sowie das gesamte Kundenerlebnis. 5.       Anschließend teilen Sie Ihr ehrliches und professionelles Feedback zu Ihrem Besuch und der Beratung über die strukturierten Fragebögen in Ihrem CXG-Profil. Über CXG CXG arbeitet mit führenden Luxusmarken in über 70 Ländern zusammen und wird dabei von einem globalen Netzwerk aus mehr als 80.000 Evaluatoren unterstützt. Mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung im Bereich luxuriöser Kundenerlebnisse helfen wir den renommiertesten Marken der Welt dabei, ihre Servicestandards kontinuierlich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil unseres Netzwerks über unsere CXG Plattform, auf der Sie exklusive Einsätze finden, Zertifizierungen absolvieren und Ihr Feedback einreichen können. Requirements ·       Sie sind mindestens 18 Jahre alt. ·       Sie besitzen einen gültigen Führerschein und haben Zugang zu einem Auto. ·       Sie begeistern sich für Automobile und exzellenten Kundenservice. ·       Sie haben ein gutes Auge für Details und die Fähigkeit, das Kundenerlebnis diskret zu beobachten und zu dokumentieren. ·       Sie sind in der Lage, ehrliches und objektives Feedback zu geben und Fragebögen sorgfältig auszufüllen. Benefits Freiberufliche, projektbasierte Aufgaben. Attraktive Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission. Flexible Zeiteinteilung.

Location: Holzwickede, Germany; Hagen, Germany; Soest, Germany; Essen, Germany; Dortmund, Germany; Recklinghausen, Germany Begeistern Sie sich für leistungsstarke Premiumfahrzeuge und ein erstklassiges Kundenerlebnis? Sind Sie mit dem Premium-Service luxuriöser Automobilmarken vertraut? Dann ist diese exklusive Gelegenheit genau das Richtige für Sie! Bewerten Sie luxuriöse Automobilerlebnisse als CXG Evaluator Besuchen Sie als CXG Evaluator Premium-Autohäuser und entdecken Sie hochwertige Fahrzeuge, innovatives Design und modernste Technik. Bewerten Sie anschließend Ihre Erfahrungen. Dank Ihrer Vertrautheit mit hochwertigen Fahrzeugen und Ihrem Gespür für erstklassigen Service helfen Sie führenden Automobilmarken dabei, ihre Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern. Ihre Aufgaben : Wählen Sie Missionen aus, die zu Ihren Interessen, Vorlieben und Ihrem Profil passen. Besuchen Sie den Showroom zum vereinbarten Termin und interagieren Sie mit den Verkaufsberatern. Achten Sie während Ihres Besuchs auf wichtige Details sowie auf die Fachkompetenz des Verkaufsberaters. Bewerten Sie die Atmosphäre, den Service, die digitalen und persönlichen Interaktionen, die Nachbetreuung sowie das gesamte Kundenerlebnis. 5.       Anschließend teilen Sie Ihr ehrliches und professionelles Feedback zu Ihrem Besuch und der Beratung über die strukturierten Fragebögen in Ihrem CXG-Profil. Über CXG CXG arbeitet mit führenden Luxusmarken in über 70 Ländern zusammen und wird dabei von einem globalen Netzwerk aus mehr als 80.000 Evaluatoren unterstützt. Mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung im Bereich luxuriöser Kundenerlebnisse helfen wir den renommiertesten Marken der Welt dabei, ihre Servicestandards kontinuierlich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil unseres Netzwerks über unsere CXG Plattform, auf der Sie exklusive Einsätze finden, Zertifizierungen absolvieren und Ihr Feedback einreichen können. Requirements ·       Sie sind mindestens 18 Jahre alt. ·       Sie besitzen einen gültigen Führerschein und haben Zugang zu einem Auto. ·       Sie begeistern sich für Automobile und exzellenten Kundenservice. ·       Sie haben ein gutes Auge für Details und die Fähigkeit, das Kundenerlebnis diskret zu beobachten und zu dokumentieren. ·       Sie sind in der Lage, ehrliches und objektives Feedback zu geben und Fragebögen sorgfältig auszufüllen. Benefits Freiberufliche, projektbasierte Aufgaben. Attraktive Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission. Flexible Zeiteinteilung.

Location: Emsbüren, Germany; Rheine, Germany; Lingen, Germany; Nordhorn, Germany; Bad Bentheim, Germany; Emsdetten, Germany Begeistern Sie sich für leistungsstarke Premiumfahrzeuge und ein erstklassiges Kundenerlebnis? Sind Sie mit dem Premium-Service luxuriöser Automobilmarken vertraut? Dann ist diese exklusive Gelegenheit genau das Richtige für Sie! Bewerten Sie luxuriöse Automobilerlebnisse als CXG Evaluator Besuchen Sie als CXG Evaluator Premium-Autohäuser und entdecken Sie hochwertige Fahrzeuge, innovatives Design und modernste Technik. Bewerten Sie anschließend Ihre Erfahrungen. Dank Ihrer Vertrautheit mit hochwertigen Fahrzeugen und Ihrem Gespür für erstklassigen Service helfen Sie führenden Automobilmarken dabei, ihre Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern. Ihre Aufgaben : Wählen Sie Missionen aus, die zu Ihren Interessen, Vorlieben und Ihrem Profil passen. Besuchen Sie den Showroom zum vereinbarten Termin und interagieren Sie mit den Verkaufsberatern. Achten Sie während Ihres Besuchs auf wichtige Details sowie auf die Fachkompetenz des Verkaufsberaters. Bewerten Sie die Atmosphäre, den Service, die digitalen und persönlichen Interaktionen, die Nachbetreuung sowie das gesamte Kundenerlebnis. 5.       Anschließend teilen Sie Ihr ehrliches und professionelles Feedback zu Ihrem Besuch und der Beratung über die strukturierten Fragebögen in Ihrem CXG-Profil. Über CXG CXG arbeitet mit führenden Luxusmarken in über 70 Ländern zusammen und wird dabei von einem globalen Netzwerk aus mehr als 80.000 Evaluatoren unterstützt. Mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung im Bereich luxuriöser Kundenerlebnisse helfen wir den renommiertesten Marken der Welt dabei, ihre Servicestandards kontinuierlich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil unseres Netzwerks über unsere CXG Plattform, auf der Sie exklusive Einsätze finden, Zertifizierungen absolvieren und Ihr Feedback einreichen können. Requirements ·       Sie sind mindestens 18 Jahre alt. ·       Sie besitzen einen gültigen Führerschein und haben Zugang zu einem Auto. ·       Sie begeistern sich für Automobile und exzellenten Kundenservice. ·       Sie haben ein gutes Auge für Details und die Fähigkeit, das Kundenerlebnis diskret zu beobachten und zu dokumentieren. ·       Sie sind in der Lage, ehrliches und objektives Feedback zu geben und Fragebögen sorgfältig auszufüllen. Benefits Freiberufliche, projektbasierte Aufgaben. Attraktive Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission. Flexible Zeiteinteilung.

Location: Weiden in der Oberpfalz, Germany; Amberg, Germany; Nuremberg, Germany; Neumarkt in der Oberpfalz, Germany; Schwandorf, Germany; Sulzbach-Rosenberg, Germany Begeistern Sie sich für leistungsstarke Premiumfahrzeuge und ein erstklassiges Kundenerlebnis? Sind Sie mit dem Premium-Service luxuriöser Automobilmarken vertraut? Dann ist diese exklusive Gelegenheit genau das Richtige für Sie! Bewerten Sie luxuriöse Automobilerlebnisse als CXG Evaluator Besuchen Sie als CXG Evaluator Premium-Autohäuser und entdecken Sie hochwertige Fahrzeuge, innovatives Design und modernste Technik. Bewerten Sie anschließend Ihre Erfahrungen. Dank Ihrer Vertrautheit mit hochwertigen Fahrzeugen und Ihrem Gespür für erstklassigen Service helfen Sie führenden Automobilmarken dabei, ihre Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern. Ihre Aufgaben : Wählen Sie Missionen aus, die zu Ihren Interessen, Vorlieben und Ihrem Profil passen. Besuchen Sie den Showroom zum vereinbarten Termin und interagieren Sie mit den Verkaufsberatern. Achten Sie während Ihres Besuchs auf wichtige Details sowie auf die Fachkompetenz des Verkaufsberaters. Bewerten Sie die Atmosphäre, den Service, die digitalen und persönlichen Interaktionen, die Nachbetreuung sowie das gesamte Kundenerlebnis. 5.       Anschließend teilen Sie Ihr ehrliches und professionelles Feedback zu Ihrem Besuch und der Beratung über die strukturierten Fragebögen in Ihrem CXG-Profil. Über CXG CXG arbeitet mit führenden Luxusmarken in über 70 Ländern zusammen und wird dabei von einem globalen Netzwerk aus mehr als 80.000 Evaluatoren unterstützt. Mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung im Bereich luxuriöser Kundenerlebnisse helfen wir den renommiertesten Marken der Welt dabei, ihre Servicestandards kontinuierlich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil unseres Netzwerks über unsere CXG Plattform, auf der Sie exklusive Einsätze finden, Zertifizierungen absolvieren und Ihr Feedback einreichen können. Requirements ·       Sie sind mindestens 18 Jahre alt. ·       Sie besitzen einen gültigen Führerschein und haben Zugang zu einem Auto. ·       Sie begeistern sich für Automobile und exzellenten Kundenservice. ·       Sie haben ein gutes Auge für Details und die Fähigkeit, das Kundenerlebnis diskret zu beobachten und zu dokumentieren. ·       Sie sind in der Lage, ehrliches und objektives Feedback zu geben und Fragebögen sorgfältig auszufüllen. Benefits Freiberufliche, projektbasierte Aufgaben. Attraktive Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission. Flexible Zeiteinteilung.

Location: Hybrid - Washington D.C Innodata (Nasdaq: INOD) is a global data engineering company. We believe that data and Artificial Intelligence (AI) are inextricably linked. Our mission is to enable the responsible advancement of artificial intelligence by providing the data, evaluation frameworks, and human expertise required to build AI systems that can be trusted at scale. We provide a range of transferable solutions, platforms, and services for Generative AI / AI builders and adopters. In every relationship, we honor our 36+ year legacy delivering the highest quality data and outstanding outcomes for our customers. About the Program: Innodata's Federal Practice builds the trusted data layer for critical infrastructure Trust & Safety work. Partnering with a leading systems integrator, we're delivering a modern, governed data services platform in a secure federal (IL4) environment. Over an intensive 20-week phase, you'll help stand up a data services storefront, a DataCard governance framework, synthetic data integration, and Databricks write-back capabilities. About the Role: As the QA/Evaluation Lead, you'll own quality and evaluation across the platform. You'll design the evaluation framework that measures whether our data services and outputs meet the bar, build repeatable test and validation processes, and give the team an objective read on readiness at each milestone. Partnering with the Delivery Owner and engineering leads, you'll turn quality from an afterthought into a measurable, demonstrable strength. It's a role for someone who thinks rigorously about evaluation and takes pride in evidence-backed quality. Key Responsibilities: Design and own the inter-annotator agreement (IAA) methodology for the Phase 1 demonstration corpus — metric selection (Cohen's kappa, Fleiss, Krippendorff's alpha), sampling design, adjudication workflow, and agreement thresholds Define evaluation framework architecture: test and evaluation plans, IAA targets, drift detection gates, and model performance metrics per SOW Section 2.9 Configure and operate sampling-based quality control across the self-service and white-glove annotation paths during Phase D corpus production Design and implement confidence-threshold escalation routing from automated annotation to senior-annotator adjudication Validate quality scoring and IAA computation within the Innodata data layer Support AI Solutions Engineer on evaluation design for SAM 2 and Frontier model API validation — define what 'good enough' looks like quantitatively Produce evaluation framework documentation for the Phase 1 NPP closeout package, including per-DataCard documentation with the SA Must-Have Qualifications: Bachelor's degree in Statistics, Data Science, Computer Science, or related quantitative field required; Master's degree preferred. Equivalent experience may substitute for degree on a 2-for-1 basis. 6+ years total professional experience, 4+ years in data quality, evaluation methodology, or QA on AI/ML programs IAA methodology expertise — Cohen's kappa, Fleiss' kappa, Krippendorff's alpha: hands-on, not theoretical Evaluation framework design for AI/ML training data programs QC process design: sampling methodology, escalation workflows, adjudication protocols Python for QC tooling, metric computation, and statistical analysis Active Secret clearance with TS/SCI eligibility Nice-to-Have Qualifications: Prior DoD or IC data quality program experience CVAT or equivalent annotation platform QC workflow configuration Drift detection and model monitoring methodology Experience with FMV / video annotation quality standards The expected hourly salary range for this position is $45 to $50 p/hour, based on experience, skills, and qualifications. Note to Candidates: This role is not a project manager with QC responsibilities — it is a methodology expert who owns the intellectual framework behind data quality on a federal AI program. The right candidate can walk into a meeting with Government evaluators and explain exactly why the evaluation design produces trustworthy labels. That conversation is part of Phase 2 positioning. Please be aware of recruitment scams involving individuals or organizations falsely claiming to represent employers. Innodata will never ask for payment, banking details, or sensitive personal information during the application process. To learn more on how to recognize job scams, please visit the Federal Trade Commission’s guide at https://consumer.ftc.gov/articles/job-scams. If you believe you’ve been targeted by a recruitment scam, please report it to Innodata at verifyjoboffer@innodata.com and consider reporting it to the FTC at ReportFraud.ftc.gov .

Location: King of Prussia, United States; McKnight, United States; Newtown Square, United States; Philadelphia, United States; Pittsburgh, United States Turn your passion for luxury into a career opportunity. Explore the world of premium brands and make a lasting impact in fashion, beauty, jewelry, or automobiles. Join CXG, the global leader in customer experience, and work alongside iconic brand names. About the Role: As a luxury brand evaluator, you will step into the world of luxury to discreetly assess customer experiences, providing critical feedback that helps brands refine their services. Whether visiting boutiques, purchasing online, or returning a product, your voice shapes the future of luxury. • Flexibility - each in-store visit takes approximately 20 minutes, giving you the flexibility to complete multiple assignments. • Frequent opportunities - perform several missions per month and collaborate with some of the most prestigious brands worldwide. What you will be doing: 1. Choose your assignments - align your missions with your personal preferences and profile. 2. Visit luxury stores or evaluate online - engage with sales associates in the stores or online from the comfort of your home. 3. Observe carefully - check the ambiance, service quality, and overall customer experience. 4. Provide honest feedback - use our platform to share your observations through questionnaires. Perks of the Role: • Collaborate with iconic brands across industries. • Flexible assignments tailored to your interests. • Compensation for your time and input, with the potential for reimbursement on purchases. • A user-friendly platform for managing missions and feedback. How to Join the CXG Community: 1. Register: sign up at live.cxg.com and confirm your email. 2. Complete your profile: fill out your details to 100% and get verified. 3. Get certified: pass the General Certification to access missions. 4. Apply for missions: explore assignments with brands that excite you. 5. Start evaluating: begin making a difference in the luxury market. Compensation: • Non-Purchase Evaluations: Earn a fee based on mission complexity. • Purchase-Based Evaluations: Reimbursement for approved items as stated in the mission brief. About CXG At CXG, we connect premium brands with over 80,000 evaluators across 70 countries. With 12 global offices and almost two decades of CX retail expertise, we’re committed to redefining the customer experience for luxury giants. Join us and enjoy the flexibility of working on the go with our mobile platform, CXG Live. On this platform, you can seamlessly manage missions, certifications, and feedback. Requirements Must be 18 years or older (21 years or older in the United States). Current customer of premium and luxury brands. Not currently under contract with any retail brands, to ensure impartiality. Punctual, organized, detail-oriented, and reliable. Observant and passionate about customer experience. No prior experience is required; we value honest feedback from genuine customers.

Location: Nashua, United States Turn your passion for luxury into a career opportunity. Explore the world of premium brands and make a lasting impact in fashion, beauty, jewelry, or automobiles. Join CXG, the global leader in customer experience, and work alongside iconic brand names. About the Role: As a luxury brand evaluator, you will step into the world of luxury to discreetly assess customer experiences, providing critical feedback that helps brands refine their services. Whether visiting boutiques, purchasing online, or returning a product, your voice shapes the future of luxury. • Flexibility - each in-store visit takes approximately 20 minutes, giving you the flexibility to complete multiple assignments. • Frequent opportunities - perform several missions per month and collaborate with some of the most prestigious brands worldwide. What you will be doing: 1. Choose your assignments - align your missions with your personal preferences and profile. 2. Visit luxury stores or evaluate online - engage with sales associates in the stores or online from the comfort of your home. 3. Observe carefully - check the ambiance, service quality, and overall customer experience. 4. Provide honest feedback - use our platform to share your observations through questionnaires. Perks of the Role: • Collaborate with iconic brands across industries. • Flexible assignments tailored to your interests. • Compensation for your time and input, with the potential for reimbursement on purchases. • A user-friendly platform for managing missions and feedback. How to Join the CXG Community: 1. Register: sign up at live.cxg.com and confirm your email. 2. Complete your profile: fill out your details to 100% and get verified. 3. Get certified: pass the General Certification to access missions. 4. Apply for missions: explore assignments with brands that excite you. 5. Start evaluating: begin making a difference in the luxury market. Compensation: • Non-Purchase Evaluations: Earn a fee based on mission complexity. • Purchase-Based Evaluations: Reimbursement for approved items as stated in the mission brief. About CXG At CXG, we connect premium brands with over 80,000 evaluators across 70 countries. With 12 global offices and almost two decades of CX retail expertise, we’re committed to redefining the customer experience for luxury giants. Join us and enjoy the flexibility of working on the go with our mobile platform, CXG Live. On this platform, you can seamlessly manage missions, certifications, and feedback. Requirements Must be 18 years or older (21 years or older in the United States). Current customer of premium and luxury brands. Not currently under contract with any retail brands, to ensure impartiality. Punctual, organized, detail-oriented, and reliable. Observant and passionate about customer experience. No prior experience is required; we value honest feedback from genuine customers.