Location: Vaughan, Canada
Workplace: remote
Are you looking for a company where YOUR VOICE is heard? Where you can MAKE A DIFFERENCE? Do you THRIVE in a FAST-PACED work environment? Do you wake every morning EXCITED to work with GREAT PEOPLE and create SUCCESS TOGETHER? Then Intermedia is the place for you.
Intermedia has established itself as a leading provider of cloud communications and collaboration tech that allows companies to connect better. We have a strong track record of growth, profitability, and creating an environment where everyone matters. Everyone. While we are fast-paced and admittedly a bit intense, we promise that you won’t be bored. You will find Intermedia is a place where you can indulge your passion for creating and supporting great cloud technology. What’s more, we always look to promote from within and have many employees who have been with us 10, 15, and 20+ years!
Culture at Intermedia is built on teamwork and transparency. We hold each other accountable and always have each other’s back!
Are you ready to make your mark?
About the Role:
The Implementation Engineer (Integrations) designs, builds, and supports IVR and API integrations for enterprise contact center environments. This role works directly with customers to gather requirements, design call flows, and connect internal systems with third-party services such as CRM platforms, billing systems, and payment services. The position combines hands-on integration development, solution consulting, and troubleshooting to deliver reliable, scalable solutions and successful customer deployments.
What You Will Be Doing:
Analyze customer contact center configurations, data extracts, and call flows to plan for the API integration
Gather and document customer requirements for API integrations, evaluate system readiness, and define scope, deliverables, and API integration timelines.
Build integrations between Intermedia contact center platform and third-party services using APIs, including CRM, billing, and payment platforms.
Read API documentation and design authentication, requests, data mappings, retries, and error handling; validate authentication and connectivity using tools such as Postman.
Create and maintain backend services, webhooks, middleware, and automation workflows that support customer implementations and ongoing data exchange.
Transform and synchronize data across systems, including mapping and validating customer records between CRM platforms, billing systems, and internal databases.
Design and implement API-driven IVR call flows, including data collection, menu design, conditional routing, and payment integrations; guide customers in creating efficient, user-friendly experiences.
Work with product, backend engineering, security, support, and vendor teams to clarify requirements, resolve technical constraints, and implement integrations with cloud services such as Azure or AWS.
Write and maintain automated tests, integration documentation, and operational runbooks covering configuration, deployment, monitoring, and recovery.
Troubleshoot integration failures, latency, and data quality; lead troubleshooting of production incidents and complex issues across APIs, IVR platforms, CRM systems;
Apply security practices including OAuth 2.0, secrets management, and encryption.
Lead technical design discussions and provide professional services and consulting for large and strategic customer accounts throughout implementation.
Provide post implementation escalation support to ensure stability and successful adoption.
What You Will Bring to the Role:
Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Telecommunications, or a related field with 5+ years of experience in contact center technology, systems integration, or technical implementation. Equivalent combinations of education and experience may be considered.
Hands-on experience with enterprise contact center technologies, including IVR call flows, routing rules, callbacks, external data tables, working hours configurations, and reporting or monitoring tools.
Strong understanding of REST APIs, JSON, webhooks, and OAuth 2.0, with practical experience using API documentation and tools such as Postman to build, validate, and troubleshoot integrations.
Familiarity with GraphQL APIs and API debugging using Swagger or developer portals.
Hands-on scripting or development experience in a backend language such as Python, JavaScript, Java, or C#, including working with variables, data types, string manipulation, and error handling.
Working knowledge of SQL, data mapping, and data transformation to support reliable synchronization and validation across systems.
Experience integrating CRM platforms such as Salesforce or Zendesk with external systems and evaluating their API capabilities and technical constraints.
Experience with cloud services, logging, and monitoring, with strong troubleshooting skills across distributed systems, APIs, and IVR environments.
Understanding of API rate limits, retries, versioning, permissions, secrets management, and encryption, and the ability to apply these practices to customer integrations.
Ability to analyze customer environments and translate requirements into scalable solutions that improve contact center efficiency and customer experience.
Proven ability to manage deliverables, timelines, tests, and technical documentation, and to use ticketing or CRM systems to track implementation tasks, communications, and configuration updates.
Excellent written, verbal, and customer-facing communication skills, including the ability to explain technical concepts clearly and lead design discussions.
Ability to work independently and collaborate with Sales, Product, Development, Security, Support, and external vendors while continuously developing technical expertise.
Ability to work effectively in a remote environment, including maintaining a reliable home office setup with internet connectivity, a workstation, and required software.
Diversity Inclusion and Equal Opportunity
We hire, promote, and compensate employees based on their ability to perform their job responsibilities, without regard to race, color, creed, religion, sex, gender, marital status, national origin, ancestry, age, citizenship, physical or mental disability, sexual orientation, or any other basis protected by applicable law (collectively referred to in our Code of Conduct as “Protected Classes”). We do not tolerate employment discrimination in the workplace, and we are committed to making reasonable accommodations for identified disabilities or other limitations as required by all applicable laws. We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.
Location: United States
Workplace: remote
Are you looking for a company where YOUR VOICE is heard? Where you can MAKE A DIFFERENCE? Do you THRIVE in a FAST-PACED work environment? Do you wake every morning EXCITED to work with GREAT PEOPLE and create SUCCESS TOGETHER? Then Intermedia is the place for you.
Intermedia has established itself as a leading provider of cloud communications and collaboration tech that allows companies to connect better. We have a strong track record of growth, profitability, and creating an environment where everyone matters. Everyone. While we are fast-paced and admittedly a bit intense, we promise that you won’t be bored. You will find Intermedia is a place where you can indulge your passion for creating and supporting great cloud technology. What’s more, we always look to promote from within and have many employees who have been with us 10, 15, and 20+ years!
Culture at Intermedia is built on teamwork and transparency. We hold each other accountable and always have each other’s back!
Are you ready to make your mark?
About the Role:
The Implementation Engineer (Integrations) designs, builds, and supports IVR and API integrations for enterprise contact center environments. This role works directly with customers to gather requirements, design call flows, and connect internal systems with third-party services such as CRM platforms, billing systems, and payment services. The position combines hands-on integration development, solution consulting, and troubleshooting to deliver reliable, scalable solutions and successful customer deployments.
What You Will Be Doing:
Analyze customer contact center configurations, data extracts, and call flows to plan for the API integration
Gather and document customer requirements for API integrations, evaluate system readiness, and define scope, deliverables, and API integration timelines.
Build integrations between Intermedia contact center platform and third-party services using APIs, including CRM, billing, and payment platforms.
Read API documentation and design authentication, requests, data mappings, retries, and error handling; validate authentication and connectivity using tools such as Postman.
Create and maintain backend services, webhooks, middleware, and automation workflows that support customer implementations and ongoing data exchange.
Transform and synchronize data across systems, including mapping and validating customer records between CRM platforms, billing systems, and internal databases.
Design and implement API-driven IVR call flows, including data collection, menu design, conditional routing, and payment integrations; guide customers in creating efficient, user-friendly experiences.
Work with product, backend engineering, security, support, and vendor teams to clarify requirements, resolve technical constraints, and implement integrations with cloud services such as Azure or AWS.
Write and maintain automated tests, integration documentation, and operational runbooks covering configuration, deployment, monitoring, and recovery.
Troubleshoot integration failures, latency, and data quality; lead troubleshooting of production incidents and complex issues across APIs, IVR platforms, CRM systems;
Apply security practices including OAuth 2.0, secrets management, and encryption.
Lead technical design discussions and provide professional services and consulting for large and strategic customer accounts throughout implementation.
Provide post implementation escalation support to ensure stability and successful adoption.
What You Will Bring to the Role:
Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Telecommunications, or a related field with 5+ years of experience in contact center technology, systems integration, or technical implementation. Equivalent combinations of education and experience may be considered.
Hands-on experience with enterprise contact center technologies, including IVR call flows, routing rules, callbacks, external data tables, working hours configurations, and reporting or monitoring tools.
Strong understanding of REST APIs, JSON, webhooks, and OAuth 2.0, with practical experience using API documentation and tools such as Postman to build, validate, and troubleshoot integrations.
Familiarity with GraphQL APIs and API debugging using Swagger or developer portals.
Hands-on scripting or development experience in a backend language such as Python, JavaScript, Java, or C#, including working with variables, data types, string manipulation, and error handling.
Working knowledge of SQL, data mapping, and data transformation to support reliable synchronization and validation across systems.
Experience integrating CRM platforms such as Salesforce or Zendesk with external systems and evaluating their API capabilities and technical constraints.
Experience with cloud services, logging, and monitoring, with strong troubleshooting skills across distributed systems, APIs, and IVR environments.
Understanding of API rate limits, retries, versioning, permissions, secrets management, and encryption, and the ability to apply these practices to customer integrations.
Ability to analyze customer environments and translate requirements into scalable solutions that improve contact center efficiency and customer experience.
Proven ability to manage deliverables, timelines, tests, and technical documentation, and to use ticketing or CRM systems to track implementation tasks, communications, and configuration updates.
Excellent written, verbal, and customer-facing communication skills, including the ability to explain technical concepts clearly and lead design discussions.
Ability to work independently and collaborate with Sales, Product, Development, Security, Support, and external vendors while continuously developing technical expertise.
Ability to work effectively in a remote environment, including maintaining a reliable home office setup with internet connectivity, a workstation, and required software.
Diversity Inclusion and Equal Opportunity
We hire, promote, and compensate employees based on their ability to perform their job responsibilities, without regard to race, color, creed, religion, sex, gender, marital status, national origin, ancestry, age, citizenship, physical or mental disability, sexual orientation, or any other basis protected by applicable law (collectively referred to in our Code of Conduct as “Protected Classes”). We do not tolerate employment discrimination in the workplace, and we are committed to making reasonable accommodations for identified disabilities or other limitations as required by all applicable laws. We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.
Задачи: анализ бизнес-потребностей и проектирование системных интеграций между банковским мобильным приложением, внутренними банковскими системами и сторонними сервисами; сбор и анализ бизнес- и системных требований к новым фичам и интеграциям от концепции до внедрения;
-Разработка и поддержка E2E-автотестов на Playwright + TypeScript. -Тестирование Frontend и пользовательских сценариев (включая работу с оборудованием: кассы, весы, сканеры, ККТ).
Location: Москва
Мы ищем коллегу на крупнейший проект – создание и развитие ITSM систем в Экосистеме Сбера. Мы создаем новые способы предоставления, потребления и мониторинга услуг для участников экосистемы, собираем лучшие технологии и управленческие методы из мировой практики, чтобы построить передовую ITSM систему.
Обязанности
* участвовать в функциональном тестировании нового функционала, ad-hoc и регресса
* актуализировать тестовую модель
* анализировать результаты автоматизированных и ручных прогонов, регистрировать дефекты в багтрекинговой системе Банка.
* разрабатывать и поддерживать автоматизированные UI (Selenide) и API-тесты на Java.
Требования
### требования
* опыт в автоматизации тестирования от 2х лет (Selenide/Selenium + Java)
* опыт тестирования web-приложений от 3х лет
* умение разрабатывать тест планы, тест кейсы и другую необходимую документацию
* основы тест-дизайна
* опыт работы с базам данных, API, веб-сервисами
* понимание принципов микросервисной архитектуры
* уверенная работа в insomnia/postman, Allure, Jenkins, GIT, TMS, Swagger, Bitbucket
* навыки работы с генеративными AI-моделями.
### будет плюсом:
* контейнеризацией Openshift, Kubernetes, Docker
* языками структурированного хранения данных: JSON
* взаимодействиями: HTTP, Kafka
* PostgreSQL.
Условия
### **условия**
* офис: г Москва, проезд 2-й Южнопортовый, 12Ак1стр1
* гибридный формат работы на территории Москвы и МО (1-2 раза в неделю удаленно после испытательного срока)
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
Location: Москва
Agile-команда «**СПР ККСБ.Бизнес потенциал**» Управления развития технологий Рисков КИБ ищет full-stack аналитика для проектирования и внедрения прорывного продукта Сбера, который автоматизирует процесс кредитования корпоративных клиентов крупного и среднего бизнеса. Уникальность продукта в том, что с помощью широкого стека современных технологий (~ 30+ банковских систем) клиент получает одобрение по кредиту за считанные минуты, вместо 3-4 недель. Команда разрабатывает «мозг» кредитного процесса - систему автоматического принятия решения и оценки кредитных рисков.
Обязанности
**Чем предстоит заниматься:**
* Сбор, анализ и документирование бизнес, функциональных и системных требований к ПО (включая интеграционные интерфейсы)
* Согласование требований со всеми стейкхолдерами
* Участие в постановке задач, поддержка процесса разработки и тестирования
* Проведение авторской приемки и демонстрация доработок
* Подготовка экспресс-оценок (трудозатрат / сроков) в части аналитики
* Участие в проработке и принятии архитектурных решений
* Анализ рисков и причин возникновения ошибок при разработке системы
* Участие во внедрении продукта/инкремента продукта
Требования
**Что мы ожидаем от кандидата:**
* Опыт работы на крупных IT-проектах не менее 3-5 лет в роли full-stack аналитика
* Знание нотаций моделирования (UML, BPMN и т. д.)
* Практический опыт проектирования и тестирования REST API, в том числе документирования через Postman и Swagger, а также взаимодействия через gRPC в микросервисной архитектуре
* Разработка и описание схемы интеграций в распределённых системах, включая асинхронные взаимодействия через Apache Kafka
* Опыт описания моделей данных ИТ-систем (до атрибутов сущностей)
* Знание SQL на продвинутом уровне (сложные запросы, подзапросы, JOIN и т.д.), понимание принципов реляционных СУБД
* Опыт написания документации: функциональных требований / бизнес-требований / технических спецификаций на разработку
* Знание принципов разработки ПО, проектирования пользовательских интерфейсов, интеграции приложений, понимание принципов микросервисной архитектуры
* Способность предвидеть потребности бизнеса и предлагать идеи и эффективные решения;
* Знание и понимание принципов Agile и/или DevOps и/или Scrum
* Опыт командной разработки с использованием программных продуктов Confluence и Jira
* Умение и желание работать с AI-инструментами в рамках выполнения рабочих задач
**Будет плюсом:**
* Участие в исследовательских инициативах по развитию AI-решений
* Знание принципов организации файлового обмена (csv)
Условия
Что мы предлагаем:
• Офисный формат работы (график 9:00-18:00)
• Ежегодный пересмотр заработной платы и премиальные выплаты
• Более 400 курсов от СберУниверситета для профессионального и личностного роста
• Расширенная медицинская страховка, льготы на страхование близких и корпоративная пенсия
• Льготная ипотека с пониженным процентом
• Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки у партнёров
• Возможность получить бонусы за рекомендации своих знакомых
Компания приглашает на позицию стажёра или начинающего системного аналитика, где не требуется опыт работы. Работа предполагает удалённый формат. Кандидат должен обладать базовыми знаниями SQL, REST API и HTTP, уметь работать с Postman и иметь представление о Swagger. Также важны основы программирования и понимание клиент-серверной архитектуры. Опыт участия в проектной команде приветствуется, а также способность структурировать информацию и разбивать задачи на части. Важна готовность к командной работе и восприятию обратной связи. В обязанности входит выполнение аналитических задач на внутренних проектах, сбор и структурирование информации о процессах, анализ требований и постановка задач для разработчиков, моделирование процессов и изучение структуры данных. Работа предполагает использование API, SQL и аналитических инструментов, подготовку технической и тестовой документации, а также прохождение аттестаций и получение обратной связи от ментора.
Location: Intellias
Meet your recruiter
Jeison Arturo Rios Castano
jeison.rioscastano@intellias.com
https://www.linkedin.com...
Vacancy details
Test Engineering
Manual Test Engineering Lead
Lead
Colombia, Poland, Portugal, Spain, United States
Remote
APPLY NOW
REFER A FRIEND
Over 20 years of market experience, Intellias brings together technologists, creators and innovators in Europe, North and Latin America, and the Middle East. Join our international team and take the mission to solve the advanced tech challenges of tomorrow!
What project we have for you
This QA leader currently manages a small offshore mostly manual QA team and provides automated testing infrastructure, AI test case generation and synthetic healthcare test data generation to the engineering teams. I was having him transition that offshore team into an SDET team focused on enabling test automation while helping the engineering team take on all test case creating outside of end-to-end testing.
What you will do
Offer and explain complex ideas at a level appropriate to the audience, considering their experience and background
Review and analyze product requirements to ensure that they are testable
Decompose and estimate stories and specifications into tasks and allocate them to team members
Plan implementation of the features and achieve the overall objectives, considering relevant dependencies and risks
Design and support test strategy, test plans, and required testing documentation
Actively apply experience-based test design techniques
Support and update traceability matrices and testing guidelines per projects
Perform functional and non-functional testing according to project needs
Analyse test results, report on the product’s quality and present the information to the stakeholders
Lead problem-solving efforts to identify and resolve defects
Lead, mentor, and train the testing team
What you need for this
Required skills:
6+ years of hands-on experience in Software Quality Assurance, including leadership/managerial experience
Experience working in an agile development environment and familiarity with agile methodologies
Excellent knowledge of testing types such as functional, change-related, and non-functional
Knowledge Test Management Tools such as TestRail, Zephyr, or Xray for organizing and tracking test cases, test runs, and defects
Network protocol analyzers like Wireshark or Fiddler to inspect network traffic and troubleshoot network-related issues
Solid practical experience in testing APIs using Postman, Swagger, DevTools, Ready API, etc.
Experience with version control systems and CI/CD tools (git, GitLab Pipelines/Jenkins or similar), Linux CLI
Excellent problem-solving and critical thinking skills, with the ability to troubleshoot and debug complex issues
Strong communication skills, with the ability to effectively communicate testing status, issues, and recommendations to technical and non-technical stakeholders
Good level of autonomy with many assignments. Possesses at least basic job prioritization skills
Experience in arranging on-the-job training, coaching, and mentoring of team members
Hands-on experience delivering products in Healthcare or a related domain – e.g., pharma, medical devices, nutrition or fitness/sports applications
Understanding of the specifics of working with health-related data and regulated environments (e.g., GDPR, HIPAA, MDR) is a strong plus
Will be a plus:
Experience with SQL and NoSQL
Experience with cloud-based testing and deployment, AWS/Azure/GCP services
Knowledge of continuous integration and delivery (CI/CD) practices
Experience with performance testing and analysis
An Associate, Professional or Specialty-level certification from one of our strategic technology partners — AWS, Microsoft, Google, Databricks or Anthropic — aligned with your tech stack.
What it’s like to work at Intellias
At Intellias, where technology takes center stage, people always come before processes. By creating a comfortable atmosphere in our team, we empower individuals to unlock their true potential and achieve extraordinary results. That’s why we offer a range of benefits that support your well-being and charge your professional growth.
We are committed to fostering equity, diversity, and inclusion as an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without discrimination based on race, color, religion, age, gender, nationality, disability, sexual orientation, gender identity or expression, veteran status, or any other characteristic protected by applicable law.
We welcome and celebrate the uniqueness of every individual. Join Intellias for a career where your perspectives and contributions are vital to our shared success.
Требования:
— Опыт в ручном тестировании от 2 лет
— Уверенная работа с REST API (Postman, Swagger, DevTools)
— Понимание клиент-серверной архитектуры и HTTP
— Опыт работы с SQL на уровне написания запросов для проверки данных
О компании:
Мы создаём игровую платформу в сфере iGaming. Продукт включает множество интеграций со сторонними провайдерами игр и платёжных сервисов, а также собственные системы геймификации, такие как уровни, ранги и достижения.
Location: Москва
Центр аналитики — корпоративное SPA-приложение для топ-менеджеров Сбера, которое объединяет AI-ассистента, работу с метриками и их паспортами, конструктор аналитических отчётов, визуализацию целей и управленческие дашборды.
Обязанности
* разработка и согласование с проектной командой ТЗ и функциональных спецификаций
* разработка проектной и сопроводительной документации
* проработка API интеграционных взаимодействий с внешними системами
* моделирование базы данных (er-диаграмма)
* взаимодействие с тестировщиком по подготовке сценариев тестирования дорабатываемых или новых функций продукта
* участие в приемо-сдаточных испытаниях, в устранении сбоев, связанных с поставкой и распространением данных
* консультации разработчиков, тестировщиков, заказчиков по вопросам, возникающим в процессе разработки и тестирования.
Требования
* опыт формирования требований для веб-приложений
* знание форматов описания данных - JSON, YAML, XML
* опыт проведения обследований, сбора, формализации и анализа требований для разработки трактов данных
* опыт разработки детальных функциональных и технических спецификаций
* опыт описания интеграционных взаимодействий (SOAP/REST API, Kafka, MQ) с обоснованием выбора варианта для каждого конкретного случая
* знание SQL и основ реляционных баз данных
* знание нотаций графического моделирования (UML, BPMN и др.).
Будет плюсом:
* практический опыт использования AI-инструментов для решения аналитических задач как большой плюс
* знакомство со swagger, curl, postman
* понимание принципов гибкой разработки (Agile,Scrum), базовые знания программирования.
Условия
* комфортный современный офис рядом с м.Кожуховская (г Москва, проезд 2-й Южнопортовый, 12Ак1стр1)
* ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
Задачи:
— Обработка обращений 3-й линии поддержки, их анализ и закрытие по продуктам команды.
— Написание и актуализация инструкций по типовым обращениям.
— Взаимодействие с заказчиками.
Требования:
— Знание основных типов коллекций.
— Базовые умения работы с файлами (Directory, File, FileInfo).
— Базовое знание принципов DRY, KISS, SOLID, GRASP, GOF.
— Понимание основных принципов работы с системой контроля версий.
— Опыт написания unit-тестов, знание хотя бы одного инструмента из MsTest, NUnit, xUnit, умение пользоваться моками.
— Навыки обработки исключений в C#.
— Умение работать с библиотеками логирования: NLog, Serilog и др.
— Базовое понимание CSS и HTML5.
— Общее понимание принципов работы СУБД.
— Понимание принципов работы REST и RESTful-сервисов.
— Опыт работы со Swagger как инструментом живой документации.
— Базовое понимание принципов работы PowerShell или скриптов *NIX.
Условия:
— Удалённая работа.
— Старт в проекте ASAP.
Продукты команды:
— Система внутреннего документооборота.
— Система сканирования и обработки бумажных документов.
— Система взаимодействия с внешним ЭДО (Контур.Диадок).
— Процессы RPA (совместно с RPA разработчиком).
— Система интеграций и вебсервисов.
- Разработка и поддержка E2E-автотестов на Playwright + TypeScript. - Тестирование Frontend и пользовательских сценариев (включая работу с оборудованием: кассы, весы, сканеры, ККТ).
Location: Москва
Мы приглашаем тебя в команду продукта «Cost IT». Продукт «Cost IT» предназначен для автоматического расчета трудозатрат на change-разработку в рамках инициативы. Инструмент формирует рекомендацию объема трудозатрат в ПШЕ на основе факторов сложности разработки и исторических данных Банка и служит единой объективной точкой отсчета при планировании и согласовании ресурсов.
Продукт «Cost IT» реализуется на платформе «EPM» и должен обеспечивать:
\* Заполнение владельцем продукта описания инициативы, факторов сложности разработки и ответов на уточняющие вопросы;
\* Автоматический расчет рекомендуемого объема трудозатрат в ПШЕ с декомпозицией по видам работ;
\* Просмотр и интерпретацию результата расчета, включая объяснимый диапазон трудозатрат;
\* Использование результата как референсного значения при заведении инициативы и согласовании с УФК.
Обязанности
\* Проработка технической архитектуры: проработка интеграционных решений, как компоненты продукта взаимодействуют с друг с другом, описание/тестирование API, проработка интеграционных решений с внешними системами/сервисами
\* Проработка продуктовых и технических требований: зафиксировать требования, проработать вместе с командой их реализацию, включая фиксацию алгоритмов и разных сценариев использования
\* Настройка платформы инструментами nocode/lowcode в соответствии с бизнес-требованиями: реализация и настройка объектов хранения данных, потоков загрузки данных, настройка мэппингов, настройка бизнес-логики и алгоритмов, разработка форм ввода, разработка отчетов
\* Разработка технической документации для backend | frontend разработчиков
\* Взаимодействие с аналитиками и архитекторами других команд Платформы
\* Контроль реализации требований на всех этапах жизненного цикла разработки
\* Консультация разработчиков и других участников команды
\* Контроль реализации требований на всех этапах жизненного цикла
\* Сопровождение в качестве эксперта в тестировании продукта
\* Участие в работе с дефектами и инцидентами для устранения технологических проблем в качестве 3-й линии поддержки
\* Применение AI + SDD подхода при проектировании и разработке ПО
Требования
\* Высшее образование: ИТ, Технические специальности, математика
\* Опыт работы от 4 лет в роли ведущего системного аналитика fullstack
\* Опыт системного анализа и построения программных продуктов
\* Понимание особенностей разных типов БД и принципов хранения данных
\* Опыт работы и настройки BI-систем
\* Опыт работы с Greenplum и ClickHouse (как преимущество)
\* Хорошие знания SQL
\* Понимание микросервисной архитектуры
\* Умение работать с Rest API (Swagger)
\* Понимание принципов работы авторизационных решений (RBAC\\ABAC)
\* Опыт работы с системами журналирования, аудита и мониторинга
\* Опыт работы с системными и бизнес-требованиями
\* Ответственность не только за свою часть, но и за продукт в целом
\* Проактивную позицию на каждом этапе жизненного цикла продукта
\* Знание технических и технологических решений и тенденций развития в области IT
\* Коммуникативные и презентационные навыки
Условия
* формат работы- офис/гибрид, г. Москва, Кутузовский проспект 32
* ежегодный пересмотр зарплаты, годовой бонус
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* корпоративная пенсионная программа
Задачи:
— Функциональное, регрессионное и исследовательское тестирование продукта
— Тестирование сложных интеграций с внешними провайдерами (игры, платежи, верификация)
— Проектирование тест-кейсов и чек-листов для нетривиальной бизнес-логики
— Работа с API: проверка запросов, валидация ответов, тестирование через Postman или аналоги
— Анализ логов и работа с БД для диагностики багов
— Заведение и ведение дефектов в баг-трекере, контроль их исправления
— Взаимодействие с разработчиками и продакт-менеджерами
Требования:
— Опыт в ручном тестировании от 2 лет
— Уверенная работа с REST API (Postman, Swagger, DevTools)
— Понимание клиент-серверной архитектуры и HTTP
— Опыт работы с SQL на уровне написания запросов для проверки данных
— Умение самостоятельно проектировать тестовую документацию
— Опыт тестирования веб-приложений со сложной логикой
— Способность разобраться в задаче без подробного ТЗ
Будет плюсом:
— Опыт в iGaming, fintech или продуктах с платёжными интеграциями
— Базовое понимание автоматизации (любой инструмент)
— Опыт нагрузочного или кроссбраузерного тестирования
Условия:
— Полностью удалённая работа
— Оплата зафиксирована в валюте
Location: Intellias
Meet your recruiter
Viktoriia Borsuk
viktoriia.borsuk@intellias.com
https://www.linkedin.com...
Vacancy details
Test Engineering
Manual Test Engineer
Senior
Ukraine
Remote
APPLY NOW
REFER A FRIEND
Build the next generation of digital banking for 18M users. We are looking for a Senior General QA, focused mainly on manual mobile testing with solid automation knowledge. You will ensure the quality of customer-facing changes for a leading Ukrainian bank, validating mobile functionality end-to-end across mobile and web applications, APIs, and integrations. The platform is powered by an enterprise-grade, AWS-based, service-oriented backend with multiple databases and complex integrations—requiring strong attention to reliability, security, performance, and high availability. This is a transformation-scale environment where your testing and quality decisions directly affect millions of customers. Expect real ownership, complex challenges, and measurable impact.
What project we have for you
This project is focused on evolving an enterprise-grade digital banking platform for a leading Ukrainian bank serving ~18 million customers. The ecosystem includes a customer-facing mobile application and web channels, supported by a service-oriented backend running on AWS with modern technologies and native managed services.
What you will do
·Test mobile application and web solutions (with mobile as the priority).
·Contribute to test strategy based on identified customer quality expectations and plan testing activities
· Design test scenarios for features with any level of complexity and involve all relevant testing types to ensure comprehensive and accurate testing
· Actively apply experience-based and complex requirements-based test design techniques
· Set up software quality and testing process quality metrics
· Identify project and product quality risks, monitor, control them, and build response strategies
· Estimate the time and effort required for test execution, considering factors such as project complexity, scope, and resources availability
· Execute testing activities using relevant tools to enhance the effectiveness and efficiency of testing
· Prepare Test Summary Reports that accurately summarize the results of testing efforts and presenting them to stakeholders
What you need for this
Required Skills
5+ years of hands-on experience in Quality Assurance (2+ years of commercial experience in mobile application testing)
Understanding of key QA metrics, interpreting and analysing them to identify areas for improvement
Proficiency in developing and maintaining traceability matrixes and testing guidelines to ensure accurate and consistent testing outcomes
Ability to troubleshoot, debug and diagnose problems that arise during testing of the software on the target platform (WEB/Desktop/Mobile/Embedded)
Understanding of Android and iOS platforms (AOS/iOS), including device-level troubleshooting.
Understanding of mobile OS architecture and platform-specific behaviors; ability to explain and apply platform differences in testing strategy.
High-level mobile testing expertise: strong understanding of mobile-specific testing approaches, risks, and quality criteria (app lifecycle, background/foreground behavior, permissions, notifications, network variability, device fragmentation, OS versions), understanding of Android and iOS platforms (AOS/iOS)
Practical experience with device-level troubleshooting and advanced testing setups: ADB usage (Android) and working with device logs (e.g., logcat, crash logs); OS-level testing configurations (e.g., limiting background processes, power/battery constraints, network constraints, developer options)
Strong skills in traffic analysis and debugging: Experience with sniffers/proxy tools such as Charles, Proxyman, Fiddler (or equivalents); Ability to capture, analyze, and validate network requests/responses and troubleshoot issues
Hands-on experience with at Test management tools
Solid practical experience in testing APIs using Postman, Swagger, DevTools; clear understanding of REST and client–server architecture principles.
Experience with traffic/proxy and debugging tools: Proxyman, Fiddler (or equivalents).
Knowledge of version control systems and Continuous Integration/Continuous Deployment tools, Linux CLI
Knowledge of SQL and the ability to write queries to verify data in the application
Knowledge of test management tools and ability to maintain traceability matrices and testing guidelines.
Hands-on automation experience: tools such as Appium, TestNG, Selenide and programming languages Java and/or Kotlin.
Will be a Plus
Excellent interpersonal and cross-culture communication skills
Practice experience with noSQL
Experience with at least one common DBs (Apache CouchDB, Couchbase, MongoDB, etc.)
Experience with AWS/Azure/GCP services
Ability to apply test design techniques in practice (equivalence partitioning, boundary values, decision tables, state transition, pairwise, exploratory), ideally with real product examples (e.g., banking flows).
What it’s like to work at Intellias
At Intellias, where technology takes center stage, people always come before processes. By creating a comfortable atmosphere in our team, we empower individuals to unlock their true potential and achieve extraordinary results. That’s why we offer a range of benefits that support your well-being and charge your professional growth.
We are committed to fostering equity, diversity, and inclusion as an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without discrimination based on race, color, religion, age, gender, nationality, disability, sexual orientation, gender identity or expression, veteran status, or any other characteristic protected by applicable law.
We welcome and celebrate the uniqueness of every individual. Join Intellias for a career where your perspectives and contributions are vital to our shared success.
Skills
Mobile