Location: Mexico
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¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! Al integrarte como
Back Office PyME Telesales
, contribuirás a gestionar y dar seguimiento a los procesos comerciales de soluciones financieras para clientes Persona Moral, asegurando una experiencia eficiente desde el primer contacto hasta la activación y fondeo. Serás una pieza clave para impulsar el crecimiento de nuestra cartera empresarial, brindando soporte y seguimiento integral a las oportunidades de negocio.
Responsabilidades:
Gestionar y dar seguimiento integral a oportunidades comerciales de clientes Persona Moral.
Acompañar el proceso de cada cliente desde el primer contacto hasta la activación y fondeo.
Mantener actualizado el CRM, registrando avances, actividades y seguimientos programados.
Dar seguimiento a documentación fiscal y corporativa requerida para clientes Persona Moral.
Apoyar en procesos de KYC, originación, activación y fondeo de cuentas empresariales.
Asegurar el seguimiento oportuno de cada caso, identificando pendientes y áreas de oportunidad.
Mantener comunicación efectiva con dueños de negocio, representantes legales y contadores.
Monitorear indicadores de avance, conversión, contacto efectivo y activación.
Contribuir al cumplimiento de objetivos comerciales mediante una gestión organizada y orientada a resultados.
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en ventas B2B, inside sales o televentas dirigidas a empresas, con cuota individual.
Experiencia en manejo de ciclos comerciales de varios contactos por cuenta y seguimiento de cartera propia.
Experiencia trabajando con dueños de negocio, representantes legales, contadores o tomadores de decisión.
Experiencia en cumplimiento de objetivos de ventas, colocación, activación o fondeo.
Manejo de CRM para administración de pipeline, registro de actividades y seguimiento de oportunidades.
Conocimiento de procesos de venta B2B y gestión de ciclos comerciales.
Conocimiento básico de documentación fiscal y corporativa para Persona Moral: RFC, constancia de situación fiscal, acta constitutiva, poderes, régimen fiscal y facturación.
Manejo de Excel intermedio para control y análisis de cartera.
Conocimiento de indicadores comerciales: conversión, contacto efectivo, avance de pipeline, activación y cumplimiento de cuota.
Deseable experiencia con productos bancarios para Persona Moral, banca empresarial, fintech, crédito PyME, adquirencia o medios de pago.
Deseable conocimiento en procesos de KYC, originación, activación o fondeo de cuentas empresariales.
Habilidades:
Comunicación ejecutiva por teléfono para construir autoridad y confianza con tomadores de decisión.
Capacidad para identificar necesidades del cliente y presentar soluciones de forma consultiva.
Disciplina para dar seguimiento continuo a oportunidades hasta su cierre, activación y fondeo.
Habilidad para relacionarse y comunicarse con dueños de negocio, representantes legales y contadores.
Organización, atención al detalle y orientación a resultados.
Prestaciones y beneficios adicionales
Prestaciones de ley desde el primer día.
Prestaciones superiores a las de ley.
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
Seguro de vida.
Bono por desempeño y revisión anual.
¿Por qué unirte a Banco PLATA?
Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.
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Objetivo de la Posición:
Identificar, contactar y convertir comercios o empresas que puedan beneficiarse de nuestra solución "BNPL" (Buy Now, Pay Later), fortaleciendo la presencia de la empresa en el ecosistema financiero mexicano.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
Buscar y generar nuevas oportunidades comerciales mediante la identificación de comercios y empresas que puedan beneficiarse del modelo BNPL. Implica hacer investigación de mercado, contacto en frío, seguimiento de leads y registro puntual de la actividad.
Explicar de forma clara y convincente el valor agregado del modelo “Buy Now, Pay Later” a los potenciales clientes. Adaptar los argumentos de venta a las necesidades específicas del negocio y resolver dudas relacionadas con el producto.
Agendar y realizar reuniones (virtuales o presenciales) con tomadores de decisiones dentro de las empresas prospectadas. Preparar materiales necesarios, realizar demos del producto si aplica, y guiar las conversaciones hacia el cierre de acuerdos.
Colaborar con el equipo de operaciones para asegurar una correcta implementación de la solución BNPL en los comercios nuevos. Dar seguimiento a dudas y asegurar una buena experiencia en el proceso inicial.
Alcanzar los objetivos semanales y mensuales de generación de leads calificados, reuniones efectivas y cierres de acuerdos. Estar alineado/a con los indicadores definidos por el equipo de crecimiento.
Mantener un registro detallado en el CRM (PipeDrive u otra herramienta) de todas las conversaciones, actividades, etapas de los leads y oportunidades comerciales. Garantizar que la información esté actualizada y sea útil para reportes y seguimiento.
PERFIL DEL PUESTO:
- Mínimo 3 años de experiencia en ventas de productos financieros.
- Se considerarán perfiles con experiencia en Telesales.
- Habilidades y Conocimientos:
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Familiaridad con herramientas de CRM como PipeDrive (si es contratación externa).
- Actitud proactiva, enfoque a resultados y resiliencia frente al “no”.
Lo que ofrecemos:
● Oportunidad de participar en la creación de una empresa nueva e
innovadora.
● Oportunidades para aprender y crecer junto con la empresa e influir en el
desarrollo de procesos.
● Crecimiento y desarrollo profesional
● Seguro de gastos médicos mayores.
● Seguro de vida
● Prestaciones de Ley
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
● Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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¿Qué harás como PyMe Compliance Jr Analyst?
Objetivo del puesto
Asegurar el correcto proceso de identificación, validación y conocimiento del cliente PyME, cumpliendo con la normativa vigente en materia de KYC/AML Asimismo, monitorear, analizar e investigar las transacciones de clientes PyME con el fin de identificar actividades inusuales o sospechosas, asegurando el cumplimiento de la normativa AML/CFT aplicable y mitigando riesgos de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo; para evitar sanciones regulatorias y multas aplicables.
Responsabilidades principales
Análisis de Datos y Patrones
Reporte de operaciones inusuales
Expedientes, riesgos e investigaciones
Regulaciones AML/KYC
Mejora continua reglas de monitoreo y procesos
Pocesos Onboarding KYC para Clientes PyME
Beneficiarios finales UBO
Clientes Contra Listas Restrictivas
Monitoreo transaccional, (persona moral y física con actividad empresarial)
Inglés intermedio
Experiencia
-1–3 años en monitoreo transaccional AML, KYC, onboarding o cumplimiento.
-Experiencia trabajando con clientes PyME o Personas Morales
-Conocimiento en análisis de alertas, SAR/ROS, y tipologías de lavado.
-Manejo de herramientas como Google Workspace y sistemas de monitoreo.
-Capacidad analítica, atención al detalle y pensamiento crítico.
-Excelente redacción, organización y gestión del tiempo.
-Ética profesional y manejo de información confidencial.
Conocimientos técnicos
Regulación AML/CFT (CNBV, UIF, FATF/GAFI).
Normativa KYC/AML (local e internacional).
Monitoreo transaccional y screening (listas negras).
Identificación de fraude y tipologías de lavado en B2B.
Evaluación de riesgo y due diligence.
Análisis documental legal y financiero.
Deseable experiencia con sistemas Mac (iOS).
Ofrecemos
Sueldo base 23,000
Bono de productividad (KPI’s mensual)
Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit)
12 días de vacaciones
15 días de aguinaldo
25% prima vacacional
Seguro de gastos médicos menores
Seguro de vida
Tipo de puesto:
Tiempo completo / Presencial
Tecnoparque / Roma Norte
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#soporte26
Location: México
Compliance team:
We are looking for a motivated, ambitious and detail-oriented
SME
Compliance Lawyer
to join our Legal & Compliance team. If you’re passionate about compliance, risk assessment, and regulatory standards and want to contribute to a strong AML/CFT compliance framework within the fastest growing digital bank in Mexico, this role is for you.
This role is ideal for someone who enjoys structured, detail-oriented work and wants to develop a strong foundation in legal and compliance operations within a fast-paced fintech environment.
Challenges that await you:
Own the day-to-day management of incoming legal and compliance requests, ensuring timely, accurate, and well-documented responses. This will be the core responsibility of the role.
Supervise the decision making process of analysts regarding the onboarding of clients and alerts in the transactional monitoring mechanisms within the bank.
Review, organize, prioritize, and follow up on requests received from internal stakeholders, maintaining clear communication throughout the process.
Support the tracking and coordination of regulatory matters, ensuring documentation is complete and deadlines are met.
Develop and modify internal policies and procedures to cover the financial products and services offered by Banco Plata.
Conduct legal research and preliminary investigations to support the Legal & Compliance team.
Help identify applicable regulations and understand what actions are permitted under current legal frameworks.
Collaborate with different business areas to gather information required for legal and regulatory processes.
What makes you a great fit:
Bachelor's Degree in Law.
3+ years of post-qualification experience on financial law & inclusion, AML/CFT, administrative law, or highly regulated markets.
Identify and assess compliance, AML/CFT, sanctions, reputational, and operational risks related to financial products and services offered to PYMEs.
Advanced English and Spanish (mandatory).
Strong communication and interpersonal skills, with professionalism when interacting with internal and external stakeholders.
Highly organized with excellent attention to detail.
Experience with Mexico's KYC/KYB regulation.
Proactive, reliable, and eager to learn in a fast-paced environment.
Strong sense of ownership and accountability for assigned tasks.
Nice to Have:
Exposure to banking and financial regulation.
Proficiency with transaction monitoring software.
Official AML/CFT certification issued by CNBV.
Experience as liaison between corporations and regulatory agencies.
Knowledge of the applicable regulation to Designated Non-Financial Professions and Businesses (
Actividades Vulnerables
).
Our ways of working:
Innovative Spirit
: A commitment to creativity and groundbreaking solutions.
Honest Feedback
: valuing open, transparent communication.
Supportive Team
: a strong, collaborative community.
Celebrating Achievements
: recognizing our wins together.
High-Tech Environment:
a team full of smart and revolutionary people who date to challenge the status quo of incumbent finances.
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