Задачи:
— сформировать стратегию развития аналитики
— развивать команду аналитиков
— помогать растить выручку за счёт поиска точек роста, корректной оценки эффекта и быстрой проверки гипотез
— внедрять AI-инструменты и автоматизацию в работу аналитиков
— развивать self-service подход для других команд
Требования:
— усилить экспертизу команды аналитиков
— внедрить современные подходы к экспериментам и анализу эффектов
— сделать аналитиков полноценными партнёрами продукта и бизнеса в принятии решений
УдалённоheadГеография найма не уточнена, офис: Санкт-Петербург
Задачи:
Развитие и l3-поддержка инфраструктуры удаленного доступа в сети Банка.
Разработка документации на ИТ системы в рамках зоны ответственности по направлению удаленного доступа.
Подготовка спецификаций на сетевое оборудование (основных вендоров) в рамках процедур закупочной деятельности Банка.
Подготовка предложений по оптимизации и модернизации инфраструктурных сетевых решений по удаленному доступу Банка.
Проектирование решений, обеспечивающих внешние взаимодействия с учетом требований информационной безопасности.
Устранение неисправностей на инфраструктуре удаленного доступа в качестве 3й линии поддержки.
Разработка инструкций и проведение обучения специалистов 2й линии поддержки.
Заведение заявок по неисправностям оборудования у отечественных и зарубежных контрагентов, обеспечивающих техническую поддержку.
Постановка задач подрядным организациям в зоне своей компетенции.
Требования:
Высшее техническое образование. Специализации: ИТ, телекоммуникации, Связь.
Опыт работы с телекоммуникационным оборудованием вендоров Cisco Systems, и др. не менее 5 лет.
Опыт настройки сетевого оборудования (коммутаторов, маршрутизаторов уровня предприятия) и межсетевых экранов Cisco ASA, Checkpoint Firewall, Континент включая VPN-функционал – не менее 2 лет.
Знание протоколов динамической маршрутизации EIGRP, OSPF, BGP.
Знание протоколов IPSec и SSL.
Знание основ алгоритмов ГОСТ-шифрования и современных зарубежных алгоритмов.
Знание основ PKI, опыт работы с цифровыми сертификатами и знание структуры цифровых сертификатов.
Знание основных вендорских технологий построения Remote Access VPN для вендоров Cisco, Checkpoint и NGate: SSL VPN, PPTP, L2TP, Cisco Easy VPN, AnyConnect VPN, Checkpoint Capsule SSL VPN и др.
Знание OS Windows и Linux на уровне системного администратора среднего уровня.
Знание каталога MS Active Directory.
Владение профильными программными продуктами: MS Visio, Wireshark, IPerf, и др.
Владение процессным подходом к эксплуатации ИТ-систем.
Знание основных стандартов, используемых при подготовке документации на ИТ-системы.
Английский: Чтение проф. документации.
Личные качества: Самостоятельность, инициативность, обучаемость, ответственность, умение работать в команде, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
Условия:
Официальное трудоустройство в штат аккредитованной IT компании;
Расширенный соц. пакет: ДМС со стоматологией, компенсация фитнеса, скидки от партнеров;
Эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников;
Корпоративная база знаний: курсы, онлайн библиотека, тренинги и митапы для развития hard и soft skills;
Современная корпоративная культура, в которой жизнь течет нон-стоп;
Возможность участвовать в крупных проектах.
Ищем копирайтера с маркетинговым уклоном. Проектно, сдельно.
Задача — продающая статья для воронки: вовлечь, довести до конца, закрыть возражения по пути. Не SEO и не рерайт по ТЗ.
Ищем того, кто умеет разобраться в аудитории и говорить её языком, а не просто грамотно писать.
Условия: оплата за проект, ставка по опыту. Первая задача — одна статья, дальше проекты периодически. Удалёнка, ниша — онлайн-образование и партнёрский маркетинг.
УдалённоГеография найма не уточнена
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
О НАС:
ВИЛКА - креативное агентство и видеопродакшн. Мы придумываем рекламные кампании, создаем видеоролики, анимацию и принты для таких наших клиентов как Coca-Cola, Zarina, Bosch, Bayer, Ашан, Сбербанк и др.
Кто нам нужен в двух словах:
Креативщик-копирайтер с опытом в рекламных агентствах (желательно фарма), который разрабатывает концепции, упаковывает их в презентации и пичингует клиентам.
AI обязательно.
ЗАДАЧИ:
• Разрабатывать Креативные рамки, big ideas, rtb, инсайты, KV, 360; концепты TV/OLV роликов.
• Подбирать референсы.
• Оформлять концепты в презентацию (Google презентации / Keynote / PowerPoint).
• Генерировать ИИ-контент самостоятельно.
ТРЕБОВАНИЯ:
• Портфолио! Мы хотим посмотреть проекты и особенно ваши креативные презентации. Без портфолио мы не рассматриваем.
• Обязательно опыт работы в рекламном агентстве.
• Нужно уметь красиво упаковать ваши идеи в презентацию.
• Работать предстоит удаленно через систему Bitrix24 (Desktop+Mobile).
• Платим официально через ИП (для тех у кого есть) или через самозанятость. Все работы производятся официально по договорам. (К стоимости ваших работ мы добавляем сумму налога). Никакой налички на карту.
Задачи:
— самостоятельная настройка UI, процессов и сложных алгоритмов
— настройка отчетов и дашбордов
Требования:
— опыт работы с платформой GreenData от 1,5 лет
— знание языка Groovy
— отличное знание SQL
Условия:
— полный рабочий день
— удалённый формат работы
— оформление через ИП
Summary of Role: The Director, Case Management will lead the day-to-day operations of Orca Bio’s national case management function supporting TREGZI, our commercially available high-precision stem cell therapy. This individual will oversee a team of existing, high performing Cell Therapy Case Managers and be responsible for ensuring efficient, accurate, and empathetic case coordination across treatment centers. You will play a key role in refining Orca Bio’s post-launch customer service model and scaling the case management infrastructure. This role is a strong fit for someone who thrives in a launch-phase environment and is energized by the opportunity to shape how Orca Bio delivers exceptional customer service as it scales the safe, reliable delivery of TREGZI.
Travel Expected: up to 25%, primarily to Orca Bio office locations in the California Bay Area, or customer sites/conferences.
Workplace: remote
Requirements
3+ years’ experience as an analyst
Experience in Insurance domain
Hands‑on experience with modern AI‑assisted tools, acquired through direct practical use
Experience in organizing business analysis at the outset of a project
Experience in designing interfaces
Experience in gathering and documentation requirements
Knowledge of the principles and methodologies of Waterfall and Agile
Experience with direct customer communication, presenting and justification of technical decisions
Usage of UML, BPMN
Understanding UX competencies
Excellent command of spoken and written English
Nice to have
Agile Methodology certification
Insurance certifications
Business analysis certification
We offer
Projects for such clients as PayPal, Wargaming, Xerox, Philips, Adidas and Toyota
Competitive compensation that depends on your qualification and skills
Career development system with clear skill qualifications
Flexible working hours aligned to your schedule
Options to work remotely
Corporate medical insurance covering services of private and public medical centers
English courses online
Corporate parties and events for employees and their children
Internal conferences, workshops and meetups for learning and experience sharing
Gym membership compensation
5 days of paid sick leave per year with no obligation to submit a sick-leave certificate
Any questions?
Tatyana
hh@itransition.com
Задачи:
— Участвовать в процессах разработки страховой платформы Impulse, обеспечивающих короткий time-to-market, высокий уровень качества, надежность, безопасность и производительность разрабатываемых решений;
— Участвовать в выборе инструментов и технологий разработки с последующим их внедрением.
Требования:
— Опыт коммерческой разработки на Java от 3 лет;
— Опыт работы со стеком: Java 8-17, Spring, Hibernate, PostgreSQL, Apache Kafka, Prometheus, OpenAPI, Swagger, Grafana, Liquibase;
— Понимание методологий разработки, принципов ООП и шаблонов проектирования;
— Опыт командной работы;
— Знание методик Scrum.
Условия:
— Профессиональное развитие в команде экспертов, нетривиальные задачи, новый интересный опыт;
— Возможность работать в составе крупной компании, лидере страхового рынка;
— Полное соблюдение норм Трудового Кодекса РФ;
— Полностью "белая" конкурентная зарплата, премии;
— График работы 5/2 (удаленный формат работы) или гибридный график с офисом ст. м. Киевская;
— Корпоративные скидки на страховые продукты (авто страхование, ВЗР и т.д.);
— Корпоративные скидки на фитнес, магазины-партнёры, книги и др.;
— Подключение к ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
— Электронная библиотека с более чем 3000 книг на самые актуальные темы
Задачи:
— Руководить командой из четырёх мануальных тестировщиков уровня middle: приоритеты, распределение задач, нагрузка, one-on-one, развитие.
— Растить уровень команды: разбирать кейсы вместе, давать обратную связь по тест-дизайну и оформлению багов, вводить единые стандарты.
— Отвечать за проверку каждого релиза и понимание командой целей тестирования.
— Формализовать и улучшать регламенты тестирования: тестирование фич, регресс, багтрекинг, приёмка задач от разработки.
— Поддерживать базу тест-кейсов и чеклистов в актуальном состоянии, убирать мёртвое и дублирующее.
— Делать статус качества прозрачным для разработки и CEO.
— Организовать разбор багов на продакшене с выводами и изменениями в процессах.
— Вести метрики качества (баги на проде, время на регресс, покрытие кейсами) и принимать решения на их основе.
— Организовать тестирование финансового контура: подписки, платежи, автопродления, промокоды.
— Организовать нагрузочное тестирование и базовые проверки безопасности, выбрать подходы и инструменты, взаимодействовать с бэкендом и DevOps.
— Участвовать в регрессе, брать сложные и непонятные кейсы, знать продукт руками.
Требования:
— Опыт в тестировании от 4–5 лет, из них 1–2 года руководство командой тестирования (от 2 человек) с реальной ответственностью.
— Опыт тестирования мобильных приложений (iOS/Android) и веба, знание специфики сборок, окружений, версий ОС, релизов в сторы.
— Уверенный тест-дизайн, умение писать понятные кейсы, чеклисты и регламенты.
— Опыт API-тестирования: Postman, чтение логов, понимание локализации багов.
— Опыт выстраивания или перестройки процессов: регресс, релизный цикл, багтрекинг, приёмка.
— Понимание нагрузочного тестирования и базовых проверок безопасности, выбор инструментов и вовлечение нужных специалистов.
— Мышление энейблера: успех в развитии команды без микроменеджмента.
Будет плюсом:
— Опыт с подписочными продуктами и платёжными интеграциями.
— Понимание Flutter и Angular с точки зрения тестирования.
— Опыт внедрения автоматизации с нуля.
— Навыки SQL для самостоятельного получения данных.
— Опыт работы в продуктовых B2C-компаниях с быстрым фидбеком.
Условия:
— Полная удалёнка.
— Прямое подчинение CEO и полномочия менять процессы без согласований.
— Команда и процессы уже есть, задача — улучшать.
— Компания-резидент «Сколково», аккредитованная Минцифры, в реестре отечественного ПО и МТК.
— Продукт с открытой и благодарной аудиторией.
— Возможность реализовывать свои подходы без давления инструкций.
УдалённоleadСанкт-Петербург; Мы как Netflix, только в мире знания и любопытства
Задачи:
Первая линии поддержки пользователей конфигурации 1С ERP Управление предприятием
Адаптация конфигурации 1С ERP Управление предприятием под выявленные требования
Передача задач на доработку конфигурации подрядчику, контроль качества, сроков и бюджетов
Документирование изменений конфигурации
Обучение, поддержка и консультирование пользователей
Анализ эффективности процессов и предложения по их совершенствованию в конфигурации 1С ERP Управление предприятием
Интеграция конфигурации 1С ERP Управление предприятием со смежными системами
Требования:
Конфигурация 1С ERP Управление предприятием
Предметная область Регламентированный бухгалтерский и налоговый учет (РСБУНУ)
Организаторские способности
Обновление типовых и нетиповых конфигураций
Разработка технических заданий (ТЗ)
Проектная документация
Анализ и документирование бизнес-процессов
Коммуникации в проектной команде
Коммуникации с подрядчиками
Опыт работы в составе проектных команд
Обучение пользователей
Опыт работы аналитиком 1С более 3 лет
Желательно:
Запросы SQL
Запросы 1С
Опыт проектов полного цикла проекта: от сбора требований до промышленной эксплуатации
Сертификат консультанта или специалиста 1С ERP Управление предприятием: регламентированный учет, казначейство или бюджетирование
Сертификат консультанта или специалиста 1C Управление холдингом: регламентированный учет, казначейство или бюджетирование
Высшее образование: финансово-экономическое или информационные технологии
Location: Saudi Arabia (remote); Kuwait (Remote); Bahrain (Remote); United Arab Emirates (remote); Qatar (Remote)
Workplace: Remote
ABOUT THE OPPORTUNITY
We are looking for experienced Manufacturing and Industrial Operations professionals to support a cutting-edge AI benchmarking project focused on Indian industrial, production, and supply chain environments. As a Subject Matter Expert, you will create and review realistic, high-quality scenarios that reflect operational, engineering, procurement, production, logistics, and inventory management challenges across manufacturing facilities and industrial operations. Your expertise will help ensure AI systems understand and respond accurately within one of GCC's most strategically important sectors.
WHAT YOU’LL DELIVER
- Design realistic Manufacturing and Industrial Operations scenarios in Arabic or English grounded in GCC operational contexts (e.g., production workflows, procurement coordination, quality control, industrial maintenance, process optimization, warehouse operations, shipping and receiving activities)
- Adapt structured evaluation rubrics for operational problem-solving, engineering analysis, inventory coordination, and production management tasks
- Review AI and human-generated responses for factual accuracy, operational efficiency, safety awareness, and industrial realism
- Contribute to “gold standard” solutions reflecting best practices across GCC manufacturing, engineering, and supply chain operations
QUALIFICATIONS
- Native-level Arabic with strong professional English proficiency
- 5+ years of professional experience in Manufacturing, Industrial Operations, Production Management, Engineering, Procurement, or Supply Chain Operations
- Background in one or more relevant roles: Purchasing & Procurement, Production Supervision, Industrial Engineering, Mechanical Engineering, Inventory Control, Warehouse Operations, Logistics Coordination, or Manufacturing Operations
- Strong understanding of industrial workflows, operational safety standards, production processes, procurement procedures, and GCC manufacturing environments
WHY COLLABORATE WITH LILT?
- Your schedule, your rules. As an independent contractor, work when you want, as much or as little as you want. No fixed hours, no check-ins, no micromanaging.
- Get paid quickly and fairly. We respect your time and your expertise. Competitive rates, prompt payments, no chasing invoices.
- Work on projects that actually matter. Contribute to cutting-edge AI and language technology that is shaping how humans and machines communicate.
- Be part of something bigger. Join a global community of linguists, subject matter experts, and language professionals who are advancing human knowledge together.
- Grow without limits. As a Lilt contractor you get access to diverse, innovative projects that expand your portfolio and sharpen your skills across industries and domains.
- Have fun doing what you love. Bring your language skills to life on projects that are as interesting as they are impactful.
What to Consider Before Applying
- Not ideal as a full time job or primary income source. Work availability fluctuates with project demand, making this better suited as a supplemental income stream. As a 1099 contractor, you won't receive benefits such as health insurance, paid time off, or retirement contributions, and hours are not guaranteed.
- Requires reliable availability and commitment. Once you accept a task, we expect quality work and on-time delivery. Most tasks require a minimum of 2 hours per day or 10 hours per week. If your schedule is unpredictable, this may not be the right fit.
- Geographic restrictions may apply. We cannot engage contractors in regions subject to international embargo or sanctions. As a 1099 contractor, you are solely responsible for your own tax obligations. We recommend consulting a tax professional before engaging.
HOW TO JOIN OUR EXPERT COMMUNITY
Step 1: Apply with the English-language version of your Resume/C.V. highlighting your expertise in the domain.
Step 2: Register in Tipalti to ensure a smooth payment process
Step 3: Finalize onboarding and join the Production team
AI is changing how the world communicates — and LILT is leading that transformation.
LILT's mission is to make the world's information available to everyone, no matter the language they speak. Join our global community who thrive on innovation and excellence. Our collective knowledge, uniqueness, and skills deliver multilingual AI and human-verified services to Enterprises, Governments, and AI Developers around the world.
Earn money. Have fun. Advance human knowledge. Work on diverse projects from anywhere, any time you want. Get paid quickly and fairly, and build your professional network in a supportive community—all through a streamlined application process tailored to your expertise.
Information collected and processed as part of your application process, including any job applications you choose to submit, is subject to LILT's Privacy Policy at https://lilt.com/legal/privacy.
At LILT, we are committed to a fair, inclusive, and transparent hiring process. As part of our recruitment efforts, we may use artificial intelligence (AI) and automated tools to assist in the evaluation of applications, including résumé screening, assessment scoring, and interview analysis. These tools are designed to support human decision-making and help us identify qualified candidates efficiently and objectively. All final hiring decisions are made by people. If you have any concerns, require accommodations, or would like to opt-out of the use of AI in our hiring process, please let us know at recruiting@lilt.com.
LILT is an equal opportunity employer. We extend equal opportunity to all individuals without regard to an individual’s race, religion, color, national origin, ancestry, sex, sexual orientation, gender identity, age, physical or mental disability, medical condition, genetic characteristics, veteran or marital status, pregnancy, or any other classification protected by applicable local, state or federal laws. We are committed to the principles of fair employment and the elimination of all discriminatory practices.
Требования к кандидату:
- 5+ years of experience in fintech or crypto
- Strong production experience with Go
- Experience with PostgreSQL, gRPC / REST, and Kafka
- Real experience applying microservice patterns
- Strong PostgreSQL skills beyond CRUD
- Strong Kafka knowledge
- Active use of AI agents in development
Задачи:
— техническая поддержка, настройка и сопровождение проектов в Jira в крупных компаниях;
— работа с заказчиками, разработчиками и тестировщиками: обработка поступающих запросов, уточнение необходимой информации, сопровождение задач;
— настройка Jira и используемых плагинов, перенос настроек и доработок между средами разработки и тестирования.
Требования:
— опыт технической поддержки, настройки и сопровождения проектов в Jira в крупных компаниях;
— опыт работы с заказчиками, разработчиками и тестировщиками;
— опыт настройки Jira и плагинов, включая ScriptRunner, Structure и BigPicture;
— знание Jira и Confluence;
— владение SQL на базовом уровне;
— понимание принципов построения реляционных баз данных;
— самостоятельность, коммуникабельность, умение структурировать и корректно интерпретировать информацию.
Плюсом будет:
— опыт применения BPMN, UML Sequence Diagram.
Условия:
— полный рабочий день;
— удалённый формат работы;
— срок проекта до конца года с возможным продлением;
— оформление через ИП.
Location: Poland
Workplace: remote
Creatio is an AI CRM and workflow platform where people and AI agents work together — with no limits on users, agents, or scale. We help midsize and large organizations run customer workflows in the AI era. Headquartered in Boston, MA, with a global team and a large ecosystem of partners, Creatio serves thousands of customers in over 100 countries and automates tens of millions of workflows daily. Genuine care for our clients and partners is at the heart of our DNA.
We’re proud to be recognized by top industry analysts as a Leader and Strong Performer in multiple Gartner and Forrester reports.
In 2025, Creatio was named to Inc.’s Best Workplaces list, recognizing our commitment to employee wellbeing and a strong workplace culture.
Who We’re Looking For:
Support Operator to join our Global Customer Support Division. This role focuses on high-quality case handling, user consultations, and continuous improvement of support processes and knowledge base content.
The role is based in Poland.
Responsibilities:
Support Operations & Case Handling
Handle and distribute incoming support cases with proper prioritization and ownership
Monitor the support queue and proactively take cases into work
Provide expert guidance on Creatio products and related services
Process service requests including cloud-related actions, licensing, and SLA activation
Keep customers informed about case progress and resolution timelines
Manage escalations and support critical customer situations
Collect and analyze customer feedback to improve support quality
Customer Communication
Communicate with customers via phone, chat, and email in a clear and professional manner
Provide consultations and explanations tailored to customer needs
Perform remote sessions to assist with issue resolution when required
Knowledge Sharing & Continuous Improvement
Create, update, and maintain knowledge base articles and internal documentation
Collaborate with the Academy team by providing feedback and content improvement suggestions
Identify recurring issues and contribute to optimization of support processes and service quality
Requirements:
Experience in customer or technical support roles
Strong understanding of HelpDesk / ServiceDesk operations
Excellent verbal and written communication skills
Strong capability to explain technical concepts clearly to users
Ability to manage escalations and critical cases with a solution-oriented approach
Confident use of office software, email clients, and web browsers
Basic understanding of PC architecture and networks
Foundational knowledge of databases (DBMS) is a plus
Strong teamwork skills and ability to manage multiple tasks simultaneously
English proficiency at B2 level or higher
What you should expect from us:
Growth & Development: Clear career paths, mentorship opportunities, and access to continuous learning to help you reach your full potential.
Flexibility & Well-Being: We provide flexible work arrangements and initiatives that empower you to manage your schedule effectively, stay productive, and thrive both personally and professionally.
Recognition & Impact: A culture that celebrates achievements, values your ideas, and empowers you to make real contributions from day one.
Innovative Culture: Be part of a company that embraces new ideas, modern technologies, and bold thinking to stay ahead of the curve.
Benefits & Rewards Package: We provide competitive compensation and benefits designed to support you and your family. Our rewards approach goes beyond salary, recognizing your contributions and commitment. The exact package may vary depending on your country of residence and employment type.
Location: Ukraine
Workplace: remote
Creatio is an AI CRM and workflow platform where people and AI agents work together — with no limits on users, agents, or scale. We help midsize and large organizations run customer workflows in the AI era. Headquartered in Boston, MA, with a global team and a large ecosystem of partners, Creatio serves thousands of customers in over 100 countries and automates tens of millions of workflows daily. Genuine care for our clients and partners is at the heart of our DNA.
We’re proud to be recognized by top industry analysts as a Leader and Strong Performer in multiple Gartner and Forrester reports.
In 2025, Creatio was named to Inc.’s Best Workplaces list, recognizing our commitment to employee wellbeing and a strong workplace culture.
Who We’re Looking For:
Support Operator to join our Global Customer Support Division. This role focuses on high-quality case handling, user consultations, and continuous improvement of support processes and knowledge base content.
The role is based in Poland.
Responsibilities:
Support Operations & Case Handling
Handle and distribute incoming support cases with proper prioritization and ownership
Monitor the support queue and proactively take cases into work
Provide expert guidance on Creatio products and related services
Process service requests including cloud-related actions, licensing, and SLA activation
Keep customers informed about case progress and resolution timelines
Manage escalations and support critical customer situations
Collect and analyze customer feedback to improve support quality
Customer Communication
Communicate with customers via phone, chat, and email in a clear and professional manner
Provide consultations and explanations tailored to customer needs
Perform remote sessions to assist with issue resolution when required
Knowledge Sharing & Continuous Improvement
Create, update, and maintain knowledge base articles and internal documentation
Collaborate with the Academy team by providing feedback and content improvement suggestions
Identify recurring issues and contribute to optimization of support processes and service quality
Requirements:
Experience in customer or technical support roles
Strong understanding of HelpDesk / ServiceDesk operations
Excellent verbal and written communication skills
Strong capability to explain technical concepts clearly to users
Ability to manage escalations and critical cases with a solution-oriented approach
Confident use of office software, email clients, and web browsers
Basic understanding of PC architecture and networks
Foundational knowledge of databases (DBMS) is a plus
Strong teamwork skills and ability to manage multiple tasks simultaneously
English proficiency at B2 level or higher
What you should expect from us:
Growth & Development: Clear career paths, mentorship opportunities, and access to continuous learning to help you reach your full potential.
Flexibility & Well-Being: We provide flexible work arrangements and initiatives that empower you to manage your schedule effectively, stay productive, and thrive both personally and professionally.
Recognition & Impact: A culture that celebrates achievements, values your ideas, and empowers you to make real contributions from day one.
Innovative Culture: Be part of a company that embraces new ideas, modern technologies, and bold thinking to stay ahead of the curve.
Benefits & Rewards Package: We provide competitive compensation and benefits designed to support you and your family. Our rewards approach goes beyond salary, recognizing your contributions and commitment. The exact package may vary depending on your country of residence and employment type
Задачи:
— Сбор, анализ и формализация функциональных и нефункциональных требований заказчика к платформе и реализуемым на базе платформы ИИ-агентам (в том числе "охлаждение" нереалистичных требований)
— Трекинг реализации функциональных требований
— Описание спецификаций агентов: роль и цель агента, сценарии использования, границы полномочий, поведение при отказе, эскалация к человеку (human-in-the-loop)
— Определение критериев успешности внедрения платформы и реализации ИИ-агентов (выделение ключевых метрик, определение методики расчета данных метрик, согласование достижимости ожидаемых значений)
— Описание процессов as-is / to-be
— Формализация политик ограничений и требований информационной безопасности
— Описание контрактов внешних систем: возможности систем заказчика, требования к данным агента, разрешённые действия и классы данных
— Организация и проведение приёмо-сдаточных испытаний (ПСИ), подготовка ПМИ, составление протокола приемки
— Управление объемом проекта (арбитраж расхождений «дефект реализации / корректное поведение по спецификации / новое требование»)
— Ведение проектной документации и базы знаний проекта (Jira, Confluence)
Требования:
— Опыт работы системным аналитиком от 4 лет, в том числе на проектах внедрения ПО у enterprise-заказчиков
— Умение писать проверяемые требования: каждое требование имеет способ подтверждения и критерий приёмки
— Понимание интеграций на уровне контрактов: REST API, JSON, микросервисная архитектура
— Понимание устройства ИИ-систем на уровне постановки требований: что такое LLM и её вероятностная природа, агент, инструмент (function calling), RAG, guardrails, мультиагентная схема
— Понимание специфики приёмки недетерминированных систем: метрики качества, пороги, эталонные датасеты, статистическая природа результата
— Навыки управления ожиданиями заказчика
— Опыт работы с LLM на уровне выше вопрос/ответ
Будет плюсом:
— Опыт проектов с ML/LLM, ИИ-агентами, RAG-системами и т.д.
— Опыт реализации собственных ИИ-агентов
— Знакомство с практиками оценки качества LLM: evals, golden dataset, LLM-as-judge
— Понимание возможностей платформ для реализации ИИ-агентов (для оценки реализуемости требований)
— Опыт on-premise внедрений у крупных заказчиков / госсектора
— Опыт работы с требованиями к нагрузке и SLA на уровне сбора и фиксации
УдалённоГеография найма не уточнена, офис: Москва
Зарплата не указана
УдалённоSaudi Arabia (remote); Kuwait (Remote); Bahrain (Remote); United Arab Emirates (remote); Qatar (Remote)