Identify high-impact workflows, systems, and processes across Marketing that are slow, manual, or duct-taped together — and rebuild them AI-natively, from the ground up. Own the full cycle: understand the current state, design the solution, build it, ship it — then measure what changed.
We're hiring an Account Manager II to make Instacart Ads the place CPG advertisers and agencies trust to grow their business, by improving campaign performance, widening how brands invest across our ad products, and shaping the advertiser experience. Advertiser Relationships: CPG clients and agency partners treat you as a trusted advisor.
Задачи:
— Точно и внимательно проводить проверку биографических данных (background checks), обеспечивая соответствие платформы Instacart местным, государственным и федеральным нормативам.
— Расследовать и своевременно разрешать внутренние и внешние эскалации, связанные с проверками биографических данных, поддерживая безопасность и стабильность платформы для всех пользователей.
— Выявлять, исследовать и полностью решать проблемы с проверками биографических данных, а также выявлять и реализовывать возможности для улучшения процессов.
— Выполнять повторяющиеся операционные задачи с точностью и вниманием к деталям, выявляя возможности для повышения эффективности и масштабируемости команды.
Требования:
— 1-2+ года профессионального опыта, желательно в быстро меняющейся среде, связанной с проверками биографических данных, обработкой данных или поддержкой.
— Сильные устные и письменные коммуникативные навыки.
— Позитивное отношение и способность работать в условиях постоянно меняющихся и динамичных операционных условий.
— Способность быстро принимать критические решения по чувствительным вопросам в быстром темпе.
— Работа с высоким уровнем конфиденциальности.
— Готовность работать по выходным и праздничным дням.
Условия:
— Удалённая работа с гибким графиком в рамках политики Flex First.
— Конкурентоспособная заработная плата, зависящая от места постоянной работы кандидата.
— Для кандидатов из США указаны ориентировочные почасовые ставки в долларах США в зависимости от штата.
Дополнительно:
— Instacart предоставляет конкурентоспособные компенсации и льготы в каждом регионе, где работают сотрудники.
— Вакансия ориентирована на обеспечение безопасности и стабильности платформы Instacart для покупателей и клиентов.