Руководитель отдела IT-инфраструктуры и техподдержки

Задачи: — Руководство отделом системных администраторов (4 сотрудника), включая планирование, постановку задач, контроль исполнения и оценку результатов. — Обеспечение отказоустойчивости и бесперебойной работы IT-инфраструктуры на трёх производственных площадках компании: Домодедово, Климовск, Чехов. — Выстраивание процессов управления IT-сервисами согласно методологии ITIL, включая управление инцидентами, запросами на обслуживание, изменениями и проблемами. — Администрирование серверных операционных систем на базе Microsoft, систем виртуализации Hyper-V и VMware, а также сетевой инфраструктуры. — Администрирование сервисов Microsoft: Active Directory, GPO, DNS, DHCP, RDS, Exchange, IIS. — Организация и контроль систем резервного копирования с использованием Veeam. — Поддержание и тестирование процедур восстановления данных (Disaster Recovery). — Обеспечение базовой информационной безопасности инфраструктуры и взаимодействие с командой информационной безопасности. — Разработка и актуализация технической документации, регламентов и схем инфраструктуры. — Управление подрядчиками и поставщиками IT-услуг, взаимодействие с облачным провайдером. — Управление IT-закупками в части инфраструктуры: формирование потребностей, подготовка технических заданий, контроль исполнения договоров. Требования: — Знание методологии ITIL и опыт построения или внедрения ITSM-процессов (управление инцидентами, запросами, изменениями, проблемами). — Опыт администрирования Windows Server 2019/2022 и сервисов Microsoft: AD, GPO, DNS, DHCP, RDS, Exchange, IIS. — Опыт администрирования операционных систем Linux. — Навыки написания скриптов на Powershell и Bash. — Знание систем виртуализации Hyper-V и VMware. — Технические знания в области сетевой инфраструктуры LAN/WAN, опыт работы с оборудованием Cisco и Fortigate. — Опыт работы с системами резервного копирования Veeam и мониторинга Zabbix или Grafana. — Навыки работы с MS SQL: создание баз, резервное копирование, восстановление, планы обслуживания. — Опыт работы с облачными провайдерами. — Опыт работы с ITSM-системами, такими как Itilium, Jira Service Management или аналогами. Условия: — График работы 5/2 с 9:00 до 18:00. — Корпоративные обеды с доставкой в офис. — Корпоративные подарки и мероприятия. — Добровольное медицинское страхование, включая стоматологию, после 6 месяцев работы. Работа в офисе компании с площадками в Домодедово, Климовске и Чехове.