Специалист по ORM-реагированию

Компания: — Cleeq.ru — технологическая компания на стыке SERM, SEO и AI Search. — Развиваем платформу для работы с видимостью и репутацией брендов и ищем специалиста, который умеет естественно и убедительно работать с комментариями, отзывами и обсуждениями. Что предстоит делать: — Работать с комментариями, отзывами и обсуждениями в соцсетях, Telegram, на форумах, сайтах, картах и отзовиках. — Готовить ответы на негативные, нейтральные и спорные сообщения без шаблонной и рекламной подачи. — Адаптировать стиль и тон коммуникации под площадку, аудиторию и контекст. — Вести дискуссии, работать с возражениями и развитием тем. — Быстро погружаться в тему клиента и готовить варианты реакции на сложные ситуации. — Использовать нейросети как вспомогательный инструмент при подготовке контента. Что мы ожидаем: — Опыт от 1 года в ORM, SMM, community management, PR, редактуре, копирайтинге или смежной сфере. — Отличный письменный русский язык и умение писать естественно, без канцелярита. — Умение быстро менять стиль и тональность текста. — Навык работы с возражениями и сложными коммуникациями. — Понимание специфики соцсетей, Telegram, форумов и отзывов. — Базовое понимание ORM будет плюсом. Что предлагаем: — Офис / гибрид, Москва (м.Белорусская). — График 5/2. — Оформление по ТК РФ. — Возможность развиваться на стыке ORM, SERM, SEO и AI Search. — Наставничество и работа с реальными клиентскими проектами.