Задачи:
— Проведение продуктового аудита клиентов, включая разбор CJM, онбординга и ключевых экранов приложения, а также выявление шагов, где теряются пользователи.
— Формирование и приоритизация бэклога гипотез по росту CR, активации и retention для каждого клиента.
— Ведение работы с клиентом: презентация рекомендаций, согласование изменений и тестов с продуктовой командой клиента, регулярные встречи по статусу.
— Сопровождение изменений на стороне клиента: подготовка ТЗ, прототипов и контроль внедрения до запуска и замера результата.
— Постановка задач аналитикам: определение необходимых данных, разрезов и оценка эффекта теста, интерпретация результатов для клиента.
— Координация связки продукта и закупки вместе с байерами и креативной командой для выравнивания рекламного обещания и первого опыта в приложении.
— Создание повторяемого формата продуктового аудита и кейсов для продажи услуги новым клиентам.
Чем предстоит заниматься:
— Проведение CJM и UX-аудита, включая работу с записями сессий, юзабилити-тестами и отзывами в сторах.
— Проведение интервью с пользователями, анализ конкурентов и поиск инсайтов для гипотез.
— Приоритизация задач с использованием ICE / RICE, обоснование бэклога через ожидаемый эффект на метрики.
— Подготовка понятных ТЗ и пользовательских историй для дизайна и разработки клиента, создание прототипов в Figma на базовом уровне.
— Анализ юнит-экономики: CR по шагам, retention, ARPU, LTV, payback и понимание влияния на допустимый CPA.
— Работа с аналитикой на базовом уровне: чтение дашбордов и отчетов Amplitude, AppMetrica, Firebase, построение простой воронки.
— Понимание принципов A/B-тестов, постановка задач аналитикам.
— SQL на уровне простых запросов является плюсом, но не обязательным.
Требования:
— Опыт от 2 лет продакт-менеджером мобильного B2C-приложения в сферах e-commerce, финтех, подписочных сервисов, сервисов доставки и т.п.
— Опыт работы с воронкой и активацией: онбординг, регистрация, первая покупка или подписка, повторные действия.
— Самостоятельное формирование и приоритизация бэклога гипотез, запуск изменений совместно с дизайном и разработкой.
— Опыт работы с A/B-тестами на стороне постановки: формулирование гипотез, выбор метрик, принятие решений по результатам.
— Наличие кейсов с измеримым результатом: рост CR, retention или выручки с конкретными цифрами «было / стало».
Условия:
— Data driven подход и использование продвинутых сервисов для работы: Asana, Slack, G-Suite, HubSpot (CRM).
— Remote friendly график работы с возможностью по согласованию работать из дома и в офисе.
— Рабочая неделя 5/2, 8-часовой рабочий день.
— Официальное оформление с полностью белой заработной платой, ежегодным оплачиваемым отпуском и оплачиваемым больничным.
— Возможности карьерного роста и развития, включая мастер-классы, участие в конференциях и доступ к профильным материалам.
— Прозрачность управленческих процессов и поддержка в коллективе.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.
Зарплаты и спрос: Продукт и менеджмент
Сейчас в каталоге 4 404 вакансии по этому направлению, удалённо можно работать в 30%.
Середина вилки в этой вакансии, 275 000 ₽ в месяц, на 62% выше медианы по направлению (170 000 ₽). У половины вакансий от 103 000 ₽ до 240 000 ₽ (вакансий с вилкой: 223).
Навыки этой вакансии, которые чаще всего просят по направлению: SQL (3%), Figma (2%). В скобках доля вакансий направления.