Задачи:
— Координация поддержки: ведение доски обращений, работа с эскалациями, контроль качества поддержки.
— Организация работы с учётными записями технической команды: создание, блокировка и изменение прав доступа.
— Координация стандартных изменений по согласованному регламенту.
— Ведение нестандартных изменений: анализ запросов, согласование с заказчиком, оценка и согласование трудозатрат, сопровождение запуска в продуктивную эксплуатацию.
— Координация сопутствующих проектных задач, включая организацию доступов и работу с проектной документацией.
Требования:
— Опыт в предметных областях FI, MM/SD, QM или TM с указанием роли на проекте, содержанием работ и участия во внедрении, развитии или сопровождении.
Условия:
— Загрузка 100%.
— Проект удалённый.
— Контракт: ИП\ОOO\ГПХ.
Язык проекта: Русский, Английский.
Отрасль проекта: биотехнологическая компания.
Период привлечения: 6 месяцев с возможностью пролонгации.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.