Менеджер по продажам (интернет-магазин)

Задачи: — Принимать входящие звонки и помогать клиенту выбрать товар, выявлять потребности, сравнивать модели, предлагать оснастку и расходники. — Подтверждать заказы с сайта, проверять наличие, предлагать замену, согласовывать доставку и оплату. — Отвечать в чатах и мессенджерах параллельно со звонками. — Сопровождать оформленные заказы. — Работать с базой клиентов по реактивации и возвращаемости. Требования: — Опыт работы по телефону от 6 месяцев (колл-центр, телефонные продажи, поддержка). — Спокойное отношение к отказам и готовность звонить первым. — Быстрая печать и уверенная работа в нескольких программах одновременно. Условия: — Оклад 45 000 рублей плюс премия за выполнение плана. — Средний доход после 3 месяцев — 115 000 рублей, лучшие менеджеры получают до 180 000 рублей. — Полностью белая зарплата без штрафов. — ДМС после 1 года работы. — Компенсация спортивных абонементов до 70% после 6 месяцев. — Обучение и наставник до выхода в линию. — Карьерный рост. — Работа из дома или офиса (города: Ковров, Владимир, Нижний Новгород, Москва). — График 5/2 с плавающими выходными, около 8 смен в месяц с 9:00 до 20:00, остальные с 9:00 до 18:00. — Обед 1 час, перерывы 10 минут каждый час. — Для работы необходим ПК или ноутбук с Windows 10/11 и минимум 8 ГБ оперативной памяти, проводная гарнитура, стабильный интернет и тихое место для работы. Честно о нагрузке: — Более 100 входящих и исходящих звонков в день. — Личный план продаж, нарастающий в период адаптации. — Звонки прослушиваются и разбираются ежедневно.