Менеджер аналитик CRM кампаний

Задачи: — Подготовка и запуск вторичных кампаний в digital каналах банка (мобильное приложение, email кампании, телемаркетинг) с настройкой кампаний в рамках коммуникационного плана, согласованием критериев отбора и целевого сегмента, сопровождением процесса от идеи до запуска; — Поддержка существующих кампаний, включая внесение изменений, выявление и исправление ошибок; — Своевременная диагностика и устранение неисправностей на всех этапах цикла подготовки и проведения кампании; — Разработка и проведение мероприятий для повышения эффективности целевых кампаний, анализ информации в витринах данных и формулирование требований к их доработке; — Генерация идей, проверка гипотез, проведение A/B тестирований для улучшения целевых показателей и повышения эффективности. Требования: — Знания в области CRM-маркетинга; — Понимание инструментов digital-коммуникаций (баннеры, лендинги, stories, pop-up, push); — Понимание инструментов CRM-продаж (сегментация, кластеризация, модели склонности, типы и виды CRM-кампаний); — Знание инструментов продаж для онлайн и офлайн каналов; — Понимание воронки продаж в оффлайне и онлайне; — Опыт разработки и запуска кампаний; — Понимание основ анализа данных и умение работать с цифрами; — Опытный пользователь Excel; — Отличное знание SQL, включая написание и оптимизацию сложных запросов; — Опыт владения инструментами Teradata, SAS, Siebel CRM, Python будет преимуществом; — Техническое или экономическое образование, предпочтение IT: базы и банки данных. Условия: — Трудоустройство по ТК РФ (обсуждаемо); — Работа в офисе, гибридный формат, удалёнки нет; — Работа в аккредитованной IT-компании; — Адаптивные бизнес-процессы внутри компании; — Достаточная степень независимости в принятии решений; — Возможность создавать продукты, которыми будут пользоваться миллионы людей; — Расширенный ДМС; — Комфортабельное рабочее место и необходимое оборудование.