Consultor Dynamics 365 CRM - remoto

Zadárias: — Desenvolvimento e configuração de CRM, incluindo personalização e evolução de soluções em Microsoft Dynamics 365 CRM. — Desenvolvimento e manutenção de plugins, workflows, Power Automate, scripts, componentes, regras de negócio e extensões da plataforma. — Tradução de necessidades de negócio em soluções funcionais e técnicas viáveis, com abordagem prática e orientada à entrega. — Colaboração na gestão de entidades, formulários, visões e regras de negócio. — Automação de processos com Power Automate e desenvolvimento de aplicações de apoio usando Power Apps. — Contribuição para otimização e digitalização de processos internos. — Colaboração em integrações entre Dynamics 365 e sistemas corporativos, definição e validação de interfaces com MuleSoft, sistemas internos e serviços externos. — Realização de testes técnicos e acompanhamento de incidentes relacionados às integrações. — Suporte e manutenção, incluindo análise e resolução de incidentes de segundo nível, manutenção corretiva e evolutiva, implantações e validações em ambientes de desenvolvimento, homologação e produção. — Colaboração na documentação técnica de soluções e procedimentos. — Participação ativa em cerimônias ágeis (Scrum) e colaboração com equipes de negócio, arquitetura, integração e infraestrutura. Requisitos: — Conhecimento obrigatório em Microsoft Dynamics 365 CRM, Power Automate, Power Apps, C#, JavaScript, Microsoft Dataverse, SQL Server e APIs REST. — Desejável conhecimento em Azure Functions, Git, integrações via MuleSoft, Omnichannel for Customer Service e Copilot Studio com recursos de IA aplicados a CRM. — Espanhol fluente é imprescindível. Condições: — Regime PJ. — Trabalho remoto. — Localização: Curitiba, Puerto Rico, Brazil.