Задачи:
— Обеспечение исправного функционирования и настройка систем видеоконференцсвязи;
— Сопровождение и организация мероприятий с использованием аудио-видео оборудования в переговорных комнатах, актовом зале и выездные мероприятия на площадке предприятия в цехах;
— Внесение предложений в зоне ответственности с целью повышения отказоустойчивости и уменьшения времени протекания процессов;
— Ведение технической документации, актов, писем, производственных инструкций и другой документации по зоне ответственности в рамках сопровождаемых задач;
— Соблюдение трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, требований промышленной безопасности, электробезопасности, пожарной безопасности и охраны труда.
Требования:
— Знание современного оборудования и систем видеоконференцсвязи;
— Знание английского языка для понимания технической литературы;
— Коммуникабельность, способность выявлять проблемы в процессе общения с пользователями и желание помочь;
— Навыки урегулирования производственных конфликтов с пользователями;
— Опыт настройки, диагностики и устранения неисправностей аппаратной части ПК и ОС семейства Windows;
— Знание пользовательской линейки продуктов Microsoft Windows, Linux (NFS, Ansible);
— Знание Microsoft Office, Libre Office, Мой Офис;
— Опыт работы с ПО виртуализации KVM;
— Опыт работы с ПО систем мониторинга ИТ-инфраструктуры;
— Опыт работы с ПО для работы с электронной подписью.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.
УдалённоseniorБеларусь, Дания, Россия; 🕹 Требования к кандидату: — английский C1/C2 — уверенные онлайн-встречи с неносителями языка, у датской команды вероятен сильный акцент; нужно уметь понятно объяснять и вести беседу; — опыт тестирования настольных приложений для Windows; — опыт автоматизации через TestComplete; — опыт перевода ручных регрессионных тестов в автоматизированные; — уровень, достаточный для консультирования клиента, а не только выполнения задач; 🕹 Примерный уровень ЗП: 🕹 Условия работы: — аутстафф — удалённо, рабочее время по Дании; — команда QA заказчика ранее не работала с удалёнными специалистами — важна зрелая коммуникация; — рассматривают кандидатов проживающих вне РФ, РБ и Украины
УдалённоseniorБеларусь, Россия; уровень, достаточный для консультирования клиента, а не только выполнения задач; рассматривают кандидатов проживающих вне РФ, РБ и Украины